📅 2026-02-03
❓ 投资者提问：
公司拟投资10.35亿建设1.2万P算力中心，分析人士认为这不可能，因为这个规模的算力中心相当于承载了北京市的核心算力供给体量，这个预算建设一个全栈自有的1.2万P万卡集群完全不够，类似20万元想买一辆法拉利。提醒投资者警惕这类公司。请问这个说法对吗？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好!首先，10.35 亿元并非智算中心建设项目总投资，仅为公司本次可转债拟募集资金针对该项目的投入金额，该项目总投资 14.85 亿元，不足部分由公司自有及自筹资金补足。本智算项目主要通过部署算力服务器、网络设备、存储设备等构建万卡集群。本算力中心规模以芯片H200的FP8算力计算，构建1.2万P的算力投资符合公司规划的项目投资需求。公司布局该智算中心已完成充分可行性论证，符合国家新型基础设施建设政策导向，且公司深耕企业云服务、数据智能领域多年，政企客户算力需求真实持续。具体内容请详见公司披露的《向不特定对象发行可转换公司债券募集资金使用可行性分析报告》。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
董秘您好，请问贵公司在5G6G方面都有哪些布局
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好！自《5G消息业务白皮书》发布，彩讯已第一时间投入并建设完成5G消息CSP管理平台。该平台是基于RCS技术为企业和个人提供定制化的通信解决方案，具备全网接入能力，已推出了互联网、银行、电商、旅游等多行业解决方案，为行业客户提供优质的消息服务。同时平台深度集成彩讯自研 AIBOX 智能引擎及生态合作伙伴的多元 AI 能力，可实现“终端智能会话交互”与“云端智能文案生成”的双向协同，既能基于用户实时需求提供精准的对话响应与服务引导，又能根据企业业务场景自动生成个性化营销文案、通知模板等内容，有效降低企业运营成本，提升消息触达效率与用户交互体验，为 5G 消息在各行业的规模化应用提供智能化支撑。同时，公司积极关注 6G 网络的发展和应用前景，并在此领域展开了相关的研究工作，同时将密切关注技术迭代带来的市场机遇，围绕客户需求进行技术储备。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
董秘您好，近期OpenAI发布了视频生成模型Sora 2，它比之前的系统在物理上更加精准、逼真，并且在可控性方面有了巨大的飞跃。请问贵公司在文生视频上有布局吗
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好！公司高度重视AIGC视频生成技术的创新与应用，已在文生视频领域完成前瞻性布局并实现关键技术落地。依托全栈AI服务体系及深厚的多模态大模型技术积累，公司已推出3D超拟人智能视频生成平台、AI智舞等系列产品，支持通过文字或图片输入自动生成舞蹈视频、3D数字人动画等内容。目前，相关技术能力已在5G新通话、视频彩铃等场景实现落地应用，持续推动业务体验升级与产品创新。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
董秘您好，目前我国在神经网络方面取得了重要的突破，请问贵公司在神经网络上有布局吗
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好！神经网络是 AI 技术的核心基础，公司始终紧跟该领域技术发展趋势并开展相关技术的跟踪、适配与场景化应用。目前相关技术已融入公司产品及解决方案中，助力各行业客户实现智能化转型。感谢您的关注。
📅 2026-02-02
❓ 投资者提问：
请问截止1月30日已收盘公司股东人数是多少？谢谢！
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好! 截至2026年1月30日公司登记在册的股东总数为45,470户。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
请问截止1月30日已收盘公司股东人数是多少？谢谢！
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好! 截至2026年1月30日公司登记在册的股东总数为45,470户。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
请问截止至2026年1月底流通股东人数有多少？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好! 截至2026年1月30日公司登记在册的股东总数为45,470户。感谢您的关注。
📅 2026-01-19
❓ 投资者提问：
董秘你好.看前期互动问答看到说公司在AI语音（AI客服）领域已有具体落地应用.请问企业大脑.AI 语音智能体、AI办公助手、数字人智能体这类智能可以服务在AI营销方面吗？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好！公司企业大脑、AI 语音智能体、AI 办公助手、数字人智能体等智能体均可深度服务于 AI 营销场景，能在用户洞察、智能触达、内容生成、多模态交互等全链路发挥作用，助力客户实现精准营销与降本提效，相关产品已在运营商、金融等行业落地应用，为公司AI营销业务拓展提供核心支撑。感谢您的关注！
❓ 投资者提问：
董秘，你好，请问该公司在AI应用领域上有项目落地了吗？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好！公司在 AI 应用领域已有大量项目落地，相关产品及解决方案已深度应用于电信、金融、能源、交通、政务、民航等多个行业，服务中国移动、南方航空、国家电网、中国银行等众多头部客户。公司依托自研的 Rich AIBox企业智能体开发平台，打造出AI智能客服、AI智能营销、企业知识库、智能问数、办公智能体、AI 语音智能体等多元AI应用，实现智能体在电信、金融、能源等领域客户的应用从“工具辅助”到“自主决策”的升级转变，相关产品的技术能力和落地效果均获得行业客户的高度认可。感谢您的关注！
📅 2026-01-15
❓ 投资者提问：
