📅 2025-08-12
❓ 投资者提问：
1.社保卡主业份额:公司2024年以来在公开招投标中的社保卡制卡项目中标数量明显少于往年，是否意味着公司传统社保卡业务的市场份额正在下降?公司如何评估未来三年这一业务的增长空间?”
💬 董秘回复：
您好，中标数量不代表可实现的发卡份额，公司服务的近200个城市，分布在人口数量相对多的区域，所以社保卡的市场份额不会下降。目前全国第三代社保卡持卡人数超5亿，尚有较大的补换卡空间，公司以“服务推动发卡”，必将保持社保卡市场份额的领先地位。感谢您的关注！
❓ 投资者提问：
请问贵公司对于国家各种补助资金是否有审核与判断权？有维护与制作权吗？还是说仅对社保卡仅有一个发放权？
💬 董秘回复：
您好，公司有为政府搭建“资金发放监管平台”和“惠民惠农补贴一卡通平台”，助力实现政府数据治理、规则预警、发放渠道、发放监管等服务，并在政府授权下提供社保卡发放服务，资金审核与判断权等归属政府方管理。感谢您的关注！
❓ 投资者提问：
9月1日的社保新规开始严格执行，请问是否会对公司的业务产生积极影响？
💬 董秘回复：
您好，社保新规算是社保史上最严格的“强制参保令”，会释放数亿级的参保人员，这直接激增了社保卡及围绕社保卡的一系列综合服务的需求，公司经营20多年，一直以“社保卡服务商”作为基础定位，业务覆盖全国28个省级行政区，与近200个地市有业务往来，此项新规会推动公司主营业务的加速落地。感谢您的关注！
📅 2025-07-30
❓ 投资者提问：
据悉，贵司在广东本省的汕头、佛山等地的社保卡采购项目中，接连折戟，请问贵司在社保卡主业上的市场份额是否大幅下降？
💬 董秘回复：
您好，公司社保卡业务覆盖全国28个省级行政区，与近200个地市有业务往来，社保卡的市场份额不会大幅下降。感谢您的关注！
❓ 投资者提问：
董秘你好，请如实回答投资者两个问题，第一个问题：目前公司的主营业务是否仍是社保卡及相关服务？第二个问题：从可查的资料来看，今年以来，贵司在社保卡方面的中标数量在逐渐减少，连广东本省的汕头、佛山等社保卡采购项目都被楚天龙、东信和平、金邦达等企业瓜分，贵司在社保卡及服务的市场份额是否在降低？请如实回答投资者提问，谢谢
💬 董秘回复：
您好，公司主营业务仍是以“社保卡服务商”为基础定位，搭建核心民生场景（就业、就医、政务等）平台，做好民生运营服务，以社保卡为载体建立“政务与民生的桥梁”；如汕头，我们是中标了当地的“社保卡服务”项目，所以我们提供的综合服务不会让我们的市场份额降低。感谢您的关注！
❓ 投资者提问：
董秘，董秘，请问贵公司，参与育儿补贴发放吗？。
💬 董秘回复：
您好，公司有为政府搭建“资金发放监管平台”和“惠民惠农补贴一卡通平台”，可有助于育儿补贴的精准发放。感谢您的关注！
❓ 投资者提问：
董秘，董秘，请问贵公司对生物医药是否有布局，是否对上一次疫或者这一次登革热有帮助？
💬 董秘回复：
您好，公司在医疗服务方面的业务以支付平台搭建和运营为主，实现便民、惠民就医，也很愿意为社会性疾病就诊提供帮助。感谢您的关注！
❓ 投资者提问：
董秘，董秘，作为股东，向您提问。请问贵公司的生物医药是否有布局？布局的话，是否对上一次或者这次将开始的疫情有所帮助？。
💬 董秘回复：
您好，公司在医疗服务方面的业务以支付平台搭建和运营为主，实现便民、惠民就医，也很愿意为社会性疾病就诊提供帮助。感谢您的关注！
❓ 投资者提问：
请问贵公司，金融体系中的稳定币业务是否开展与布局？
💬 董秘回复：
您好，公司具备民生服务场景运营优势，结合在区块链方面的技术能力，会重点探索数字人民币、区块链技术在多场景的应用布局落地，有进展会及时给大家同步信息。感谢您的关注！
📅 2025-07-14
❓ 投资者提问：
请问在智慧人社和就业方面，抖音直播效果怎么样？
💬 董秘回复：
