📅 2025三季
❓ 投资者提问：
公司目前拓展目标是一线城市还是下沉市场？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好！公司积极拓展下沉市场。第一，老百姓大药房目前已具有广覆盖的核心竞争力，门店网络覆盖全国18个省，覆盖区域市场容量约占中国医药零售市场总额的3/4，具有广泛的市场空间可供拓展。第二，下沉市场具有人口基数庞大、医疗保健消费增长、经营成本较低以及市场竞争较不充分等优势。因此，拓展下沉市场更加有利。截至2025年6月30日，公司地级市及以下门店占比为 77%；2025 年上半年新增门店中，地级市及以下门店占比为 87%。谢谢关注！
❓ 投资者提问：
贵公司作为医药龙头企业，股价总是在底部徘徊，股票不是房子，股票是拿来炒的不是用来住的，只要股价上去，不需要分红，分红太假了，分红之后股价还会除权，不如别分红，把市值搞上去才是硬道理！
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好！谢谢您的建议。公司将继续聚焦主营业务，提升经营质量，力争推动公司业绩增长。
❓ 投资者提问：
公司7月1号股东大会通过了25年年中分红提议，但实际并没分红，请问是什么原因？公司半年度净利润3.9亿，商誉57亿，现金只有20亿，但还是花了3.85亿把怀仁大药房剩余20%股权收购了，请问用意何在？公司收购20%怀仁股权，6月交割完毕，财报商誉并没体现，请问原因又是什么？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好。公司根据实际经营情况和资金安排等因素，2025年半年度不分红。公司高度重视投资者回报，将根据《未来三年（2024-2026年）股东回报规划》中现金分红最低应达到当年归母净利润的50%的计划实施后续分红，请以公司权益分派公告为准。根据经营管理需要和业务判断，公司决定收购怀仁大药房剩余20%少数股权，收购有利于公司进一步加强对怀仁大药房的控制，提高管理效率，充分发挥规模效应和协同优势，进一步增强公司核心竞争力和综合盈利能力。因本次收购前公司已持有怀仁大药房80%的股权，根据会计准则，购买少数股权的相关差额调整资本公积，不产生新的商誉。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
董秘您好，现在各个连锁药店都在关店，老百姓有关店计划吗？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，与中小药店相比，大型连锁药店企业在合规性、品牌知名度、服务专业性、精细化管理和选品等方面具有明显优势，因此行业出清整合期也是大型连锁药店提升市占率的良好机遇。未来公司将根据市场变化，动态评估和关闭亏损门店，从而优化门店布局，提升整体盈利能力。
❓ 投资者提问：
董秘您好，想向您求证，贵公司股东有和京东健康有股权交易吗？如果有请按照相关法律及时披露，如果没有也请尽早辟谣。
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好！公司相关信息请以公告为准。谢谢您的关注。
❓ 投资者提问：
据悉1、京东健康启动“万店计划”，通过线下仓店模式在3年内开设1万家药店，目标在于打通“线上订单 线下配送”的最后一公里，已在北京等地试点，并计划向综合型药店方向发展，加速医药零售市场的整合。2、京东在零售端还有更庞大的“百万便利店计划”，计划以加盟模式为主，五年内开设超100万家便利店，截至2024年12月，其扩张速度已达每天1000家。公司是否与京东有相关合作？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好！公司相关信息请以公告为准。谢谢您的关注。
❓ 投资者提问：
贵公司7月股价呈现连续下跌态势，至少连续 11 个交易日下跌。期间股价累计跌幅达到20%左右，与a股市场冲击3600点整体表现存在较大偏离！请问贵公司是否存在对公司经营产生重大不利影响的事项；是否存在未披露的重大不确定性或风险因素，以及相关事项对公司股价的影响。?是否存在其他可能对公司股价产生重大影响的事项。
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，感谢您对公司的关注。公司经营正常，业务运行良好。公司相关信息请以公告为准。
❓ 投资者提问：
请问公司收购湖南五八、湖南三九、湖南一九三家公司股权的进展情况？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好！公司未曾收购上述公司的股权。公司收购相关信息请参见定期报告中收购部分内容。谢谢！
