📅 2025中期
❓ 投资者提问：
请问，公司为什么不把供电业务移交国家电网？华侨城供电公司无法安全有效保障深圳南山所开发物业的供电用电需求，经常出现断电和故障。
💬 董秘回复：
投资者您好，深圳华侨城水电有限公司是公司控股的下属企业，主要业务包括电力设备运行维护、电力工程施工、电力市场化交易、节能降耗和综合能源服务等，长期承担着深圳华侨城片区的供配电服务。多年来，水电公司严格遵守国家和地方有关规定，建立完善相关技术和服务标准，不断提高管理水平，积极履行企业社会责任，为片区内用户提供更加安全、稳定、可靠的电力服务。我们将一如既往致力于提升居民满意度，努力提升服务质量，为居民提供更加稳定、可靠的电力保障。
❓ 投资者提问：
您好董秘，针对国家提出市值管理的规定，结合目前股价波动。作为管理层，会采取哪些措施？是否已经落地实践。谢谢。
💬 董秘回复：
投资者您好，公司高度重视市值管理工作，并按照国资委和证券监管部门要求，落实市值管理制度和相关行动方案，具体举措敬请以公司公告为准，感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
贵司开发的深圳锦绣花园小区，前两年深圳水务公司曾对该小区花园路面开挖数次施工，重铺小区路面时时任管理处人员严重失责缺乏监管，而今出现小区的花园路面破损破败不堪（特别是砖块各异），请问贵司为什么不向水务公司的破坏事实进行追责？
💬 董秘回复：
投资者您好，针对您反馈的问题已记录并将尽快核实整改，欢迎您通过华侨城物业全国服务监督热线：400-8812-810具体说明问题细节，我们竭诚为您服务！
📅 2025三季
❓ 投资者提问：
深圳小区经过台风破坏，建议及时补种深圳小区的树木与绿化。
💬 董秘回复：
投资者您好，感谢您对公司的长期关注与对物业管理提出的宝贵建议。
❓ 投资者提问：
2025年“桦加沙”台风对各个小区造成不同程度的影响和破坏。台风过后，首先感谢物业服务管理辛苦了。同时，期望倒掉的大树位置或周边，后续都补种上。深圳南山华侨城这样的地方，可贵就在于绿化环境和生态环境，希望华侨城央企能够保持下去。谢谢。
💬 董秘回复：
投资者您好，感谢您对华侨城物业团队在台风应对及灾后恢复工作中的认可与鼓励，您提出的宝贵建议我们也将反馈至物业公司。
📅 2025-10-20
❓ 投资者提问：
2025年股东增持计划公告后，截止目前是否有首次增持行为发生，如有，为什么没有及时披露。
💬 董秘回复：
投资者您好，公司于2025年10月15日在巨潮资讯网披露了《深圳华侨城股份有限公司关于公司控股股东增持公司股份计划实施期限过半的进展公告》，具体内容及后续进展安排请您以公告为准。
❓ 投资者提问：
2025年股东增持计划公告后，截止目前是否有首次增持行为发生？如有，为什么没有及时披露。
💬 董秘回复：
投资者您好，公司于2025年10月15日在巨潮资讯网披露了《深圳华侨城股份有限公司关于公司控股股东增持公司股份计划实施期限过半的进展公告》，具体内容及后续进展安排请您以公告为准。
📅 2025-10-17
❓ 投资者提问：
董秘你好：乐园建议请转新管理层参考。乐园客流量足，但游客与NPC仅拍照、互动浅，客单价低。建议：1.参考哈利波特乐园，推“欢乐棒、欢乐圈”等智能硬件，内置充值功能，支持消费与AR特效，实现情景互动；整合自有IP，挖中国IP文化，讲好中国故事。2.借硬件让游客接NPC任务、触发剧情，替代拍照。3.学迪士尼VIP服务，凭硬件解锁VIP通道，给特效、礼品，以“消费-互动-权益”闭环提客单价。
💬 董秘回复：
投资者您好，感谢您的关注与宝贵建议。您提出的方向与我们持续推动产品升级和运营优化的思路高度契合。在欢乐谷各园区，NPC互动属于我们为游客提供多层次、沉浸式互动体验的重要组成部分之一。一方面，NPC结合节庆主题与游客近距离互动、拍照留念，满足游客的情感与社交需求。另一方面，为增强互动体验，园区推出互动手环，游客戴上它，NPC们会主动与游客进行互动，增强游客参与感与体验深度。同时，我们不断丰富NPC互动场景，例如北京欢乐谷的“江湖酒馆”等特色场景，让游客与NPC互动延伸至剧情与情境之中。此外，在惊奇潮玩节期间，深圳、北京、天津、上海等园区推出“银票”玩法，游客可与NPC互动完成相应任务获取“银票”，兑换相应的周边礼品，让游客从“旁观者”转变为乐园玩法的“共创参与者”，真正与大家“玩在一起”。
❓ 投资者提问：
董秘你好，美总统推将增加美进口关税，请问如他所说，美增加关税百分之百，对公司经营有什么影响，公司进出口美国产品占公司营收比例多少？
💬 董秘回复：
投资者您好，公司以文旅业务和地产业务为主业，营业收入主要来自于国内。
📅 2025-10-13
❓ 投资者提问：
公司股票连跌几年，二级市场的表现差如人意，净资产腰斩。好好的深圳的名片也在慢慢耗掉。近期公司有人事变动，也燃起投资者的新希望，但是公司的工作人员用讶异来回应投资者，请问一下贵公司，接待员能代表公司吗？公司股票只允许长期下跌升一下就讶异？公司的净资产是虚构的？公司对待投资者的政策是什么？
💬 董秘回复：
