☆经营分析☆ ◇603605 珀莱雅 更新日期：2025-05-08◇
★本栏包括 【1.主营业务】【2.主营构成分析】【3.经营投资】【4.参股控股企业经营状况】
【1.主营业务】
妆品类产品的研发、生产和销售。
【2.主营构成分析】
【2025年概况】
┌────────────┬─────┬─────┬───┬──────┐
｜项目名称 ｜营业收入( ｜营业利润( ｜毛利率｜占主营业务收｜
｜ ｜万元) ｜万元) ｜(%) ｜入比例(%) ｜
├────────────┼─────┼─────┼───┼──────┤
｜护肤类(含洁肤) ｜ 186942.72｜ --｜ -｜ 79.24｜
｜美容彩妆类 ｜ 37522.50｜ --｜ -｜ 15.90｜
｜洗护类 ｜ 11209.00｜ --｜ -｜ 4.75｜
｜其他业务 ｜ 259.27｜ --｜ -｜ 0.11｜
└────────────┴─────┴─────┴───┴──────┘
【2024年年度概况】
┌────────────┬─────┬─────┬───┬──────┐
｜项目名称 ｜营业收入( ｜营业利润( ｜毛利率｜占主营业务收｜
｜ ｜万元) ｜万元) ｜(%) ｜入比例(%) ｜
├────────────┼─────┼─────┼───┼──────┤
｜日化行业 ｜1076560.04｜ 768821.54｜ 71.41｜ 99.88｜
｜其他业务 ｜ 1281.14｜ 634.75｜ 49.55｜ 0.12｜
├────────────┼─────┼─────┼───┼──────┤
｜护肤类(含洁肤) ｜ 901897.68｜ 645437.06｜ 71.56｜ 83.68｜
｜美容彩妆类 ｜ 136071.46｜ 97230.52｜ 71.46｜ 12.62｜
｜洗护类 ｜ 38590.90｜ 26153.97｜ 67.77｜ 3.58｜
｜其他业务 ｜ 1281.14｜ 634.75｜ 49.55｜ 0.12｜
├────────────┼─────┼─────┼───┼──────┤
｜其他(部分电商) ｜ 959033.40｜ 695970.66｜ 72.57｜ 88.98｜
｜华东区 ｜ 69399.87｜ 41513.04｜ 59.82｜ 6.44｜
｜中国香港及境外 ｜ 14063.49｜ 9698.38｜ 68.96｜ 1.30｜
｜华中区 ｜ 10643.57｜ 6486.25｜ 60.94｜ 0.99｜
｜华南区 ｜ 6531.36｜ 4436.38｜ 67.92｜ 0.61｜
｜西南区 ｜ 6454.65｜ 4157.36｜ 64.41｜ 0.60｜
｜华北区 ｜ 5238.54｜ 3191.71｜ 60.93｜ 0.49｜
｜西北区 ｜ 3716.73｜ 2454.16｜ 66.03｜ 0.34｜
｜东北区 ｜ 1478.44｜ 913.61｜ 61.80｜ 0.14｜
｜其他业务 ｜ 1281.14｜ 634.75｜ 49.55｜ 0.12｜
└────────────┴─────┴─────┴───┴──────┘
【2024年概况】
┌────────────┬─────┬─────┬───┬──────┐
｜项目名称 ｜营业收入( ｜营业利润( ｜毛利率｜占主营业务收｜
｜ ｜万元) ｜万元) ｜(%) ｜入比例(%) ｜
├────────────┼─────┼─────┼───┼──────┤
｜其他业务 ｜ 500380.15｜ --｜ -｜ 71.83｜
｜护肤类(含洁肤) ｜ 165359.76｜ --｜ -｜ 23.74｜
｜美容彩妆类 ｜ 23343.66｜ --｜ -｜ 3.35｜
｜洗护类 ｜ 7519.76｜ --｜ -｜ 1.08｜
└────────────┴─────┴─────┴───┴──────┘
【2024年中期概况】
┌────────────┬─────┬─────┬───┬──────┐
｜项目名称 ｜营业收入( ｜营业利润( ｜毛利率｜占主营业务收｜
｜ ｜万元) ｜万元) ｜(%) ｜入比例(%) ｜
├────────────┼─────┼─────┼───┼──────┤
｜珀莱雅品牌 ｜ 398097.64｜ 278100.18｜ 69.86｜ 79.60｜
｜其他品牌 ｜ 101347.21｜ 70754.67｜ 69.81｜ 20.26｜
｜其他业务 ｜ 701.70｜ 338.65｜ 48.26｜ 0.14｜
└────────────┴─────┴─────┴───┴──────┘
【3.经营投资】
【2024-12-31】
一、经营情况讨论与分析
1、营业收入同比增长
营业收入107.78亿元，同比增长21.04%。
其中：主营业务收入107.66亿元，同比增长21.09%。
其他业务收入0.12亿元。
主营业务收入：
（1）按渠道拆分
（2）按品牌拆分
（3）按品类拆分
2、净利润同比增长
归属于上市公司股东的净利润15.52亿元，同比增长30.00%。
归属于上市公司股东的扣非净利润15.22亿元，同比增长29.60%。
二、报告期内公司所处行业情况
根据中国证监会颁布的《上市公司行业分类指引》，公司所属行业为化学原料和化
学制品制造业（分类代码：C26）；根据《国民经济行业分类》（GB/T4754-2017）
，公司所属行业为日用化学产品制造（C268），细分行业为化妆品制造（C2682）
。
根据国家统计局统计，2024年，社会消费品零售总额487,895亿元，同比增长3.5%
，其中化妆品类总额4,357亿元，同比下降1.1%（限额以上单位消费品零售额）。
三、报告期内公司从事的业务情况
（一）主要业务
公司致力于构建新国货化妆品产业平台，主要从事化妆品类产品的研发、生产和销
售。旗下主要拥有“珀莱雅”、“彩棠”、“Off&Reax”、“悦芙媞”、“CORREC
TORS”、“INSBAHA原色波塔”、“惊时”、“优资莱”、“韩雅”等品牌。公司
自有品牌已覆盖大众精致护肤、彩妆、洗护、高功效护肤等美妆领域：
1、大众精致护肤品牌
（1）珀莱雅，专注科技护肤，针对年轻白领女性群体，主价格区间200-500元，线
上线下全渠道协同销售。
（2）悦芙媞，定位“油皮护肤专家”，针对大学生等年轻女性群体，主价格区间5
0-200元，以线上为主要销售渠道。
2、彩妆品牌
彩棠，专为中国面孔定制的专业化妆师品牌，主价格区间150-300元，以线上为主
要销售渠道。