❓ 投资者提问：
公司是否已在天猫和京东等平台开启线上新零售业务？公司还有哪些多渠道加速提升公司业绩？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好,公司新零售业务模式分为公域（O2O和B2C）、私域，公司目前已在天猫和京东等平台开展O2O和B2C线上售药业务。谢谢您的关注。
❓ 投资者提问：
公司对陈金喜持有的扬州市百信缘医药连锁有限公司35%股权的收购，是否已完成？公司持有扬州百信缘多少股权？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好,扬州百信缘少数股权收购已于2023年10月签订协议，内容详见公司2023年年度报告“投资状况分析”处，目前公司持有扬州百信缘100%股权。感谢您的关注！
❓ 投资者提问：
董秘您好，最近几个软件的股吧中，都有说京东将会入股贵公司，请问公司有相关的消息吗？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好！公司相关信息请以公告为准。谢谢您的关注。
📅 2025-09-18
❓ 投资者提问：
请问贵公司在AI领域是否有布局？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好。2025年以来，公司全面发力AI。集团层面，公司成立AI应用战略委员会，由董事长牵头统筹全集团AI规划与资源调配。场景应用方面，公司与腾讯健康合作推出企业级综合问答智能体——“老百姓小丸子AI”，目前已经覆盖医保政策、门店运维、人资行政三个维度，实现复杂业务的精准响应。同时公司已建立了AI培训与激励机制，定期对优秀的AI应用项目进行表彰及案例分享，提升组织能力。未来公司将持续在营采商销、新零售、办公协同等领域深化AI应用，助力公司运营提效。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
老百姓大药房陕西公司与神草传奇实业有限公司（以下简称“神草传奇”）战略合作的首家“神草传奇非遗脱发白发养护中心”在西安北大街店盛大开业，请问贵公司此举是准备进军“万亿赛道”的银发经济吗？请简要说明神草传奇的功效？相对市场上现有的产品优势及竞争力在哪里？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好。公司重视老年人健康多层次多样化需求，重点关注老年人疾病监测、慢病管理、便捷用药和情感需求等，致力于打造社区居家养老的健康生活驿站。第一，公司商品品规涵盖针对老年人健康需求的药品、医疗器械、健康养生等；第二，提供血压、血糖自测等健康检测服务，免费清创、茶饮、中药打粉、熬胶、代煎等药事服务，帮助老人通过智能手机打车、缴纳话费、协助挂号就医等银发便民服务；第三，持续推进“适老化”建设工作，提供配备放大镜、行动不便的顾客提供免费送药上门等服务。“神草传奇非遗脱发白发养护中心”为公司陕西战区创新项目。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
您好，我看贵司今年的业绩断崖式下降，导致股票处于不断的下坡中。请问门店是不是也因为亏损而停业闭店？公司有何举措？或者是否考虑并购重组？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好。零售药店行业目前从快速扩张转向规范化发展，行业出清整合是大型连锁药店提升市占率的良好契机。公司持续努力巩固和提升业绩:第一，通过合规体系、自查机制守好合规经营“护城河”，强化专业药事服务能力、提升门店经营质量；第二，重点发展“加盟”、“联盟”业务整合行业资源，吸纳中小药店，轻资产布局存量市场，进一步提高市占率。针对并购重组，公司保持审慎关注态度，重点以加盟、联盟业务为抓手整合中小连锁及单体药店，把握出清机遇。感谢您的关注。
📅 2025-05-14
❓ 投资者提问：