您好，公司数字化公共就业服务已搭建新媒体运营矩阵，近半年平均区县直播带岗约10场，平均区县服务超20万人次。感谢您的关注！
❓ 投资者提问：
请问公司在数字人民币领域的技术研发和应用场景沉淀有哪些？
💬 董秘回复：
您好，公司研发完成了社会保障卡加载数字人民币的技术，以及数字人民币主扫被扫和实体卡刷卡支付的终端设备；公司深耕社保民生领域，在民生服务场景方面具有相对领先的场景运营优势，未来公司服务的民生场景（如：就业、就医、政务），将为数字人民币的商业模式落地创造充分条件。感谢您的关注！
❓ 投资者提问：
你好，董秘。请问公司是否涉足RDA（Real Data Assets，真实数据资产）业务？是否处于行业领先地位？
💬 董秘回复：
您好，公司一直专注于民生数据应用服务，是各大数交所的重要数商，已签约广州数据交易所（天河）服务专区运营服务合作，公司在民生场景方面具备运营优势，将是RDA产业链中重要的场景应用服务方；未来公司会发挥自身在数据服务领域的卡位优势，在政府合规的框架下，高效整合数据资源，助力在民生场景中创造应用价值。感谢您的关注！
📅 2025-06-03
❓ 投资者提问：
近日，广东组织举办上市公司并购重组培训交流会，广东证监局指出，辖区上市公司在并购重组领域大有可为。贵司正处于转型升级的关键阶段，并购重组优质公司应该更利于公司的成功转型，请问贵司在并购重组方面是否有相关计划？
💬 董秘回复：
您好，非常感谢您的建议，公司要发展成为一家平台型公司，是需要通过资本的平台吸纳更多优质的合作伙伴，我们也一直关注着市场并购机会，公司会及时履行相关信息披露义务。感谢您的关注！
❓ 投资者提问：
据悉，贵司新中标了喀什公共就业服务能力提升示范项目，看来公司在业务转型升级方面确实取得了较大进展，请介绍一下公司目前业务转型的主要方向和实际效果，通过转型，是否能扭转近年业绩大幅下滑的经营状况？谢谢
💬 董秘回复：
您好，公司以“社保卡服务商”为基础定位，运用AI技术优化“就业”“就医”“政务”等核心民生场景服务，创建C端运营服务体系，转型取得一定成效；其中，在就业场景，公司建立了完善的数字化公共就业服务体系，目前已形成标准化、模块化的服务能力，并在湖北、河南、安徽、广西、四川、新疆等省份成功落地。公司将坚定推进战略转型升级，加快运营服务复制推广，保持公司稳定经营。感谢您的关注！
❓ 投资者提问：
请介绍一下贵司第三代社保卡，在加载数字人民币方面，目前的研发进展和实际应用情况，谢谢
💬 董秘回复：
您好，公司研发完成了社会保障卡加载数字人民币的技术，以及数字人民币主扫被扫和实体卡刷卡支付的终端设备；公司与邮储银行北京分行、农信互联签署了数字人民币合作协议，三方主要联合开展数字人民币相关应用模式探索，共同创新数字人民币的应用场景。同时，公司一直持续跟踪社保卡加载数字人民币相关政策动态。感谢您的关注！
📅 2025-05-23
❓ 投资者提问：
公司曾经获得最佳董秘奖，但为什么现在投资者提出的问题，董秘总是不能及时回答，拖拖拉拉，希望贵司董秘能切实履行好职责
💬 董秘回复：
您好，公司严格按照相关法律法规做好互动易平台的维护，由于问题回复涉及审核以及后台公布时间差的原因，请您耐心等待。除互动易平台外，您也可以拨打公司投资者热线（020-29118777）进行沟通交流。感谢您的关注！
❓ 投资者提问：
5月21日，公司股票出现大量资金集中抛售的情况，请问贵司是否有什么利空消息没有披露，请如实回答投资者的关切！
💬 董秘回复：
您好，公司不存在未披露的相关事项，二级市场股价波动受多重因素影响，公司将持续做好经营；目前公司业务转型已取得阶段性进展，欢迎您来公司调研体验，可直接与我司董事办（020-29118777）联系。感谢您的关注！
📅 2025-04-14
❓ 投资者提问：
据悉，贵司与初芯堂合作开发了AI中医相关产品，请介绍一下产品的开发及应用情况，谢谢
💬 董秘回复：