在AI时代，邮箱作为个人/企业知识管理的天然入口，具有不可替代性。公司的RichM@il邮箱是鸿蒙全场景生态中“个人知识管理”的核心入口，具备邮件收发、自然语言交互、智能知识库沉淀与检索等AI能力，且支撑亿级用户运营（139邮箱2.5亿月活、累计用户超10亿），是C端和政企场景中垂直领域的AI应用入口。因此彩讯股份是入口型AI应用公司的说法有一定道理吗？该核心入口将给公司业务带来多大提升？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好！邮箱作为个人/企业知识管理的天然入口具备一定合理性。AI时代邮箱是个人/企业数字资产库，其沉淀的关键信息构成专属知识体系，邮件协议通用性使其成为跨平台信息枢纽。公司AI邮箱RichM@il作为知识管理核心入口之一，集成自然语言交互、智能知识库等AI能力，并深度融合鸿蒙全场景生态，实现多终端的无缝协同与智能流转；依托 139 邮箱亿级用户运营的成熟经验与技术底座，公司 AI 邮箱在 C 端及政企垂直场景的商业化落地具备显著的规模优势和场景适配能力。感谢您的关注！
❓ 投资者提问：
尊敬的彩讯股份董秘您好！请问公司是否直接或间接参与了中国移动“天工工业互联网平台”的建设、联合亮相或相关技术赋能合作？目前公司与中国移动的合作集中在协同办公、5G消息、AI应用等领域，是否有向工业互联网底座延伸的合作规划或潜在布局？盼回复，感谢！
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好！公司目前暂未参与上述平台建设。公司与中国移动保持着深度且多元的合作关系，合作领域覆盖协同办公、5G 消息、AI 应用、智算等多个方面。在工业互联网领域，公司已有相关技术储备与业务布局，旗下智能渠道、数据中台、AI 智算等解决方案，可与“5G + 工业互联网”融合创新、算力基础设施建设等工业互联网底座相关需求高度契合。未来公司将依托现有技术能力和与中国移动的深厚合作基础，积极把握工业互联网发展机遇，探索相关技术与解决方案在工业互联网领域的落地。感谢您对公司的关注。
❓ 投资者提问：
公司做为AI应用公司中的佼佼者，有商业航天领域的客户吗？未来在商业航天领域的Al应用业务中有什么业务拓展计划或规划？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好！公司目前暂无商业航天领域客户。未来将依托 AI 全栈方案、智算服务与大数据能力，结合已有的航天领域投资布局，探索商业航天场景下的 AI 应用落地，持续拓展相关业务机会。感谢您的关注！
❓ 投资者提问：
董秘，你好，请问公司业务有涉及GEO领域吗？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好！公司暂未涉及上述业务，感谢您的关注！
📅 2026-01-14
❓ 投资者提问：
请问公司是否已经开展生成式引擎优化（GEO）业务？目前客户或项目落地情况如何？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好！公司暂未开展上述业务，感谢您的关注！
❓ 投资者提问：
请问公司是否已经开展生成式引擎优化（GEO）业务？目前客户或项目落地情况如何？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好！公司暂未开展上述业务，感谢您的关注！
❓ 投资者提问：
公司各种题材和概念数不胜数。但股价持续萎靡不振，表现极差，管理层能不能拿出切实举措，提升投资者信心，而不要老是重复说股价是二级市场的事？公司账上现金+金融资产十多个亿，资产负债率极低，能不能认真地做个大的并购，收购一家有发展前景的AI硬件公司，和自身AI应用业务形成优势互补，而不是像撒胡椒面似的投资各类前沿技术公司！对江西永新县的几个年年大额减持的股东，能不能找一家战投机构直接全部受让他们股份？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好！感谢建议。
❓ 投资者提问：
请问截止2026年1月10日公司股东人数多少？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好! 截至2026年1月9日公司登记在册的股东总数为41,621户。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
请问公司1月10日的股东人数是多少？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好! 截至2026年1月9日公司登记在册的股东总数为41,621户。感谢您的关注。
📅 2026-01-08
❓ 投资者提问：
董秘，您好，字节跳动旗下的火山引擎成为了春晚独家AI云合作伙伴，请问贵公司与字节跳动的火山引擎、豆包都有哪些合作？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好！彩讯股份是字节跳动旗下火山引擎产品和服务的合作伙伴，目前共同在运营商数智化和AI应用方向有合作落地；同时公司自主研发的 Rich AIBox 一站式 AI 应用开发平台已对接豆包大模型及豆包语音、多模态模型，可实现企业私域知识库无缝衔接与多场景智能体可视编排，助力企业快速构建 AI 应用。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
公司今天的公告仅提及公司拟通过常州市成电明德创业投资合伙企业（有限合伙）定向投资于某机器人公司，但未披露该机器人公司的具体名称、业务领域等详细信息。请问彩讯股份投资的究竟是哪一家机器人公司？该公司和彩讯股份的业务具有怎么样的协同和互补效应？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好！本次公司与专业机构等共同投资某机器人公司，一方面，充分借助专业投资机构的专业资源与投资管理优势，在合理控制风险的前提下盘活公司闲置自有资金，拓展综合盈利渠道，为公司创造更多收益增长点；另一方面，通过参与该领域布局与资源整合，可充分叠加公司自身技术优势、场景资源、运营经验及生态渠道优势，为机器人技术提供多元化落地场景、规模化推广路径及全流程技术支撑。本次投资符合公司发展战略方向，有利于进一步提升公司综合竞争能力与持续盈利能力，对公司长远发展具有积极意义。感谢您的关注。
📅 2026-01-05
❓ 投资者提问：
董秘，您好！请问公司截至12月31日的股东人数是多少？谢谢
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好! 截至2025年12月31日公司登记在册的股东总数为43,620户。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
董秘你好，阿里曾在云栖大会上宣布与英伟达在物理Ai领域进行合作，请问贵公司在物理Ai领域中有布局吗？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好！公司持续关注人工智能领域的技术发展趋势，并结合自身业务需求进行相关技术研发与应用探索。目前，公司在具身智能相关领域有部分技术研发与业务实践，已协助客户开发具身智能机器狗APP，提升智能交互体验。同时也在具身机器人的大脑方面布局研发投入。具体情况请查阅公司定期报告。感谢您的关注。