董秘您好，公司近期在医药电商、慢病管理及‘新零售+专业服务’领域有何具体布局？如何利用数字化工具（如线上诊疗、AI技术）提升门店效率？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好。公司在慢病管理、新零售和专业服务等方面持续投入。慢病管理方面，公司构建了行业领先的慢病管理体系，在全国万家门店铺设了血糖、血压和心率等慢病自测智能设备，为患者提供用药指导、健康自测等服务。截至2025年一季度，公司慢病管理服务累计建档1,935万+人，累计服务自测1.09亿+人次，累计回访3,246万+人次，举行线上线下顾客健康教育3.5万+场次。新零售方面，公司坚持线上与线下全链共振，持续创新渠道和产品。2024年公司线上渠道销售总额（含加盟）约为24.7亿元，同比增长约24%。专业服务方面，公司高标准建设药房，通过“线上+线下”培训体系，强化专业服务能力。截至2025年一季度末，公司共有1,728家门店获得“门诊慢特病”定点资格，具有双通道资格的门店达331家，DTP药房176家。公司持续推进数智化体系建设，推动技术创新与业务的深度融合。数字化提升门店效率主要体现在三个方面：1、数字化运营，利用数字化管理工具，加强对业务业绩综合管理的透明度和精细度，如薪酬计算器、数字化巡店和荐药工具等；2、数字化物流，建设数字化赋能的供应链、物流和仓储系统，推动物流体系可视化和智能化；3、数字化营销，通过数字化管控营销活动的投入产出比，优化营销效率。
📅 2025-03-14
❓ 投资者提问：
尊敬的董秘，您好。3月10日讯，华为正式组建医疗卫生军团，将重点构建AI辅助诊断解决方案体系，推动医疗大模型在临床场景的应用。请问贵公司是否考虑加强和华为的合作？是否考虑布局AI医疗行业？祝您及贵公司越来越好！
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，公司正密切关注智能医疗及AI在零售药店及互联网医院等场景的相关应用，未来公司将继续深耕数智化，并挖掘AI人工智能技术在供应链管理、合规经营、药事服务及降本增效方面的结合及运用，将AI技术作为科技硬实力持续作用于公司打造“科技驱动的健康服务平台”战略实践当中，实现消费者满意和企业效益的双重提升。感谢您的建议和关注！
❓ 投资者提问：
请问公司是否有引入华为的云计算、大数据、人工智能等先进技术，以提升自身的运营效率和顾客体验？是否有引入华为的数字化解决方案，建设智慧门店，实现门店运营的智能化升级、通过人工智能技术提升顾客咨询和服务的效率？是否会与华为共同建设数据使能平台，通过数据分析和挖掘，深入了解顾客需求，优化商品结构，提升营销效果？公司是否与华为合作，在店内推广和销售华为的穿戴设备，为顾客提供更全面的健康管理服务？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，公司正密切关注智能医疗及AI在零售药店及互联网医院等场景的相关应用，未来公司将继续深耕数智化，并挖掘AI人工智能技术在供应链管理、合规经营、药事服务及降本增效方面的结合及运用，将AI技术作为科技硬实力持续作用于公司打造“科技驱动的健康服务平台”战略实践当中，实现消费者满意和企业效益的双重提升。感谢您的建议和关注！
📅 2025-02-25
❓ 投资者提问：
公司公告称：慢性病管理服务累计建档 1,684 万+人，并拥有自研APP百姓通，是否考虑接入Deepseek，真正为老百姓服务！？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，感谢您的建议。公司致力于提升专业服务体验，为会员提供全面、科学、专业的慢病管理服务，利用数字化智能工具，强化亲情服务价值，持续满足客户核心需求。截至报告期末，公司慢病管理服务累计建档 1,500 万+人，累计服务自测 7,900 万+人次。
❓ 投资者提问：
请问公司在AI医疗方面，是否有相关业务或者布局？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，公司正密切关注智能医疗及AI在零售药店及互联网医院等场景的相关应用，未来公司将继续深耕数智化，并挖掘AI人工智能技术在供应链管理、合规经营、药事服务及降本增效方面的结合及运用，将AI技术作为科技硬实力持续作用于公司打造“科技驱动的健康服务平台”战略实践当中，实现消费者满意和企业效益的双重提升。
❓ 投资者提问：
请问公司在智能医疗方面，是否有相关业务或者布局？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，公司正密切关注智能医疗及AI在零售药店及互联网医院等场景的相关应用，未来公司将继续深耕数智化，并挖掘AI人工智能技术在供应链管理、合规经营、药事服务及降本增效方面的结合及运用，将AI技术作为科技硬实力持续作用于公司打造“科技驱动的健康服务平台”战略实践当中，实现消费者满意和企业效益的双重提升。
📅 2025-02-20
❓ 投资者提问：
您好，问一下贵公司老百姓大药房的慢病管理平台是否在考虑引入deepseek等AI模型? 目前贵公司的慢病管理平台都积累了哪些数据? 这些医疗垂直领域高质量的专业数据，将成为未来AI竞争应用的高地，并将支撑贵公司的长远发展，建议公司及早布局。