您好，公司与初芯堂合作共创的AI中医智能体，接入了相关大模型，能够实现智能辅助诊疗、虚拟数字人自动化解读检测报告等；目前已应用社区、企业健康小屋、医馆、药店等场景。感谢您的关注！
❓ 投资者提问：
美国发动的关税战，对公司的经营是否造成影响？
💬 董秘回复：
您好，公司不涉及对外出口业务，关税暂时对公司没有直接影响。感谢您的关注！
❓ 投资者提问：
公司近期股价大跌，公司是否有回购股份，增强投资者信心的计划？
💬 董秘回复：
您好，目前公司资金以投入经营转型发展为主；后续若有相关计划，公司将及时履行信息披露义务。感谢您的关注！
📅 2025-03-04
❓ 投资者提问：
财华网曾以标题＂打造AI+智慧政务场景 德生科技智能客服赋能数字政府建设＂，报道了德生科技知识运营服务已嵌入全国多地政府、银行的线上线下主流服务渠道，在广东、河北等17个省近60个地市上线。德生科技还进一步推出软硬一体化的解决方案“居民服务一卡通服务站”，通过智能知识运营服务与实体机器人结合，让机器人“身手”敏捷、“智力”升级，提供咨询、导航、业务办理等一站式服务，为政务服务赋能增效。请问属实吗？
💬 董秘回复：
您好，公司在2023年3月21日官微发布《AI+场景应用，智慧政务新解法》的推文，提及“德生科技知识运营服务已嵌入全国多地政府、银行的线上线下主流服务渠道，在广东、河北、安徽等17个省近60个地市上线”等内容；公司业务进展情况请留意公司官微、及披露在巨潮资讯网上的相关公告。感谢您的关注！
❓ 投资者提问：
您好，证券时报2024年8月8日有一篇标题为“德生科技：引领政务服务革新 “AI便民服务站”全面升级“的文章，报道了公司的AI便民服务站”已覆盖第三代社保卡发行服务、就业、校园、医院等多个场景，通过数字人的拟人化交互方式，为公众提供高效便捷的一站式政务业务咨询和服务。特别是在社保服务方面，德生科技依托“AI+人社”模式，不仅简化了业务流程，还极大地方便了民众获取相关信息和服务。请问以上信息属实吗？
💬 董秘回复：
您好，公司在2024年半年度报告第三节管理层讨论与分析中提及“公司以‘便民服务站＇为抓手，成功落地第三代社保卡发行服务、就业、校园、医院等应用场景，便民服务站是‘AI服务引擎＇的重要物理载体”等内容；公司业务进展情况请留意公司披露在巨潮资讯网上的相关公告。感谢您的关注！
📅 2025-02-21
❓ 投资者提问：
公司除了和华为，梦网科技在智慧民生政务领域是战略合作关系外，和腾讯有没有什么合作或者业务往来？
💬 董秘回复：
您好，公司与腾讯云计算在社保民生领域达成了战略合作，其中，在居民服务一卡通建设中，双方已在部分地市开展技术融合、场景建设等合作；且公司与腾讯乐享共同打造的“社保知识服务与培训平台”已融入腾讯数字政务生态，并在政务领域得到落地应用。感谢您的关注！
❓ 投资者提问：
董秘您好，贵司与百度方面有没有业务合作呢？烦请简要介绍下谢谢！
💬 董秘回复：
您好，公司暂不涉及上述合作。感谢您的关注！
❓ 投资者提问：
董秘您好，贵司与腾讯云，有没有相关业务合作呢？请简要介绍下谢谢！
💬 董秘回复：
您好，公司与腾讯云计算在社保民生领域达成了战略合作，其中，在居民服务一卡通建设中，双方已在部分地市开展技术融合、场景建设等合作；且公司与腾讯乐享共同打造的“社保知识服务与培训平台”已融入腾讯数字政务生态，并在政务领域得到落地应用。感谢您的关注！
📅 2024-12-13
❓ 投资者提问：
请问我们公司是否和豆包大语言模型有合作？公司自研的垂直领域大模型可以调用豆包吗？
💬 董秘回复：
您好，公司自研的行业大模型在通用知识方面，有使用上述的大语言模型。感谢您的关注!
❓ 投资者提问：
请问我们公司是否和豆包大语言模型有合作？
💬 董秘回复：
您好，公司自研的行业大模型在通用知识方面，有使用上述的大语言模型。感谢您的关注!