原色波塔，定位眼部彩妆专家，针对Z世代年轻人群，主价格区间40-130元，以线
上为主要销售渠道。
3、洗护品牌
Off&Reax，定位“亚洲头皮健康养护专家”的洗护品牌，主价格区间150-200元，
以线上为主要销售渠道。
4、高功效护肤品牌
CORRECTORS，高功效型护肤品牌，主价格区间260-600元，线上渠道销售。
（二）经营模式
1、销售模式
线上渠道为主、线下渠道并行。
线上渠道主要通过直营、分销模式运营。直营以天猫、抖音、京东、快手、拼多多
等平台为主，分销包括淘宝、京东、唯品会等平台。
线下渠道主要通过经销商模式运营。渠道包括化妆品专营店、百货、新型商城集合
店等。
2、生产/研发模式
公司以自主生产为主，OEM为辅的生产模式，护肤品类以自主生产为主，彩妆品类
自主生产和OEM并行，拥有自建护肤工厂、彩妆工厂。
公司以自主研发为主、产学研相结合为辅的研发模式。与浙江大学、上海交通大学
、杭州电子科技大学、北京工商大学、巴斯夫中国、亚什兰中国、帝斯曼上海、禾
大中国、赢创中国、西班牙LIPOTRUE,S.L深圳中科欣扬、浙江湃肽、江苏创建医疗
、上海世领等前端研究机构及优秀原料供应商保持研发合作关系。
四、报告期内核心竞争力分析
公司核心竞争力主要体现在：
在外部市场环境快速变化的情况下，公司坚定6*N战略的引领与实施。夯实、深化
以“研发、产品、内容、运营”为主线的精细化运营管理体系。辅以“文化—战略
—机制—人才”的自驱型组织构建。灵活应对市场发展变化，在新兴渠道快速布局
与投入，探索海外发展机会，抓住中国品牌出海机遇，以更大的市场规模与更快的
响应速度带动企业发展。
敏锐洞察市场消费者需求，以研发实力为基础，快速响应内部组织能力为依托，继
续提升公司大单品产品力，持续打造与优化核心大单品矩阵，强化品牌张力，提升
品牌生命力。打造自驱型的敏捷组织，服务具备雏形的第二品牌梯队与持续孵化中
的品牌，形成以护肤、彩妆、个护领域为雏形的品牌矩阵。并通过自建MCN团队、
内容营销团队的方式，强化内部循环生态，服务珀莱雅品牌实现外部生态化。
五、报告期内主要经营情况
（一）珀莱雅品牌
1、产品
报告期内，持续夯实“大单品策略”，全方位升级核心大单品，并推出两个全新产
品线，持续搭建独家成分壁垒，优化提升产品功效和使用体验，并加强可持续属性
。
（1）源力系列：源力面霜2.0升级，首次应用全球独家创新成分“XVII型重组胶原
蛋白”，进一步巩固了品牌在基底膜修护抗初老领域的专业性和科技力；源力精华
3.0升级，加入全球独家成分“XVII型重组胶原蛋白”，并突破性采用前沿靶点“
炎症消退机制”，实现进阶修护强韧与抗老弹嫩。
（2）红宝石系列：红宝石精华3.0升级，将中国美妆领域首款专利环肽新原料与专
研双A（A醇+HPR）组合结合，并采用独家胶原自启科技，持续引领行业在肽A领域
的应用变革。
（3）能量系列：能量精华重磅上市，延续系列专研CELLERGY细胞抗老科技，突破
性添加珍稀成分-紫檀芪，针对性解决熟龄肌暗沉疲态；能量涂抹面膜上新，进一
步完善品牌在高端抗老市场的产品矩阵。
（4）净源系列：全新油皮产品线“净源系列”上线，控油黑科技“净源因子SeboP
ex”和全新发酵精萃成分的运用，进一步拓展了品牌在油皮护肤领域的布局和探索
。
（5）光学系列：全新美白产品线“光学系列”上线，首款单品“光学瓶”携专研
独家成分“光学335”上市（美白特证版）。针对亚洲肌肤肤色暗沉的三大核心问
题“黑、红、黄”，提出行业首个“内外双降解”美白通路，进一步拓展了品牌在
美白领域的产品布局。
（6）防晒新品：盾护防晒上新，革新专利“air超膜防护科技”，以软硬双膜真正
实现高防护力与极致肤感的兼容稳定；“超膜银管”防晒上新，采用独家专利点阵
击光超膜科技，携防晒祛斑双特证，直击通勤防晒人群，丰富品牌防晒系列使用场
景。
2024年度，珀莱雅品牌在天猫平台，精华品类、面霜品类均排名第1，持续保持领
先地位；贴片面膜排名第2，面部护理套装跃升第2，眼霜排名第5，核心品类市场
份额持续保持显著增长。
2、营销
报告期内，珀莱雅品牌围绕“年轻感”与“科技力”两大品牌关键词，秉承“发现
精神”，看到具体的人，看到具体肌肤问题的多面成因，开展品牌营销事件如下：
（1）1月“谢谢记得”，特别推出用户故事微电影《谢谢记得》，同时上线主题曲
《书芬》MV，以一趟跟随小女孩天天的追寻之旅，传递温暖、力量和爱；并在杭州
留下地铁站举办《谢谢记得》用户故事展。
（2）3月线下全新快闪概念珀莱雅“无限空间”焕新登场，上海、杭州、重庆、成
都，4城5店同启；妇女节“性别不是边界线，偏见才是”，特别策划主题短片《不
同而已》，“职业、爱好、年龄、身份、生活方式、性别不是边界线，偏见才是。
（3）5月“五一小长假”，携手引领可持续生活美学的环保品牌物与再生，开启“
珀莱雅空瓶回收计划”，并在深圳、武汉、北京三城开启珀莱雅“无限空间”发现
新生之旅；母亲节，以一支主题短片《听见了吗》，呼吁大众意识到母亲正在遭受
的困境，祝愿每一位妈妈都可以说出自己的感受；与大笨狗之家联合定制表情包，
以笨笨同款门挂和贴纸“守护妈妈的空间”。
（4）7月七夕情人节，携手时装设计师SusanFang，推出“漫游爱的光迹”七夕联
名礼盒，愿每个人，都能在交织的光迹中自在漫游，去发现，属于自己的那束光。
（5）9月“萤火计划”，发起反校园霸凌内容联盟，持续与北京新阳光慈善基金会
共同搭建反校园霸凌公益专线，推出《校园霸凌防范指南》系列第三部：《家长应
对指南》，开展校园线下亲子科普讲座，支持乌镇戏剧节青赛获奖作品《花吃了那
女孩》话剧重启，开启2城4场公益巡演；9月“开学季”，联合原力伙伴“我要Wha
tYouNeed”推出“抬头，看见我的原力”校园特别企划。在30+所学校中，搭建一
站式快闪空间。此外，还在三所大学开启了“原力开放麦”，和不同老师面对面交
流。
（6）10月“国庆小长假”，珀莱雅“无限空间”快闪活力焕新，落地北京王府井
以及成都春熙路两大热门步行街；10月上旬，“回声计划”倡导为情绪找到一处好
好安放、自然流动的地方，提出“有情绪，就有情绪安放地”，以一支公益短片、
在杭州20处城市角落投放公益互动装置“情绪回声箱”及“情绪安放地”漫游展。
（7）12月“珀莱雅会员日”，围绕“谢谢你升温了2024”，以主题短片、答谢周
边等形式传递品牌的真诚谢意，并首次结合品牌会员日，联动站内会员积分兑换活
动，给予用户回溃
除此之外，品牌抖音平台自有内容账号“珀莱雅的第二人生”2024年自制4部短剧
，以更生活化、场景化的剧情演绎，与品牌的目标用户建立深度的情感联结。