投资者您好，股价受市场情绪、行业动态、宏观经济及自身经营情况等多种因素综合影响。公司落实国资委和证券监管部门要求，于3月29日审议通过了《市值管理制度》和《估值提升计划》，持续完善市值管理工作机制。公司将始终以提升发展质量为核心，通过优化治理结构、深化投资者沟通、提高信息披露质量、推动主要股东增持等一系列举措，致力于促进公司市场价值与内在价值的匹配。
❓ 投资者提问：
请问，新任领导上任后，可以加强对物业的维护和管理吗？比如，把深圳南山区华侨城锦绣花园小区路面塌陷的地面、破损的地面、不平的地面好好修复一下。谢谢。
💬 董秘回复：
投资者您好，感谢您的关注与建议。针对您反馈的问题和建议已记录，并将持续做好物业项目现场服务品质。我们始终坚持以客户为中心，欢迎您通过华侨城物业全国服务监督热线：400-8812-810为我们提供宝贵意见和建议，我们将竭诚为您服务！
❓ 投资者提问：
没有来过深圳的人、没有居住过南山华侨城的人，不会知道、感受不到华侨城的生态环境有多舒适，希望公司保持下去，加强维护，重塑深圳这座城市的生态住区环境。谢谢。
💬 董秘回复：
投资者您好，感谢您的关注与建议。我们将秉持“优质生活创想家”的理念，持续为大家创造更加美好的生活场景。
❓ 投资者提问：
公司高管层更替，希望公司再生重生，更加希望管理层实实在在做些事情，重视老旧下去的物业服务好吗？至少把深圳南山锦绣花园小区楼道每个月打扫一次的频率提高到每周一次可行吗？谢谢回复。
💬 董秘回复：
投资者您好，感谢您的关注与建议。针对您反馈的问题和建议已记录，并将持续做好物业项目现场服务品质。我们始终坚持以客户为中心，欢迎您通过华侨城物业全国服务监督热线：400-8812-810为我们提供宝贵意见和建议，我们将竭诚为您服务！
❓ 投资者提问：
请问截止9月30日公司股东人数是多少？谢谢
💬 董秘回复：
投资者您好，截至9月30日，公司股东总户数为105,798户。
📅 2025-09-26
❓ 投资者提问：
希望董秘转达给董事会，希望华侨城可以重建辉煌，加大对过往所建设开发的小区的公共养护和基本维护（包括小区路面、花园绿化、公区卫生、设备养护更新等等方面），切实提升物业服务质量，我们知道对于华侨城央企而言任重道远，重启小区的品质生活和往日的辉煌品牌形象。谢谢。
💬 董秘回复：
投资者您好，感谢您对公司的长期关注与对物业管理提出的宝贵建议。
❓ 投资者提问：
请问，公司基本面是否正常？国家持续出台房地产政策支持是否对公司的地产业务有所帮助？
💬 董秘回复：
投资者您好，目前公司经营一切正常；中央和地方围绕房地产市场稳定发展出台了一系列利好政策，公司将积极把握政策机遇，推动主营业务发展。
❓ 投资者提问：
公司拥有深圳南山区最核心且生态环境最好的核心区域，其中最最为核心的深圳欢乐谷、锦绣中华、世界之窗等面积辽阔的核心景区，请问公司对这些无形土地资产，是否有发展的提升用途？是否存在可行性？请介绍。
💬 董秘回复：
投资者您好，关于公司土地情况，敬请关注公司发布的公告。
❓ 投资者提问：
连年巨亏，公司是否已经度过最困难的时期？谢谢说明。
💬 董秘回复：
投资者您好，关于公司经营情况的说明，敬请关注公司发布的公告。
❓ 投资者提问：
希望公司迎来新生，更加希望上市公司好好加强过去开发的深圳南山区华侨城区域知名小区的物业管理和服务，加强对小区投入维护，重塑华侨城亳宅与高品质住宅生活的品牌形象。再次感谢央企的倾听。
💬 董秘回复：
投资者您好，感谢您对公司的长期关注与对物业管理提出的宝贵建议。
❓ 投资者提问：
请问，公司旅游业务中，当前核心经营主体是哪个？未来旅游业务是否存在转型升级的问题？谢谢介绍
💬 董秘回复：
投资者您好，公司主题公园、酒店、文旅商综合体、人文自然景区等项目，分别由欢乐谷公司、酒店公司、商管公司、旅发公司等专业化子公司集中管理，以充分发挥各自优势，提升运营效益。未来，公司将持续关注文旅消费趋势变化，不断推动产品创新与迭代。
❓ 投资者提问：
从公司财报可见，项目众多，发展盘子过于庞大，而核心区域北上深等区域，项目又偏于商业项目。公司高管层是否对公司的发展战略有过反思和检讨？未来路在何方？
💬 董秘回复：
投资者您好，公司以存量产品提升和增量项目拓展双轮驱动，增强文旅业务核心竞争力；以资源优化和产品提升协同发力，推动地产业务健康稳健发展。详细经营发展的思路与举措，敬请关注公司发布的公告。
❓ 投资者提问：
数十年的中央企业发展至今，曾经辉煌，而今连年巨额亏损不禁令人唏嘘。请问，新上任的董事会，对公司改革发展与革新，有大致的方向和目标吗？可否简单介绍。谢谢。
💬 董秘回复：
投资者您好，关于公司未来经营发展的思路与举措，敬请关注公司发布的公告。
❓ 投资者提问：
作为劳深圳人，我们对华侨城有这特殊的感情，一是居住融入华侨城生态与环境中的深刻感受，一个是长期对华侨城央企的情怀，这是多年形成的。而今，华侨城的基本面到底如何？可否告知一二。谢谢。
💬 董秘回复：
投资者您好，今年以来公司聚焦高质量发展，提升主营业务运营效率。文旅业务以市场需求为指引，积极锻造专业化发展能力，为游客带来多元化、高品质的消费体验；地产业务大力开展营销去化，积极提升物管专业化发展水平。详细的经营情况说明，敬请关注公司发布的公告。
📅 2025-09-23
❓ 投资者提问：
