📅 2026-02-03
❓ 投资者提问：
珀莱雅(603605) 有消息称将要加强到香港上市的企业，至少要在A股300亿市值，这个最低标准，那么对于一个企业加强市值管理那就非常有必要。董秘你是怎么看待，贵公司思路要与时俱进，现在消费认可实实在在质量，效果。消费注重品质和口碑，不是靠某个明星代言就能了事，科技必须上创新，加强投入，加强高校合作开发，发挥好人才效应，贵司研发投入占比又是多少呢？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，公司将品牌力、产品力和消费者的体验、口碑放在重要的位置。公司重视研发投入与建设，目前公司拥有杭州研发中心、上海研发中心、欧洲科创中心三大中心，并构建了一支由国际化美妆科研人士领衔、兼具学术深度与产业经验的全球研发团队。公司将持续以科技创新为核心驱动力，为技术和产业创新升级提供有力支持，完善全球研发体系建设，深化产学研合作，赋能产品创新，持续提高品牌力、产品力、科技力。有关信息请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
董秘，您好！我是贵司股东，也是贵司产品消费者，我非常希望自己所使用的护肤品也是可持续、环境友好的（如珊瑚/海洋友好的防晒霜、宠物友好的护手霜等），请问贵司是否有该类产品研发计划？是否获得相关认证？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，公司致力于与消费者共同践行可持续消费发展与消费理念，通过创新赋能每位消费者参与低碳生活转型，公司已建立覆盖产品全生命周期的“可持续产品评估模型”，全面评估各项产品的可持续性表现，涉及资源使用、生态影响、消费者健康等方面，并致力于减少非必需的动物实验，不断尝试应用科学方法以替代动物实验，推动对动物福利的关怀和美妆行业的可持续发展。有关信息请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
珀莱雅抖音官方直播间的女主播颜值气质低了欧莱雅，雅诗兰黛不止一个档次，是否有考虑引进更优秀的主播以改善销量。
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，感谢您的建议和关注。珀莱雅品牌在抖音平台持续深入精细化运营，以内容为核心，撬动自达播销售增长。自播方面，通过差异化的内容矩阵带动销售增长，并通过文旅、节日、热点等直播间场景，抓住消费者兴趣点，实现内容转化；达播方面，优化达播结构，合作更多肩腰部达人，以内容带流量。有关信息请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准。
❓ 投资者提问：
董秘，请问公司有生产高端类似日本SK-II护肤精华露护肤品产品吗？另外公司是否在免税店有布局海外？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，公司旗下品牌珀莱雅已布局高端产品线“能量系列”、“能量美白系列”，产品包括水乳、精华、面霜、眼霜、精华油等；珀莱雅、彩棠等品牌已入驻中免等主要免税渠道，公司出海业务也在稳步布局中，有关信息请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
董秘，您好！请问一下贵司第三季度营业收入，利润总额比上年同期分别下降11.63%，23.23%主要是由于什么因素导致？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，有关信息请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
贵司是否会向嫣然医院提供帮助，每年几百万或者千万资助，助力嫣然基金，帮助需要的儿童，不比请明星花得值得，请向侯总转达我的建议
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，感谢您的建议和关注。公司秉持“美丽永存、共享美好”企业使命，在自身发展与成长的同时，充分发挥资源优势与影响力，积极承担社会责任，通过助力偏远地区教育发展、参与应急救灾、关注女性及青少年群体等行动，深化公益实践，为社会贡献更多美的力量。
❓ 投资者提问：
公司品牌代言人王欣瑜温网强势进级十六强，公司营销团队是否应该把握这次极佳的宣传机遇，哪怕是发文祝贺一下呢？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，感谢您的建议和关注。
❓ 投资者提问：
目前贵司有多少位股东?这些股东家属也是潜在消费者，是否可以采取些优惠政策促进消费呢！对股东和公司都是双赢
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，根据信息披露相关法律法规规定，公司在定期报告中披露各报告期末股东总数信息，详情请查阅公司披露的定期报告。感谢您建议和关注。
❓ 投资者提问：
请问公司目前有多少股东？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，根据信息披露相关法律法规规定，公司在定期报告中披露各报告期末股东总数信息，详情请查阅公司披露的定期报告。感谢您的关注。
📅 2026-01-20
❓ 投资者提问：
基于公司提出的：强化控股股东、实际控制人、董事及高级管理人员等“关键少数”与公司、中小股东的风险共担及利益共享约束。建议对中心股东，尤其持股超过一年的投资者，发放无门槛消费抵用券，金额参考持股数量及持股时长。资金由实控人家族出资，不动用公司自有资金，确保公司经营发展不受影响的前提下，提振投资者信心和消费意愿。请董秘向董事长传达该意向，谢谢！
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，感谢您的建议和关注。
❓ 投资者提问：
有消息称公司故打压股价，方便低价回购吸筹，请问董秘是否有此情况？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，公司不存在上述情况，有关信息请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准，感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
管理层您好，珀莱雅属于国内一线品牌，为了让品牌更加深入人心被大众认可，2026年可以考虑给股东分发一些少量样品让广大股东试用，毕竟每一位股东都是一个宣传员，希望管理层考虑一下建议,也学一学峨眉山给股东发景点门票，扩大影响力。
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，感谢您的建议和关注。
❓ 投资者提问：
近期有网民留言，说珀莱雅连当韩束的提鞋小弟都不配，请问董秘怎么看?