3、渠道线上：
（1）天猫
报告期内，重点通过源力、能量系列拉升核心品类渗透，防晒、爽肤水等新品进军
机会品类，年货节、母亲节等传统礼遇节点强化套装送礼心智与店铺节日氛围，挖
掘军训开学、出游季、感恩季等多种新消费场景，联动站内外投放提升消费转化；
不断优化触点结构，放大内容流量，提升投放效能；持续以派样为抓手，传统渠道
稳规模，拓展渠道拓增量，进一步以积分撬动用户心智，以积分货品策略拉升老客
复购率；同时加大与天猫二梯队主播合作，提高直播渗透。
2024年度，珀莱雅天猫旗舰店成交金额首次跃居天猫美妆第1，2024年618活动、双
11活动期间，珀莱雅天猫旗舰店成交金额均获天猫美妆排名第1。
（2）抖音
报告期内，抖音全域精细化运营，保障策略高效落地。优化自播矩阵号结构，丰富
直播间玩法，提高转化；内容持续调优，提升引流效率；完善合作达人矩阵，提高
达播产出，创新达播场景，提升活动销售爆发；商卡（抖音商城）精细化运营，提
高投放效率，提升用户留存；提高会员拉新和复购。
2024年度，珀莱雅品牌成交金额获抖音美妆排名第2，2024年618活动、双11活动期
间，珀莱雅品牌成交金额均稳居抖音美妆排名第1。
（3）京东
报告期内，京东渠道持续加强精细化运营深度，全面布局品牌人、货、常货品上，
优化渠道产品结构，夯实核心品类排名，抢占品类市场，强化大单品战略地位；引
流上，探索站内新兴机会场域，加强平台核心频道、IP合作，拓展站外多元化流量
渠道，实现站内外流量互通、反复触达；人群上，精细化新老客运营体系，深耕用
户长效价值，建立PLUS用户专项运营体系，实现用户规模+价值双增长；付费端，
深度优化投放结构，贯彻落实降本增效策略；把握礼遇机会，提升礼遇心智，人、
货分层匹配，抢占行业人群，拓展品牌人群。
2024年度，珀莱雅品牌成交金额获京东美妆排名第5，国货排名第1；2024年618活
动、双11活动期间，珀莱雅品牌成交金额均获京东美妆排名第3，国货排名第1。
（1）百货渠道
持续优化门店布局，提高运营效率，推进头部系统向直营模式转变，以确保品牌的
一致性和管控力；积极开拓高质量的新型百货和购物中心，全面升级新柜台形象，
适应消费者不断变化的需求；进一步完善专柜顾问的培训体系，提高员工的零售管
理技巧和顾客服务水平，从而进一步提升顾客的线下体验和品牌吸引力。
（2）日化渠道
日化渠道市场布局中，利用珀莱雅品牌的势能，保持市场份额稳定；进一步深化与
新型商城集合店的合作，升级品牌体验区，打造品牌形象传播的阵地；在传统日化
渠道，公司稳固与现有大客户的合作关系，维持该渠道的品牌势能。
（二）彩棠品牌
1、产品
报告期内，彩棠品牌在面部彩妆大单品持续发力基础上，不断向底妆类目扩张。
（1）面彩大单品稳健发展：王牌单品“高光修容盘”迈入3.0时代，倾听消费者声
音，根据消费者的偏好和上妆习惯，将三色分区优化，共创升级；在三色腮红盘基
础上，扩充新品“腮红膏”，打造中式水光妆；在三色遮瑕盘基础上，扩充新品“
遮瑕液”，针对性解决凹陷、修色、隐瑕问题。2024年度，高光修容盘在天猫、抖
音、京东三平台修容类目均排名第1，腮红产品在天猫腮红类目排名第3、京东排名
第2、抖音排名第3，三色遮瑕盘在天猫、京东遮瑕类目均排名第1、抖音排名第2。
（2）底妆类目扩张富有成效：“小圆管粉底液”持续增长，2024年度在天猫粉底
液/膏类目国货排名第4；延续小圆管粉底液的高遮优势，创新推出首款自带遮瑕膏
的“小圆管气垫”，将近色系遮瑕膏藏于气垫底部，1+1双效协同，双11活动期间
在天猫气垫类目排名第5；明星单品“大师妆前乳”在天猫妆前类目排名第2、国货
排名第1。
2、营销
报告期内，彩棠持续以“中国妆，原生美”的品牌理念开展营销活动。以新品上市
为核心，配合电商营销节点，通过营销活动不断丰富品牌中式美学内核，开展营销
事件如下：
（1）1月官宣首位品牌大使陈都灵，全新系列概念大片推出，帮助品牌破圈拉新，
扩大“小圆管粉底液”种草心智。
（2）3月上市限定“观颐”系列，与国民级IP“颐和园”联名，为4大明星单品定
制全新外观，赋予品牌美学新的高度与厚度。线上，联合陈都灵，通过青山绿水妆
强化产品、妆容和技法，加速底妆心智塑造；线下，在北京颐和园举办“观颐”发
布会，品牌创始人唐毅、品牌大使陈都灵、明星彩妆师等出席活动；同时联合天猫
超级品牌日，在天猫彩棠直播间开启全程直播，带动品牌整体声量和销量。
（3）5月溯源青瓷系列，以瓷拟妆，邀请孟庆旸与品牌创始人唐毅先生共同出演品
牌青瓷主题纪录片，打造“中式瓷感底妆”概念。
（4）9月上市十周年限定“踏浪”系列。线上，通过“踏浪”系列TVC，探索每个
时代背后的妆容表达；线下，在杭州举办十周年新品踏浪系列发布会，以及首个面
向消费者的美妆课堂；同时联合抖音超级品牌日，在彩棠抖音直播间开启发布会和
美妆课堂的全程直播；品牌及创始人唐毅联合抖音推出美妆微综艺《跨越50年的中
国妆》，唐毅携手“妆发观察员”易立竞，与“时代主角们”张蔷、瞿颖、化妆造
型艺术家杨树云先生等名人，回溯1980年代到2020年代的时代情怀和妆容风潮，共
同致敬跨越50年的中国妆。
（5）12月推出新年“灵蛇献瑞”限定系列，为4大明星单品定制全新外观，致敬中
国传统节日。系列概念延续化繁为简和中式留白美学理念，融入“灵蛇”元素，结
合彩棠之青，以灵蛇之姿，绘灵动中国妆。
3、渠道
（1）天猫
报告期内，持续优化产品结构，维持现有细化类目大单品优势，加速布局机会赛道
——大底妆（粉底/气垫等）；强化各版块及站内外联动，探索更多流量获取渠道
，倾斜内容流量引入，加强技法及妆容等短视频输出，提升品牌专业化形象；与天
猫各主播深度合作，提升直播场域渗透；精细化人群运营，拓展派样点位，丰富会
员玩法，提高新会员招募及会员粘性。
2024年度，彩棠天猫旗舰店成交金额排名上升至天猫彩妆类目第2，首次成为天猫
彩妆类目国货排名年度第1。2024年618活动期间，彩棠天猫旗舰店成交金额首次登
顶天猫彩妆类目第1，2024年双11活动期间，彩棠天猫旗舰店成交金额保持天猫彩
妆类目第2，国货第1。
（2）抖音
报告期内，自播方面，内容持续创新，通过颐和园联名系列发布及明星官宣，有效
拉动声量及人群资产积累，结合品牌十周年活动&抖音超品日合作，驱动销售增长
；达播方面，完善合作达人矩阵，锁定核心机构深度合作，优化达播货盘，提高达
播客单；商卡（抖音商城）方面，调整运营策略，综合搜索优化、积极参与平台活
动、付费推广等多元手段，全维度捕捉流量，有效助推销售占比稳步提升。