❓ 投资者提问：
财政部今天发文，政府采购活动中既有本国产品一又有非本国产品参与竞争的，对本国产品的报价给予20%的价格扣除，用扣除后的价格参与评审。公司在方面有什么优势？
💬 董秘回复：
您好，公司多年深耕社保民生领域，目前在基础软、硬件、应用软件等方面已实现多项兼容性适配性互认证；投标的产品基本都是国产化产品（含社保卡、硬件、软件等），未来公司将持续加强自主研发能力，积极融入信创产业生态，满足更多客户软硬件国产化、数字化转型需求。感谢您的关注！
❓ 投资者提问：
您好！请问公司与豆包有哪些合作项目。
💬 董秘回复：
您好，公司自研的行业大模型在通用知识方面，有使用上述的大语言模型。感谢您的关注!
❓ 投资者提问：
您好，请问贵司是否考虑继续加大与豆包的合作？
💬 董秘回复：
您好，公司自研的行业大模型在通用知识方面，有使用上述的大语言模型，目前反馈量不大，会随着场景需求来变化。感谢您的关注！
📅 2024-12-05
❓ 投资者提问：
您好！贵公司在数字人民币方面有哪些应用及落地场景？
💬 董秘回复：
您好，公司与邮储银行北京分行、农信互联签署了数字人民币合作协议，三方主要联合开展数字人民币相关应用模式探索，共同创新数字人民币的应用场景。公司研发完成了社会保障卡加载数字人民币的技术，以及数字人民币主扫被扫和实体卡刷卡支付的终端设备。感谢您的关注！
❓ 投资者提问：
您好！作为数字人民币生态建设的先行者，贵公司有没有参与数字人民币生态建设工作？在数字货币方面有何规划和布署？
💬 董秘回复：
您好，公司助力邮储银行北京分行完成首张叠加数字人民币硬件钱包的北京民生一卡通样卡，并与邮储银行北京分行、农信互联签署了数字人民币合作协议，联合开展数字人民币相关应用模式探索，共同创新数字人民币的应用场景。在规划方面，公司优先开展社会保障卡加载数字人民币、通过数字人民币发放政府惠民惠农补贴等领域的探索。感谢您的关注！
📅 2024-11-27
❓ 投资者提问：
董秘你好，11月22日，国常会要求强化数据要素供给，促进数据依法有序跨境流动，更好发挥平台经济对促进就业的重要作用。公司这一两年来，积极进行转型发展，各类民生数据产品上架各大数交所，提供数据要素代运营服务，获得SGC全球首张ISO 55013数据资产管理体系认证证书，参与编制《跨境可信数据运维管理规范》，公共就业服务业务取得可喜进展，请公司介绍一下这个方面的发展规划，谢谢
💬 董秘回复：
您好，在数据要素方面，未来公司可为更多数据集团、数交所提供代运营服务，同时也有更多数据资产类专业服务提供给各家公司；公司将持续推进公共数据的融合应用和创新探索，实现政企居民皆受益。感谢您的关注！
❓ 投资者提问：
董秘你好，11月22日，人社部、发改委联合发布《关于进一步加强农民工服务保障工作的意见》，要求进一步放开限制，推动农民工参加社保。德生作为社保服务行业的龙头，是否开展了农民工社保服务的相关服务，是否有利于公司经营业务的提升，谢谢。
💬 董秘回复：
您好，公司开展了农民工社保相关服务，如：在社保卡进行工资发放方面，公司深度参与农民工“根治欠薪”项目，通过数字化管理推行“智慧劳务”服务，并与商保公司合作理赔服务，切实保障农民工的合法权益，目前已在新疆、浙江、广东等省份落地。感谢您的关注！
📅 2024-11-18
❓ 投资者提问：
请问董秘，公司在数据要素和软件方面具体有什么布局？
💬 董秘回复：
您好，在数据要素方面，公司数据产品已上架各大数交所，并提供数据要素代运营服务，未来可为更多数据集团、数交所提供代运营服务，同时也有更多数据资产类专业服务提供给各家公司；公司将持续推进公共数据的融合应用和创新探索，实现政企居民皆受益。感谢您的关注！
❓ 投资者提问：
请问现在医院都使用刷脸方式进行挂号和支付，公司在这一领域有没有参与？
💬 董秘回复：
您好，在支付领域，公司与中国银联共同打造的“信用就医无感支付”，是具备“免排队”“亲情付”“就医信用专用额度”等特点，目前已在广东省内多个地市近80家医院上线。感谢您的关注！