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，感谢您对公司的关注。公司于 2018 年成立“慢病与健康管理中心”，建立覆盖广泛的慢病管理体系，为会员提供“一对一”、“精准化”的健康管理服务。公司借数智化赋能慢病管理，通过智能系统与数据平台，在保护个人隐私信息前提下精准建档、跟踪病程，执行标准化流程协助顾客健康检测及合理用药。目前公司慢病管理服务累计建档 1,684 万+人，累计服务自测 9,050 万+人次，累计回访 3,736 万+人次，举行线上线下顾客健康教育 2.7 万+场次， 100%执行六项慢病自测门店数达到 9,352 家。
📅 2025-02-06
❓ 投资者提问：
董秘您好 我想请教一下 对于过期药物 是有国家法律规定需要直接销毁的吗？还是可以返售给原制药厂家？谢谢
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好。感谢您的关注！依据《药品管理法》《药品经营质量管理规范》等法律法规规定，过期药物属于劣药，需要进行环保销毁处置，不得继续销售。我司对过期药物严格管控和按规定销毁处置，防止再次流入市场，保障广大消费者的用药安全。
❓ 投资者提问：
公司在药品零售连锁领域的已处于头部地位，请问（1）公司对江苏百佳惠苏禾大药房连锁有限公司的收购进展如何？（2）公司对购买华康大药房（35%）股份、江苏百佳惠（49%）股份、泰州隆泰源（49%）股份的进展如何？若此次收购若完成，老百姓是否持有这三家公司的100%股份？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好。公司已完成上述三家公司少数股权的收购和过户，目前三家公司均为老百姓全资子公司。详见公司2021年11月17日在上交所披露的《重大资产购买之标的资产过户完成公告》。感谢您的关注！
📅 2024-09-19
❓ 投资者提问：
董秘你好，作为公司中小投资者，就近期公司股价连续大涨和连续大跌，这种极端波动涨跌情况下，8月30号至今，其他股东公司是否存在买卖股票交易的情况。
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好。针对近期股价异动，公司已按照相关规定履行信息披露。有关信息请以公司在上海证券交易所网站和公司指定信息披露媒体刊登的相关公告为准，敬请广大投资者理性投资，注意投资风险。
❓ 投资者提问：
该股4个交易日以来，一连接近4个跌停，请问贵公司是有什么问题或者是负面消息吗？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好。针对近期股价异动，公司已按照相关规定履行信息披露。有关信息请以公司在上海证券交易所网站和公司指定信息披露媒体刊登的相关公告为准，敬请广大投资者理性投资，注意投资风险。
📅 2024-06-28
❓ 投资者提问：
请问老百姓加盟店的闭店率是多少？单店的净利润是多少？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，感谢您的关注。公司加盟业务坚持“总部管理专家”和“药店经营管家”的角色定位，通过实行“七统一”（统一品牌标识、统一管理制度、统一信息系统、统一人员培训、统一采购配送、统一财务管理、统一药学服务标准），高标准管理，商品100% 配送，保障加盟店的质量、效率和产出。2023年老百姓加盟店总数为4,394家，新增加盟店1,586家，退盟326家，加盟业务整体门店规模持续领先同行。2023年公司加盟、联盟及分销营业收入29.31亿元，毛利率为11.64%。具体请参见公司2023年年报。谢谢！
❓ 投资者提问：
您好，贵公司年报中关于票折返利和促销服务费核算情况未明确披露，请问2023年贵公司票折返利和促销服务是按照权责发生制核算还是按照收付实现制核算，以及具体核算方式？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好！感谢您的关注。公司与供应商的业务合作，需要按零售行业共性结算票折返利，以及为供应商提供专业推广等相关服务收入。 其中，对协议约定的返利政策，按采购、销售、结算、铺货等数量、金额结算，按《企业会计准则》及公司会计政策，在返利实际已结算、货物已对外销售时确认返利。本公司向供应商提供市场推广等服务并收取的服务费，按《企业会计准则》及公司会计政策，在协议已签署、服务已提供，且双方对公司提供服务的进展、质量和结算达成共识，公司已实际收到款项或能够确定款项可以收到时确认收入。具体内容详见公司年报第十节财务报告章节，重要会计政策及会计估计中“34.收入”相关内容。谢谢!