2024年双11活动期间，彩棠品牌成交金额获抖音彩妆排名第5，国货排名第4。
（三）Off&Reax品牌
1、产品
报告期内，全面打造“亚洲头皮健康养护专家”心智，大单品“OR蓬松洗发水2.0
”升级，借助平台IP&明星进行曝光破圈，持续提升市场渗透率，双11活动期间在
天猫洗发水类目排名第7、蓬松洗发水类目排名第2；同步提升第二梯队控油洗发水
、修护洗发水，共同提升核心品类的市场占有率；不断提升品牌专业心智，“OR育
发液”在下半年继续加速向前，双11活动期间，在天猫头皮精华类目排名TOP4、抖
音海外精华类目排名TOP1；9月新推同系列“防脱洗发水”，上市首月在抖音国际
洗发水榜排名第1。
2、营销
报告期内，以“亚洲头皮健康养护专家”为品牌心智目标，致力于为亚洲消费者定
制头皮健康养护方案的同时，倡导放松治愈的“慢生活”，帮助消费者塑造健康生
活方式。开展品牌营销事件如下：
“专业”形象建设方面：
（1）4月，品牌首席研发官杨建中博士出席由“中国整形美容协会中医美容分会”
、“北京整合医学学会”主办的“首届毛发健康产业大会”，并发表演讲，Off&Re
ax加入毛发健康产业联盟，医研联合，进一步夯实“头皮健康养护专家”形象。
（2）8月，品牌联合“国家中西医结合医学中心毛发专病医联体”发布《亚洲人头
皮健康白皮书》，品牌首席研发官杨建中博士出席由“中华医学会皮肤性病学分会
”主办的“中华医学会第八届毛发学术会议”，并对《白皮书》进行分享，进一步
稳固了品牌“亚洲专家”形象。
（3）9月，Off&Reax头皮检测小程序上线，品牌联合“国家中西医结合医学中心毛
发专病医联体”负责人杨顶权教授，发起“21天头皮按摩操打卡活动”，吸引逾1,
000名用户打卡参与，帮助用户了解自己的头皮属性，为用户提供了日常切实可行
的头皮养护方案。
（4）10月，防脱洗发水上市之际，联合百年养生医馆“方回春堂”打造快闪空间
，通过头皮检测、抓中药、创作拼贴诗等方式，为用户开一张“从头富养方”。同
时，双方联合开发肩颈贴、养发奶茶，以“养”同源，践行从养护头皮到养护身心
的理念。
“治愈”情绪方面：
（1）1月，新年营销“许愿放弃”，与简单心理创始人简里里进行冥想内容合作，
并开发周边物料“时间漫游线香”及“许愿放弃____”心愿卡，帮助用户开启轻盈
自在的新年好状态。
（2）4月，于世界地球日推出#循环企划2.0，开发环保周边折叠随行杯，“万物皆
有第二春”，呼吁用户对生活中的物件进行充分利用，为地球减负。
（3）5月，推出“夏日限定青梅洗护系列”，于西湖周边的公交站台举办了一嘲夏
日梅好企划”诗歌展，为步履匆匆的都市旅人送去夏日清凉。
（4）9月，推出“桂花限定洗护系列”，联合杭州满觉陇发起“Off片刻，满陇寻
隐桂”CityWak活动，并联合杭州公交集团推出赏桂专线，同时开发香薰蜡烛等桂
花香氛周边。
（5）12月，推出红茶香氛限定洗护系列，搭配雪韵暖瓷盖碗和滇红松针小罐茶周
边，在寒冷的冬季带给用户一份闲适和温暖，同时联合演员佟晨洁制作短片《生活
自有节奏》，并开展播客对谈，向用户传递“新年走出自己的节奏”的美好祝愿。
3、渠道
（1）天猫
报告期内，持续大单品升级并完善二梯队专业系列矩阵，加强限定礼遇心智；积极
开拓二梯队头皮专业护理赛道，进一步巩固品类矩阵；加大站内外拉新投入，不断
优化新老客运营和人群策略，实现降本增效；依托用户运营体系，提升用户多频次
购买实现复购增长。
2024年度，Off&Reax天猫双店成交金额逆势增长80%；双11活动期间，天猫双店成
交金额在天猫美发洗发类目排名第8，成功位列亚洲品牌TOP1。
（2）抖音
报告期内，抖音双店强化全域运营，实现从单品爆品到多品爆发。自播方面，以产
品线区分账号，从内容优化入手，做出多场破圈大场；达播方面，敏锐洞察市场，
撬动头部达人和破圈达人，根据达人特性和市场需求匹配货品，带动新品销售；精
细化商城运营，优化渠道投放结构，提升整体渠道运营效率。
2024年度，Off&Reax抖音双店成交金额逆势增长超100%；双11活动期间，抖音双店
成交金额在抖音洗发护发类目排名第9。
（四）悦芙媞品牌
1、产品
报告期内，悦芙媞定位“油皮护肤专家”，持续关注“油皮肤质健康状态”，致力
于打造健康油皮更全面、更具针对性的解决方案，深度守护油皮肌肤健康。
深度剖析油敏、油痘两大核心肤质，抓住毛孔、修护、祛痘等关键功效赛道的用户
需求痛点，推出“点痘精华”、“乳糯净透卸妆膏”、“雪糕防晒（升级）”、“
云柔温和洁面乳”等多款新品，全面完善品牌产品矩阵；深度洞察品牌核心年轻用
户群体行为模式，针对年轻用户追求简约高效的护肤诉求，打造a-in-one护肤解决
方案，推出水乳功能一体的“舒缓平衡双层精华喷雾”、针对早八忙碌场景兼顾美
白及防晒功能一体的“水感耀白高倍防晒”，帮助品牌探索引领年轻油皮护肤新趋
势的可能；此外，“修红精华”在2024年实现快速增长，成为品牌继清洁系列之外
的另一爆款单品。
2、营销
报告期内，悦芙媞持续推进品牌升级，围绕情感“快乐陪伴”和产品“科学有效”
两方面，深化“年轻油皮护肤专家”的品牌认知，驱动品牌价值提升。品牌营销方
面，秉持以“快乐陪伴”为情感纽带，期待与年轻油皮群体建立更深的情绪共鸣。
基于此，全年开展品牌营销事件如下：（1）3月，首次尝试产品联名创意营销领域
，联名热门IPLoopy，推出了清洁线Loopy限定款产品礼盒，扩大品牌在IP粉丝群体
中的认知，表达陪伴用户卸下包袱，释放快乐，即使迷糊莽撞，但真实自在更发光
的生活态度。
（2）4月，结合“雪糕防晒”上新节点，提出“悦‘晒’越shine”的主题概念，
联动新生代音响品牌猫王，陪伴每一位年轻用户，鼓励他们尽情“晒”态度、“晒
”幸福、“晒”每个闪闪发亮的瞬间，分享生活中的美好。
（3）8月，开展“快乐无限大”活动，以品牌周年庆生日会为契机，向粉丝用户征
集日常生活中的快乐大小事，推出快乐有好“报”等趣味品牌物料，传递品牌快乐
的价值主张。
（4）9月，推出“人生地不熟快乐自来熟”开学季活动，悦芙媞打造熟人快乐碰头
点线下移动装置，以新学期的“自来熟朋友”的角色走进杭州5所高校，帮助大学
生新生用快乐应对开学焦虑，打造年轻人的第一套护肤品的产品心智。
3、渠道
（1）天猫
报告期内，品牌坚持以大单品战略为核心驱动，通过集中品牌势能资源，提升核心
大单品排名及市场渗透率；借助热门IP与品牌创意联名，争取平台资源，增强品牌
曝光，提升营销活动渗透；持续拓展引流渠道，优化场域布局及联动，提升人群流
转与运营精细度；加强站内外人群的联动，整合多渠道用户数据，优化用户分层运