❓ 投资者提问：
请问董秘，截止到2024年11月12日公司的股东户数是多少？谢谢
💬 董秘回复：
您好，截止公司2024年第三季度定期报告公开披露，股东人数为40,394户。感谢您的关注！
❓ 投资者提问：
董秘你好，公司是否参与了华为的具身智能生态圈和智网慧城计划？
💬 董秘回复：
您好，公司暂未参与上述计划。感谢您的关注！
📅 2024-11-14
❓ 投资者提问：
董秘你好，教育部即将出台的学前教育法，要求幼儿园招聘必须进行背景调查，公司的背调产品是否满足相关要求，是否也将参与这类背调项目？谢谢
💬 董秘回复：
您好，公司的背调产品满足上述要求，能应用到教师、安保、金融等从业人群，公司将积极参与该类背调项目。感谢您的关注！
❓ 投资者提问：
董秘你好，贵司的公共就业服务、背景调查服务的产品已相继开始运营，不知此类民生服务类的产品市场实际使用率如何，建议公司采用广材网、建材在线、造价通等建材价格查询服务平台的模式，主动上门与有相关需求的单位进行主动联系，大力拓宽营销渠道，现在这个年代，好酒也怕巷子深。
💬 董秘回复：
您好，非常感谢您的建议，营销本是一项主动策划、执行、复盘的工作，公司数字化公共就业服务已落地广西、湖北、安徽、新疆等省份，在就业服务方面已形成标准化模式，后续将会以更多合作方式拓展渠道，做大就业服务价值。感谢您的关注！
📅 2024-11-06
❓ 投资者提问：
北京市已开始全面换发第三代社保卡，贵司做为深度参与北京社保卡一卡通的上市公司，请问北京的第三代社保卡是否具备数字货币功能，以后北京的各类补贴、公务员工资、养老金等是否都以数字人民币的形式通过第三代社保卡进行发放？
💬 董秘回复：
您好，北京第三代社会保障卡即北京民生一卡通，根据北京市地方标准《“北京民生一卡通”技术规范 第1部分:卡片》（BD11/T 1867.1-2021），规划有数字人民币功能，公司一直在积极跟进相关功能及应用的落地，具体进展请留意政府相关政策公告。感谢您的关注！
❓ 投资者提问：
11月1日，大大在《求是》杂志发表文章《促进高质量充分就业》，国家领导人已经高度重视就业民生工作，把就业当作民生头等大事来抓，公司在公共就业服务方面已经取得了哪些成果？请介绍一下相关情况，谢谢
💬 董秘回复：
您好，在公共就业服务方面，公司建立了较为完善的数字化公共就业服务体系，包含搭平台、建新媒体运营矩阵等，目前已形成标准化、模块化的服务能力，能增强G端、B端、C端在平台的活跃度，精准撮合的效率有所提升。感谢您的关注！
❓ 投资者提问：
据悉，北京市已全面开始换发第三代社保卡，请问贵司在北京的市场占有率具体为多少，请不要回答深度参与来敷衍投资者，我们需要了解公司的具体经营情况，谢谢
💬 董秘回复：
您好，公司并没有敷衍投资者，公司是北京民生一卡通的核心架构设计者和关键运营方，在北京民生一卡通项目中，公司已搭建了10多个系统平台，包括“民生一卡通大平台”，并与多家银行合作发卡服务，确实是深度参与其中；当前发卡正在进行中，按合规要求，我们不能披露公司该具体项目的市占率，但公司在该项目有较为明显的竞争优势。感谢您的关注！
📅 2024-10-24
❓ 投资者提问：
董秘你好，公司的应收账款常年高居不下，主要原因是否为政府拖欠货款？近期国家印发了《关于解决拖欠企业账款问题的意见》，公司是否准备趁此机会，下大力催收拖欠账款，减少坏账风险？
💬 董秘回复：
您好，公司的应收账款为正常销售往来款，以银行客户为主，几乎无坏账风险；公司内部有严格的应收账款考核政策，自2022年起公司经营活动现金流量净额均为正数，且逐年增长，未来“保现金流”仍是公司的重点工作。感谢您的关注！
❓ 投资者提问：
最近中美都要求汽车强制装载收音机，请问德生科技有没有具体规划，德生不是以前就是以前做收音机的吗？
💬 董秘回复：
您好，公司业务不涉及汽车领域，暂无上述具体规划。感谢您的关注！