📅 2024-05-24
❓ 投资者提问：
贵公司的北向资金，是头部药房中还有增加的空间，希望贵公司将ESG报告翻译一个英文版本，年报翻译个英文版本，多去香港交流，择机去欧美交流路演。老百姓大药房布局合理、战略清晰，是中国布局最广泛的药房，希望贵公司多和海外投资者交流，让其认知到这个优势，先从提供英文版的年报，ESG报告开始吧，同行药房，也有这么做了的，希望重视。
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，截至2024年一季度末，香港中央结算有限公司（沪港通投资者）持有公司9.97%的股份。公司高度重视海外投资者关系管理工作，积极参加海外投资者调研和交流活动，从而充分传递公司投资价值。感谢您的宝贵建议！谢谢您对公司的关注和支持！
❓ 投资者提问：
您好，贵公司租赁负债折现率是怎么确定的，2023年具体是多少？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好，公司采用租赁内含利率作为租赁负债折现率；无法确定租赁内含利率的，采用承租人增量借款利率作为折现率。2023年公司根据租赁期限的不同，确定不同租赁负债的折现率，没有统一的数值，谢谢您的关注！
📅 2023-09-08
❓ 投资者提问：
尊敬的董秘，你好，请问特一药业是公司的供应商吗？公司有考虑终止跟特一药业的合作吗？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好！感谢您的关注！
❓ 投资者提问：
公司股价连续多月下跌，是否有大股东连续减持，有没有回购计划来稳定股价。
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好！公司股价受多种因素影响，公司持续做好经营工作，提升内在价值。公司股权结构稳定，经营情况正常，目前没有大股东减持的情况。公司将继续按照证监会及上交所相关规则及时履行信息披露义务。感谢您的关注！
❓ 投资者提问：
我已经投资老百姓股票超过3年，看好药房生意，事实证明公司业绩也确实年年增长，但可惜的是，股价却逐年下降，至今竟然套牢超过30%，特别是今年，股价一直阴跌，完全背离大盘走势。请问，我们这些投资者应该怎么才能从公司每年的增长中享受到价值投资的回报，公司对目前股价的表现是否无动于衷。
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好！二级市场股价受到宏观政策、市场情绪等多方面影响而波动，公司持续做好经营工作，提升内在价值。公司高度重视投资者回报，致力于长远和可持续发展，实行合理稳健的分红政策，近三年公司累计分红6.59亿元。感谢您的关注！
📅 2023-08-25
❓ 投资者提问：
董秘你好，现在网上购药的情况挺多的，公司在线上业务未来战略如何？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好！公司近年来不断深化线上发展，利用线下门店布局优势，通过自建线上商城、入驻公域B2C医药电商平台和O2O平台扩大服务半径，为患者提供更优质的服务体验。公司对于线上业务的定位明确，线上业务保持盈利，利用品牌优势，实现良性快速发展。2022年公司线上渠道销售额同比增长140%，O2O业务订单量进入全国前三，增速领先同行。 感谢您的关注！
❓ 投资者提问：
公司今年股价跌幅巨大，35%，排名药房股倒数第一，21年跌幅21%，20年高位至今答三折，是否考虑增持，不减持等市值管理手段？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好！股价受多种因素影响。公司坚持做好主营业务，提升经营质量，努力为投资者创造良好回报。感谢您的关注！