营体系，提供个性化的营销服务，提高用户复购增长，实现用户价值的最大化。
（2）抖音
报告期内，品牌在抖音平台锚定三大核心策略，驱动业务跃升。借助热门IP联名爆
款效应，持续创新直播场景，以优质趣味内容驱动品牌自播增长；敏锐洞察达播市
场风向，重塑合作矩阵，精准匹配相应资源，优化货品组套及价格机制，拉动整体
销售；跨场域布局会员运营，全方位优化触点，深度盘活会员体系。
（五）原色波塔品牌
1、产品
报告期内，深化品牌“眼部彩妆专家”心智，完善产品线，拉动产品线均衡发展。
持续提升大单品“波浪睫毛膏”、“波浪染眉膏”消费者渗透率，深化眼部心智，
不断种草破圈；补充品牌第二梯队遮瑕类目，遮瑕粉饼作为长期战略产品，共同提
升核心品类的市场占有率；同时丰富唇部产品矩阵，稳定唇部色彩品类排名。
2024年度，“波浪染眉膏”获抖音平台染眉膏类目排名第2；“原色回溯眼部遮瑕
盘”获天猫平台遮瑕品类新品榜排名第1。
2、营销
报告期内，根据主题规划系列上新，形成系统性传播上新，联名达人深度绑定进行
全案传播。（1）1月新推龙年限定原素龙系列礼盒（四色腮红盘+波浪睫毛膏+眼部
遮瑕盘+唇釉），借由“复古像素风”为设计灵感，将传统文化与现代美学相融合
，虚实交融的叛逆像素游龙，诠释不羁的反精致主义姿态。
（2）5月新推原色底妆家族（原色回溯眼部遮瑕盘+原色探寻双效遮瑕棒+原色聚焦
蜜粉饼），精准构建底妆秩序。
（3）8月新推跃夏系列（固体唇釉+单色眼影），将嬉皮士的反叛力量注入系列概
念、设计与配色中，跳脱主流审美的既定框架，赋予妆容更加多元的可能。
（4）10月新推野焰系列（柔雾口红+单色眼影），特邀美妆达人联合共创，诠释女
性独有的蓬勃野心和不息生命力。
3、渠道
（1）天猫
报告期内，完善产品结构，以睫毛膏、染眉膏等大单品为主，高客单产品如遮瑕膏
等大促期间呈现较好的爆发趋势；站内精细化投放，拓展超级短视频、KOC置换，
内容及推荐渠道形成0-百万的增长；二梯队达人框架+小专场形式，大促实现高增
；日常合作腰尾部达人稳定产出。
（2）抖音
报告期内，自播方面，结合品牌上新、头部达人产品共创等带货热点，实现销售突
破；达播方面，持续拓展达人，全案框架合作达人，稳定基础产出，重点打造头部
达人新品共创案例，实现单品热度集中爆发；商卡（抖音商城）方面，承接达人外
溢流量，进一步整合链接提高权重，以获取平台更多流量倾斜。
（六）新研发策略
报告期内，公司在法国巴黎成立欧洲科创中心，与杭州龙坞研发中心（包括研发创
新中心和国际科学研究院）、上海研发中心等组成公司研发团队，进一步增强了公
司的科研实力。
1、专利：2024年新申请国家发明专利35项、实用新型专利12项、外观设计专利17
项，合计新申请专利64项；2024年新获得5项国家授权发明专利、6项实用新型专利
、14项外观设计专利，合计新获得25项专利。截至报告期末，公司拥有国家授权发
明专利123项、实用新型专利17项、外观设计专利89项，合计拥有专利229项。
2、标准发布：报告期内，公司作为起草人，发布13项团体标准，2项国家标准。截
至报告期末，公司累计主导或参与制定国家标准19项，轻工行业标准4项，团体标
准39项。
3、自研原料：报告期内，公司自研原料燕麦发酵液已成功支持珀莱雅品牌“循环
系列”面膜新品上市（2024年5月），藜麦发酵液、木蝴蝶籽提取物已完成原料安
全信息报送，将于2025年用于支持品牌产品上市。
4、奖项和成果：
报告期内，浙江省经济和信息化厅认定公司“浙江省功效化妆品重点企业研究院”
为“省重点企业研究院”；公司项目成果获得浙江省科学技术进步奖三等奖；公司
“用于护肤产品的高活性发酵紫苏籽油制备技术”登记为浙江省科学技术成果；公
司联合北京工商大学共同编撰发布《国人毛孔粗大表征研究及护理指南》。
公司参与起草2项轻工业职业能力评价规范《化妆品功效评价师》和《评香师》。
在国内外期刊及学术会议上发表多篇论文，关于红宝石核心技术的研究成果《Miti
gationofretino-inducedskinirritationbyphysioogicipids:Evidencefrompatcht
esting》在期刊《JournaofCosmeticDermatoogy》发表。
在IFSCC国际化妆品科学大会发布多篇研究成果，恒光美白项目的论文首次口头演
讲亮相IFSCC国际平台，同时在IFSCC分享了“有关头皮油脂采样和脂质提娶测试及
分析的方法研究”主题内容；在法国巴黎第6届全球抗衰老会议上发表演讲，介绍
珀莱雅红宝石精华3.0的功效数据等；参加由中国中西医结合学会主办的《全国8.1
8护发日公益活动新闻发布会化妆品皮肤科学术年会》,并做了主题为《温和有效洗
发水的研制开发》的分享。
5、战略合作：
报告期内，深化现有战略合作方，公司与上海交通大学系统医学院成立了“头皮健
康联合实验室”，与浙江大学、杭州电子科技大学、北京工商大学、华东理工大学
、上海市皮肤病医院、中科欣杨、药明康德、浙江湃肽等进一步加深在材料、功能
活性物、皮肤机理等方面的合作。
（七）新供应链保障
1、报告期内，湖州分公司凭借在节能环保、绿色低碳等方面的卓越表现，获得国
家工业和信息化部公布的“国家级绿色工厂”荣誉。
2、湖州分公司基于数字化设计、智能化生产、绿色化制造等方面的出色表现，获
得浙江省经信厅“2024年浙江省未来工厂”荣誉。
3、公司凭借“珀莱雅化妆品5G智能工厂项目”成功入选国家药品监督管理局信息
中心评定的“智联共治典型案例”，成为唯一入选的国货美妆企业，为美妆行业的
数智化发展树立了标杆。
4、珀莱雅智能工厂（龙驰地块）项目2024年10月开工建设，由制造车间、检测车
间、智能立体仓储等单体建筑组成，将引入45条全自动化生产线和全面的数字化软
件系统等，进一步提高制造端对市场的反应速度，提升生产效率和产品质量，推动
珀莱雅的高质量和可持续发展。
5、报告期内，公司持续深化节能降耗低碳运营管理改革，依托先进的能源管理信
息平台，对中央空调、工艺制冷等主要用能设备，进行AI算法技术，实现能源使用
的智能化监控与调度，进一步提高能源利用效率。2025年1月，湖州分公司顺利通
过ISO50001能源管理体系认证，标志着公司在能源管理体系建设及生产节能管理方
面迈上了科学化、规范化、标准化的新台阶。
6、报告期内，湖州分公司智能物流中心投资3号智能立库的建设，立体库通过采用
先进的仓库管理系统WMS、设备控制系统WCS、物流运输系统TMS以及仓库可视化系
统数字孪生的搭建，实现了真正意义上的黑灯仓储物流。
（八）新组织策略