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，目前公司经营发展态势稳健，业务战略稳步推进。公司将持续做好经营管理工作，夯实多元化品牌矩阵和全渠道布局，提高公司核心竞争力和盈利能力，进一步提升公司投资价值和股东回报能力。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
最近港股美妆公司毛戈平控股股东联合减持14亿理由是改善个人生活，请问董秘珀莱雅去港股上市，是否也会到特定时候，因为要改善生活而减持？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，公司严格按照相关法律法规规定履行信息披露义务，有关信息请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
近期有股东反映，公司回报股东没看到多少，报复股东倒是有一套，请问董秘怎么看
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，公司在公司治理、日常经营等相关事项决策中充分考虑投资者利益和回报，2025年10月，公司完成2025年半年度权益分派实施，进一步提高分红频次和分红比例；2025年12月，基于对公司未来持续发展的信心和对公司价值的认可，为了维护广大投资者利益，增强投资者对公司的投资信心，同时促进公司稳定健康发展，公司拟以自有资金通过集中竞价交易方式进行股份回购；2026年1月15日，公司首次实施本次回购股份方案，公司通过集中竞价交易方式首次回购公司股份230,800股，支付的资金总额为人民币16,119,331.00元（不含印花税、佣金等交易费用）。公司将持续做好经营管理工作，提高公司核心竞争力和盈利能力，进一步提升公司投资价值和股东回报能力，增强投资者回报水平和获得感。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
请问公司近年是否存在向欧盟成员国出口或销售的相关业务？如有，欧盟地区业务收入在公司整体营业收入中的占比大致为多少？此外，公司对欧盟市场的销售主要通过哪种方式实现：是以境内主体直接向欧盟客户出口为主，还是通过在欧盟国家设立的子公司进行销售，或通过第三方贸易商、代理商转销至欧盟市场？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，有关信息请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
尊敬的公司管理层，近期很多上市公司都公布了2025年的业绩预告，强烈建议公司于2026年1月上旬披露2025年全年经营数据，提振投资者信心。
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，公司严格按照相关法律法规规定履行信息披露义务，有关信息请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准。感谢您的关注和建议。
❓ 投资者提问：
董秘你好，公司股价已经跌了一年，公司在经营面上有没引入Ai提升获取客户和研发产品效率，要注重市值管理啊
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，公司持续进行数字化建设，构建统一数据与流程治理体系，打造高效数字化底座，支撑多品牌、多渠道全球化战略；围绕产品研发及开发、营销、生产及供应链等业务领域，落地关键系统的选型及开发，如启动AI配方大模型项目，联合外部技术伙伴探索研发智能化路径，助力产品创新与经验资产化沉淀，积极通过数据驱动、AI赋能，提升经营决策效率和模式创新。有关信息请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准，感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
公司市值管理的第一责任人是谁？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，公司以提高公司质量为基础，持续做好经营管理工作，进一步提升公司投资价值和股东回报能力，有关信息请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
公司自从方总离开后，市值缩水，业绩下滑，想请问董秘，如果实事证明家族新任管理者没有能力带领公司回到增长轨道，创始人是否还会执意要用家族人员来管理公司？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，公司董事及高级管理人员的聘任严格遵循《公司法》《上海证券交易所股票上市规则》等相关法律法规规定，目前公司管理层人员背景涵盖金融、财务、供应链等领域，行业经验丰富，具备国际化视野，核心能力与职位相匹配，有关信息请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
2025年公司依旧延续美妆护理国货销量第一，然而公司估值却大打折扣，与同行业公司形成鲜明对比，行业平均股价自24年9月以来已经翻倍，上证指数同期也涨超50%，反观公司同期股价创五年新低，现仍较当时低点跌近10%。请问董事长，公司估值何时能够修复，品牌价值何时能够回升，同行差距何时能够填补，国货第一何时能在资本市场也名副其实？回购属于公司行为，董事长是否也利用自有资金进行增持，彰显对公司发展的信心？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，公司股价波动受多重因素的影响，公司将持续做好经营管理工作，坚持稳健经营，强化公司战略执行，夯实多元化品牌矩阵和全渠道布局，持续打造与优化核心大单品矩阵，提高品牌力、产品力、科技力，促进公司稳健高质量发展。有关信息请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准，感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
贵公司常年霸榜美妆行业跌幅榜第一，是如何做到的？管理层是如何让资本市场这么失去信心的？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，公司股价波动受多种因素影响，公司经营管理活动一切正常。公司管理层勤勉尽责，认真履行工作职责，持续做好经营管理工作，提升公司核心竞争力和盈利能力，推动公司可持续健康发展，努力为股东创造更多价值，积极回报投资者。基于对公司未来持续发展的信心和对公司价值的认可，为了维护广大投资者利益，增强投资者对公司的投资信心，同时促进公司稳定健康发展，公司拟以自有资金通过集中竞价交易方式进行股份回购，详情可查阅公司披露的《关于以集中竞价交易方式回购股份方案的公告暨回购报告书》（公告编号：2025-081）。2026年1月15日，公司首次实施本次回购股份方案，公司通过集中竞价交易方式首次回购公司股份230,800股，支付的资金总额为人民币16,119,331.00元（不含印花税、佣金等交易费用)，详情可查阅公司披露的《关于以集中竞价交易方式首次回购股份的公告》（2026-004）。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
公司回购情况如何？现阶段股东人数多少？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，（1）2025年12月，基于对公司未来持续发展的信心和对公司价值的认可，为了维护广大投资者利益，增强投资者对公司的投资信心，同时促进公司稳定健康发展，公司拟以自有资金通过集中竞价交易方式进行股份回购；2026年1月15日，公司首次实施本次回购股份方案，公司通过集中竞价交易方式首次回购公司股份230,800股，支付的资金总额为人民币16,119,331.00元（不含印花税、佣金等交易费用），详情可查阅公司披露的《关于以集中竞价交易方式首次回购股份的公告》（2026-004）。（2）根据信息披露相关法律法规规定，公司在定期报告中披露各报告期末股东总数信息，详情请查阅公司披露的定期报告。感谢您的关注。
📅 2026-01-08
❓ 投资者提问：
公司近年来在二级市场的表现，对投资者的资产和信心打击沉重。传导到消费端，公司持续增长的趋势严重受阻。如今谋求港股上市，公司对于国际资本的吸引力也是大打折扣。而直到现在，公司依旧没有出台任何举措稳定局面，请问决策层和管理层是否对自己一年多来的表现感到愧疚，是否还有能力和决心提振公司股价，挽回投资者信心和消费者口碑，唤回资本的青睐？侯总坐收数亿分红，是否应拿出诚意，采取具体措施，提升市值管理？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，基于对公司未来持续发展的信心和对公司价值的认可，为了维护广大投资者利益，增强投资者对公司的投资信心，同时促进公司稳定健康发展，公司拟以自有资金通过集中竞价交易方式进行股份回购，详情可查阅公司披露的《关于以集中竞价交易方式回购股份方案的公告暨回购报告书》（公告编号：2025-081）。公司管理层将持续勤勉尽责，认真履行工作职责，做好经营管理工作，提升公司核心竞争力和盈利能力，推动公司可持续健康发展，努力为股东创造更多价值，积极回报投资者。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
近期有大量股东网友评论，希望请方总回归管理层，重新管理公司，请问董秘怎么看？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，公司董事及高级管理人员的聘任严格遵循《公司法》《上海证券交易所股票上市规则》等相关法律法规规定，有关信息请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准。目前公司管理层人员背景涵盖金融、财务、供应链等领域，行业经验丰富，具备国际化视野，核心能力与职位相匹配。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
作为投资者和消费者，对公司管理层近一年来在稳定股价提升品牌价值上毫无作为，表示极度失望和强烈不满。身为一家快消品公司，近一年来股东球增长4倍，说明公司关注度大幅上升，公司本应利用好这上市以来最好的机遇，重点抓好市值管理，打出赚钱效应，提升品牌价值和影响力，这相较于盲目增加营销投入，效果好上数倍。然而事实截然相反，公司估值持续下挫，口碑也随之大幅下滑，管理层若仍抓不住重点，公司将再难有起色！
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，基于对公司未来持续发展的信心和对公司价值的认可，为了维护广大投资者利益，增强投资者对公司的投资信心，同时促进公司稳定健康发展，公司拟以自有资金通过集中竞价交易方式进行股份回购，详情可查阅公司披露的《关于以集中竞价交易方式回购股份方案的公告暨回购报告书》（公告编号：2025-081）。公司管理层将持续勤勉尽责，认真履行工作职责，做好经营管理工作，提升公司核心竞争力和盈利能力，努力为股东创造更多价值，积极回报投资者。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
公司股价喋喋不休，没完没了，请问公司是怎么做到的？怎么做市值管理的，又如何维护股东利益?不管是上证指数还是化妆行业指数，今年都很不错表现，然而作为所谓自称国货龙头股价表现让股东大吃一惊，也没看到任何措施给以股东信心，深刻反思没有?高层没得责任?