📅 2023-08-22
❓ 投资者提问：
公司加盟、联盟高速发展，怎么管理好加盟商、联盟商，防止出现品牌风险？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好。公司已经建立全面风险管理体系。针对各业务板块的监察与评价，公司建立了“四级监督体系”，即集团督战部、营运中心与战区（子公司）总部人员、商圈经理的全方位监督。此外，集团督察部与审计部直接向董事长汇报。同时，公司还建立了“四级满意度体系”，即供应商、加盟商、顾客、员工的满意度评价，以培养每一个老百姓人共同维护“老百姓”这一品牌。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
截止7月18日，公司市值为156亿，益丰药房为383亿，两者均为湖南本土企业，而且上市时间接近，但市值差距巨大，尤其今年以来，公司股价跌幅高达33％。请问公司怎看二级市场股价表现？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好！股价受多种因素影响。公司坚持做好主营业务，提升经营质量，努力为投资者创造良好回报。感谢您的关注！
❓ 投资者提问：
公司网站首页，关于我们，数字说话，2023年营业收入 201.76亿元，应为2022年，2023年为笔误吧？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好！感谢您的关注！
📅 2023-08-11
❓ 投资者提问：
请问公司现在药师有多少？开店速度加快怎么保证药师的数量和专业度？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好。公司高度重视专业药师的储备和培养，目前药师人数超万名。在药师的培养方面，公司一方面借助数智化工具和完善的培训路径，加快员工专业度的提升。另一方面，公司制定了针对员工通过执业药师等专业度测试的激励机制，激发员工提升专业度的积极性，加快药师队伍建设。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
尊敬的董秘，你好，特一药业拥有降血糖跟治疗心血管疾病的药！可以提取相关技术跟药物成分研发出一款降血糖治疗心血管疾病的减肥药。而且最近新冠跟登革热又来了，特一药业拥有止咳宝，皮肤病血毒丸，抗抑郁药等等优秀药品，月底日本排放核废水，特一药业的碘化钾又是稀缺资源，如此优秀的基本面跟稳定高增长的业绩，注定了该公司未来会成为一家市值千亿的龙头企业，请问公司是否可以考虑投资特一药业?
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，感谢您的关注！
❓ 投资者提问：
请问公司半年报什么时候出，再不出半年报这股价上不去
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，公司半年报将在8月31日披露。感谢您的关注！
📅 2023-08-07
❓ 投资者提问：
尊敬的董秘，你好，特一药业可以把运营扩张业务的资金拿去分红掉，然后再低价定增融资扩张业务，请问公司有考虑把运营扩张业务的资金拿出分红吗？公司是否可以学习特一药业分红后再定增融资扩张业务，发展企业?
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，感谢您的关注！
❓ 投资者提问：
董秘，你好，把运营扩张业务的资金拿去分红后，又低价定增融资的行为是否合理合规合法?公司是否会采用这种损害中小股东利益的融资方式来融资扩张业务?
