📅 2022-04-19
❓ 投资者提问：
中纪委：将认真做好资本市场反腐败与处置风险统筹衔接 维护资本市场稳定运行。在督促严把资本市场入口关的同时，驻证监会纪检监察组还对提高上市公司质量、加大对违法违规行为打击力度进行重点监督。“我们从证监会机关、交易所和派出机构多个层面推动强化监管执法和投资者保护工作，切实强化对披露虚假信息等恶性证券违法行为的打击力度，有效回应社会关切。请问公司是否有学习以上讲话内容？
💬 董秘回复：
您好，感谢您对公司的关注。对上级监管部门的文件精神以及政策的学习是我们日常工作中的必不可少的一部分，感谢您的提醒，谢谢。
❓ 投资者提问：
符合退市条件了，你公司一定会退市吗？有没有缓冲期？
💬 董秘回复：
您好，感谢您对公司的关注。符合退市条件了，需要按照程序，停牌后15个交易日，经过交易所上市委员会审核后做出决定公司是否退市。有关公司的情况，请以公司在指定媒体发布的公告为准，谢谢。
❓ 投资者提问：
领导您好:鉴于中审亚太的年报初审报告，公司可以延迟发布年报吗？
💬 董秘回复：
您好，感谢您对公司的关注。公司已经是*ST公司，根据规则是不允许延迟发布年报的。有关公司的情况，请以公司在指定媒体发布的公告为准，谢谢。
❓ 投资者提问：
什么情况一字跌停板？
💬 董秘回复：
您好，感谢您对公司的关注。具体请您查阅公司于2022年4月15日发布的股票异常波动公告的内容，谢谢。
❓ 投资者提问：
公司对股东提问回复很慢，这次关注回答问题不同，请于2022年19日前回复。
💬 董秘回复：
您好，由于部分问题比较敏感，且需要多方核实，导致回复较晚，敬请谅解。有关公司的情况，请以公司在指定媒体发布的公告为准，谢谢。
❓ 投资者提问：
审计2020年报时我还没持有公司股票，在那时不可能关心和质疑2020年审计工作，现不同了，我想问一问2021年审计不能入场，为何不向证监会反映，寻求证监会出面协调。直到2022年才想到找证监会协调。2020年度审计问题出在天安财险接管组，现别无选择，要找天安财险接管组出面解决问题。这次持股有6万多股东，大家都在积极向有关部门反映天安财险接管组为何不让入场审计的问题。请公司不要象2021年一样任其下去，这次没有后路。
💬 董秘回复：
您好，感谢您对公司的关注和建议。有关公司的情况，请以公司在指定媒体发布的公告为准，谢谢。
❓ 投资者提问：
2020年度审计机构出具的无法表示意见，没有引起公司和股东的高度重视，当时只有一个无法表示意见，没有深究其中的瑕疵。本月14日后研读后发现这个报告有问题，因为引起无法表示意见的原因是天安财险接管的原因，不是公司的问题。造成不能入场审计，问题出在银保监和证监局是不同部门，从证监局接管的上市公司国盛金控就没有一点影响，所以请公司和各位股东请求证监会商银保监，不能从各自利益单独执法，要从共同点执法。
💬 董秘回复：
您好，感谢您对公司的关注，我们会认真研究您所提的建议。
❓ 投资者提问：
有些公司退市的原因完全是本公司的问题造成，持股股东的不会因退市有任何意见，但西水触及退市的原因不是完全公司的问题，见股吧就可以看到股东们意见很大。因此在退市问题上要积极向上交所反映，请上交所调查实情，我们股东不寻求法外开恩，我们要据理力争，因为2020年度的无法表示意见是天安财险接管所致。
💬 董秘回复：
您好，感谢您对公司的关注和建议。有关公司的情况，请以公司在指定媒体发布的公告为准，谢谢。
❓ 投资者提问：
请问年报当天停牌后，需要上交所15个工作日确认退市，然后再退市整理15个交易日后退市吗？还是年报后直接停牌直至退市，中间没有退市整理期。
💬 董秘回复：
您好，感谢您对公司的关注，您对退市应该说是非常了解。是需要15个工作日，由交易所来确认是否退市。有退市整理期，退市整理期也是15个交易日。具体请您关注公司后续披露的相关公告，谢谢。
❓ 投资者提问：
2020年度无法到天安财险审计是接管的原因，责任不在公司。这种因外部原因造成无法表示意见而退市，6万股东不会就此算了。从14日以来，很多股东先后向证监会，上交所，银保监，内蒙古证局进行了反映。但靠我们股东反映仍不够。建议1.公司向证监会，上交所，银保监作专题汇报。2.请内蒙古证局对2020年审计受限进行调查。3.做好申诉的各项工作。