华侨城曾是深圳南山的一张靓丽的名片，优越的生态环境以及居住环境，是许多住过华侨城人的一种情怀。但是这些年，连年亏损，导致对物业小区的公区、卫生等等的保养维护不到位。希望你们重视起来，好好的履行央企的职责，重塑物业服务品质与品牌。谢谢。
💬 董秘回复：
投资者您好，感谢您的建议，针对您反馈的问题已记录并将尽快核实，我们始终坚持以客户为中心，欢迎您通过华侨城物业全国服务监督热线：400-8812-810为我们提供宝贵意见和建议，我们将竭诚为您服务！
❓ 投资者提问：
请问截止9月20日公司的股东人数是多少？谢谢
💬 董秘回复：
投资者您好，截至9月19日，公司股东总户数为106,425户。
❓ 投资者提问：
请问贵公司有意发展文旅+科技？文旅机器人方面有无布局？
💬 董秘回复：
投资者您好，公司以文旅业务和地产业务为主业，敬请投资者注意投资风险。
❓ 投资者提问：
董秘您好，请问华侨城文旅科技公司现在属于贵集团哪家上市公司所有？是否考虑把华侨城文旅科技注入华侨城a来提升股价稳定市值
💬 董秘回复：
投资者您好，您所述企业非公司子公司。公司目前不存在应披露而未披露的事项；如有，公司将严格按照相关法律法规履行信息披露义务。
❓ 投资者提问：
公司或子公司和宇树有合作吗
💬 董秘回复：
投资者您好，公司以文旅业务和地产业务为主业，敬请投资者注意投资风险。
❓ 投资者提问：
这几年华侨城的物业管理欠账较多，对小区的维护严重不足，这个有历史的原因，希望换了领导层，能否重视一下小区的维护，比如锦绣花园小区的路面的基本维护。谢谢。
💬 董秘回复：
投资者您好，针对您反馈的问题已记录并将尽快核实，我们始终坚持以客户为中心，欢迎您通过华侨城物业全国服务监督热线：400-8812-810为我们提供宝贵意见和建议，我们将竭诚为您服务！
❓ 投资者提问：
你好！华侨城文旅科技与浙江人形机器人创新中心达成战略合作，是否意在打造和推出自己的文旅机器人？更好地服务和提升景区发展新动能，能不能介绍一下相关合作内容，谢谢！
💬 董秘回复：
投资者您好，您所述企业非公司子公司，感谢您的关注。
📅 2025-09-11
❓ 投资者提问：
董秘您好，公司有那么多的景区，有考虑跟华为合作打造新的智慧文旅吗?推动数字经济和旅游业的深度融合，开创文化+旅游+科技。
💬 董秘回复：
投资者您好，公司持续关注行业科技创新趋势，积极与相关科技企业共同探索数字化在文旅场景的应用创新。未来，将持续推动“文化+旅游+科技”的深度融合，致力于为游客提供更智慧、更便捷的优质服务体验。
❓ 投资者提问：
华侨城公司每年是否有请独立的第三方机构对下属小区业务管理服务水平进行评估或考评？如果确保这种评价是客观的真实的不是走过场的？比如深圳的某小区楼道地面每月最多清扫1次的行为，可以做完评价指标吗？谢谢解答。
💬 董秘回复：
投资者您好，公司旗下物业公司邀请第三方专业机构对在管小区项目开展品质考评，并结合内部机制进行品质督导管控。我们始终坚持以客户为中心，欢迎您通过华侨城物业全国服务监督热线：400-8812-810为我们提供宝贵意见和建议，我们将竭诚为您服务！
❓ 投资者提问：
有几个问题：1、华侨城文旅科技不与你们合并报表嘛；2、深圳欢乐谷改造，是否有用华侨城文旅科技的设备；3、你们在建的商业体、住宅等，是否有用华侨城文旅科技的设备作为配套设施或者用他们设计；4、你们与华侨城文旅科技都有哪些合作方式。
💬 董秘回复：
投资者您好，您所述企业不在公司合并报表范围内，公司部分文旅项目与其存在业务合作。
📅 2025-09-08
❓ 投资者提问：
董秘您好，近期控股集团公告要增持股份，请问目前增持了多少？希望集团可以尽快完成增持计划！
💬 董秘回复：
投资者您好，感谢您的宝贵建议，集团增持进展敬请关注公司公告。
❓ 投资者提问：
手游在年轻人圈子很火，请问贵公司与王者荣耀IP有合作内容吗
💬 董秘回复：
投资者您好，公司旗下欢乐谷公司坚持“城市IP娱乐主场”发展定位，积极拓展IP合作，通过多元化策略将知名IP深度融入主题公园的运营，打造沉浸式IP主题街区、IP角色大巡游等，从场景构建、演艺互动到营销推广等多维度，持续丰富IP内容的表现形式，增强市场竞争力。
❓ 投资者提问：
公司领导，深圳最近发布的房地产新政，请问对贵公司地产销售有影响吗？
💬 董秘回复：
投资者您好，公司将持续关注市场动态，积极把握市场机遇，加大房地产业务的销售去化力度。
❓ 投资者提问：
董秘您好，公司有那么多的景区，有考虑跟华为合作打造新的智慧文旅吗？推动数字经济和旅游业的深度融合，开创文化+旅游+科技。
💬 董秘回复：
投资者您好，公司持续关注行业科技创新趋势，积极与相关科技企业共同探索数字化在文旅场景的应用创新。未来，将持续推动“文化+旅游+科技”的深度融合，致力于为游客提供更智慧、更便捷的优质服务体验。
❓ 投资者提问：
公司2025年半年报25页中“八、主要控股参股公司分析”中的“武汉华侨城”具体是指武汉哪一家子公司？在报告的“释义”之中无法确认。
💬 董秘回复：
投资者您好，“武汉华侨城”是指武汉华侨城实业发展有限公司。
❓ 投资者提问：
董秘你好，贵公司有涉及到体育产业吗？
💬 董秘回复：
投资者您好，公司以旅游业务和房地产业务为主业，目前未涉及您所述产业。
❓ 投资者提问：