📅 2025-12-19
❓ 投资者提问：
彩讯股份此次经营范围变更的核心变化是新增了“第一类增值电信业务”，请问公司新增此项业务的目的和意义？对公司转型AI业务有何帮助？该业务需要什么部门批准？批准的难度大吗？需要什么基础条件才能获批？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好！公司本次新增经营范围，主要是为适配公司AI业务的发展需求。本次经营范围变更已履行董事会审议程序，后续将按规则提交股东会审议，审议通过后将办理工商变更登记。公司将严格按照信息披露要求，及时公告相关进展。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
你好董秘，彩讯股份与火山引擎的豆包合作有哪些具体项目？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好！彩讯股份是字节跳动旗下火山引擎产品和服务的合作伙伴，目前共同在运营商数智化和AI应用方向有合作落地；同时公司自主研发的 Rich AIBox 一站式 AI 应用开发平台已对接豆包大模型及豆包语音、多模态模型，可实现企业私域知识库无缝衔接与多场景智能体可视编排，助力企业快速构建 AI 应用。感谢您的关注。
📅 2025-12-16
❓ 投资者提问：
据公司资料，公司是鸿蒙生态中首个接入小艺意图识别的邮箱应用，且RichM@il已成为鸿蒙全场景生态的“个人知识管理核心入口”，这一“先发+核心”的定位，使其能获得华为的技术支持、流量倾斜（比如预装鸿蒙PC），同时在政企客户中强化品牌可信度，利于拿下数字化转型订单。请公司详细介绍一下“核心入口”的概念？成为“核心入口”的重要意义？其能为公司新增多少AI应用的业务量？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好！公司 RichMail 作为鸿蒙全场景生态 “个人知识管理核心入口”，核心是指其在鸿蒙系统多终端（手机、PC等）场景中，以邮箱功能为基础，整合信息收纳、分类管理、智能检索等知识管理相关能力，成为用户处理工作与个人信息、实现跨终端高效协同的关键枢纽，也是鸿蒙生态中承接个人知识管理需求的核心应用载体。成为该 “核心入口”，一方面依托鸿蒙生态的技术赋能与流量支持（如预装、场景化推荐等），进一步强化公司在邮箱及信息管理领域的产品竞争力；另一方面，鸿蒙生态的品牌背书与全场景适配能力，有助于公司在政企客户数字化转型过程中提升品牌认可度，为相关产品及 AI 应用（如智能意图识别、智能办公协同等）的推广奠定良好基础。关于新增 AI 应用业务量，由于其受市场需求、生态合作推进节奏、客户拓展情况等多重因素影响，目前暂无具体量化数据。公司将持续深化与鸿蒙生态的合作，积极推进 AI 技术在相关产品中的落地与商业化，财务相关数据您可持续关注公司定期报告。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
你好董秘，公司有数字货币，互联网金融，等相关业务合作吗？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好！公司暂无上述业务。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
你好董秘，公司有无卫星通信相关业务
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好！公司暂无上述业务。感谢您的关注。
📅 2025-12-12
❓ 投资者提问：
你好彩讯股份，公司近期有无重大事项暂未公布？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好！公司严格按照信息披露规则履行信息披露义务，目前不存在任何应披露而未披露的重大事项。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
公司有无境外H股上市计划
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好！公司暂无相关计划。公司未来如有相关计划，将严格按照相关规则及要求履行决策程序和信息披露义务。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
请问截至12月10日公司流通股东人数是多少？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好! 截至2025年12月10日公司登记在册的股东总数为44,933户。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
请问截止 2025 年 12 月 10 日股东人数是多少？谢谢！
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好! 截至2025年12月10日公司登记在册的股东总数为44,933户。感谢您的关注。
📅 2025-12-11
❓ 投资者提问：
你好董秘，公司与华为有无远程办公业务
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好！公司与华为在智慧办公、协同办公领域深度合作，旗下 RichM@il 邮箱鸿蒙版已上架鸿蒙应用市场（含移动端及 PC 端），可支撑远程高效办公需求。感谢您的关注！
❓ 投资者提问：
公司在AI应用股中，板块涨时严重滞涨，板块跌时带头领跌，请问公司管理层有无反思公司市值管理工作的严重失责？另外，前期提的公司未来3年Al营收占总营收比例是否可以在今年中期17%的基础上有提升的问题公司迟迟不回复，是公司对Al转型工作没有信心吗？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好！公司聚焦主营业务稳健经营、持续推进AI等前沿技术与业务的融合落地。影响股价的因素较多，请投资者理性看待市场波动。公司 AI 相关业务正按既定战略有序推进，目前已体现出转型阶段性成果。营收占比的后续变化需结合实际经营情况，相关数据将严格按照信息披露规则在公司定期报告中予以披露。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
您好！请问公司的人工智能项目目前有什么能应用到民航领域的？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好！公司 AI 技术已落地民航领域，核心应用包括：1）RichMail 智能邮箱为南方航空等客户提供 AI 智能检索、智能撰写、智能翻译与分类归档等服务，提升办公协同效率；2）基于 Rich AIBox 平台可快速构建智能客服、数字员工等应用，支撑民航客户在服务响应、运营流程等场景降本提效；3）智算服务与数据智能方案助力民航客户进行数据治理、模型训练及推理，赋能业务决策与智能化升级。感谢您的关注！