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，（1）公司重视并积极维护全体股东利益，在公司治理、日常经营等相关事项决策中充分考虑投资者利益和回报；（2）基于对公司未来持续发展的信心和对公司价值的认可，为了维护广大投资者利益，增强投资者对公司的投资信心，同时促进公司稳定健康发展，公司拟以自有资金通过集中竞价交易方式进行股份回购，详情可查阅公司披露的《关于以集中竞价交易方式回购股份方案的公告暨回购报告书》（公告编号：2025-081）。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
董事长不回购是认为股价还没跌到他的心里价位吗？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，基于对公司未来持续发展的信心和对公司价值的认可，为了维护广大投资者利益，增强投资者对公司的投资信心，同时促进公司稳定健康发展，公司拟以自有资金通过集中竞价交易方式进行股份回购，详情可查阅公司披露的《关于以集中竞价交易方式回购股份方案的公告暨回购报告书》（公告编号：2025-081）。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
当下AI浪潮下很多守旧的公司都将被淘汰，请问珀莱雅在AI赋能上面有哪些成果，未来在科技赋能方面有哪些计划？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，公司持续进行数字化建设，构建统一数据与流程治理体系，打造高效数字化底座，支撑多品牌、多渠道全球化战略；围绕产品研发及开发、营销、生产及供应链等业务域，落地关键系统的选型及开发，如启动 AI 配方大模型项目，联合外部技术伙伴探索研发智能化路径，助力产品创新与经验资产化沉淀，积极通过数据驱动、AI赋能，提升经营决策效率和模式创新。有关信息请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准，感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
管理层有想过当下8万股东，哪怕其中3万人在各个线上平台上散播对于公司的负面讨论，裂变所造成的对于公司产品的负面影响吗？这需要公司花多少营销费用来化解？公司这个价格用同样的费用回购有何困难吗？仅侯董事长今年持股分红就过亿，全年回购花费不到200万，这是什么操作？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，基于对公司未来持续发展的信心和对公司价值的认可，为了维护广大投资者利益，增强投资者对公司的投资信心，同时促进公司稳定健康发展，公司拟以自有资金通过集中竞价交易方式进行股份回购，本次回购资金总额不低于人民币8,000万元（含本数）,不超过人民币15,000万元（含本数），详情可查阅公司披露的《关于以集中竞价交易方式回购股份方案的公告暨回购报告书》（公告编号：2025-081）。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
近期央视媒体报道韩束添加了违规成分，请问董秘，珀莱雅旗下产品是否都符合国家标准，有没有违禁成分？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，公司旗下各品牌的产品及使用的原料均经过严格评估和安全检测，符合国家相关标准。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
貌似近期网上贵公司的负面消息以及股东负面情绪不减反增啊，公司还如此淡定，是真不怕聚集起来形成网络事件啊？真要联合起来抵制产品，那真是不知道要再花多少营销费用来补了哦？董秘有反馈给管理层吗？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，公司重视投资者关系管理，并在公司治理、日常经营等相关事项决策中充分考虑投资者利益和回报，对于投资者提出的建议及相关情况均已及时反馈给公司管理层，感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
董秘您好！作为关注珀莱雅的投资者，注意到近期股价创五年新低，结合消费行业"口碑即护城河"的特性，提请关注两大风险传导：情绪共振风险：当前消费评价直接影响购买决策（如泡泡玛特LABUBU因产能过剩致二手价腰斩），股价持续下行易引发负面舆情反噬产品口碑；估值锚定风险：消费股估值正从"流量溢价"转向"心智占有率"，蜜雪冰城通过万店生态对冲估值压力，建议参考央企市值管理指引，将回购、分红与经营节点深度绑定。
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，公司在公司治理、日常经营等相关事项决策中充分考虑投资者利益和回报，2025年10月，公司完成2025年半年度权益分派实施，进一步提高分红频次和分红比例；2025年12月，基于对公司未来持续发展的信心和对公司价值的认可，为了维护广大投资者利益，增强投资者对公司的投资信心，同时促进公司稳定健康发展，公司拟以自有资金通过集中竞价交易方式进行股份回购。公司将持续做好经营管理工作，提高公司核心竞争力和盈利能力，进一步提升公司投资价值和股东回报能力，增强投资者回报水平和获得感。感谢您的建议和关注。
❓ 投资者提问：
今年珀莱雅分红两次，控股创始人分走2亿以上利润，请问这资金去向？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，公司权益分派实施所派发的现金红利为股东个人收益，感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
尊敬的珀莱雅您好，我是持有四年的老股东。本次汇报情况：抖音销量我时常关注，2825万件10月1日到12月26日3141万，累计销量约320万件，上季度抖音销量约230万件，环比上涨约40%。我作为从2021年开始价值投资者角度提出建议:希望与抖音博主“与辉同行”合作进行销售本司产品。预测一年“珀莱雅”品牌可增加1亿销售额以上。
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，感谢您的建议和关注。
❓ 投资者提问：
公司一年内斥巨资签约多位顶流代言，代言人形象与公司品牌形象是相辅相成的。现在多位代言人都有极高的人气和优秀的表现，事业稳步上升。反观贵公司在投资者和消费者中口碑持续下滑。公司是否该担心，眼下公司自身的负面形象，会对代言人声望产生不利影响，造成广大拥趸的抵制和声讨，公司要如何扭转当下极为不利的局面？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，公司将品牌力、产品力和消费者的体验、口碑放在重要的位置。目前公司经营发展态势稳健，业务战略稳步推进。公司将持续做好经营管理工作，夯实多元化品牌矩阵和全渠道布局，打造与优化核心大单品矩阵，提高品牌力、产品力、科技力，提升公司核心竞争力和盈利能力，促进公司稳健高质量发展。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
公司花这么多钱请明星打广告，为什么在各大直播间和产品介绍一个明星的照片都看不到？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，公司各品牌基于各产品线的营销节奏与产品更新，锚定节日、大促等节点，以代言人官宣、活动营销等多元化营销形式，开展多样化的品牌及产品营销活动，深化品牌心智，强化品牌力与产品力。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
经营业绩与股价严重背离，公司是否反思市场认知与内在价值存在巨大预期差？面对持续深跌，管理层是否真正重视市值维护？除了常规经营，在提升透明度、强化投资者沟通、展现增长确定性方面有何实质性举措？控股股东及董监高是否坚定与中小股东共担风险？请具体说明未来六个月稳定并提振市场信心的明确计划。