董秘你好，请问截止到2025年9月5日公司股东户数是多少？谢谢
💬 董秘回复：
投资者您好，截至8月29日，公司股东总户数为105,672户。
❓ 投资者提问：
公司2025年半年报113页中的“18、所有权或使用权受到限制的资产”的单位标错了，不是“元”，应该是“万元”。希望公司认真履行上市公司的公告义务，不要糊弄。
💬 董秘回复：
投资者您好，感谢您的关注与监督，公司将加强公告文件的编制和审核工作，保障信息披露的真实、准确、完整。
📅 2025-09-01
❓ 投资者提问：
董秘您好，近期国家大力提倡发展科技，比如万科的万物云就通过物联网来进行科技管理开发建设，，虽然华侨城是以旅游和地产为主业，但是旅游资源尤其是主题公园和一些地产开发也逃不过一些高科技数字化管理，请问目前华侨城有哪些地方有科技运用。
💬 董秘回复：
投资者您好，科技创新始终是公司驱动产业升级的核心引擎，公司重点围绕体验升级、产品创新、管理提效三方面积极推动数字科技和经营管理的深度融合。通过构建沉浸式体验、全场景服务，推动客户服务从“功能满足”向“情感共鸣”跃迁；通过数字化+IP创造全新消费场景，促进产品逻辑从“门票经济”升级为“场景经济”；通过数字平台与AI融合，推动公司经营管理从“经验驱动”转向“数据智能”。公司持续构建“科技+内容+场景”三位一体护城河，为股东创造长期价值。
❓ 投资者提问：
公司要改变目前存货压力问题，还得从一些年轻人知名的虚拟火热ip下手来增强文旅的竞争性，现在知名火热的虚拟ip是目前成本较低的改变文旅竞争力的方式的，能和腾讯这样拥有大量虚拟ip的公司合作举办虚拟ip与实地景点的现实互动再加上宣传这对双方来说绝对是双赢的局面，势必能引起虚拟与现实，文旅和娱乐的新潮流！
💬 董秘回复：
资者您好，感谢您的关注与建议。近年来，华侨城旗下欢乐谷公司坚持“城市IP娱乐主场”发展定位，积极拓展IP合作，通过多元化策略将知名IP深度融入主题公园的运营。例如，2021年重庆欢乐谷与奥飞娱乐联合打造“超级飞侠训练营”主题区，2024年深圳欢乐谷引入《迷你世界》IP，推出“冒险山”主题区。此外，欢乐谷公司还与腾讯、上影元等头部IP方建立深度合作关系，成功引入包括上影元《大闹天宫》《葫芦兄弟》《中国奇谭》，腾讯《王者荣耀》《英雄联盟》《欢乐斗地主》，网易《蛋仔派对》，祖龙娱乐《以闪亮知名》等在内的多个国民级IP，打造沉浸式IP主题街区、IP角色大巡游等，从场景构建、演艺互动到营销推广等多维度，持续丰富IP内容的表现形式，增强市场竞争力。
❓ 投资者提问：
请问，你们对下属物业小区的路面有基本的维护和查看？为什么贵司管理的深圳锦绣花园小区的道路砖块松动、破损长期视而不见，是装作看不见还是真的看不见，希望贵司物业部门银期重视，小区基本的维护应该要更上的。谢谢解答。
💬 董秘回复：
投资者您好，感谢您对华侨城物业的关注，我们始终坚持以客户为中心，针对您反馈的问题已记录。欢迎您通过华侨城物业全国服务监督热线：400-8812-810具体说明问题细节，我们竭诚为您服务！
❓ 投资者提问：
贵司多年持续发生巨亏，金额特别巨大，请问当前基本面是否已经发生好转？
💬 董秘回复：
投资者您好，关于公司经营业绩，敬请关注公司公告。
❓ 投资者提问：
贵司作为中央企业，早期开发的物业豪宅众多，上市公司的效益持续亏损但是希望不要影响对早期物业的管理质量，也不要侵蚀物业的管理的基本维护，希望贵司加强深圳片区物业小区的公区维护（特别是南山锦绣花园小区），确保自身的品牌口碑。谢谢解答。
💬 董秘回复：
投资者您好，感谢您对华侨城物业的关注，我们始终坚持以客户为中心，针对您反馈的问题已记录。欢迎您通过华侨城物业全国服务监督热线：400-8812-810具体说明问题细节，我们竭诚为您服务！
📅 2025-08-26
❓ 投资者提问：
董秘您好，请问公司发布的回购计划是否已经开始实施？近期股市涨幅明显但是华侨城明显还在最低点，希望公司可以尽快回购完成让股价回归合理估值
💬 董秘回复：
投资者您好，公司暂无回购计划。公司于7月15日发布了控股股东增持公司股份计划的公告，后续进展敬请关注公司公告。
❓ 投资者提问：
你好，目前在国家的各项政策推动下A股都成了全球投资者的投资对象，大盘也创下十年新高，二级市场一片繁荣。现在公司领导层对待投资者不友好，持有公司的投资者都在寻找机会逃离，新的投资者都不愿意进来。请问贵公司的市值管理工作开展了吗？公司领导层什么时候能开始考虑一下投资者的利益？公司能否在这波存款搬家，全球投资A股的大趋势中吸引投资者进来？
💬 董秘回复：
投资者您好，公司落实国资委和证券监管部门要求，于3月29日审议通过了《市值管理制度》和《估值提升计划》，持续完善市值管理工作机制。基于对公司长期投资价值的认可及对未来持续稳定发展的信心，为切实维护广大投资者权益和资本市场稳定，公司控股股东华侨城集团计划自7月15日起6个月内增持公司股份，后续进展敬请关注公司公告。
❓ 投资者提问：
董秘您好，请问贵公司是否考虑借鉴格力地产或中交地产一般剥离地产行业，做一个纯粹的旅游公司，毕竟现在房地产市场严重不景气，短时间也很难有起色，严重拖累公司业绩和公司发展，希望公司领导慎重考虑一下并购重组等方案来改善公司经营状况和股价低迷的情况，谢谢！