❓ 投资者提问：
你好。我是汉江会产投。我们关注到公司是华为的生态伙伴，AI产品收入占比19.22，现在很多上市公司的AI业务面临增收不增利情况，请问贵公司AI领域的实际利润贡献情况怎样，2026年是否会迎来利润爆发的拐点？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好！ 人工智能相关业务是公司长期聚焦的核心战略方向，公司已深度将 AI 技术与核心业务融合，持续夯实科技型业务的核心竞争力。利润情况受多重因素影响，相关具体经营数据公司将依规在定期报告中予以披露，请您关注公司后续公告。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
您好！请问公司有什么产品应用到华为Mate80系列手机上吗？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好！公司是华为鸿蒙生态的重要合作伙伴，积极推动鸿蒙智能领域的创新发展，但公司未参与华为 Mate80 手机端合作。感谢您的关注。
📅 2025-12-01
❓ 投资者提问：
请问截至11月28日公司股东人数是多少？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好! 截至2025年11月28日公司登记在册的股东总数为46,050户。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
您好，请问中科酷原有上市计划吗？贵公司投资中科酷原股份占比多少？投资金额是多少？谢谢。
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好！中科酷原作为独立运营的企业，其上市决策属于该公司内部经营战略，我司会持续关注其技术进展与产业化落地情况。公司持有中科酷原的股份比例为 0.9524%。感谢您的关注！
❓ 投资者提问：
公司与摩尔线程有什么关系吗？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好！公司与摩尔线程暂无直接合作关系。感谢您的关注！
📅 2025-11-26
❓ 投资者提问：
您好，请问截至11月20日收盘公司的股东人数是多少？谢谢！
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好! 截至2025年11月20日公司登记在册的股东总数为44,697户。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
请问截止11月20日公司的股东人数是多少？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好! 截至2025年11月20日公司登记在册的股东总数为44,697户。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
请问11月20日的股东人数多少，谢谢
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好! 截至2025年11月20日公司登记在册的股东总数为44,697户。感谢您的关注。
📅 2025-11-21
❓ 投资者提问：
请问，贵公司作为深圳本土公司，与华为公司有什么方面的合作吗？进展如何？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好！彩讯股份与华为保持着紧密的生态合作关系，长期以来在企业业务数字化、企业级应用及协同办公、算力等领域持续深化协同。公司参与鸿蒙原生应用开发，已完成鸿蒙版运营商和电商基线1.0版本的研发，并接入华为小艺智能体，实现话费充值、流量查询等高频业务的一键直达功能；同时，将小艺的语音交互能力集成到公司自有办公软件套件，在智能办公场景中持续提升交互体验与办公效率。公司产品Rich M@il是华为鸿蒙生态中首个店铺预装认证的电脑PC客户端（2C）邮箱产品，目前已支持市面上主流个人/企业邮箱账号登录，覆盖多类办公场景，并已完成华为账号对接，成为鸿蒙生态首家接入小艺意图识别能力的邮箱应用；在此基础上，公司与华为在出厂预装等方面的合作也在稳步推进。同时，公司企业智能体开发平台Rich AIBox凭借全栈式AI能力、卓越的多模态交互性能及企业级安全架构，与昇腾算力深度融合，成功获得华为昇腾Ascend Native认证，为双方在AI与算力生态上的进一步协同奠定了良好基础。感谢您的关注！
❓ 投资者提问：
贵司有业务涉及到华为小艺超级智能体吗？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好！彩讯股份与华为保持紧密合作，长期以来，双方在企业级应用、协同办公等领域持续深化协同。公司参与鸿蒙原生应用开发，已完成鸿蒙版运营商和电商基线1.0版本的研发，并接入华为小艺智能体，实现话费充值、流量查询等高频业务的一键直达功能。同时，公司目前已完成华为账号对接，成为鸿蒙生态首家接入小艺意图识别的邮箱应用。感谢您的关注！
❓ 投资者提问：
公司是华为客户，还是华为是公司客户
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好！公司与华为是紧密的生态合作伙伴，核心合作包括：参与鸿蒙原生应用开发并接入小艺智能体，公司产品Rich M@il是华为鸿蒙生态中首个店铺预装认证的电脑PC客户端（2C）邮箱产品，目前已支持市面上主流个人/企业邮箱账号登录，覆盖多类办公场景，并已完成华为账号对接，成为鸿蒙生态首家接入小艺意图识别能力的邮箱应用。Rich AIBox平台获华为昇腾 Ascend Native 认证，双方在多领域深化协同。感谢您的关注！
📅 2025-11-18
❓ 投资者提问：
懂秘你好：彩讯股份近期通过投资中科酷原进入了量子计算领域，这是彩讯股份面向未来前沿科技进行战略布局的关键一步！请问公司投资中科酷原的目的？持有中科酷原是单纯的财务投资还是为了进一步让公司和中科酷原在量子科技方面有进一步的技术合作。
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好！公司投资量子领域代表公司中科酷原，旨在前瞻性布局量子计算这一前沿科技赛道，公司希望通过投资加速中科酷原原子量子计算机的整机研发，这是国家战略重点方向，同时双方围绕原子量子计算机的落地应用展开技术探讨，重点结合彩讯在智算服务、AI技术及行业数字化解决方案的积累，就量子计算与现有业务场景的融合路径、行业客户需求适配等方向深入沟通，为后续潜在的技术协同奠定基础。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