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，（1）公司重视并积极维护全体股东利益，以提高公司质量为基础，坚持稳健经营，提高公司核心竞争力和盈利能力，同时持续加强投资者沟通，常态化召开业绩说明会，及时回应投资者关切。（2）公司持续强化控股股东、实际控制人、董事及高级管理人员等“关键少数”与公司、中小股东的风险共担及利益共享约束，保障公司发展战略和经营目标的实现，推动公司长期稳健发展，维护公司和全体股东的长远利益。（3）基于对公司未来持续发展的信心和对公司价值的认可，为了维护广大投资者利益，增强投资者对公司的投资信心，同时促进公司稳定健康发展，公司拟以自有资金通过集中竞价交易方式进行股份回购，详情可查阅公司披露的《关于以集中竞价交易方式回购股份方案的公告暨回购报告书》（公告编号：2025-081）。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
通过AI了解到运动后是进行高效基础护肤（清洁+补水+保湿修复+防晒）的绝佳时机，此时使用化妆品高效且不需要区分使用者性别。请问公司有对这种特殊使用场景产品布局计划吗？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，有关信息请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
尊敬的公司管理层，公司一直在强调公司以积极的态度和真金白银回报投资者，但目前的股价低迷与公司所需要正面形象背道而驰，投资者对于上市公司做大市值的渴望远高于分红所得，而投资人对市值的估价与公司的业绩密切关联，为解决这个问题，最好的办法是尽快出具最新的业绩数据以扭转2025年半年报、三季度报出现的业绩低迷表现，强烈建议于2026年1月上旬披露2025年全年经营数据，以表达公司对中小投资者的责任感。
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，感谢您的建议和关注。
❓ 投资者提问：
有网友称贵司就是美妆行业的万科，请问董秘和董事长怎么看？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，目前公司经营发展态势稳健，业务战略稳步推进。公司将持续做好经营管理工作，夯实多元化品牌矩阵和全渠道布局，提高公司核心竞争力和盈利能力，进一步提升公司投资价值和股东回报能力。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
化妆品属于可选消费，可选消费须走高端化、奢侈品方向，走专柜路径，加大人员密集区域广告宣传（高铁机场等），而不是走超市的日用品方向（OR必选消费除外），在丰富品类的同时，分层分类提价销售，主动形成差异化品类，目前产品已获得国内消费者的高度认可，说明产品的质量和效果经得起市场检验，建议拓展海外线上、线下市场，特别是针对欧美日韩等国际市场，可考虑珀莱雅的护肤品随同花知晓产品协同出海。
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，感谢您的建议和关注。
❓ 投资者提问：
董秘不断在回答中提及，股价波动受多重因素影响，想请问有哪些具体因素呢？管理层能力差算吗？创始人年分红过亿，花两百万无感回购算吗？管理层包括董秘在内回答股东问题敷衍虚伪算吗？一个快消品企业，基本的公司风评都不在意，还能留住用户增加用户心智？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，（1）股价受市场情绪、行业变化、公司情况、宏观因素等多重因素综合影响，公司始终重视全体股东利益，在公司治理、日常经营等相关事项决策中充分考虑投资者利益和回报，增强投资者回报水平和获得感。（2）公司管理层勤勉尽责，认真履行工作职责，人员背景涵盖金融、财务、供应链等领域，行业经验丰富，具备国际化视野，核心能力与职位相匹配。（3）基于对公司未来持续发展的信心和对公司价值的认可，为了维护广大投资者利益，增强投资者对公司的信心，同时促进公司稳定健康发展，公司拟以自有资金通过集中竞价交易方式进行股份回购，本次回购资金总额不低于人民币8,000万元（含本数）,不超过人民币15,000万元（含本数），详情可查阅公司披露的《关于以集中竞价交易方式回购股份方案的公告暨回购报告书》（公告编号：2025-081）。公司将持续以提高公司质量为基础，坚持稳健经营，夯实多元化品牌矩阵和全渠道布局，深化品牌心智，强化品牌力与产品力，提高公司核心竞争力和盈利能力。感谢您的关注。
📅 2025-12-18
❓ 投资者提问：
最近公司股价天天跌，公司不认为被低估了吗？不做市值管理的吗？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，公司股价波动受多种因素影响，公司经营管理活动一切正常。公司以提高公司质量为基础，坚持稳健经营，夯实多元化品牌矩阵和全渠道布局；持续加强投资者沟通，常态化召开业绩说明会，及时回应投资者关切；积极回报投资者，提高分红频次和分红比例，增强投资者回报水平和获得感。公司将持续做好经营管理工作，提高公司核心竞争力和盈利能力，进一步提升公司投资价值和股东回报能力。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
公司股价低迷，公司也不缺钱，为什么要去香港上市，不如取消提振一下股价啊。等市场好点再考虑，融资也容易也顺畅啊。
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，为加快公司的国际化战略和海外业务发展，增强公司的境外融资能力，进一步提高公司的综合竞争力，根据公司总体发展战略及运营需要，公司拟发行境外上市股份（H 股）并在香港联合交易所有限公司主板挂牌上市。有关信息请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
股票跌跌不休，尤其是市场一片向荣，公司宁愿拿500万投诚港股上市，也不回购股票，港股上市所需募集的资金，也早就在A股跌完了，是否有港股上市的需要
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，为加快公司的国际化战略和海外业务发展，增强公司的境外融资能力，进一步提高公司的综合竞争力，根据公司总体发展战略及运营需要，公司拟发行境外上市股份（H 股）并在香港联合交易所有限公司主板挂牌上市。有关信息请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
公司研发投入是否落后于同行，未来是否会加大研发投入？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，在第35届IFSCC2025国际化妆品科学大会上，公司携14项科研成果重磅亮相，并凭借在线粒体抗衰领域的最新研究成果，荣获“IFSCC2025十大基础研究奖”，成为本年度唯一获此奖项的中国化妆品企业。公司重视研发投入与建设，目前公司拥有杭州研发中心、上海研发中心、欧洲科创中心三大中心，公司将持续以科技创新为核心驱动力，为技术和产业创新升级提供有力支持，完善全球研发体系建设，赋能产品创新，持续提高品牌力、产品力、科技力。有关信息请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
尊敬公司管理层，公司当前销售费用率高企的原因主要有哪些，是否会持续维持当前的销售费用率
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，主要系形象宣传推广费增加。公司重视品牌力、产品力和消费者的体验、口碑，将持续推进各项降本增效措施，并通过各项数据化系统的建设和升级，进一步提升管理效率，通过平衡业务增长与成本控制，保障公司盈利能力保持稳健。有关信息请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
贵公司什么时候在港股上市？港股上市后公司业务会有哪些调整？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，公司已于2025年10月30日向香港联交所递交了发行H股股票并在香港联交所主板挂牌上市的申请。公司将根据该事项的进展情况依法及时履行信息披露义务，有关信息请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