💬 董秘回复：
投资者您好，感谢您提出的宝贵建议。公司目前不存在应披露而未披露的事项；如有，公司将严格按照相关法律法规履行信息披露义务。
❓ 投资者提问：
你好董秘，长隆、方特2家公司在央视不断循环播放广告投放，作为中国文旅一哥的华侨城欢乐谷，如何做好宣传工作？谢谢！！
💬 董秘回复：
投资者您好，当前新媒体已成为受众获取信息的主要渠道，我们在巩固传统媒体传播的基础上，积极通过数字化营销与内容创新精准触达目标客群。今年以来，欢乐谷已获得包括央视在内的央媒原发报道超100次；新媒体端“国潮文化节”主话题总声量破40亿、登热榜20余次，有效提升品牌影响力。未来，欢乐谷将进一步深化与央媒的内容共创，整合宣传资源、大事件及热点活动，推动宣传声量与业务转化高效协同。
❓ 投资者提问：
董秘您好，去年以来公司文旅综合营收已经超过总营收的百分之五十，请问是否要依照证券法将所属行业房地产开发变更为旅游。
💬 董秘回复：
投资者您好，根据中国上市公司协会《2024年下半年上市公司行业分类结果》，公司所属行业为房地产业。旅游业务是公司领创业务，将保持领先，向“市”图强，加快构建“两核三维多点”发展格局，不断巩固核心竞争优势，做精做特旅游业务。
❓ 投资者提问：
董秘您好，建议公司与泡泡玛特联合合作开发泡泡玛特ip主题公园，现在泡泡玛特点产品在年轻人中极为火爆，必然有前景
💬 董秘回复：
投资者您好，感谢您的宝贵建议，我们将向公司管理层反馈。
📅 2025-08-18
❓ 投资者提问：
公司在香港是否开发有地产物业
💬 董秘回复：
投资者您好，公司未在香港开发地产项目，在香港观塘投资持有办公物业，主要用于对外租赁。
❓ 投资者提问：
公司是否已经成功转型为旅游综合服务商，营收已经超过公司传统地产项目
💬 董秘回复：
投资者您好，公司以旅游业务和房地产业务为主业，将继续以市场为导向，以精益管理为抓手，以提升专业化为目标，进一步提升公司在两项业务上的核心能力。
❓ 投资者提问：
公司是否参与发展数字经济相关产业
💬 董秘回复：
投资者您好，公司积极发展数字经济相关产业，推进数字产业化和产业数字化，推动数字经济与实体经济融合发展。在数字产业化方面，依托公司文旅商服产业能力，拓展打造电商交易、技术服务等数字产业，如公司旗下花橙科技运营“花橙旅游”消费互联网平台，为行业提供数字化运营整体解决方案，并探索通过产业互联网赋能产业链上下游共同发展。在产业数字化方面，公司积极推动数字技术与企业生产经营深度融合，建设“智慧景区”“智慧酒店”“智慧工地”“智慧物管”，以数字化手段提升产品吸引力、运营效率及用户体验，赋能传统产业焕新发展。
❓ 投资者提问：
请问董秘：截止7月31日，股东人数是多少？
💬 董秘回复：
投资者您好，截至7月31日，公司股东总户数为105,997户。
❓ 投资者提问：
公司业务是否涉及稳定币
💬 董秘回复：
投资者您好，公司未涉及您所述业务。
📅 2025-08-08
❓ 投资者提问：
请问截至2025年7月31日公司股东人数是多少？谢谢~
💬 董秘回复：
投资者您好，截至7月31日，公司股东总户数为105,997户。
❓ 投资者提问：
你好董秘，公司相比其他同级别的地产公司，具有亏损巨大、亏幅度巨大、管理层无视股价等特点，是什么原因？谢谢！公司如何制定正确的经营方向，各级管理的斗争精神如何激发。谢谢。
💬 董秘回复：
投资者您好，关于公司经营情况的说明，请关注公司定期报告。面对当前的经营挑战，公司将聚焦主营业务，不断增强核心功能、提升核心竞争力，多措并举提升业务发展质量。同时，公司始终坚持稳定改革发展的核心思路，从创收提质、降本增效等维度，去挖掘资产经营价值。
📅 2025-07-23
❓ 投资者提问：
当华侨城拉响了十四个季度的亏损，而且是越亏越大的现象时，股民完全丧失信心和耐力。试问华侨城的头儿，是什么心态？一味强调生态环境不好，这需要深刻的反思，需要去对比保利、招商，这到底是为什么？！一个好端端的央企，难道就这样垮掉了，真是无法理解？！
💬 董秘回复：
投资者您好，受多重因素影响公司持续亏损，对此我们向各位投资者致以诚挚的歉意。面对当前的经营挑战，公司深刻复盘发展经验与教训，并积极采取措施，聚焦主营业务，不断增强核心功能、提升核心竞争力，多措并举提升业务发展质量。同时，公司始终坚持稳定改革发展的核心思路，从创收提质、降本增效等维度，去挖掘资产经营价值。公司控股股东华侨城集团也积极践行股东责任，通过股东借款、增持、承诺不减持等方式依法依规支持公司高质量发展。
❓ 投资者提问：
截止25年7月18日，公司现在持有世纪华通多少股份？是否进行了清仓式减持，如果是真的，这是否属于变卖优质资产严重损害华侨城股东权益？
💬 董秘回复：
投资者您好，公司未持有您所述公司股份。
❓ 投资者提问：
请问董秘，截止7月20日公司股东户数是多少？
💬 董秘回复：
投资者您好，截至7月18日，公司股东总户数为106,609户。
❓ 投资者提问：
你好董秘，目前公司各业务板块已经打乱后，整合完毕。请问:1、整合后的4大板块，能否单独出具经营数据？2、后续贵公司盈利点在哪里？3、公司仅仅完成了组织变革，是否存在业务变革？谢谢！！
💬 董秘回复：
