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互联网接入设备、网络及通讯设备、计算机、通信和其他电子设备的开发、生产、销售;自有产品租赁;网络技术及相关的互联网服务;软件开发、信息系统集成服务及相关的软件和信息技术服务;IC卡读写机具及配件、电气电源产品的开发、生产、销售;移动通信及终端设备(含移动电话、手机等)、无线通信终端、无线通信传输设备的开发、生产、销售;音视频及相关的数字服务产品的开发、生产、销售;安全技术防范监控设备及相关的社会公共安全设备的开发、生产、销售;安全技术防范系统集成业务及咨询服务;物联网技术应用与互联网通信业务;家庭及公共社区智能化产品的开发、生产、销售和服务;仓储服务、供应链管理及相关配套服务;自有房屋租赁及物业管理服务。自营和代理各类商品和技术的进出口,但国家限定公司经营或禁止进出口的商品和技术除外。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)

报告期内公司所从事的主要业务是为企业级客户提供信息化解决方案。公司的主要产品包括智慧网络、智慧云、智慧通讯、智慧金融、智慧娱乐、智慧社区等领域。主要用于满足企业级用户的相关需求。

随着5G通信、云计算、大数据、信息安全、物联网等领域的发展,通信系统设备市场需求持续增长。数字化、智能化转型大势所趋,数字经济已成为经济高质量发展的核心支柱之一。随着供给侧结构性改革的深入推进、各项政策的落地实施、新一代信息技术加强渗透,日益增长的智能化、数字化、品质化的需求将不断释放,进而促进通信设备及相关产业快速发展以匹配流量增长的需求。在智慧网络领域,根据IDC2022年Q4数据统计,2022年,锐捷网络在中国以太网交换机市场占有率排名第三,在中国数据中心交换机市场占有率排名第三;在中国企业级WLAN市场占有率排名第三,其中Wi-Fi6产品出货量排名第一;根据IDC2022年H2数据统计,2022年,在中国本地计算IDV云桌面市场占有率排名第一。在智慧云领域,根据IDC数据统计,中国瘦客户机市场占有率第1位(数据来源:IDC2022H2),其中升腾瘦客户机产品连续11年亚太第一(数据来源:IDC截至2022年);中国TCI云终端市场占有率第1位(数据来源:IDC2022H2);中国桌面云终端市场占有率第1位(数据来源:IDC2022H2)。

2022年,公司继续提高研发投入,研发投入总金额为2,494,290,259.63元,占公司当年营业收入的15.85%,公司在研发方面的大力投入推动产品性能的不断提升及服务能力的提高,助力产业的转型与升级;公司非常重视人才的培养,2022年,加大人才引进与培养力度,做好人才梯队建设,为年轻人才创造更好的内部环境,同时在供应链体系继续深化智能制造的产业升级,提升产品质量;2022年全年共申请专利359项,其中发明专利286项,外观设计专利16项,实用新型专利57项。截止报告期末公司累计获得专利总数达2618(有效2067)项。

通过多年的生产经营经验积累,公司建立了完善、有效的集约型一体化管理体系。公司先后导入ISO9001(质量管理体系)、ISO14001(环境管理体系)、ISO45001(职业健康安全管理体系)、ISO27001(信息安全管理体系)、ISO28000(供应链安全管理体系)、ISO50001(能源管理体系)、ISO/IEC17025(实验室认可管理体系)、IECQQC080000(有害物质管理体系)、ANSI/ESDS20.20(静电防护管理体系)、GB/T23001(两化融合管理体系)、GB/T33000(安全生产标准化),2022年新增ISO22301(业务连续性管理体系)、GB/T28827.1(信息技术服务运行维护服务管理体系)、T/CITIF001(信息系统建设和服务能力评估体系),共计14个管理体系,打通了以绿色发展为理念,从产品研发到交付全流程闭环的科学管理路径,以实际行动践行高质量可持续发展战略。2022年8月绿色工厂申报材料经区工信局、市工信局、以及省工业和信息化厅各级审批同意,于2022年10月26日,进入福建省第五批省级绿色制造名单,成为省级绿色工厂企业。

经过多年的行业积累,公司已在政府、金融、教育、交通、医疗等众多行业拥有庞大、稳定的客户基础。2022年,公司坚持创新驱动发展战略,不断推动智慧产业优化升级,公司在智慧产业持续深耕,加强新产品、新应用开发。企业级市场客户需求的差异性也为公司带来较强的客户粘性,公司依托强大的研发技术团队和完善的营销服务体系,为客户提供满足客户需求的解决方案的能力,为公司带来较强的市场竞争力。通过与客户保持常年的沟通、持续提供服务,使得公司能够深刻理解客户的行为和需求,从而形成良好的合作关系。

2017年1月24日公告,公司拟分别购买福建升腾资讯有限公司40%股权、福建星网视易信息系统有限公司48.15%股权,交易标的交易价格确定为102,700万元。本次星网锐捷通过收购控股子公司升腾资讯、星网视易的少数股东权益,意在通过内部整合进一步增强公司的盈利能力。

2016年9月12日公告称拟筹划可能构成发行股份及支付现金购买资产事项,预计交易金额为32至49亿元,标的公司所属行业为通信设备制造业,并拟聘请兴业证券股份有限公司作为本次重组的财务顾问,其他中介机构尚未确定。