💬 董秘回复：
您好，感谢您对公司的关注和建议。有关公司的情况，请以公司在指定媒体发布的公告为准，谢谢。
❓ 投资者提问：
公司公告“未能获得该巨额减值其他金融产品的底层资产相关材料，亦未能获得足够证据证明所获取的关联方清单是否完整”请问：是否有底层资产？这些底层资产相关材料是应该由天安保险提供或是新时代信托提供？谢谢
💬 董秘回复：
您好，感谢您对公司的关注。关于您所问问题的情况，后续会以公司4月30日发布的年报为准，相关材料应该是由新时代信托提供给天安财险，审计机构通过天安财险进行获取，谢谢。
❓ 投资者提问：
媒体从2020年7月来数次报道：公司子公司购买新时代信托，是明天系借信托通道将天安财险钱转移到明天系公司上。对报道没有看到公司进行澄清，所以请公司详细公开当时大资金购买信托产品的决策情况。
💬 董秘回复：
您好，如果如您所说，将是严重的违法行为，目前天安财险和新时代信托都已经被接管，相信会有一个明确的说法，谢谢您的关注。
❓ 投资者提问：
天安财险500多亿信托产品是公司郭予丰经手的，所以请公司详细说明500多亿钱到了那些公司。
💬 董秘回复：
您好，天安财险投资的信托产品，都是经过了天安财险投资程序，购买了新时代信托的信托产品。
📅 2022-04-13
❓ 投资者提问：
公司贸易业务持续亏损，去年单边上涨行情中都出现亏损让人理解不了，让人怀疑有人在其中做手脚，中饱私囊，从中渔利。所以提醒一下公司加强管理。要经得住股东向司法机关反映情况后司法机关的调查。
💬 董秘回复：
感谢您对公司的关注和建议。
❓ 投资者提问：
你好，请问公司董秘是否存在误导投资者交易决策、影响市场交易秩序的异常交易行为？公司为什么会有对拉抬股价、拉抬打压、虚假申报维持涨幅限制价格等加剧股价波动等行为？是否有考虑联合交易所依规从严监管，对部分投资者连续实施暂停账户交易的监管措施，并将根据后续核查情况依规采取进一步监管举措。
💬 董秘回复：
您好，感谢您对公司的关注，公司不存在您所述的行为。
❓ 投资者提问：
公司经营贸易业务极不正常，不能再拖累公司业绩。建议公司对贸易业务剥离出去，或更换相关管理人员。
💬 董秘回复：
您好，感谢您对公司的关注和建议。
❓ 投资者提问：
公司于4月30日年报后退市，退市前后公司打算做那些工作。
💬 董秘回复：
您好，感谢您对公司的关注，有关信息请以公司在指定媒体发布的公告为准，谢谢。
❓ 投资者提问：
近4年没有看到公司管理有作为，月底将退市。不知公司今后有没有希望了。希望在那里。
💬 董秘回复：
您好，感谢您对公司的关注，有关信息请以公司在指定媒体发布的公告为准，谢谢。
❓ 投资者提问：
2020年7月同一批接管的上市公司除西水外还有002670国盛金控，国盛金控没有受到一点影响，不知公司是怎么应对接管工作的。从上次答复看，公司不闻不问是主因。
💬 董秘回复：
您好，国盛金控和我们公司情况不一样，国盛金控的子公司国盛证券虽然被接管，但是国盛金控仍然合并其报表，其合并报表的理由也是其与国盛证券沟通顺畅。天安财险被接管后，公司就不在合并其报表，对其失去了控制，情况属实不一样，感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
这几年控股股东没有作为，呼吁公司前几位股东联合成为新的一致行动人管理公司。
💬 董秘回复：
您好，感谢您对公司的关注。
❓ 投资者提问：
天安目前被托管，公司其他业务从营收还是利润都没看到，问到公司天安还是信托兑付情况都是不知情的，既然这样为什么不停发工资或降薪呢，等天安财险回归再按岗发放工资
💬 董秘回复：
您好，感谢您的关注和建议。
❓ 投资者提问：
天安财险接管后，公司业务大副减少，已不足之前十分之一，公司在他的经营下，年年亏损，郭予丰没减少，薪酬过高，是内蒙平均工资10倍，请公司薪酬委员会履职，或召开股东大会审议。
💬 董秘回复：
您好，感谢您的关注和建议，我们会把您的建议反馈到董事会和管理层。
❓ 投资者提问：
公司经营惨淡，已很难经营下去，请公司召开股东大会，罢免董事长，提前换届。
💬 董秘回复：
您好，感谢您的关注和建议，我们会把您的建议反馈到董事会和管理层。
❓ 投资者提问：