1、机制建设层面：报告期内，基于战略规划，构建完善的前中后台配合模式，深
化数字化技术的应用，建设灵活、高效的组织运转机制。深化“高投入、高绩效、
高回报”的“三高”价值回报理念，围绕业务战略，建立多元、有效的业务激励体
系。
2、人才发展层面：报告期内，坚持国际化、年轻化的人才策略，引进与培育研发
人才、设计人才、品牌人才，打造活力、自驱、有创造力的年轻化团队。双通道晋
升管理机制为专业型人才、管理型人才提供完善的成长通路，提升组织活力及人才
储备厚度。
（九）数智化策略
1、三年规划：报告期内，公司完成2025-2027年三年数字化规划，围绕外部环境、
行业标杆数字化实践、公司内部情况，进行了数字化蓝图绘制，涵盖数字化目标、
数字化场景（营销、研发、供应链、人力等领域）、数字化数据底座、数字化协作
机制的规划，为公司未来三年的数字化发展奠定了方向与路径；此外，报告期内完
成SAP策略规划，为2025年SAP升级打下基矗
2、业务运营赋能：报告期内，围绕营销、研发与人力等诸多场景，完成了一系列
应用产品的选项、开发与上线，助力多项业务运营人效显著提升。
3、经营决策赋能：报告期内，在营销领域完成了BI看板的建设与持续迭代，成为
业务决策的关键辅助工具。通过自动集成多渠道、多维度的数据资源，全面提升品
牌的数据管理能力和运营效率，为营销领域费效比提升的经营决策提供精细化的数
据支持。一方面助力管理层经营质量提升，另一方面帮助品牌与渠道团队运营效率
提升。
4、数据底座与系统基建：报告期内，持续完善数据基础建设与系统基础建设的精
进，数据治理、数据安全以及网络安全能力持续提升。
5、数字化文化：报告期内，公司举办效率先锋大赛及AI创新应用大赛，收获多个
高质量的数字化效率提升与AI应用案例，数字化文化普及获得显著进展。
六、公司关于公司未来发展的讨论与分析
(一)行业格局和趋势
根据国家统计局统计，2024年，社会消费品零售总额487,895亿元，同比增长3.5%
，其中化妆品类总额4,357亿元，同比下降1.1%（限额以上单位消费品零售额）。
(二)公司发展战略
坚持长期主义，立足“6*N”战略，加固企业核心能力，丰富品牌矩阵。
“6”指新消费、新营销、新组织、新机制、新科技、新智造，“N”指打造N个品
牌
（1）新消费：指满足更多消费者需求，并做好消费者价值创新服务。满足消费者
多元的消费渠道选择，布局新兴渠道，如抖音平台的发展。适应出海大环境，接受
新挑战；
（2）新营销：指营销数字化、全渠道精细化运营及精准超前的消费者洞察能力，
注重营销整体链路效率提升。关注新领域内存在的营销未来可能性，提前做好布局
准备；
（3）新组织：指组织扁平化、平台化、自驱协同的高效组织，兼顾支撑成熟品牌
的高效运转，和赋能孵化品牌快速成长；
（4）新机制：指建立灵活、业务导向的多元化激励机制，提升战略执行力（以灵
活的项目机制，推动业务沟通效率提高，各个部门与业务单元间融合式协同发展）
；
（5）新科技：指注重基础科学研究，布局自主新原料开发、国外创新原料储备，
联合研发创新技术，并开发更多的不同领域的研发合作伙伴资源，搭建内外部协同
的合作平台，积极探索全球范围内的研发资源，形成全球化研发布局，为针对性提
升产品力提供科技保障，打造持续的且难以复制的研发科技竞争力；同时，为了提
升业务与组织中运营精细化与管理效率，进一步完善智能运营管理系统，进行有针
对性地数智化与信息化改造，实现过程透明化与决策精准度提升。
通过数字化管理体系整体规划与进一步升级，探索新技术发展（如人工智能）在消
费端的应用可能性，适配大体量高速发展的业务需求；
（6）新智造：指打造服务大单品矩阵的敏捷柔性供应链，应用数字化管理体系，
提高生产品质，加强供应链监管，保障产品品质。积极承担社会责任，打造绿色生
产基地，引入绿色原料和运营模式，为可持续发展做出努力。
——“6*N”核心内涵是指基于以上六项能力打造，赋能、孵化出满足“不同”消
费者“不同”需求的“不同”品牌。
(三)经营计划
一、多品牌、多品类矩阵建设1、珀莱雅品牌：
（1）产品
以研发为基石，立足全球科技与原料视野，为国人不同阶段的差异化肌肤痛点提供
更科学、安全、有效的解决方案；坚持科学护肤理念，对核心大单品系列进行配方
升级和功效进阶，提高用户的产品满意度和品牌好感度；同时将继续丰富不同品类
、不同功效的美妆护肤产品矩阵，以科学塑造产品，用专业回馈用户，通过科学专
业的产品矩阵沉淀品牌的用户客群与口碑形象。
（2）营销
继续围绕“年轻感”与“科技力”两大品牌关键词，秉承“发现精神”，看到具体
的人，看到具体肌肤问题的多面成因，并将全年营销升级为三大板块：品牌ESG营
销、产品力营销、内容营销：
①基于品牌原有ESG项目，持续聚焦性别平等、年轻人成长等社会重要议题，并延
续空瓶回收计划，以长期主义内容和行动，打造品牌力。
②基于品牌各产品线营销节奏与产品更新，锚定节日、大促等节点，以代言人官宣
、活动营销、联名礼盒等多元化营销形式，加强弱势领域心智、深化强势领域心智
。放大品牌力与产品力双优势，夯实科学护肤科技引领者地位。
③持续结合平台内容趋势，创新品牌全年365营销内容及玩法，以优质内容迎合用
户触媒喜好，持续为产品与品牌人群转化助力。
（3）渠道
①天猫
进一步优化运营策略，货品上，重视高端线（能量系列）以及修护线（源力系列）
的打造，培养美白线、防晒机会产品，同时继续加强套装等货品礼遇心智，加大送
礼心智人群渗透；流量端，调整投放节奏，优化预算分配，降本增效；会员端，以
数字化转型为基础，深耕精细化运营，以人为本，全域用户长效经营，赋能品牌增
长；直播场域，自播通过矩阵号模式和内容破圈创新，全盘提高转化效率，扩大销
售增量；同时加强与超头和二梯队主播的私域全域合作，增加创新玩法提升产出，
全链路助力销售提升。
②抖音
根据平台自播、达播、商卡（抖音商城）渠道玩法变化和更新，重新分配主推品。
自播方面，大单品账号聚焦人货场，定位准确，场景分明，精细化运营带动增长；
下沉品账号机制为先，抢占市场份额；丰富直播内容和形式，拓宽内容池流量，通
过直播间内容带动自然增长，降低流量成本。达播方面，持续扩大达人类型圈层，
从现有带货达人到种草达人，再到突破分享生活达人，提升人群画像的覆盖率；根
据不同类型的达人属性，个性化定制方案，将“流量转化为留量”。商卡（抖音商
城）方面，全面细化投流渠道，撬动更多自然流量；丰富会员玩法，扩渠道拉新的
同时，提高老客复购率。
③京东
深入优化运营策略，人、货、场精细分层。货品上，持续深耕核心品类、挖掘机会