近期董事长出面拜访后，换来的是资本市场用脚投票的不信任，请问董秘，董事长除了接受拜访，还有什么办法能够稳定股价和市值吗？作为以务实著称的温州商人，十年全球前十的战略是务实还是务虚？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，公司股价波动受多重因素的影响，公司将持续做好经营管理工作，坚持稳健经营，强化公司战略执行，夯实多元化品牌矩阵和全渠道布局，持续打造与优化核心大单品矩阵，提高品牌力、产品力、科技力，促进公司稳健高质量发展。有关信息请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准，感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
公司高管频繁变动，股东减持频现，业绩增速失速，股价创5年低点，在这样的转型期下大股东及公司管理层是否重视并加强市值和投资者关系管理工作
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，公司以提高公司质量为基础，坚持稳健经营，夯实多元化品牌矩阵和全渠道布局；持续加强投资者沟通，常态化召开业绩说明会，及时回应投资者关切；积极回报投资者，提高分红频次和分红比例，增强投资者回报水平和获得感。公司将持续做好经营管理工作，提高公司核心竞争力和盈利能力，进一步提升公司投资价值和股东回报能力。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
公司始终强调管理层勤勉敬职，认真履行管理职责，然而公司市值还在屡创新低，投资者盈利比率为0，亏损持续扩大。这是否说明管理核心能力与职位严重不匹配，工作越是努力，公司与发展轨道偏离越远？放眼全球行业龙头，无不由职业化的核心管理团队进行决策管理，并根据经营数据与公司股价来考核，家族世袭制普遍来看，最后都对公司长期发展造成沉重打击。贵公司要冲击世界前十，是否更应身体力行，采取职业化的任免考核机制？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，（1）公司管理层人员背景涵盖金融、财务、供应链等领域，行业经验丰富，具备国际化视野，核心能力与职位相匹配。（2）公司基于“兼容多元、持续成长、激情进取、德才兼备”的用人理念，在国际化、专业化的人才策略导向下，引进了一批具有国际化视角与本土落地应用能力的优秀人才。公司将持续打造更职业化、体系化的组织，以满足公司不同阶段的发展要求。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
公司是否存在应披露未披露事项，是否存在资金占用、会计差错等事项
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，公司严格按照监管要求及时履行信息披露义务，不存在应披露而未披露的事项，不存在资金占用、会计差错等事项。有关信息请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
尊敬的公司管理层，贵公司2025年三季度报显示公司经营活动产生的现金流量净额11.98亿元，出现大幅增长，经营状态良好，四季度双十一销售数据也十分亮眼，鉴于公司股价持续下跌的现状，作为长期伴随公司成长的投资者，本人长期处于大幅亏损状态，公司管理层有责任以实际行动来扭转市场对公司未来前景的悲观情绪，建议公司在2026年1月上旬提前预披露公司2025年年度收入、利润等数据，以增强投资者信心，使股价回归合理。
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，感谢您的建议和关注。
❓ 投资者提问：
想问董秘，现在公司总经理是否有去大学深造的打算？从而来提升自我知识储备，为未来珀莱雅进入全球前十的宏伟目标打下基础。
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，有关信息请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
贵公司选择香港上市准备收购香奈儿，进展情况怎么样？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，公司目前无上述事项，有关信息请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
公司股价一直跌跌不休，导致投资者巨额损失并对公司发展失去信心,请问公司是否有巨大利空消息未公布？公司是如何做市值管理的？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，（1）公司严格按照监管要求及时履行信息披露义务，不存在应披露而未披露的事项。（2）公司以提高公司质量为基础，坚持稳健经营，夯实多元化品牌矩阵和全渠道布局；持续加强投资者沟通，常态化召开业绩说明会，及时回应投资者关切；积极回报投资者，提高分红频次和分红比例，增强投资者回报水平和获得感。公司将持续做好经营管理工作，提高公司核心竞争力和盈利能力，进一步提升公司投资价值和股东回报能力。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
公司最近股价持续走低，是否有利空未公布，公司高管是否看好公司前景，若看好公司是否考虑在当前位置进行回购
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，（1）公司严格按照监管要求及时履行信息披露义务，不存在应披露而未披露的事项；（2）基于对公司发展前景的坚定信心及对公司长期投资价值的认可，公司已制定并开展了多项提质增效措施。目前公司经营发展态势稳健，业务战略稳步推进，公司自有品牌已覆盖大众精致护肤、彩妆、洗护、高功效护肤等美妆领域。有关信息请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准，感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
请管理层关注一下各个投资平台对贵公司的评价吧，普通投资者普遍表示买过贵公司股票的，再也不会买贵公司产品了。负面情绪一直在不断扩散，对公司未来发展，品牌价值提升，以及双十战略的实施，必将造成沉重的打击。难道管理层此刻还不及时出台有效举措，提振市场信心，挽回自身负面形象吗？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，公司将持续做好经营管理工作，稳步提升公司经营质量和核心竞争力，努力通过良好的业绩表现、规范的公司治理，积极回报投资者，推动公司高质量发展。有关信息请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准，感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
问一下董秘，珀莱雅今年以来在全行业各个公司中股价跌幅第一，是如何做到的，有什么经验可以分享
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，公司股价波动受多重因素的影响。公司将持续做好经营管理工作，提升公司核心竞争力和盈利能力，感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
今年以来，公司管理层成绩斐然，股价和市值管理的非常优秀，涨跌幅居美妆行业第一 ; 分红比例30%也是尤为出众(董秘多次强调)，比肩白酒等传统高红利公司；经营指标也大超预期，由年初为了方便减持美化后的20%增速到全年超个位数的惊人增长；品牌建设上大刀阔斧，大手笔签约一众明星，为三季度的惊人利润增速埋下伏笔。这些惊人成绩的背后都凝聚了管理层卓越的思考和行动。想问董秘，明年珀莱雅还有什么更加出人意料的工作内容吗？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，公司将持续做好经营管理工作，提高公司核心竞争力和盈利能力，进一步提升公司投资价值和股东回报能力。有关信息请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准，感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