公司最近股东人数
💬 董秘回复：
您好，根据公司目前可获知的信息，时间上较为接近的，即截至2022年4月8日的股东人数为6.39万户。
❓ 投资者提问：
请问公司4月10日股东人数是多少
💬 董秘回复：
您好，根据公司目前可获知的信息，时间上较为接近的，即截至2022年4月8日的股东人数为6.39万户。
❓ 投资者提问：
公司最近股东人数
💬 董秘回复：
您好，截至2022年3月底的股东人数为6.37万户。
❓ 投资者提问：
为增加天安财险赔付能力，城通注资天安财险，取代西水股份控股天安财险是真的吗？
💬 董秘回复：
您好，截至目前公司尚未接到您所提到的消息通知，一旦有了正式通知，公司会第一时间进行公告，感谢您对公司的关注。
❓ 投资者提问：
当前天安财险仍然是公司子公司，公司有责任有义务了解天安财险经营情况，因此请公司回复天安财险500多亿损失的收回情况。
💬 董秘回复：
您好！天安财险属于中国银保监会监管，是属于特殊监管行业的公司，按照相应的法律法规，在2020年7月份被接管，当时发了接管公告，接管了三会以及经营，也就是说经营已经被接管，所以，公司目前也只能是关注，也请您多点耐心，等待银保监会接管组发布新的官方通报，公司也会及时的在上交所网站以及指定信息披露媒体上进行披露，感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
天安财险于7月将结束接管，根据出现过的案例到时公司持有天安财险的股份清零。公司管理层对此有何感想。是不是你们乱来造成的270亿损失要由几万股东承担，你们没有半点责任。
💬 董秘回复：
您好！接管结束后的安排，公司也非常关注，至于公司的股权还有待最后的结论，公司到目前这个情况，是多方面综合因素造成的，要相信天安财险的接管组会有一个接管的结论。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
天安财险还是公司的子公司，我们股东有权要天安财险把500多亿信托的本金+利息收回来，我多次打通了天安财险服务电话，提出了要求。所以请各位股东通过电话和信件，要求天安财险把500多亿信托的本金+利息收回来。
💬 董秘回复：
您好，天安财险和新时代信托都已经被中国银保监会接管，其中的兑付问题我们要相信各接管组在银保监的统一指挥下，会有一个合法合规的结果。感谢您对公司的关注，也感谢您为维护公司利益做出的努力。
❓ 投资者提问：
现在公司被托管，董秘一问三不知，公司其他业务从预报来看也几乎没进展，这难道不是管理层的责任吗？拿高薪却不作为，如果贸易营收入账几个亿但最后利润却很低，起码还是有在做事，但目前是贸易营收几乎为零，就这还说有在努力扩展业务，难道不脸红吗！
💬 董秘回复：
您好，天安财险被接管，如果您是问的有关天安财险的事情，作为董秘确实不知情。贸易额虽然有几个亿，但是按照新的记账方法，贸易营收不再是贸易总额了，而是以净额法计算，所以造成了数值非常低，感谢您的关注和建议。
❓ 投资者提问：
目前被托管的也有上市公司，但我看到别的公司如国盛金控基本能回答都会回答，也不会毫不知情，而这边的董秘却把一切推给在托管中，不知情，这工资属实拿得舒服，甚至叫吃空饷！
💬 董秘回复：
您好，国盛金控和我们公司情况不一样，国盛金控的子公司国盛证券虽然被接管，但是国盛金控仍然合并其报表，其合并报表的理由也是其与国盛证券沟通顺畅。天安财险被接管后，公司就不在合并其报表，对其失去了控制，情况属实不一样，感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
股市是经济的睛雨表，反映公司经营状况。公司业绩好，股价走高，反之下跌。公司股价从40元跌到3元多，众多股东对公司如此经营十分悲观，现任管理层应该反思。希望公司从更换管理层入手，让有能力的人管理公司。
💬 董秘回复：
您好，感谢您的关注和建议，我们会把您的建议反馈到董事会和管理层。
❓ 投资者提问：
公司股价从40多跌到3块多，请公司用自有资金回购股份，维护股价。
💬 董秘回复：
您好，感谢您的关注和建议，我们会把您的建议反馈到董事会和管理层。
❓ 投资者提问：