品类，打造优势品类矩阵；引流上，联动营销提升品牌词量级，优化站内外效能，
抢占优质频道位。贯彻降本增效策略，提升投放效率，精准触达，加大站外新客流
量获龋推动品牌渠道礼遇齐发力，货品分层精准，站内外营销联动，强化品牌礼遇
声量。把握行业风向，平台核心IP深度建联，撬动平台大曝光资源，获取站内黄金
流量。
2、彩棠品牌
（1）产品
持续夯实大单品策略，基于现有面部彩妆大单品，持续补充新色号、新包装，保持
现有面部彩妆行业TOP地位，同步进攻大底妆类目。
重点拓展粉底、气垫及妆前的布局，以消费者需求为核心，以彩棠“化繁为简妆人
合一”的产品理念为核心，夯实彩棠1+1>2的底妆心智。粉底液以轻薄高遮为心智
；气垫定位高遮高持；妆前类目，重点补充调色、有色妆前，满足不同人群需求；
色彩方面，在细分市场及彩妆流行趋势上，持续做新品补充。
（2）营销
持续以“中国妆，原生美”为品牌核心理念，基于“化繁为简妆人合一”的产品理
念，继续加强彩棠品牌力及产品力。
①扩大品牌认知度和目标人群渗透率。360°扩大品牌曝光，扩大客群范围。围绕
目标消费者所在的场景多方位覆盖触达。
②建立彩棠专业化妆师品牌形象。壮大以唐毅老师为核心的明星化妆师矩阵。将明
星后台专业技法和产品，化繁为简，带入广泛消费者生活场景中，提供专业的妆容
解决方案。
③升级与消费者沟通内容，提高产品价值感。在沟通产品功效同时，传递中式美学
价值和情绪价值。让消费者感知买到的不只是一份“解决痛点的产品”，更是一份
“中式美学艺术之作”。
（3）渠道
①天猫
持续加强精细化运营，优化品类结构，打造大底妆及唇部产品，抢占机会品类市场
；优化品牌积分体系及私域玩法，提高会员活跃度，加强多场域派样，提升品牌核
心人群渗透；保持与超头主播的紧密合作，进一步拓展二梯队主播范围，促进达播
爆发；丰富自播场景，打造销售+内容模式，建立专属货品，促进直播场域的提升
；重视品牌礼遇心智树立，强化站内外营销联动，丰富礼遇物料及玩法；加深与平
台合作紧密度，提高与平台IP合作频次，实现品效合一。
②抖音
自播方面，加强抖音渠道营销，承接链路梳理，提升联动承接效率，内部提升精细
化运营维度，不断优化运营策略；货品上，依托明星修颜类目，发力核心底妆大单
品，破圈底妆大类目，打造新品类增长机会点；玩法上，优化让利机制，拓展溯源
、平台大IP等新的直播主题形式，助力直播间内容突破，提升直播间流量层级；达
播方面，开拓达人池，精细化运营直播要素，提升大促爆发系数；商卡（抖音商城
）方面，以产品派样为切入点，联动平台共创会员模块，丰富派样组合形式，提高
派样数量，挖掘更多增量会员，以玩法为基础提高会员人群粘性。
③京东
持续加强彩棠精细化运作模式，贯彻落实降本增效策略。品类上，继续深耕优化，
打造行业超级爆品，同时在底妆品类赛道持续发力，抢占行业品类市常用户运营上
，以派样为核心抓手，拓展行业新客，增加用户量级；提升老客回购率，加强留存
。付费上持续优化，严控品牌词占比，提升品效。在活动上，品牌&平台共建，整
合多方资源赋能活动场景，匹配平台资源，营销活动联动大促礼遇，拓展新用户。
3、Off&Reax品牌
（1）产品
基于“以养代治，先减后加，由内及外”的产品开发思路，完善各类产品资产；同
步完善补充产品的专业系列，实现头皮健康的功效覆盖；加深与中日友好医院、毛
发医联体在内的医院、组织合作，进一步论证产品在中国消费者的实际结果，同时
拓展亚洲合作伙伴，增加亚洲不同地区的人群功效和临床论证背书，为品牌亚洲化
发展沉淀对应的产品资产；合作国内外专家，进一步拆解头皮主要问题成因，找寻
新靶点机制，为后续的产品开发打下坚实基础，也为品牌成为行业领头羊奠定基矗
（2）营销
持续打造“亚洲头皮健康养护专家”心智，为“亚洲头皮健康护理生活方式倡导者
”的长远目标打下坚实基矗
①超级大单品“OR蓬松洗发水”打造，持续种草的同时，探索不同渠道的大曝光玩
法，进行渠道破圈和人群破圈，同步进行基础线第二梯队洗发水玩法突破，针对性
人群、渠道布局，提升控油、修护系列市场渗透率。
②“防脱系列”快速放大声量，增强产品资产背书对C端输出，持续抢占市场份额
和消费者心智，打造第二大单品“防脱育发液”；布局新专业系列，深度落实品牌
在消费者心中的亚洲头皮健康养护专家心智。
③维稳发展“护发系列”（发膜和护发精油），找寻新的消费者需求场景点进行营
销突破。
（3）渠道
重点发展天猫、抖音渠道，进一步提升品牌排名，扩大品牌声量和市场地位，调整
优化渠道品类、费用结构，实现良性循环；同时对于成熟单品进行新渠道布局。
4、悦芙媞品牌
（1）产品
聚焦关注“年轻油皮肌肤状态”，拓展从单一的油皮功效进阶复合功效的油皮护理
，打造健康油皮更全面、更具针对性的科学高效解决方案。
（2）营销
持续品牌升级，定位“油皮护肤专家”，打造适合年轻油皮、具复合功效且兼具性
价比的产品，构建年轻人首套护肤品的心智认知。通过IP联名、场景营销、艺人合
作等多元化形式，整合多方资源，实现人群拓展拉新，积累品牌人群资产。
持续围绕年轻人进行品牌科学营销及内容营销：科学营销板块，计划与科研机构/
高校合作，建立科学信任背书；内容营销板块，持续与Z世代喜爱的IP合作，用限
量版的产品以及轻松、有趣的方式与年轻消费者沟通，引发年轻群体共鸣，助力品
牌快速破圈。
（3）渠道
精细化运营，持续优化天猫、抖音渠道；完善产品结构，通过渠道差异化产品，实
现多渠道协同发展。
5、原色波塔品牌
（1）产品
延续品牌“眼部彩妆专家”定位，细分更多眉部、睫毛类产品，将眉眼部功能品打
造为品类爆品；继续拓展品牌色彩线，完善眼部与唇部的彩妆品类，根据流行趋势
与季节更替，上新不同剂型、不同妆效的产品；逐步布局底妆线产品，打造小而美
、多功能的创新底妆产品；配合品牌营销的联名活动，做出更贴近Z世代和α世代
喜好的新产品。
（2）营销
完成品牌CIS升级，以全新品牌sogan“InsideMe.源我本色”为品牌核心，以“Bra
very,Ambition,Hope,andAchievementempoweraofus.勇气、野心、希望与成就赋予
每个人原生的力量”为品牌精神，不断深化品牌心智，抓住品牌核心用户群体。
持续通过IP联名项目破圈人群拉新品牌用户，扩大品牌声量提升品牌影响力；通过
新媒体内容营销、节日热点营销、品牌周年整合营销活动等品牌营销策略持续扩大
品牌声量，实现品牌A1、A2人群转化。
（3）渠道
天猫：优化店铺机制，提升客单，联动天猫IP超品蓄力，实现人群破圈；持续优化
投放结构，提升投放效能；深耕内容优化，实现站内外深度联动；依托用户运营体