公司一年多来在资本市场和消费市场的走势令人瞠目结舌。高层上半年曾提出双十的宏伟战略目标，请问现下还是否有信心让公司在十年内仍保持全国前十的地位？公司巨额投入顶流代言，除了自媒体的几条动态，平日里完全没看到明星曝光，公司是否考虑增加线下广告投放，毕竟全国有超百分之十的耕地面积和三分之一的农村人口，好让品牌形象深入田间地头？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，（1）基于对公司发展前景的坚定信心及对公司长期投资价值的认可，公司已制定并开展了多项提质增效措施。目前公司经营发展态势稳健，业务战略稳步推进，公司自有品牌已覆盖大众精致护肤、彩妆、洗护、高功效护肤等美妆领域。（2）公司各品牌基于各产品线的营销节奏与产品更新，锚定节日、大促等节点，以代言人官宣、活动营销等多元化营销形式，开展多样化的品牌及产品营销活动，深化品牌心智，强化品牌力与产品力。有关信息请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准，感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
同样是行业头部的上美创始人近期在公开场合清晰坦诚的向外界阐述了公司的目标和文化，赢得了市场的一致认同。反观珀莱雅的领导层，上任一年多来，没有任何公开公场合的公司宣传；各负面的消息霸屏，也不出面予以公关化解。建议管理层走出自己的舒适圈，积极对外宣传和释放正向意见，给予投资者和资本市场信心，同时也是对产品使用者的善意，履行好一个公司管理者最基本的职责。
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，公司持续加强投资者沟通，常态化召开业绩说明会，在公司召开的业绩说明会中，均有公司管理层出席，并针对公司经营成果、发展战略及财务指标等情况与投资者进行互动交流和沟通，积极回应投资者关切。感谢您的建议和关注。
❓ 投资者提问：
尊敬的董秘您好。关注到近期部分上市公司通过回馈股东活动（如峨眉山旅游的股东免门票）有效提升了市值与品牌关注度。公司此前的中期分红方案也体现了对股东回报的重视。想请教公司，未来是否有计划借鉴此类模式，筹划更多元的股东专属回馈活动？例如，结合自身产品特点，为股东提供新品体验或品牌活动优先参与权等。这不仅能增强股东黏性，也有助于品牌传播与价值提升。期待您的回复，谢谢。
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，公司重视投资者回报，坚持稳健经营，公司将持续在公司治理、日常经营等相关事项决策中充分考虑投资者利益和回报，增强投资者回报水平和获得感。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
董秘你好，三季报现金流量表中，"支付投资的现金"这个科目有4.8亿，请问具体投资了一些什么项目？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，有关信息请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
珀莱雅公司近期有开拓男性护肤品市场的计划吗？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，有关信息请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准，感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
请问10月31日的股东人数多少，谢谢
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，根据信息披露相关法律法规规定，公司在定期报告中披露各报告期末股东总数信息，详情请查阅公司披露的定期报告。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
贵公司现金多，护肤品增速减缓，股价下跌较多，请加大分红和回购，给股东信心
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，公司在公司治理、日常经营等相关事项决策中充分考虑投资者利益和回报，2025年10月，公司完成2025年半年度权益分派，进一步提高分红频次和分红比例，增强投资者回报水平和获得感。公司将持续通过良好的业绩表现、规范的公司治理，积极回报投资者，推动公司高质量发展。有关信息请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准，感谢您的建议和关注。
📅 2025-11-25
❓ 投资者提问：
我是贵公司的股东，持股时间较长，建议公司多披露一些关于公司正面积极的内容，其实公司的业绩和经营状态都非常好，公司需要一次良好的公关，以消除投资者对企业基本面的担忧，这是广大小股东的心声， 万分感谢，希望大股东和管理层能看到，并能理解小股东的心情。
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，感谢您的建议和关注。
❓ 投资者提问：
最新股东人数是多少？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，根据信息披露相关法律法规规定，公司在定期报告中披露各报告期末股东总数信息，详情请查阅公司披露的定期报告。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
自去年九月底以来，沪指创十年新高，美妆护理行业指数翻倍，反观贵公司股价不涨反跌，甚至创下五年新低。对比表现，公司始终以股价波动受多重因素影响来搪塞投资者问询，所谓的提高公司经营质量，提升品牌竞争力，为股东创造更多价值，这些一项也没做到，请问公司这次如何回应投资者质疑？公司经营数据变化和二级市场表现颓势，无论管理层是否勤勉敬职，都有不可推卸的责任，根据绩效考核要求，是否应对相关管理人员进行问责？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，公司在公司治理、日常经营等相关事项决策中充分考虑投资者利益和回报，2025年10月，公司完成2025年半年度权益分派，进一步提高分红频次和分红比例，增强投资者回报水平和获得感。公司将持续通过良好的业绩表现、规范的公司治理，积极回报投资者，推动公司高质量发展。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
网上珀莱雅管理层的公开消息基本没有，也不出来很外界谈谈公司的规划，说说品牌的故事，聊聊产品的特点，整个管理层跟空气一样闭门造车，这对于一个极度以来营销的快消品来说真的好吗？与其花钱找明星，不如学学小米管理层里面的人自己出来营销。以前方总在的时候好歹还能看到一些拜访，现在的管理层真是一点营销意识没有
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，公司严格按照相关法律法规规定履行信息披露义务，同时持续加强投资者沟通，常态化召开业绩说明会，在公司召开的业绩说明会中，均有公司管理层出席，并针对公司经营成果、发展战略及财务指标等情况与投资者进行互动交流和沟通，积极回应投资者关切。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
公司任亲不任贤，导致股价长期低迷，618、双11全面被竞品品牌超越，同时爆出不平等对待消费者的丑闻，各类社交平台上都充斥着消费者的不满，公司对此有什么要说的吗!公司不考虑引入职业管理层吗