上海银炬实业发展有限公司：公司经营状况有目共睹，你是公司持股最多的股东，现在的董事会薪酬与业绩不挂勾，搞好搞坏一个样，靠他们公司无发展可言。希望通过你的力量改组一个公司董事会。
💬 董秘回复：
您好，感谢您对公司的关注和建议，公司会把您的建议转达给股东上海银炬实业发展有限公司。
❓ 投资者提问：
天安财险500多亿信托产品与我们几万股东息息相关，会直接影响股价和分红，因此请各位股东通过天安财险服务电话，请天安财险收回500多亿信托产品。
💬 董秘回复：
您好，确实如您所说，天安财险信托产品对公司影响巨大。天安财险和新时代信托都已经被中国银保监会接管，其中的兑付问题我们要相信各接管组在银保监的统一指挥下，会有一个合法合规的结果，感谢您对公司的关注。
❓ 投资者提问：
你们不主动对接天安财险。请提供天安财险董秘办公电话，让股东们联系对接。
💬 董秘回复：
您好，感谢您对公司所做的工作，关于天安财险各部门和人员的联系电话，也请您直接查阅天安财险官网或者拨打其对外电话进行查询，感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
请公司立马剥离贸易业务，利用内蒙土地多，开发一下光伏发电和风电。
💬 董秘回复：
您好，感谢您对公司的关注和对公司发展提出的建议，您的建议我们会及时转呈董事会和管理层，谢谢。
❓ 投资者提问：
只要打通公司电话，每次第一句回答的话就是公司退市，难道是怕我们不知道，还是要我们对公司害怕。你们解释之所以次次要讲是上交所的规定。但我们打过不少st公司的电话，没有公司第一句话讲要退市了。再讲我没有看到上交所有这方面规定。在此请提供一下上交所规定的条文。
💬 董秘回复：
您好！公司只是提示您我们是*ST的公司，存在退市风险，是在提醒您有投资风险。上交所没有规定接听电话怎么说，只要不是提前泄露内幕信息，该回答的问题，作为公司也是尽可能的回答全面。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
请问截止2022年3月31日，公司股东户数是多少？
💬 董秘回复：
您好，截至3月底的股东人数为6.37万户。
❓ 投资者提问：
兴业银行去年业绩比前年还好，又可分到1亿多红利，分得的红利用来发你们薪酬，还是派发给股东。
💬 董秘回复：
您好！公司是按照《公司章程》确定的分红政策并结合公司经营、未来发展资金需求及安排计划拟定年度分红预案，有关公司情况请以公司发布在上交所网站以及指定信息披露媒体的公告为准。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
公司搞到退市地步，作为管理层要不要向股东道歉，那个人对此事负责，怎么负责。
💬 董秘回复：
您好！公司到目前这个情况，是多方面综合因素造成的，要相信天安财险的接管组会有一个接管的结论。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
请问，为什么公司总是在股价新低情况下进行投资者问答回复？是有某种逻辑关系存在嚒？
💬 董秘回复：
您好！公司重视与投资者的沟通交流,在回答问题的时点上是依照规则要求，从来没有考虑过根据股价的高低，您发现的规律也许只是一种巧合，其实公司也不能预测未来股价的涨跌。感谢您的关注！
❓ 投资者提问：
公司股价跌跌不休，又接近年报期，请问公司对此有什么措施
💬 董秘回复：
您好，二级市场股价受多方面因素影响。目前公司生产经营正常，公司将持续加强管理，夯实公司发展根基，用业绩回馈投资者。谢谢！
❓ 投资者提问：
我查了下去年三月份的中泰减持公告，发现中泰减持了新天地的股份，新天地是一致行动人，所以受让方是不是要遵守6个月的锁定期？
💬 董秘回复：
您好！根据相关规定，大股东通过大宗交易方式减持的股票，受让方是要遵守6个月的锁定期，中泰证券减持的一部分是通过大宗交易方式，这种方式是要遵守以上规定，感谢您对公司的关注！
📅 2022-03-28
❓ 投资者提问：
董秘您好！ 3月16日回复“公司2020年报非标是因为对天安财险审计范围受限，通俗讲就是无法进场审计”，今年已经进场正常审计了吧？
💬 董秘回复：