系，优化服务效率，提高用户触达频次，提高复购；提高达播占比，超头大促增量
，二梯队达人深度合作。
抖音：自播方面，搭建直播矩阵提效拓量，细化账号与人群精准承接流量，结合品
牌营销IP及自造节活动拉升直播间增量；达播方面，依据达人带货类型与粉丝属性
划分梯级，深绑头部达人专属合作，匹配独家机制做销售脉冲，挖掘高潜达人做增
量储备，腰尾部日播持续铺量；商卡（抖音商城）方面，加大低客单热卖单品投放
力度，通过整合链接提高权重，积极撬动商城流量。
二、研发建设
（1）基础研究：为产品和品牌打造有差异化的技术壁垒和护城河，科技赋能高质
量的产品。①深挖机理机制，以及临床研究，占据技术的制高点；②布局知识产权
战略，以发明专利保护核心技术，以高质量论文为产品提供最强背书；③以最先进
的计算生物学，AI的研究方法，自研或共创独家的核心原料；④全面推进产学研医
联手共创的开放式创新。
（2）应用研究：持续加强公司在护肤和彩妆各品类配方开发的优势，重点提升功
效和消费者使用体验，针对不同人群开发定制化配方，推动前沿创新，储备高效能
配方体系，开发模块化功效和功能组合，为未来新品研发提供灵活解决方案。
（3）临床研究：持续进行产品的临床研究和验证，探索功效评估新方法，引入先
进仪器，把化妆品临床功效评估提升到细胞层面；研究不同配方体系、活性物组合
、促渗体系下的活性物渗透，将渗透效果可视化；研究血管相关的黑眼圈、微循环
、泛红等课题，开发测试方法，实现创新维度的功效研究；加强消费者特殊使用场
景下的产品功效验证等。
（4）头部护理研究：持续聚焦头皮和头发问题的基础研究，深入探究头皮微环境
和内外部因素的影响，用以开发适合国人头皮特质的技术和产品；坚持敏锐的消费
者洞察，更好地满足消费者需求，持续开拓洗、护发产品类型；联合内外部资源开
发创新型原料，通过前沿生物学手段解决头皮头发问题；并根据消费者反馈，优化
现有配方和技术，对产品进行迭代升级；同时，精确剖析活性物的作用机制以及代
谢途径，进行科学传播的同时为产品升级提供技术支撑。
（5）国际研发：将进一步拓展全球合作网络，布局国际资源；通过投资与合作，
与更多优秀供应商、创新型研究实验室以及学术伙伴建立合作关系；参加各项国际
展览及会议，跟踪并关注全球美妆行业的最新动态，特别是原料、技术创新、产品
及市场趋势等方面的变化。为珀莱雅提供原料及产品研发方面的支持，帮助公司创
建世界级的研发能力。
三、数智化建设
公司持续进行数字化转型，以数据赋能公司的核心竞争力，提升资源使用效率与经
营管理质量，助力公司长期持续稳健的高质量发展。
（1）通过SAP升级重构项目，提升性能与效率，增强系统稳定性与可靠性，强化SA
P作为企业数字化的基座。
（2）通过产品全生命周期管理系统项目，增强研发创新能力，提升产品质量，优
化供应链协同，助力合规与风险管理，提高决策科学性。
（3）持续推进营销BI项目，提升运营效率，做到更精准的决策支持。
（4）持续加强数据底座建设，提高数据质量，对数据进行标准化和分类管理，便
于数据共享和流通，促进数据在企业内的充分利用，挖掘数据潜在价值。同时，建
立完善的数据安全体系，明确数据访问权限，防止数据泄露和滥用，保护企业核心
数据资产。
（5）推动AI应用落地，在2024年AI大赛的基础上，扩大AI应用范围，选择一些关
键业务流程或部门作为AI应用的试点，进行深度应用和优化，助力公司的高质量发
展。
(四)可能面对的风险
1、行业竞争风险
（1）行业各品牌竞争加剧，公司品牌策略、渠道策略不达预期；
（2）营销投放竞争加剧，数字化、精细化投放费用管控不达预期。
2、项目孵化风险
（1）新品牌孵化风险：营销投入大，业绩不达预期；
（2）新品类培育风险：不同品类的运营模式区别大，团队不达要求，业绩不达预
期。
【4.参股控股企业经营状况】
【截止日期】2024-06-30
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｜企业名称 ｜注册资本(万元)｜净利润(万元)｜总资产(万元)｜
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｜香港星火实业有限公司 ｜ -｜ -｜ -｜
｜香港可诗贸易有限公司 ｜ -｜ -｜ -｜
｜韩娜化妆品株式会社 ｜ -｜ -｜ -｜
｜秘镜思语(杭州)化妆品有限公｜ -｜ -｜ -｜
｜司 ｜ ｜ ｜ ｜
｜珠海海狮龙生物科技有限公司｜ -｜ -｜ -｜
｜珀莱雅(海南)化妆品有限公司｜ -｜ -｜ -｜
｜珀莱雅(浙江)化妆品有限公司｜ 1000.00｜ -｜ -｜
｜熊客文化传媒(杭州)有限公司｜ -｜ -｜ -｜
｜湖州磐瑞实业投资合伙企业( ｜ -｜ -｜ -｜
｜有限合伙) ｜ ｜ ｜ ｜
｜湖州牛客科技有限公司 ｜ -｜ -｜ -｜
｜湖州优资莱贸易有限公司 ｜ -｜ -｜ -｜
｜湖北省莱珀科技有限公司 ｜ -｜ -｜ -｜
｜浙江青雅文化艺术传播有限公｜ -｜ -｜ -｜
｜司 ｜ ｜ ｜ ｜
｜浙江美丽谷电子商务有限公司｜ 1000.00｜ 12835.52｜ 147458.38｜
｜浙江比优媞化妆品有限公司 ｜ -｜ -｜ -｜
｜杭州维洛可化妆品有限公司 ｜ -｜ -｜ -｜
｜杭州珀莱雅贸易有限公司 ｜ 5000.00｜ 4958.08｜ 26270.57｜
｜杭州珀莱雅商业经营管理有限｜ -｜ -｜ -｜
｜公司 ｜ ｜ ｜ ｜
｜杭州欧蜜思贸易有限公司 ｜ -｜ -｜ -｜
｜杭州彩棠化妆品有限公司 ｜ -｜ -｜ -｜
｜杭州一桌文化传媒有限公司 ｜ -｜ -｜ -｜
｜悦芙媞(杭州)化妆品有限公司｜ -｜ -｜ -｜
｜宁波珀莱雅企业咨询管理有限｜ -｜ -｜ -｜
｜公司 ｜ ｜ ｜ ｜
｜宁波惊蛰化妆品有限公司 ｜ -｜ -｜ -｜
｜宁波彩棠化妆品有限公司 ｜ 100.00｜ 7851.06｜ 39758.24｜
｜宁波可诗贸易有限公司 ｜ -｜ -｜ -｜
｜圣歌兰(杭州)化妆品有限公司｜ -｜ -｜ -｜
｜嘉兴沃永投资合伙企业(有限 ｜ -｜ -｜ -｜
｜合伙) ｜ ｜ ｜ ｜
｜北京秀室文化发展有限公司 ｜ -｜ -｜ -｜
｜乐清莱雅贸易有限公司 ｜ -｜ -｜ -｜
｜上海仲文电子商务有限公司 ｜ -｜ -｜ -｜
｜PROYA PTE LTD ｜ -｜ -｜ -｜
｜PROYA EUROPE SAS ｜ -｜ -｜ -｜
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