Ai领域公司的知名度和影响力有多大？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好！彩讯股份作为国内领先的智能数字化专家，在 AI 领域已建立起全栈式技术能力与显著市场影响力。公司自 2023 年起便明确核心 AI 战略，将最先进的大模型、算力等前沿技术，与大规模优质应用场景紧密结合，追求场景极致 ROI 的运营效果，这也是公司 20 年沉淀的以运营结果为导向的智能数字化服务独特基因。公司是中国大型企业营销和客服渠道 APP、办公邮箱、MOA 等核心产品的主流供应商，而这些产品正是大型企业 AI 智能体的核心入口，已实现大部分大型企业工作流的广泛覆盖，为 AI 技术落地奠定了坚实的场景基础。2025 年上半年，公司 AI 及智算相关收入达到1.77 亿元，占总营收的19.22%。公司以自主研发的 Rich AIBox 企业智能体开发平台为核心，通过面向企业 AI 化开展数据治理、服务治理、模型治理，构建起稳定高效的 AI 技术底座，同时积极布局智能算力服务等新型基础设施业务，目前已形成企业大脑、数字人、AI 办公助手、营销客服助手、智能邮箱等多款 AI 产品矩阵，全面赋能协同办公、智慧渠道、智算服务三大业务线。公司依托在通信、金融、政务等核心赛道 20 余年的服务经验，将 AI 技术深度融入现有业务体系，为三大运营商打造的 AI 智能运维平台、为头部金融机构开发的 AI 风控与客服系统已实现规模化商用，服务覆盖超 10 亿终端用户，相关解决方案多次入选行业标杆案例；同时公司持续加大 AI 研发投入，在自然语言处理、计算机视觉、大模型行业适配等方向形成扎实技术积累，AI 应用产品入选 “2024 中国 AI 应用领域最具商业潜力榜”，并荣获《21 世纪经济报道》颁发的 “2024 年度科技价值上市公司” 奖项，在 AI 行业应用领域建立起差异化竞争优势。后续公司将继续深化 “技术 + 场景 + 治理” 融合模式，以场景化落地强化细分领域影响力，为客户提供更具价值的 AI 赋能服务。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
公司在数字孪生方面有开展吗？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好！在数字孪生领域公司已取得重要突破，2024年获得“基于人工智能的数字孪生内容显示方法、系统和介质”发明专利授权。该技术可实现工业现场3D数字孪生体的构建与动态呈现，通过融合传感器数据并运用预测算法，实现设备状态监控与故障预警。目前该技术已应用于数字文化平台的零代码3D应用开发，并在工业智慧化管控平台中实现对生产全要素的实时监控与智能管理，提升客户的运营效率与安全管理水平。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
在软件行业里，你公司是什么地位？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好！彩讯股份是国内领先的企业智能数字化专家，是国家高新技术企业与重点软件企业，在软件和信息技术服务领域确立了坚实的市场地位。公司长期深耕协同办公、智慧渠道、智算服务等核心赛道，不仅是华为、阿里、腾讯等生态伙伴的重要合作商，更是为众多大型企业提供数字化转型的核心技术与服务支撑，在企业级软件服务领域形成明确竞争力。凭借在协同办公、智慧渠道、AI应用、算力服务等方面的前瞻性布局与技术积累，公司在相关细分领域已成为行业的引领者之一。公司以自主创新的软件产品与平台运营能力，持续推动业务模式升级，致力于成为赋能千行百业数字化智能化的中坚力量。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
请问公司与阿里千问是否有合作
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好! 公司主业定位为AI企服专家，目前自研的企业智能体开发与运营平台Rich AIBox已全面对接阿里通义千问系列模型，包括语言大模型和多模态大模型，并在多个垂直客户场景中基于阿里开源基座模型打造出了垂直场景模型，赋能企服AI应用落地。公司基于市面上的基座大模型构建了完整的企服AI框架，包括企业不同场景的AI Agent构建方法论，AIbox平台、AI标准化产品，以及支撑从需求挖掘到落地实施、业务价值体现、持续迭代升级的全套AI工具集。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
贵公司与华为有什么业务合作？听说最近获得华为颁发的什么奖？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好！彩讯股份与华为有紧密合作，长期以来，双方在企业级应用、协同办公等领域持续深化合作。公司参与鸿蒙原生应用开发，并已完成鸿蒙版运营商和电商基线1.0版本的研发，并接入华为小艺智能体，实现话费充值、流量查询等高频业务的一键直达功能；其次，公司将华为小艺的语音交互功能集成到办公软件套件中，在智能办公领域与华为深化合作；另外，公司产品Rich M@il是华为鸿蒙生态中首个店铺预装认证的电脑PC客户端（2C）邮箱产品。当前Rich M@il支持市面上主流个人/企业邮箱账号登录，覆盖办公场景。同时，公司一站式智能体开发平台Rich AIBox凭借全栈式AI能力、卓越的多模态交互性能及企业级安全架构，与昇腾算力深度融合，成功获得华为昇腾Ascend Native认证。感谢您的关注。
📅 2025-11-17
❓ 投资者提问：
2025年度业绩预告什么时候发布？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好! 公司2025年度业绩预告会根据监管规定履行信息披露义务，相关信息请以公司公告为准。感谢您的关注！
❓ 投资者提问：
公司在6G通信方面，通感用一体方面怎么开展工作？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好！目前，公司积极关注 6G 网络的发展和应用前景，并在此领域展开了相关的研究工作，同时将密切关注技术迭代带来的市场机遇，围绕客户需求进行技术储备。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
工信部消息，我国已连续四年组织开展6G技术试验，目前已完成第一阶段6G技术试验。公司有参与吗？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好！公司并未参与，公司积极关注 6G 网络的发展和应用前景，并在此领域展开了相关的研究工作，同时将密切关注技术迭代带来的市场机遇，围绕客户需求进行技术储备。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