投资者您好，公司在专业化、市场化发展思路的引领下，目前基本完成存量在运营项目的各专业线条的管理重组，实现了“专业人办专业事”，房地产开发销售由各事业部负责，运营类资产按主题公园、自然景区、商业、酒店类别分别交予欢乐谷、旅发、商管、酒店等专业公司集中运营。但因公司独特的成片综合开发模式，旅游综合项目中的各个业态协同发展、相互促进，构成不可分割的有机整体，仍以房地产和旅游综合业务两个口径披露公司业务经营情况。公司以旅游业务和房地产业务为主业，将继续以市场为导向，以精益管理为抓手，以提升专业化为目标，进一步提升公司在两项业务上的核心能力。
❓ 投资者提问：
贵公司股价长期下跌，能不能向股东发放旗下产业的文旅消费券等福利，回馈股东。
💬 董秘回复：
投资者您好，感谢您对公司的关注与建议，我们将向公司管理层反馈。
📅 2025-07-21
❓ 投资者提问：
董秘你好，城市工作会议提出“以内涵式发展推进城市更新，加快存量资源提质增效”，华侨城作为“文旅+城镇化”标杆企业，坐拥180个优质文旅项目及生态运营经验，是否考虑让保利集团收购贵司并整合业务，构建“文旅ip引流+保利开发赋能+轻资产运营提效”？此举既精准契合会议“存量提质”要求，又通过央企协同提振市场信心，推动市值管理与业绩增长双轮驱动。请问贵司是否已学习城市工作会议文件？有何心得及未来规划如何？
💬 董秘回复：
投资者您好，公司始终高度关注中央和地方政府政策变化，以便制定更符合实际情况和发展要求的经营策略。公司认真学习了近期召开的城市工作会议精神，并计划在正在开展的“十五五”发展规划前期研究工作中落实相关工作，如加快适应房地产发展新模式等。下一步公司也会进一步聚焦主责主业，围绕“优质生活”，在大众旅游、住宅开发等与人民生活息息相关的领域，提供更优秀的产品和服务，发挥核心功能；持续深化精益管理理念，更加增强市场化经营意识，谱写高质量发展新篇章。
❓ 投资者提问：
作为一个央企，请问50亿左右销售，亏损15亿是如何做到的？即使是遗留问题贵公司在吃地产红利时候不做任何未雨绸缪的准备吗？
💬 董秘回复：
投资者您好，关于公司经营情况的说明，请关注公司定期报告。面对经营挑战，公司将一如既往地坚持稳定改革发展的核心思路，从创收提质、降本增效两个维度，去挖掘资产经营价值。
❓ 投资者提问：
7月14日招商蛇口以21.55亿元价格摘得前海桂湾T201-0232宗地，地块溢价率86.1%，楼面价约为8.4w/平方米。为啥没有看到华侨城的拍地的身影？贵司是否有考虑将开发重心转移到住宅市场？谢谢。
💬 董秘回复：
投资者您好，公司一直关注土拍市场，包括整体市场变化、具体宗地情况等。关于房地产业务策略，公司一方面是聚焦核心城市的核心地块，如北京、上海、深圳、重庆、成都、杭州等一线城市、强二线城市。另一方面是提质增效，探讨存量项目调规、置换等可行性，优化公司的资源结构。
📅 2025-07-15
❓ 投资者提问：
董秘您好，最近其他房企公开发表说已经度过偿债高峰期，请问华侨城是否也已经度过最艰难的时刻开始有触底回升的迹象？另外华侨城集团是否有计划对公司进行一定程度的扶持？ 目前华侨城是两市市净率最低的央企，作为国家核心的中央文旅企业如此低的不该如此低的估值，希望公司企稳之后能尽快出台新的市值管理计划，希望华侨城越来越好
💬 董秘回复：
投资者您好，感谢您对公司的长期支持与宝贵建议，目前房地产行业仍在调整阶段，公司将一如既往地坚持稳定改革发展的核心思路，从创收提质、降本增效两个维度，去挖掘资产经营价值。公司控股股东华侨城集团积极践行股东责任，通过股东借款、增持、承诺不减持等方式依法依规支持公司高质量发展。
❓ 投资者提问：
请7月10日公司的股东人数是多少？谢谢
💬 董秘回复：
投资者您好，截至7月10日，公司股东总户数为106,893户。
❓ 投资者提问：
请问，贵司开发的物业，是否所有物业管理单位对楼道都是一个月打扫一次？该举措是否因为公司经营成本的考量？请解答，谢谢。
💬 董秘回复：
投资者您好，针对您反馈的问题已记录并将尽快核实，欢迎您通过华侨城物业全国服务监督热线：400-8812-810具体说明问题细节，我们竭诚为您服务！
❓ 投资者提问：
连续亏损，什么原因
💬 董秘回复：
投资者您好，关于公司经营情况的说明，请关注公司定期报告。面对经营挑战，公司将一如既往地坚持稳定改革发展的核心思路，从创收提质、降本增效两个维度，去挖掘资产经营价值。
📅 2025-07-08
❓ 投资者提问：
近两年华侨城股价陷入上市以来最低迷的时刻，巨亏且负债居高不下。同时像锦绣中华这类微缩景区已经完成历史使命，没有多少游客了，但却占用深圳市最好的地段，建议把这几个景区重新规划，释放土地资源，该搬迁的搬迁，该关闭的关闭。通过重新规划，打造一个崭新的深圳华侨城。
💬 董秘回复：
投资者您好，感谢您对公司旅游业务发展的建议。公司将积极把握行业发展机遇，一方面主动创新经营理念、稳步更新存量项目，夯实成熟产品基本盘；另一方面，积极创新产品与打法，全力挖掘增量市场空间。
❓ 投资者提问：
董秘你好，请问截止到2025年6月30日公司股东户数是多少？谢谢
💬 董秘回复：
投资者您好，截至6月30日，公司股东总户数为106,633户。
❓ 投资者提问：