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，（1）2025年618活动期间，珀莱雅天猫旗舰店成交金额获天猫美妆排名第1，珀莱雅品牌成交金额获抖音美妆排名第2、京东国货排名第1；2025年双11活动期间，公司旗下各品牌取得不错的排名，根据天猫美妆洗护官方微信公众号“天猫大美妆”发布的消息，珀莱雅品牌在天猫快消双11全周期成交排行榜排名第1（2025年10月15日00:00:00-11月14日23:59:59），在天猫美妆双11全周期成交排行榜排名第1（2025年10月15日00:00:00-11月14日23:59:59）。有关信息请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准。（2）公司秉承“用心服务、以诚待人”的理念，致力于为消费者提供优质的服务体验。公司建立了完善的客户服务管理体系，提供全方位、多层次的客户服务，不断完善和提高消费者服务管理水平，保障消费者权益，不断增强消费者对品牌的信任度。（3）公司将持续做好经营管理工作，提升公司核心竞争力和盈利能力，推动公司可持续健康发展，努力为股东创造更多价值，积极回报投资者。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
请问贵公司双十一销售情况如何？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，2025年双11活动期间，公司旗下各品牌取得不错的排名，根据天猫美妆洗护官方微信公众号“天猫大美妆”发布的消息，珀莱雅品牌在天猫快消双11全周期成交排行榜排名第1（2025年10月15日00:00:00-11月14日23:59:59），在天猫美妆双11全周期成交排行榜排名第1（2025年10月15日00:00:00-11月14日23:59:59）。有关信息请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准，感谢您的关注。
📅 2025-11-14
❓ 投资者提问：
請問把带有时间和姓名的股票交易软件持仓截图和身份证一并扫描发送至公司邮箱，可以获知 非定期报告相关时点的股东人数吗？盼你们具体，明确答复。顺祝健康，快乐 【比如截至到2025年10月31日贵公司的股东人数是多少
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，根据信息披露相关法律法规规定，公司在定期报告中披露各报告期末股东总数信息，截至2025年9月30日，公司股东总数为84,093户，详情可查阅公司披露的《2025年第三季度报告》。对于非定期报告时点的股东总数，根据《公司法》、《公司章程》等有关规定，股东提出查阅股东名册等有关信息，应向公司提供证明其持有公司股份的种类以及持股数量的书面文件，公司经核实股东身份、股东出具保密承诺函后予以提供。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
希望管理层能看到股东们的心声，尽快启动回购，股价已近五年新低，管理层有不可推卸的责任。
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，公司管理层将持续勤勉尽责，认真履行工作职责，做好经营管理工作，提升公司核心竞争力和盈利能力，推动公司可持续健康发展，努力为股东创造更多价值，积极回报投资者。感谢您的建议和关注。
❓ 投资者提问：
建议公司开发一款类似于AI的应用APP，用户可以将自己的年龄，肤质等数据填写到应用上，系统便可自动根据客户的需求，生成一套护肤方案并提供相应的产品。这样能省去一大笔营销费用。现在由于营销费用巨大，从而影响净利率的提升。
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，感谢您的建议和关注。
❓ 投资者提问：
公司在视频号、微信朋友圈投一下流量呀，特别是彩棠和OR这些
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，感谢您的建议和关注。
❓ 投资者提问：
请问贵公司是要倒闭退市了吗？公司每年拿那么多奖项，股票每天单边下跌，你们公司就是这样维护股东关系的吗？就是这样做市值管理的吗？公司不是你们老板一个人的，是广大股东所有的，请你们拿出该有的实际行动维护股东权益！不要在无动于衷了。
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，公司股价波动受多重因素的影响。公司经营管理活动一切正常。公司将持续做好信息管理工作，提高公司核心竞争力和盈利能力，进一步提升公司投资价值和股东回报能力。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
贵公司股票最新股东人数是多少
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，根据信息披露相关法律法规规定，公司在定期报告中披露各报告期末股东总数信息，详情请查阅公司披露的定期报告。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
924以来我国二级市场迎来空前的流动性宽松，作为优秀企业的珀莱雅股价和市值一年多来屡创新低，高管减持的时间点却十分精妙(全年最高价格）,请问董事长和管理层是怎么看待当下股价和市值的？大把现金不回购维护市值？也不公开发声闭门造车？忙着港股上市增发，确连基础的市值管理都做不到，贻笑大方。请问公司管理层近期是否有实际行动来维护股价企稳？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，公司股价波动受多重因素的影响。公司经营管理活动一切正常。公司将持续做好经营管理工作，稳步提升公司经营质量和核心竞争力，努力通过良好的业绩表现、规范的公司治理，积极回报投资者，推动公司高质量发展。有关信息请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准，感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
公司显著高于同行的营销投入和明星代言，为何消费者几乎体验不到明星效应，为何营销转化效率如此之低？公司一直强调重视研发，可研发费用数额还不及实控人到手的分红款，远低于同行的研发占比，如何提升品牌竞争力？公司双十战略目标宏远，经营状况却令人堪忧，市场表现更是每况愈下，决策层是否应当任人唯贤，果断重塑管理核心？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，（1）公司各品牌基于各产品线的营销节奏与产品更新，锚定节日、大促等节点，以代言人官宣、活动营销等多元化营销形式，开展多样化的品牌及产品营销活动，深化品牌心智，强化品牌力与产品力。（2）公司重视研发建设，持续以科技创新为核心驱动力，为技术和产业创新升级提供有力支持，完善全球研发体系建设，赋能产品创新，持续提高品牌力、产品力、科技力。（3）公司管理层勤勉尽责，认真履行工作职责，持续做好经营管理工作，提升公司核心竞争力和盈利能力，推动公司可持续健康发展，努力为股东创造更多价值，积极回报投资者。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
想了解近几年贵公司销售渠道盈利收入占比
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，有关信息可查阅公司2025年半年度报告“第三节 管理层讨论与分析”之“二、经营情况的讨论与分析”相关内容。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
最近公司股票跌幅较大，目前暂未呈现止跌企稳的迹象，很多投资者损失惨重，请问公司后续是否采取积极举措提升投资者信心？公司下一步是否有明确的发展计划？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，公司股价波动受多重因素的影响。公司经营管理活动一切正常。公司将持续做好经营管理工作，夯实多元化品牌矩阵和全渠道布局，打造与优化核心大单品矩阵，提高品牌力、产品力、科技力，提升公司核心竞争力和盈利能力，促进公司稳健高质量发展，积极回报投资者，努力为股东创造更多价值。有关信息请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准，感谢您的关注。
📅 2025-11-04
❓ 投资者提问：
贵公司财务指标良好业绩优秀，但股价持续低迷，建议回购注销，提升投资者信心
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，感谢您的建议和关注。
❓ 投资者提问：
公司股价持续下跌，没有回购打算?