6G方面，公司处于什么阶段？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好！目前，公司积极关注 6G 网络的发展和应用前景，并在此领域展开了相关的研究工作，同时将密切关注技术迭代带来的市场机遇，围绕客户需求进行技术储备。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
公司在6G通讯技术方面有什么优势？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好！目前，公司积极关注 6G 网络的发展和应用前景，并在此领域展开了相关的研究工作，同时将密切关注技术迭代带来的市场机遇，围绕客户需求进行技术储备。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
公司在6G方面有什么业务布局？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好！目前，公司积极关注 6G 网络的发展和应用前景，并在此领域展开了相关的研究工作，同时将密切关注技术迭代带来的市场机遇，围绕客户需求进行技术储备。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
公司董事长杨总是江西人吗？公司股东里有几家江西永新县光彩、明彩及瑞彩的公司与杨总有什么关系吗？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好！永新县光彩信息科技研究中心 （有限合伙）、永新县明彩信息科技研究中心 （有限合伙）、永新县瑞彩信息科技研究中心 （有限合伙） 均为公司在 IPO 首发前设立的员工持股平台，旨在激励与回报对公司发展作出重要贡献的核心研发、业务等员工。公司秉持 “投资于物与投资于人紧密结合” 的理念，将人才作为核心发展动能，通过员工持股实现 “人的发展” 与企业成长的良性循环。感谢您的关注。
📅 2025-11-14
❓ 投资者提问：
你公司在互动易平台回复问题时，为什么是选择性回答，提问早的为什么不回复，有什么目的？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好！公司一般对投资者的提问按照收到的时间顺序进行回复。在回复提交后，需经过必要的审核流程，部分问题的回复因审核进度可能导致在公开显示时间上有所延后，敬请理解。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
你公司机构持股情况如何？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好!关于公司前十大股东持股情况，您可查阅公司2025年第三季度报告之“二、股东信息-普通股股东总数和表决权恢复的优先股股东数量及前十名股东持股情况表”。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
2025年分红送股怎么考虑？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好!目前公司已实施2025年半年度分红方案，2025年全年的分红方案需经2025年年度董事会、股东会审议后披露，具体以公司后续公告为准。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
你公司承揽项目或中标为什么不发公告？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好!公司严格遵循《深圳证券交易所创业板股票上市规则》及《公司章程》中关于重大合同信息披露的规定，当承揽项目或中标合同达到相应标准或对公司经营成果、财务状况及未来发展具有重大影响时，会及时公告。公司始终确保信息披露真实、准确、完整。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
请问截止11月10日公司流通股东人数是多少？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好! 截至2025年11月10日公司登记在册的股东总数为45,001户。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
你公司股价几年如一日长期不涨是公司发展遇到困难了？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好！目前公司经营稳健，发展良好。影响股价的因素较多，请投资者理性看待市场波动。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
投资量子方面什么时候可以有收益？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好！量子科技作为前沿领域，技术研发与产业化需要较长周期，公司对中科酷原的投资是公司面向未来的前沿战略布局，中科酷原已推出国内首台原子量子计算机“汉原 1 号”。公司将持续关注其技术进展与产业化落地情况，具体收益将根据会计准则确定，相关信息请以公司公告为准。感谢您的关注。
📅 2025-11-12
❓ 投资者提问：
您好！请问:公司是否在物联网，数字货币，边缘计算，数字孪生等领域有所布局？谢谢！
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好！彩讯股份始终聚焦企业数字化转型核心赛道，在相关前沿技术领域的具体情况如下： 物联网领域：公司已推出数智物联数据分析云平台，致力于构建高效、智能的物联网数据分析体系，为企业客户提供全面的数据洞察与智能化服务，持续强化在物联网、人工智能及云计算等领域的技术积累与市场竞争力。 数字货币领域：公司目前暂未涉及数字货币相关业务，但具备区块链技术储备。 边缘计算领域：公司未将边缘计算作为独立业务方向发展，目前技术布局聚焦于云端 AI 算力集群（如Rich AICloud智算底座）及行业大模型应用。在部分客户合作中涉及低延迟数据处理需求时，公司以云计算与端侧推理技术为核心提供支持，暂未推出专门的边缘计算硬件或平台产品。 数字孪生领域：公司已取得重要突破，2024年获得“基于人工智能的数字孪生内容显示方法、系统和介质” 发明专利授权。该技术可实现工业现场3D数字孪生体的构建与动态呈现，通过融合传感器数据并运用预测算法，实现设备状态监控与故障预警。目前该技术已应用于数字文化平台的零代码3D应用开发，并在工业智慧化管控平台中实现对生产全要素的实时监控与智能管理，提升客户的运营效率与安全管理水平。 感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