2015年2月8日公告,公司拟向德明通讯股东支付现金9849.24万元以及拟每股27元发行公司股份843.73万股,收购其持有的德明通讯65%股份,作价共3.26亿元。德明通讯是自设立以来,一直专注于“非手机类”无线通讯产品的设计、研发、生产和销售,形成了“电信级无线覆盖设备”、“无线通讯模块”等五大系列、上百种无线通讯终端的产品群,为全球近40个国家提供定制化产品。德明通讯2014年、2013年分别实现营业收入2.69亿元、1.44亿元,净利润2602万元、273万元。交易对方承诺德明通讯在2015-17年净利润分别不低于人民币4500万元、5500万元和6500万元。本次交易完成后,一方面公司将通过德明通讯成功进入无线通信终端,特别是 4G 无线通信终端领域;同时,充分利用上市公司在企业级市场、德明通讯在移动设备提供商市场和海外市场各自的竞争优势与客户资源,形成优势互补与资源共享。

公司是国内主流网络及通信终端产品提供商，主要产品为网络通讯设备、网络终端、通信终端，涉及教育、金融、电信和医疗等多个行业，为用户提供定制的一体化解决方案，具有软件、硬件和增值服务综合服务能力。公司在企业级网络设备市场为国内领先品牌，其中教育行业市场占有率第一，网络终端（瘦客户机）综合市场份额处于行业第一，通信终端中无线固话终端产品市场份额第二，ADSL Modem市场份额第五。

2014年11月27日公告称,公司与控股股东信息集团、福建四创软件有限公司及其公司于11月27日签署了《股权转让框架协议》。公司拟以自有资金2.4亿元收购四创软件共计40%股权,以取得四创软件控制权。信息集团以1.2亿元收购四创软件共计20%股权。资料显示,四创软件经营范围为:电子计算机软硬件技术与产品;水利、水文、水资源、水环境、水生态、气象、海洋、地质、环境保护等监测系统与自动化控制系统的咨询、设计、施工、运维;水利水文、水资源、水环境、水生态、岩土工程、气象、海洋、地质灾害、环境保护等领域。公告称,四创软件是在市场具有领先地位的防灾减灾信息与应用服务提供商,产品及服务遍及17个省份。

公司分别以募集资金24,056万元人民币、8,203.39万元人民币和3,786.46万元人民币投资通讯终端产品马尾生产基地建设项目、固网支付终端和系统产业化项目及DMB联网信息发布系统及其终端产品的研发与生产项目。项目完成后将形成年产36万台网络设备、26万台网络终端、30万台固网支付终端产品、10套固网支付平台系统、170套DMB软件系统、4.5万台DMB终端的生产能力。达产后,预计可实现年均销售收入84,997.54万元人民币,年均利润9,128.81万元人民币。(2010年末共投入募资11,882.52万元人民币,2010年度后两个项目共实现效益498.64万元人民币)。

公司定位于行业应用，暂未进入电信级产品市场，避开了与思科、华为、Juniper、朗讯-阿尔卡特等世界级通信产品供应商的正面竞争。政府行业市场是公司重要的目标市场，公司是金融行业位列第四的主流设备厂商。公司在教育行业已形成强大的行业品牌优势和突出的性价比优势，网络设备市场覆盖率在211工程学校里占比是最高的，以大约30%的市场占有率位列教育行业第一品牌。在网吧行业设备市场中，公司因拥有提供整网解决方案的能力而占据中高端市场。

2011年12月，公司子公司福建星网锐捷软件有限公司、厦门青年网络通讯股份有限公司与厦门天合投资管理有限责任公司签署协议，共同出资1,500万元人民币在厦门市思明区设立厦门星网天合智能科技有限公司。其中福建星网锐捷软件有限公司出资600万元人民币，占40%股份；厦门青年网络通讯股份有限公司出资300万元人民币，占20%股份。此次合作投资各方将发挥其各自在信息技术及建筑设计的经验和理念，共同打造优秀的民族智能家居生产企业，以分享中国建筑智能化领域快速成长的市场机遇。

公司经营的网络终端产品是瘦客户机，所谓瘦客户机是基于PC工业标准的小型专用商用PC。公司控股子公司升腾资讯是中国最早从事瘦客户机研发、生产和销售的企业之一，是微软、Intel、AMD等公司重要的合作伙伴。升腾资讯在中国瘦客户机市场排名第一。在瘦客户机应用最广的金融行业，升腾资讯市场规模达到31%，位居业内第一。从2005年开始，公司在基于Windows操作系统的瘦客户机市场占有率一直保持在50%以上。

公司通讯产品包括无线通和ADSL Modem。无线通是基于移动网络（GSM/CDMA）的无线接入设备系统，包括无线商话、无线公话和行业移动应用终端三大类。该类产品受移动运营商的政策、业务发展策略影响比较大。公司进入该行业时间较长，与电信运营商建立起了良好稳定的合作关系，再加上专业性和技术优势，市场份额排名第二。公司专注于ADSL Modem的研发和制造，市场占有率列国内国际厂商第五位，列自主知识产权、自主品牌、独立销售的厂商第二位。

公司开发的固网支付终端系统（ePOS）解决了现有银行卡支付终端的普及率低、应用门槛高的问题，扩大了电子支付应用的领域和范围。公司于2006年成为全国唯一一家通过了中国银联总公司《支付易终端金融功能技术规范V1.7》和《支付易终端金融功能技术规范V2.0》认证的企业，处于行业领头地位。此外公司还推出了联网信息发布系统（DMB），该系统是一种以网络为平台的新型数字信息传输和视频播放系统，已应用于上海电信的网上营业厅、银行营业厅和上海市中心的电话亭等项目。

公司控股股东电子信息集团承诺:自公司股票上市交易之日起36个月内,不转让或者委托他人管理其持有的公司股份,也不由公司回购其持有的股份。公司股东维实投资、FINET、盈仁投资、MASTER SKILL承诺:自公司股票上市交易之日起12个月内不转让其持有的公司股份。