尊敬的领导，您好。华侨城在二级投资市场上连续跌很多年了，近10也没资本运作过，也没什么改变，全体股东建议置出房地产业务给母集团，专心发展旅游业和养老业你们也不听劝，投资者长年亏损严重，信心重创！请问贵公司未来是会走退市的路还是会在新老总的带领下让华侨城再次伟大？？？
💬 董秘回复：
投资者您好，感谢您对公司的关注与建议，公司将一如既往地坚持稳定改革发展的核心思路，从创收提质、降本增效两个维度，去挖掘资产经营价值。
❓ 投资者提问：
您好，老总。房地产行业日渐下行，贵公司居然还有接近2万名员工。请问有没有考虑过这2万名员工到底有多少是真正能为贵公司创造价值的，又有多少是在央企里拿着金饭碗在浑水摸鱼？另外这两万人每年要发多少工资，占用多少公司资源？建议贵公司立马刻不容缓的去改革，去创新，去引进人才，去裁员精简队伍！
💬 董秘回复：
投资者您好，公司员工主要分布在旅游、酒店、物业等劳动密集型企业，以及房地产企业。近几年来，公司始终坚持贯彻“精兵”思想，持续精干队伍。
❓ 投资者提问：
看了下贵公司财务报表，2万名员工，每个季度支付员工薪酬这么高，二十多亿啊，每年接近百亿的工资支出了！公司业绩这么差，员工薪酬福利却这么好，请问羞愧吗？看了其他几家头部同样是央企地产员工薪酬支付，几千亿营收员工薪酬支付跟它差不多，保利还比华侨城少那么多，对比下这些数据真是气死过人，华侨城最大问题就是公司内部没有考核机制，只拿钱不干活的，真心建议再这下下去华侨城自身没垮，都要被员工工资吃垮了！
💬 董秘回复：
投资者您好，公司始终坚持薪酬与企业业绩挂钩，2024年度工资较2023年度呈下降趋势，与企业业绩相匹配。根据公司2024年年度报告，2024年公司全年工资支出为25.43亿元。
📅 2025-06-19
❓ 投资者提问：
请问张董事长今年几月退休？ 会不会延迟退休？
💬 董秘回复：
投资者您好，公司将按照国资委和证券监管部门要求开展董事会建设工作；如有应披露信息，公司将按规定履行信息披露义务。
❓ 投资者提问：
请问贵公司在2023年是否与欧盟国家的企业产生合作关系？或者是否进军欧洲市场？
💬 董秘回复：
投资者您好，公司暂未有进军欧洲市场的计划，感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
尊敬的领导，您好。请问贵公司的核心竞争力是什么？未来的核心竞争力是什么？麻烦详细解答一下，谢谢。
💬 董秘回复：
投资者您好，公司核心竞争力主要体现在以下几方面：一是规模优势。公司较早进入旅游及地产行业，经过近四十年的发展，文化和旅游项目在全国各地多点布局，在项目资源和规模方面具备比较优势。二是产品优势。在长期发展过程中，公司在主营业务板块持续打造形成了多产品线的发展格局，在旅游、房地产领域均搭建起了核心产品体系，形成了多元化产品优势。三是先发优势。公司在旅游业务市场知名度较高，积累了较高的信誉度和美誉度，房地产项目独具特色，主业积累了广泛客群，具备良好的市场基础。四是品牌优势。先后培育了锦绣中华、世界之窗、欢乐谷、欢乐海岸等一批行业领先的品牌和项目，在品牌声誉、行业地位得到政府、业界、消费者、供应商广泛认可，形成了一定的品牌影响力。五是协同优势。公司业务之间形成了既相对独立，又协同并进、相互支撑的共生模式，在业态布局、功能匹配、路径支持等方面形成了富有成效的协同效应和集群优势。
❓ 投资者提问：
近年公司多年连续巨额亏损，是否会影响现有物业小区的物业服务质量？如果不会影响，以一个现象来看，深圳锦绣花园小区的树木砍掉或者死掉后，我们作为小区业主，看到树木不补种，环境基本维护没有，楼道卫生一个月打扫一次。请问你们是否知晓该情况？
💬 董秘回复：
投资者您好，针对您反馈的问题已记录并将尽快核实整改，欢迎您通过华侨城物业全国服务监督热线：400-8812-810具体说明问题细节，我们竭诚为您服务！
❓ 投资者提问：
董秘您好，请问公司及其子公司是否有和泡泡玛特有合作？包括招投标项目
💬 董秘回复：
投资者您好，公司近期未与该品牌合作，感谢您的关注。
📅 2025-06-13
❓ 投资者提问：
滁州明湖康养小镇项目受耕地保护政策（非农化、非粮化）影响，开发成本剧增。2022年交付后，项目长期停滞至今，周边交通、商业等基础配套缺失，导致居民面临出行与购物生活困难。项目房价从峰值12,000元/平方米跌至3,000余元/平方米。请问华侨城打算如何突破政策困境推进项目进展。如何履行社会责任，解决民生困境。基于当前低价亏本清盘行为，居民判断有较大跑路嫌疑，欲将后续生态与道路开发丢给政府，请回复。
💬 董秘回复：
投资者您好，公司将积极践行企业社会责任、加强政府沟通，在依法合规的前提下切实推进解决滁州项目所面临的建设和招商问题，为项目业主生活便利及环境改善做出应有贡献。
❓ 投资者提问：
董秘您好！贵司全资子公司2022年投资滁州华侨城欢乐明湖项目拿地约6千亩（之前年报有涉及该项目），因涉及虚假宣传及项目完工进度影响落后，现小区业主在向政府投诉。其中因为道路交通问题也有电视媒体报道。作为国资央企上市公司，请从上市公司信息披露/ESG/社会责任三方进行解答，谢谢
💬 董秘回复：