您好！请介绍一下公司为国家电网，南方电网提供哪些ai应用及服务？谢谢！
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好！彩讯股份聚焦国家电网、南方电网数智化升级需求，依托 Rich AIBox 平台及技术积累，提供多维度 AI 应用与服务：公司参与南方电网下属多家分子公司网级平台场景建设，同时提供 RPA 数字员工、AI 办公助手、智能邮箱、企业级 AI 知识库等核心能力支撑，有效提升员工生产办公效率，赋能南方电网数智化升级；数据治理领域，公司深度参与南方电网数据资产维护及治理工作，搭建共建共治共享的业务数字化治理体系；运营层面，协助运营南方电网智慧用电 APP “南网在线”，服务亿级用户，同时负责 “政策研究平台”“南网知识星球” 等多个网级平台运营，为内部政策分析研判、知识沉淀共享与业务经验传承提供高效支撑，助力决策效率提升与知识资产化落地。凭借全流程运营中展现的快速需求响应、精准服务适配及高效业务价值转化能力，公司运营服务获得南方电网的高度认可与持续信赖。此外，公司新签 AI 相关订单中，重点支持南方电网分子公司推进企业大脑、智能体互联互通、数据智能风控引擎等领域项目落地，助力其 AI 能力场景化应用。感谢您的关注。
📅 2025-11-06
❓ 投资者提问：
贵公司和中科酷原有技术上的合作吗？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好！公司投资了量子领域代表公司中科酷原，前瞻性布局量子计算这一前沿科技赛道，这是国家战略重点方向，公司希望通过投资加速中科酷原原子量子计算机的整机研发。同时双方围绕原子量子计算机的落地应用展开技术探讨，重点结合彩讯在智算服务、AI 技术及行业数字化解决方案的积累，就量子计算与现有业务场景的融合路径、行业客户需求适配等方向深入沟通，为后续潜在的技术协同奠定基础。感谢您的关注！
❓ 投资者提问：
公司在深圳市的影响力有多大？是否属于链主企业？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好！彩讯股份2004年在深圳创立，是国家高新技术企业与重点软件企业，扎根深圳软件产业创新高地，深度融入本地生态。在深圳软件行业中，公司凭借协同办公、智慧渠道、智算服务与数据智能等核心解决方案的技术积累，服务中国移动、华为等数千家大型客户，在企业级软件服务领域形成明确竞争力。公司连续入选“深圳市企业 500 强”“深圳市软件业务收入前百家企业”，品牌价值与行业认可度显著。深圳将软件产业作为核心战略赛道，重点支持企业数字化转型、智算服务、数据智能等前沿方向，这与公司核心业务高度契合。公司可依托本地产业政策导向，加速技术迭代的同时，在深圳庞大的企业数字化需求中拓展新场景，与本地生态形成更强协同，具备长期发展空间。综上，公司在深圳软件行业具备较高知名度与影响力。关于产业链角色，公司通过强化与产业链伙伴的协同创新，不断提升技术支撑与生态整合能力，以期发挥更重要的产业枢纽作用。感谢您的关注！
❓ 投资者提问：
《深圳市推动并购重组高质量发展行动方案（2025—2027年）》该文中提到相关政策是否利好公司？或者说对公司有什么影响？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好！该方案核心是围绕深圳“20+8”产业，以培育领军企业、增强产业链韧性为目标，通过引导企业聚焦新质生产力领域开展并购以强链补链，同时强化金融资本供给与跨境资源整合，并优化并购生态服务与风险防控，推动并购市场量质齐升。相关政策对公司有积极影响，为上市公司铺设了一条通过并购重组实现跨越式发展的“高速公路”。不仅简化流程，更是明确方向、提供工具和构建生态。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
请问，中国“十五五”规划全球瞩目，投入巨大，我们公司是否有受益十五五政策支持的相关产业或项目？比如量子科技，可控核聚变，航天强国等？谢谢！
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好！“十五五” 规划对前沿科技与数字化转型的支持为产业发展提供了重要机遇，彩讯股份在相关领域已形成明确布局与潜在受益点。在量子科技领域，公司已战略投资国内原子量子计算领军企业中科酷原，参与原子量子计算机的产业化推进，契合规划中量子科技落地应用的政策导向；在航天强国领域，公司投资了航天领域软件龙头北京神舟航天软件技术股份有限公司，且该公司已于2023年5月在科创板上市（证券代码：688562），此布局深度契合航天强国战略需求；同时，公司核心的智算服务、AI 全栈解决方案及大数据能力，已长期服务于航空、能源等领域头部企业，未来可依托这些技术积累，为科技强国等战略下的企业数字化需求提供支撑。公司将持续紧密跟踪“十五五”规划政策细则，深化前沿技术布局与行业应用，充分把握政策红利。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
贵公司的AI语音智能体在人形机器人有应用吗？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好！公司自主研发的企业级智能体开发平台Rich AIBox可构建具备自主决策能力的AI智能体，能为人形机器人提供精准的自然语言理解与多轮对话支持；同时，公司在智能体多模态情绪分析和意图识别技术的积累，可实现机器人对环境的实时感知与拟人化表达，赋能其AI应用端的智能化交互。目前，公司参与了某运营商APP上的机器狗交互能力建设，通过技术手段，为机器狗赋予了更智能、更生动的交互体验。感谢您的关注！
📅 2025-11-05
❓ 投资者提问：
董秘您好！请问截止10月31日公司的股东人数是多少？谢谢
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好! 截至2025年10月31日公司登记在册的股东总数为45,161户。感谢您的关注！
❓ 投资者提问：
请问截止10月末公司流通股东人数是多少
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好! 截至2025年10月31日公司登记在册的股东总数为45,161户。感谢您的关注！
❓ 投资者提问：
您好，请问截至10月底公司的股东人数是多少？谢谢！
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好! 截至2025年10月31日公司登记在册的股东总数为45,161户。感谢您的关注！