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，有关信息请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准，感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
请问贵公司，如何看待二代接班后，公司业绩大幅下滑，股价持续下跌，导致投资者重大损失。
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，公司股价波动受多重因素的影响。公司经营管理活动一切正常。公司将持续做好经营管理工作，增强公司核心竞争力和盈利能力，推动公司可持续健康发展，努力为股东创造更多价值。有关信息请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准，感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
尊敬的珀莱雅您好，我是持有四年的老股东。本次统计汇总双十一客户反馈情况，主要围绕细节说明，购买本司产品大部分为女性，比较精致。物流问题，通过提高自我品牌高端转型优先选择顺丰或JD等。包裹问题，可增加包裹颜色提高外质感，内部可打开包裹保持整洁有序，增加礼盒礼袋等，可以给顾客提供较高的情绪价值。令我敬畏的是抖音HR校招邮箱回信上热搜，让我感动至极，坚定人心。珀莱雅加油，争取做到全球前十。
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，感谢您的建议和关注。
❓ 投资者提问：
珀莱雅杭州龙坞研发中心的魏际华博士受邀于9月17日在IFSCC大会上发表名为《Bioactive Compound Discovery for Mitochondrial Enhancement and Skin Aging Prevention: A Deep Learning-Aided Screening》（《基于深度学习辅助筛选的线粒体功能增强与皮肤抗衰老活性化合物发现》）的相关演讲。这个信息是真实的吗？为什么相关论文网站搜不到相关论文？请贵公司相关负责人与我联系,事关贵公司舆论问题
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，该信息属实。在第35届IFSCC2025国际化妆品科学大会上，公司携14项科研成果重磅亮相。其中，公司在线粒体抗衰领域的最新研究成果从全球近1200篇学术论文中脱颖而出，获邀发表主题演讲，荣获“IFSCC2025十大基础研究奖”。获此殊荣的论文题为《基于深度学习辅助筛选的线粒体功能增强与皮肤抗衰老活性化合物发现》，由公司杭州龙坞研发中心魏际华博士受邀在IFSCC大会上进行学术演讲。论文详情可通过IFSCC官网查阅（ifscc2025.com/en/full-papers）。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
珀莱雅，您好！我是坚定持有四年以上的老股东，每年购买产品2k以上，表示我对本公司的忠诚。接下来我讲一下我对当前的局势进行建议和发表，当前国际品牌公司市值受压，比如雅诗兰黛，科蒂等，港股上市我处积极态度，增加资本金30亿至40亿，建议进行收购外资高端品牌，现处于低估水平，八十亿现金流以稳收购国际低估品牌。国内投资花知晓品牌成功之举，花知晓品牌下半年营收预测增幅30％以上，珀莱雅，辛苦了！给您们点赞！
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，感谢您的建议和关注。
❓ 投资者提问：
市场十年新高，贵公司估值却持续创上市以来新低，行业垫底。二级市场表现如此萎靡不振，归因于市场环境，完全没有说服力。请问公司决策层，是管理者的职责操守有问题，还是专业素养不够格，导致当下一手好牌打得稀烂的局面，对此谁来承担相应责任？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，公司股价波动受多重因素的影响。公司经营管理活动一切正常。公司管理层勤勉尽责，认真履行工作职责，持续做好经营管理工作，提升公司核心竞争力和盈利能力，推动公司可持续健康发展，努力为股东创造更多价值，积极回报投资者。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
公司香港上市进度如何？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，公司已于2025年10月30日向香港联交所递交了发行H股股票并在香港联交所主板挂牌上市的申请，详情可查阅公司披露的《关于向香港联交所递交H股发行上市的申请并刊发申请资料的公告》（公告编号：2025-072），感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
短短半年时间，公司的明星代言人换了又换，一会易烊千玺、一会邝玲玲、一会宋佳…请问管理层，花重金不停换明星代言，买到手的明星代言资源，为何却不见在市场进行营销宣传、品牌价值转化？岂不是对花重金买到手明星资源的巨大浪费？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，公司各品牌基于各产品线的营销节奏与产品更新，锚定节日、大促等节点，以代言人官宣、活动营销等多元化营销形式，开展多样化的品牌及产品营销活动，深化品牌心智，强化品牌力与产品力。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
请问电商税务新规对公司未来业绩是否会带来较大冲击，公司是否能有效抵御？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，公司严格遵守国家税收法律法规规定，有关信息请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准，感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
董秘，你好，我是贵司长期投资者，贵司股票近今年一直在下跌，能否启动回购公司股票？给投资者信心
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，公司股价波动受多种因素影响。公司将持续做好经营管理工作，稳步提升公司经营质量和核心竞争力，努力通过良好的业绩表现、规范的公司治理，积极回报投资者，推动公司高质量发展。有关信息请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准，感谢您的关注。
📅 2025-10-22
❓ 投资者提问：
您好，想请问公司无形资产中的土地使用权主要是指哪些资产？是否存在无效资本占用？谢谢
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，（1）有关信息可查阅公司2025年半年度报告“第八节 财务报告”之“七、合并财务报表项目注释”之“26、无形资产”的相关内容。（2）公司不存在无效资本占用。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
公司管理层更迭一年多来，受到各方资本一致看衰，营收增速大幅下滑，今年更被同行全面碾压，公司估值也逆势下跌，完全背离市场。公司提出的双十战略，以目前趋势看就是天方夜谭。管理层若无心无力推进公司持续发展，给投资者带来正向回报，要不就寻求被同行收购吧？一是让国内头部企业来并购，还能助力国货冲击世界前十。二是寻求国际巨头来收购，算是直接进世界前十了。
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，公司股价波动受多种因素影响。公司管理层将持续做好经营管理工作，夯实多元化品牌矩阵和全渠道布局，打造与优化核心大单品矩阵，提高品牌力、产品力、科技力，提升公司核心竞争力和盈利能力，积极回报投资者，促进公司稳健高质量发展。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
公司股价一直在下跌，贵公司有打算回购注销股份或者增持股份的回报股东的措施吗
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，有关信息请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
董秘您好，我已经号召身边亲朋好友购买公司股票了，公司是不是也号召员工都买点，公司股价就上去了
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，感谢您的建议和关注。
❓ 投资者提问：
市场整体全面向好，同行估值持续修复的大背景下，公司仍在遭受资金大幅抛售，股价走势颓势不减，经营状况也开始下滑。显然公司已经失去了行业资本的青睐，也开始失去投资者和消费者的信任。建议公司也别寻求填补母婴男士香水等领域的短板了，考虑一下芯片半导体或具身智能等行业并购，拓展新赛道吧！
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，公司股价波动受多重因素的影响，公司经营管理活动一切正常。公司将坚持稳健经营，稳步提升公司经营质量和核心竞争力，并重视投资者关系管理，在公司治理、日常经营等相关事项决策中充分考虑投资者利益和回报，公司将努力通过良好的业绩表现、规范的公司治理，积极回报投资者，推动公司高质量发展。感谢您的关注和建议。