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，感谢您的关注！
❓ 投资者提问：
请问贵公司近3年分红情况如何？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好！公司高度重视投资者回报，致力于长远和可持续发展，实行合理稳健的分红政策，近三年公司累计分红6.59亿元（含税）。2020年度向全体股东每10股派发现金红利3.50元，派发现金红利1.43亿元；2021年度向全体股东每10股派发现金红利5.00元，每10股转增3股，派发现金红利2.24亿元；2022年度向全体股东每10股派发现金红利5.00元，派发现金红利2.92亿元。具体情况请参考公司在上海证券交易所网站披露的权益分派实施等相关公告。感谢您的关注！
📅 2023-07-07
❓ 投资者提问：
董秘你好，公司之前披露今年开店中加盟店会占到一半，这么大力发展加盟是什么原因？加盟相比自己开店有什么优势？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好。加盟业务是公司重点发展的方向之一，主要原因有：第一，公司网络广覆盖，门店布局遍布 20 省市、140 多个地级以上城市，具备高效的协同效应，给加盟业务发展提供了广阔发展空间；第二，公司直营的长期经营，已经在覆盖区域形成了良好的口碑、丰富的商品资源并建立起强大的物流配送体系；第三，下沉市场成为公司重点发力方向。而加盟作为一种有效的下沉方式可以使公司触及通过职业经理人难以达到的县域乡镇市场。长期扎根基层市场的加盟商在当地的客户粘性、资源优势能更好地帮助公司开展业务；第四，加盟为轻资产运营，对公司资本开支要求低；第五，国内药店连锁化率较低且药店数量趋于饱和，加盟连锁吸引同行加入有利于行业整合。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
董秘好，我是贵司一个小投资者，现有问题如下:1，公司毛利率一直比同行业要低几个百分点，请问是什么原因？2，公司近几年高管频繁变动，请问是什么原因？3，作为最早上市的药房，但公司几年股价跌幅巨大，市值远低于同行，请问公司如何看待？感谢！！
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好！公司毛利率表现主要系销售商品品类中处方药(含DTP)占比较高、加盟业务规模在行业中领先、线上业务快速发展影响，这三者的毛利率低于公司整体毛利率。从长远看，在处方外流的大背景下，公司较高的处方药销售占比不仅体现公司承接处方外流能力强的优势，也更利于门店吸引客流；而公司加盟业务占比处于行业较高水平，有助于公司快速扩张，提升市场占有率；公司线上业务的加速符合行业“线上+线下”融合发展趋势，有利于与公司广泛布局的线下门店形成强协同效应，为客户提供更多增值服务，提升客户粘性。公司也在通过提高公司统一采购占比，大力发展自有品牌，精细化运营提升毛利率。公司近年高管变动主要因为业务升级调整、个人原因等，对公司经营无不利影响。二级市场股价波动受宏观经济等诸多因素影响，公司将持续努力做好生产经营，不断提升核心竞争力，并继续与广大投资者保持充分沟通，传递公司长期的价值。请投资者审慎决策、理性投资。感谢您的关注！
📅 2023-06-12
❓ 投资者提问：
董秘你好，你们公司的行业未来发展趋势怎么样
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好，感谢您的关注。医药零售行业发展趋势主要有以下几个方面：第一，处方外流进一步显现，门诊统筹政策纳入社会药房，促进处方外流；第二，人口老龄化+慢病率提高+健康意识提升，持续推动医药零售市场扩容；第三，医药零售行业集中度加速提高，龙头药房快速实现规模扩张；第四，医药零售市场下沉，利用基层市场成本低、发展好等优势，重点在三至五线城市及县域乡镇布局。第五，数字化变革带来行业精细化提升，全面提升药房专业服务能力，多场景满足消费者需求；第六，线上-线下融合发展，药房利用门店网络布局优势，联合互联网企业提升线上销售和服务能力。
❓ 投资者提问：
是不是没有了疫情，医药板块就一点热度都没有了？该股的股票一再质押，是资金周转困难了吗？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好！医药行业作为关系国计民生基础的战略性行业，正在逐步迈向成熟化，行业最终有望走向高集中度，公司将依靠专业化的服务能力持续提升竞争力与盈利质量。公司控股股东老百姓医药集团有限公司的质押用途系自身经营需要，医药集团资信状况良好，具备资金偿还能力，质押风险可控，具体情况请查阅公司披露的相关质押公告。感谢您的关注！
❓ 投资者提问：
最近该股跌跌不休，请问是什么原因呢？能给广大股民一个解释吗？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好！股价受多种因素影响。公司坚持做好主营业务，提升经营质量，努力为投资者创造良好回报。感谢您的关注！
📅 2023-05-31
❓ 投资者提问：
董秘，特一药业产品涵盖止咳、退热、抗生素、抗病毒药、消化系统等全类别，蒲地蓝消炎片、感冒灵颗粒、皮肤病血毒丸、枫蓼肠胃康片、降糖舒丸、六味地黄丸、止咳宝等；还有壮腰健肾丸、通脉降脂丸，这些都是潜力无限大，市场空间巨大的好产品！换作其他会营销的公司，销量提上去了，价值千亿！请问公司是否有考虑入股特一药业?