您好，目前，公司年审会计师正在对天安财险进行审计中，审计报告尚未出具，该事项尚存在重大不确定性，具体情况请以公司正式披露的经审计后的2021年年度报告为准。敬请您关注公司公告，并注意投资风险，理性投资。谢谢！
❓ 投资者提问：
您好，从证监会官网的批复来看，天安财险正在批量变更经营场所，请问是什么原因，是否存在不稳定经营因素。
💬 董秘回复：
您好，天安财险属银保监会监管，其经营场所变更应经对应的监管机构批准。目前天安财险被接管，公司对于此类信息无法准确获知，但是，根据以往掌握的情况，天安财险有30多家分公司，办公场所绝大部分都是租赁，变更经营场所应该是正常的经营活动，以上信息供您参考。
❓ 投资者提问：
从证监会官网的批复来看，天安财险正在频繁批量变更经营场所，请问是有什么变动吗
💬 董秘回复：
您好，天安财险属银保监会监管，其经营场所变更应经对应的监管机构批准。目前天安财险被接管，公司对于此类信息无法准确获知，但是，根据以往掌握的情况，天安财险有30多家分公司，办公场所绝大部分都是租赁，变更经营场所应该是正常的经营活动，以上信息供您参考。
❓ 投资者提问：
公司实控人消失，新时代信托暴雷，天安被托管，这是所有投资者都不想见到的，但事已至此，的确天安被托管公司做不了什么，但是公司不还有贸易业务吗，为什么一年到头业绩几乎等于零，这样万一天安不能回归，公司岂不是没任何可持续发展的业务
💬 董秘回复：
您好，感谢您的关注，贸易类业务本身利润率就非常低，近两年也受到疫情的影响，下一步，公司将努力延伸业务链条，拓宽业务范围，不断探寻新的业务增长点。感谢您的提醒，谢谢。
❓ 投资者提问：
公司是否持有兴业银行1.25亿股，今年又能得到分红1.25亿元，还会有退市风险吗？
💬 董秘回复：
您好，截至目前公司尚持有兴业银行股票1.25亿股，根据兴业银行发布的2021年度分红方案，公司2022年预计可获得一笔分红款，但该笔分红款与公司2021年度可能被终止上市风险没有直接关系。截至目前，公司2021年报审计工作正在进行中，公司已于2022 年 1 月 25 日，在上海证券报、证券时报、证券日报以及上交所网站（www.sse.com.cn）上披露了《西水股份关于公司股票可能被终止上市的风险提示性公告》（临 2022—004）； 2022 年 2 月22日，公司披露了《西水股份关于公司股票可能被终止上市的第二次风险提示性公告》（临2022—006）；2022 年 3 月 25 日，公司披露了《西水股份关于公司股票可能被终止上市的第三次风险提示性公告》（临2022—010）。敬请广大投资者关注相关公告，谨慎决策、理性投资，注意投资风险。
❓ 投资者提问：
公司股票4月底就要退市了，退市原因不是行业影响所致，而是公司管理所致。两年来没有看到公司对责任人员进行处分，也没有交司法机关处理。公司的做法明显是庇护责任人员，同时也是对股东不负责，建议公司对责任人员进行追究。
💬 董秘回复：
您好，感谢您提出的追责建议，相信您提出的追责建议也是为了公司更好的发展，公司会认真考虑，谢谢。
❓ 投资者提问：
安邦集团于2018年2月23日被接管，两年后责任人被追究刑事责任，老股东出局。很快到7月（结束接管），公司会不会出现安邦集团一样的结局。
💬 董秘回复：
您好，每个公司的情况不一样，西水股份本身没有被接管，公司目前经营一切正常，感谢您对公司的关心，谢谢。
❓ 投资者提问：
公司因为投资管理失误，导致天安被托管，股价一路下滑，虽然说被托管很多情况不是公司说了算，但是希望公司也拿出点诚意，不要辜负了投资者的期望，适时也可以咨询被反馈天安托管情况，信托兑付情况，不用具体，但起码要告知是朝好的方向还是坏的方向，让投资者心里有底
💬 董秘回复：
您好，感谢您对公司的关注。公司对于天安财险托管情况以及信托兑付情况，一旦有进一步信息，并符合信披要求，公司会第一时间在指定媒体发布相关公告的，谢谢。
❓ 投资者提问：
公司还有贸易业务，但从业绩预告反馈来看，基本没有业绩，假如天安最后被剥离，那公司是不是就成了一个壳公司，根据新规，无可持续经营也会退市，请管理层好好思考这个问题，不要坐以待毙
💬 董秘回复：
您好，感谢您对公司建言献策，公司管理层一直十分重视稳健经营、正在积极努力拓宽业务范围，并将持续做好经营，用良好的业绩回馈股东，谢谢!