投资者您好，该项目自开盘以来，即按照《城市商品房预售管理办法》进行推广销售。公司将严格按照证券监管部门规定履行信息披露义务，并积极践行企业社会责任，加强政府沟通，依法依规推进滁州项目建设。
📅 2025-06-09
❓ 投资者提问：
尊敬的华侨城管理层你们好，公司的利息支付38亿，公司的长期短期以及应付债券借款约900亿，建议公司把借款先砍掉三分之一，在砍掉一半给公司降负债率把负债率控制在45--50%，要加大销售费用支出，要加大合同负债总额，提升经营性现金流净额, 提升毛利率，提升净利率，提升ROE，减少总股本，把80亿的股本变成40亿。每一年支付的38亿利息用来回购股票可以回购10亿股维护全体股东权益。
💬 董秘回复：
投资者您好，感谢您对公司提出的宝贵建议，我们将向公司管理层反馈。
❓ 投资者提问：
董秘你好，请问截止到2025年5月31日公司股东户数是多少？谢谢
💬 董秘回复：
投资者您好，截至5月31日，公司股东总户数为106,815户。
❓ 投资者提问：
“价值、周期、成长、创新”总目标不能变。分步走应遵循的是，长与短，合与分，业绩与题材，创造机会，提升信誉度，否则就无法市值的提升。
💬 董秘回复：
投资者您好，感谢您对公司的长期关注以及对公司提出的宝贵建议，我们将向公司管理层反馈。
❓ 投资者提问：
贵司下属开发的小区深圳锦绣花园，管理处加装不锈钢架子再出库人出口，对于过了二十多年再加装，不可理解其加建的目的性，实属浪费与不合理，且加装的不锈钢架子，与小区的整体风格极其不协调，丑化小区，反映了物业相关施工人员素质低下，小区广大业主提出异议依然不拆除。请问上市公司对下属的物业管理处日常的工作是否有具体的管理？请说明。
💬 董秘回复：
投资者您好，针对您反馈的问题已记录并将尽快核实处理，欢迎您通过华侨城物业全国服务监督热线：400-8812-810具体说明问题细节，我们竭诚为您服务！
📅 2025-05-27
❓ 投资者提问：
董秘您好，作为持股八年的忠实股民，诚心向公司建议：希望可以让持有华侨城的股民们免门票游玩华侨城旗下各大景点景区，而且股民绝大部分因为地理问题也不可能去，实际上只有小部分股民可以享受到免门票，对公司几乎毫无影响，但是至少可以让我们这些忠诚的小股民们在没有分红的情况下得到一些股东权益！并且也可以在一定程度上提振股价和股民信心！
💬 董秘回复：
投资者您好，感谢您对公司的长期支持与宝贵建议，我们将向公司管理层反馈。
❓ 投资者提问：
请问上市公司下属物业管理服务单位，深圳市南山区沙河街道锦绣花园小区公共区域多处违法违规搭建，锦绣花园建成二十多年的小区，管理处非法搭建欲意何为？请问上市公司是否知情并对下属物业管理处进行基本的管理？请介绍。
💬 董秘回复：
投资者您好，针对您反馈的问题已记录并将尽快核实处理，欢迎您通过华侨城物业全国服务监督热线：400-8812-810具体说明问题细节，感谢您对公司的关注。
❓ 投资者提问：
深视新闻报道，政府规划旅游智慧城市2025-2027年达到数千亿市场，不知道你们注意到了吗？华侨城可否参与其中？积极贡献智慧，要努力，要行动起来，不要坐失良机。
💬 董秘回复：
投资者您好，公司将积极关注、持续跟进所在城市旅游行业相关政策变化，努力抓住政策机遇，感谢您的关注与宝贵建议。
📅 2025-05-22
❓ 投资者提问：
请问深圳市南山区的电力供应还是华侨城自己的电力公司负责吗？而华侨城自己的电力公司是一个独立的存在，技术落后且无法对居民用电需求进行保障，比如5月18日凌晨长达2小时的停电，仅仅用一个检修对居民应付了事。为什么不移交全国电网？
💬 董秘回复：
您好，感谢您的关注与提问。深圳华侨城水电有限公司是公司控股的下属企业，主要业务包括电力设备运行维护、电力工程施工、电力市场化交易、节能降耗和综合能源服务等，长期承担着深圳华侨城片区的供配电服务。多年来，水电公司严格遵守国家和地方有关规定，建立完善相关技术和服务标准，不断提高管理水平，积极履行企业社会责任，为片区内用户提供更加安全、稳定、可靠的电力服务。再次感谢您的关注与理解，我们将一如既往致力于提升居民满意度，努力提升服务质量，为居民提供更加稳定、可靠的电力保障。
❓ 投资者提问：
请问贵公司递交的《市内免税店经营许可申请》有获得批复吗？
💬 董秘回复：
投资者您好，公司以旅游业务和房地产业务为主业，目前未涉及您所述业务。
📅 2025-05-19
❓ 投资者提问：
华侨城的问题说到底还是人的问题，不进行大力改革，大刀阔斧的行动能行吗？不换脑袋，广为招贤纳贤，华侨城能有明天吗？中小股东是期待华侨城能走出困境的，但小股东能干点什么？只是呐喊而罢了。
💬 董秘回复：
投资者您好，感谢您对公司的长期关注以及对公司经营发展提出的宝贵建议，我们将向公司管理层反馈。
❓ 投资者提问：
您好，目前公司管理层并不关心二级市场，新闻小作文报道的都是公司的利空消息，新的投资者都不愿意进来。请问公司会任由股价长期下跌直到退市吗？公司有没想过安慰投资者给投资者一点信心？
💬 董秘回复：
投资者您好，公司股价受市场情绪、行业动态、宏观经济及自身经营情况等多种因素综合影响，公司将继续加强市值管理工作，坚持诚实守信、规范运作、专注主业、稳健经营的原则，并根据自身经营情况研究并制定市值提升举措，全力以赴提升公司经营水平和发展质量，感谢您对公司的支持。