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好！感谢您的关注和建议。
❓ 投资者提问：
有不少消费者反映，线上购药价格与医院价格不同。请问造成这一情况的原因是什么？公司对药品的定价策略和依据是什么？集采之下，药店的进货价格是否与医院一致？公司线上线下销售价格的定价策略和依据有何差别？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好！1、公司对药品的定价策略和依据主要参考市场同类型商品的价格，政府相关部门有定价要求的商品按相关部门要求定价。2、集采之下，公司目前基本能取得带量采购企业中标中选的价格。同时，通过比对带量各省的中选价格，公司从非中选厂家取得了更优的产品进价。3、公司线上线下的定价体系基本一致，线上和线下最终售价会依据各地政府相关部门定价要求、市场情况以及厂家销售策略，不定期推出营销活动从而产生一定差异。感谢您的关注！
📅 2023-05-05
❓ 投资者提问：
董秘你好，请问能否告知公司的完整扩张历程，如几几年首次进入湖北市场
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好！公司的发展历程如下：2001年10月，公司长沙湘雅店开业，首创中国平价药房模式，在之后十余年的发展中，公司通过自建及并购实现了全国化布局，也通过成立物流和中药子公司完成了从研发、生产、配送到零售的全产业链布局。乘互联网之风，公司于2014年在官网、天猫、京东开启线上新零售，开拓了新的业务模式和发展空间；2015年4月23日，公司在上海证券交易所正式挂牌交易；2011年-2015年，公司相继收购万仁、宝庆、安徽百姓缘大药房、杏林医药、福寿堂，并购步伐加速；2015年-2018年，公司持续开发创新业务：名裕龙行、健康药房、百杏堂、药简单等，致力于打造科技驱动的健康服务平台。此外，公司控股收购兰州惠仁堂、扬州百信缘等连锁药房，外延扩张新模式——星火并购开始形成；2018年，公司销售额突破百亿元大关；2022年1月，公司最大股权融资落地，非公开发行全额募集资金17.4亿元；2022年3月，公司最大战略收购落地，以自有资金17.25亿元控股收购怀仁药房，目前持股比例达80%，优质资产不断加入；2022年6月，公司门店数突破10000家，率先迈入“万店时代”。感谢您的关注！
❓ 投资者提问：
尊敬的董秘，药房行业是否有周期性，体现在哪里？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好！医药消费的需求主要由覆盖人群数量及发病率共同决定，属于刚需消费。药品零售行业相对于其他一般零售行业，受宏观经济环境影响相对较小，经济周期性不明显。但部分药品存在季节性，不同季节的气候差异导致不同疾病的发病率不一样，从而引起药品需求变化。感谢您的关注！
📅 2023-04-04
❓ 投资者提问：
董秘你好， 相信你应该看到今天公司股价了吧。 一心堂在公布业绩预告，股价上升的势头。为什么公司不能提早公布业绩预告， 距离年报和第一季度的财报还有25天。 请尽早公布业绩预告。
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好。股价波动是正常的市场行为，公司按照证监会及上交所相关规则履行信息披露义务，2022年度的具体经营业绩情况敬请关注公司后续披露的相关公告。公司内部高效组织变革带来营运基本面的提升，在业绩上逐渐显现。2022年前三季度，公司主营业务业绩增速实现逐季上升趋势，公司扣除非经常性损益的净利润增长分别为12.75%、18.77%、29.34%。公司对未来发展充满信心。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
公司财务总监辞职是什么原因，对公司有什么影响？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好。公司财务总监兼财务负责人文杰锋先生因个人原因申请辞去财务总监兼财务负责人职务，其离任不会影响公司的日常经营管理及财务管理秩序。公司经营情况正常。公司将根据相关法律法规，尽快聘任财务总监及财务负责人，在公司董事会聘任财务总监及财务负责人之前，暂由公司总裁王黎女士代为履行财务总监及财务负责人职责。感谢您的关注。