❓ 投资者提问：
天安财险出现重大问题，都是自己管理不当造成的，2年来公司有没有总结反思过，7月将天安财险交给以前的人员管理，大部分股东不一定放心，希望公司吸取教训。同时在距兑付方案公布的10多天（4月中旬前），公司领导要有作为，你们要代表全体股东向天安财险接管组反映我们的诉愿，保障本金和利息，因为事件是你们不当决策造成的，这是责任也是义务。
💬 董秘回复：
您好，感谢您的关注和建议，公司管理层会依法保障公司的利益，谢谢。
❓ 投资者提问：
公司有贸易、保险、银行三大业务，贸易和保险公司团队经营，银行其他公司人员经营，三大业务只有银行赚钱，此外其他公司经营的贸易和保险也都不错，这能否说明公司现有管理存在问题，需要更换管理人员呢？
💬 董秘回复：
您好，感谢您提出您认为公司存在的问题，我们会把您的建议反馈给公司董事会，谢谢。
❓ 投资者提问：
公司发展历程，剥离了水泥产业，注资了天安财险，从水泥行业转到保险请问公司作这么大的转变是怎么考虑的，最初公司设想天安财险一年能给公司利润回报多少亿呢？
💬 董秘回复：
您好，公司当年是看好保险行业发展前景，也看好天安财险作为一个依托于上海为基地的这样一个保险公司，因此从传统的水泥行业转到了保险行业，感谢您对公司的关注。
❓ 投资者提问：
公司对子公司投资新时代信托损失270多亿回复：时任管理人员没有半点责任，无须担责。所以请管理层和各位股东思考一下，时任管理人员要不要担责任，如果要担责，请大家拿起法律武器向有关部门映情况 。
💬 董秘回复：
您好，非常理解您的心情，相信您的建议也是为了公司的发展，公司会认真考虑的，谢谢。
❓ 投资者提问：
3月22日与公司接待投资者电话人员沟通，询问公司关注新时代兑付工作，接电回答公司根本不可能去电、去函，追问工作情况，答复不上。说明了公司在这件事根本没有做一点事，以前公司回复关注兑付都是公司作的文字游戏。公司与此对待股东利益，在此请各位股东深思，公司管理层要不要在此事上有所工作。
💬 董秘回复：
您好，您所提到的事情，公司非常关注，但新时代信托的兑付工作公司确实也只能是关注，也请您理解。
❓ 投资者提问：
保险是一个不错的行业，中国人寿、平安保险一年收入几百亿，而公司的天安财险却亏损，相比较说明不是行业不景气，而是管理不行。2020年国家接管天安财险，两年来运营很好（见公司官网），佐证公司管理天安财险存在问题。今年7月国家接管结束，天安财险将回归公司管理，天安财险虽然比不了中国人寿、平安保险，但一年收入20个亿应该没问题，希望公司选好人，郭予丰等人不能再担任天安财险的任何职务。
💬 董秘回复：
您好，感谢您的关注和建议，我们和您一样，都希望天安财险发展的好，谢谢您。
❓ 投资者提问：
你好，如果年审会计师事务所对天安财险审计结束，审计结果会立即公告还是等年报？
💬 董秘回复：
您好，对天安财险的审计工作正在进行中，公司会按照年报预约披露日4月30日对外披露经审计的报告，谢谢。
❓ 投资者提问：
就新时代信托兑付工作公司好象不想去做，请公司回复不想做的理由。
💬 董秘回复：
您好，感谢您对公司的关注，信托兑付工作主体是新时代信托，相信天安财险没有任何理由不想收回投资。公司目前只能是关注事情进展，并不能直接参与工作，谢谢。
❓ 投资者提问：
请问贵司3月17日的大宗交易是不是一致行动人减持，是的话根据规定是不是需要在3个工作日内公告
💬 董秘回复：
您好，任何股东减持如果达到信披要求，都需要在两个工作日内完成公告。目前，公司没有收到任何通知，感谢您对公司的关注。
❓ 投资者提问：
3月21日下午3时本人通过投资者电话问询公司:‘公司代表股东通过电话和信件向天安财险、新时代信托就兑付一事做了没有’得到答复是公司问了律师这样做不合法，所以请公司回答律师认为这样做不合法的法律条文是什么。
💬 董秘回复：
您好，感谢您对公司的关注。信托兑付涉及新时代信托和天安财险，目前两家公司都在接托管状态，公司虽然关注，但是确实没有权利直接发函询问，也请您理解。
❓ 投资者提问：
之前董秘说会尽量回复投资者问题，并积极更新最近股东人数，为什么问了那么多次最新股东人数，都没得到回复，目前已经是月底了，麻烦回复下贵公司最新股东人数是多少？
💬 董秘回复：