📅 2025-11-01
❓ 投资者提问：
董秘您好！请详细介绍一下贵司在量子科技领域投资的中科酷原？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好！公司通过战略投资前瞻性布局量子计算领域，于2025年7月联合芯光量子基金、光谷天使基金等机构，共同完成对中科酷原科技（武汉）有限公司的数千万元投资。此次投资主要为加速中科酷原原子量子计算机的整机研发，推动技术从实验室走向产业化应用。 目前采用中性原子技术路线的Infleqtion公司已经成功上市，中科酷原核心团队源自中国科学院精密测量科学与技术创新研究院，是国内最早开始中性原子量子技术研究的团队之一，在原子干涉法精密测量、中性原子量子计算等研究领域处于国际同类研究第一梯队，在量子精密测量、量子计算、量子测控与应用等特色优势领域有着深厚的技术积累。该公司已发布国内首台原子量子计算机“汉原 1 号”，无需低温环境即可稳定运行，具备强环境适应性与部署优势，同时推出量子云平台等产品，客户涵盖知名高校及科研机构，其量子精密测量业务已实现商业化销售。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
公司3季报业绩乏善可陈！增长越来越乏力！公司账上资金非常充裕！有十几个亿之多，资产负债率也非常低！公司现在在全力转型AI业务，为什么不考虑以收购的方式并购装入优质的AI硬件或应用类公司，使公司AI业务加速发展？给股东带来更好的回报！
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好！感谢您的建议，如涉及相关事项，公司将按照有关规定及时履行信息披露义务。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
难道你公司财务数据有泡沫？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好!公司2025年前三季度营收13.41亿元，同比增长10.81%；归母净利润为 1.96亿元，同比增长0.61%，经营现金流增近500%。公司偿债能力、盈利能力等指标在行业中排名靠前。这些数据已公开披露，均真实、准确，不存在您所述情况。且公司连续五年获深交所信息披露考核A级，公司始终严格遵守相关法律法规，信息披露合法合规，感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
你们投资量子方面是什么目的？是不是造成亏损了
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好！公司投资量子领域代表公司中科酷原，旨在前瞻性布局量子计算这一前沿科技赛道，公司希望通过投资加速中科酷原原子量子计算机的整机研发。这是国家战略重点方向，公司对该领域的投资保持乐观预期。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
你公司在量子计算方面有什么优势？为什么要投资量子计算？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好！彩讯投资了量子计算公司中科酷原，旨在前瞻性布局量子计算这一前沿科技领域，此次投资将加速中科酷原原子量子计算机的整机研发，推动量子计算技术从实验室走向产业化应用。目前采用中性原子技术路线的Infleqtion公司已经成功上市，中科酷原核心团队源自中国科学院精密测量科学与技术创新研究院，是国内最早开始中性原子量子技术研究的团队之一。在原子干涉法精密测量、中性原子量子计算等研究领域处于国际同类研究第一梯队，在量子精密测量、量子计算、量子测控与应用等特色优势领域有着深厚的技术积累。感谢您的关注。
📅 2025-10-29
❓ 投资者提问：
请问贵公司从23年起净利润增长远低于营収增长，是什么原因造成的？公司客户群体相对集中单一，有何举措来弥补这一现象，请如实回答！
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好！2024年我们观察到净利润增速暂未与营收同步，这实质上是公司主动进行战略升维过程中的阶段性现象。一方面，公司为布局AI、信创及算力服务等战略新赛道，主动加大了前期投入并拓展新客户，这些高价值业务在培育期毛利率较低，且研发费用增长较快，短期内影响了利润表现；另一方面，财务上受产业基金投资标的（如航天软件）公允价值变动影响，2023年确认了较高投资收益，而2024年收益正常回落，此非经常性因素造成了一定的净利润基数差。目前我们的主营业务增长势头良好，随着新业务逐步成熟放量，我们坚信，当前投入是构筑公司长期核心竞争力、实现未来更高质量增长的必然选择，这将为我们奠定AI时代的领先地位。关于客户集中度的问题，公司在深度服务通信行业核心客户的基础上，推动成熟产品与解决方案的跨行业普及。智慧渠道、协同办公等核心产品已在中国银行、中国人寿等头部客户中成功推广；同时，依托新的平台级产品如企业级智能体开发平台AIBox、多个智能体应用平台与智算平台AICloud，公司已在金融、能源、智能驾驶等多个关键领域实现市场突破。此外，公司将大模型等领先AI技术深度融入各行业的优秀数智化场景，通过持续研发推动三大产品线全面AI化升级，随着产品持续迭代与全栈AI服务体系的成熟，公司未来有望形成多行业、多场景的AI应用规模增长，驱动业务实现高质量可持续发展。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
江西那3个股东（员工持股平台）每年都不断的减持公司股份，是不是意味着公司股东不看好公司发展？另外，他们为什么不可以找个战略股东协议转让公司股份？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好！关于公司永新县三位股东减持均依法合规实施并披露，减持原因为部分合伙人资金需求，属股东层面的自主交易，不代表对公司基本面的判断。公司经营正常，不存在应披露未披露的重大信息。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
你公司股价跌跌不休，照此下去，什么情况下会触发退市？这个作为投资者比较担心
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好！二级市场股价受多重因素影响出现波动属正常情形。公司经营正常，基本面未发生重大变化，不存在应披露而未披露的重大信息。关于您关心的“退市”问题，上市公司股票终止上市（退市）的情形以交易所相关规则为准，监管机构依法对全流程实施监督，并非单纯由股价短期波动决定。公司将严格遵守法律法规，持续提升经营质量并做好信息披露。敬请投资者注意投资风险，理性看待市场波动。感谢您的关注。