您好，根据公司目前可获知的信息，时间上较为接近的，即截至2022年3月18日的股东人数为6.47万户。
❓ 投资者提问：
截止3月25日，公司股东人数是多少
💬 董秘回复：
您好，根据公司目前可获知的信息，时间上较为接近的，即截至2022年3月18日的股东人数为6.47万户。
❓ 投资者提问：
截止3月24日，股东人数是多少
💬 董秘回复：
您好，根据公司可获知的信息，时间上较为接近的，即截至2022年3月18日的股东人数为6.47万户。
❓ 投资者提问：
请问董秘，贵公司最新股东人数是多少？
💬 董秘回复：
您好，根据目前公司可获知的信息，时间上较为接近的，即截至2022年3月18日的股东人数为6.47万户。
❓ 投资者提问：
你好，请问公司有股东大宗500万股交易是因为什么？交易方为明天系下的恒泰证券，请问是准备开始交给机构做市值管理嚒？
💬 董秘回复：
您好，股东是否减持、减持方式、减持时间等都是股东自身的行为，如果该股东交易涉及信息披露，公司一定会督促股东履行信息披露义务，公司并不了解您所说的情况，因此进一步的问题也没法回答，感谢您对公司的关注，谢谢。
❓ 投资者提问：
证监会、交易所规定。上市公司包括高管因为藏匿重大事项或其它原因等操纵股价会一起赔偿投资者。请问公司会因为类似事件一起赔偿投资者嚒？
💬 董秘回复：
您好，您对规则是非常了解的，公司不存在您提及的情况，感谢您对公司的关注。
❓ 投资者提问：
请问公司三会不健全，信息披露不及时是否是公司三会制度不健全的体现？董秘的本职工作就是维护投资的投资事宜与投资者良好沟通。请问公司董秘没有做好本职，不担心交易所、证监会问责嚒？或者行政处罚？
💬 董秘回复：
您好，作为董秘，如果如您所说，一定是担心的，所以尽管能力一般，但是战战兢兢，尽最大努力，感谢您对公司的关注。
❓ 投资者提问：
公司在新时代信托270多亿产品兑付，是大事大非的问题，关注两字搪塞过得去吗？2020年来媒体屡屡报道“是你们管理层有意将子公司天安财险的资金通过信托通道转移出去”。对媒体的报道，没有看到公司澄清过，你们说没有责任，谁信？现在没追责，不代表将来不追责，责任大小都是由损失金额决定，请你们认真考虑。
💬 董秘回复：
您好，感谢您对公司的关注，目前天安财险以及新时代信托都已经被银保监会接管，接管的一项重要内容就是对于产生风险责任的认定，目前还没有官方的说法，我们要相信党和政府，再次感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
新时代信托产品兑付问题请公司高度重视，一是到了兑付关键时期了，二是这笔资金对公司太重要。我们提议请公司每周用电话与天安财险和新时代托沟通一次的要求并不难完成，请公司管理层接受这个建议。
💬 董秘回复：
您好，感谢您对公司的关注和建议，天安财险和新时代信托都已经被银保监会接管，您的提议公司实在是难以做到，相信银保监会会依法合规处置兑付问题，并不会因为谁打电话多就给的多，谁不打电话就不给，感谢您的建议。
❓ 投资者提问：
公司回答：“一直持续关注新时代信托兑付以及其他有关公司权益的情况”，所以请公司将关注情况详细答复一下。
💬 董秘回复：
您好，感谢您对公司的关注，关于新时代信托兑付的情况进展，公司没有进一步的消息。有关信息请以公司在指定媒体发布的公告为准，谢谢。
❓ 投资者提问：
天安财险2020年来国家接管后，业务大幅减少，但董事长郭予丰年薪近仍然不变，天安财险巨亏与他有关，煤炭贸易连年亏损与他也有关，建议他减少年薪。”对这一提问，公司没有针对性答复，再次请公司答复。
💬 董秘回复：
您好，感谢您对公司的关注，天安财险被接管后，天安财险的业务不再纳入合并范围，但公司自身业务量并没有大幅减少，相反公司正积极拓宽业务范围，以增加公司收入，感谢您的建议。
❓ 投资者提问：
新时代信托兑付大概率于4月进行，最迟7月份。请公司关心股东利益，通过电话沟通、去函方式反映6万股东诉求，如果公司已经去过电话和发过信函，请回答去电和发函次数。还没有打电话和发过信函沟通，请看到此意见后及时行动进来，后续我将通过互动方式了解公司工作。
💬 董秘回复：
您好，感谢您对公司的关注和建议，公司没有打电话，也没有发过信函，因为解决此问题的主体是天安财险，目前天安财险已经被银保监会接管，我们要相信银保监会会依法维护各方的利益。
❓ 投资者提问：
对新时代信托兑付问题的回复内容看，公司根本不重视这项事，好象无所谓，真让股东们寒了心。在此我想问一下公司董事会成员高额年薪与能否挽回270多亿真的损失是不是无半点关系。
💬 董秘回复：
您好，感谢您对公司的关注，目前天安财险和新时代信托都已经被接管托管，公司也一直在持续关注兑付以及其他有关公司权益的情况，一旦有进展，公司会依法合规在指定媒体发布相关信息的，感谢理解与支持。
❓ 投资者提问：
董秘你好，当前中审审计成员已在天安财险开展相关审计工作，也就是说，可以排除审计结果被出具“无法表示意见”和“否定意见”，但依旧存在出“保留意见”的可能性。我的判断是只有接管组不配合审计工作才有可能继续非标，那么请问公司管理层、审计工作组，与接管组沟通是否顺畅有效？
💬 董秘回复：
您好，感谢您对公司的关注，自审计工作开展以来，公司相关方积极与接管组保持着良好的沟通，但目前审计工作尚未结束，最终审计结果仍存在重大不确定性。各方配合仅表示不再审计范围受限，并不代表就可以排除“无法表示意见”和“否定意见”，您的判断只涉及一个方面，非标与否是个综合性的问题，敬请持续关注公司后续披露的年度报告的相关内容，并注意投资风险，理性投资，谢谢。
❓ 投资者提问：
本次中审进入天安审计，审计内容仅为2020年上半年数据，从审计内容上比往年少一半，而审计时长并未相应缩短，是否是因为需对之前那些大额计提重新测算，是否纯在部分计提修正的可能性？
💬 董秘回复：
您好，感谢您的支持与关注。目前，公司2021年度审计工作正在进行中，审计报告尚未出具，您关注的事项存在重大不确定性，具体情况请以公司正式披露的经审计后的2021年年度报告为准。敬请您关注公司公告，并注意投资风险，理性投资。谢谢！
❓ 投资者提问：
希望公司管理层在4-30出具年报消除2020年非标问题后能同时向证监会申请摘星摘帽，这是广大中小投资者的期许，同时此举也保障了各相关方面的利益（如国元信托、中铁信托、中泰证券），甚至有利于公司后续重组方便大股东在二级市场增持股票。
💬 董秘回复：
您好，感谢您的支持与关注，是否能够消除2020年非标问题，还需经会计师事务所审计并发表意见以后才能确定，目前还存在重大不确定性，敬请您关注公司公告，并注意投资风险，理性投资。谢谢！
📅 2022-03-16
❓ 投资者提问：
请问董事长近一个月在新时代信托兑付上做了工作没有，没有做，请表态要不要做。如果做了，也请详细回复做了那些具体工作。
💬 董秘回复：
您好，目前天安财险和新时代信托都已经被接管托管，公司也一直持续关注兑付以及其他有关公司权益的情况，一旦有进展，公司会依法合规在指定媒体发布的，感谢理解与支持。
❓ 投资者提问：
天安财险500多亿损失是董事长郭予丰决策失误造成的，现新时代信托很快兑付，作为责任人是不是有义务请天安财险对接，及时收回投资损失。
💬 董秘回复：
您好，天安财险计提的损失，主要是购买的新时代信托的产品，是有投资程序的，并不是个人能够决定的，当时天安财险的投资程序以及投资标的都是合法合规的，后期暴雷也确实是各方都不愿意看到的。目前天安财险尚在接管期内，从接管之日起，天安财险的股东大会、董事会、监事会停止履行职责，相关职能全部由接管组承担，接管组组长行使天安财险法定代表人职责，因此，公司目前也是积极关注，希望能有一个好的结果，感谢理解与支持。
❓ 投资者提问：
请问贵公司2020年被st的原因是因为银保监会托管天安财险从而导致贵公司无法审计天安财险而出具的非标意见吗？
💬 董秘回复：
您好，公司2020年报非标是因为对天安财险审计范围受限，通俗讲就是无法进场审计，相关的信息已在指定媒体上发布专项公告和专项意见，请您查阅并关注公司发布的公告信息，谢谢。
❓ 投资者提问：
查看年度报告，公司煤炭贸易业务亏损又亏损，要么真的是经营有问题，要么财务出了问题。这个问题请公司好好反思。
💬 董秘回复：
您好，感谢您对公司的关注，我们会将这个问题进行反馈到公司管理层和业务部门，谢谢您。
❓ 投资者提问：
天安财险巨资买新时代信托产品是董事长郭予丰造成的，如果今年不能回款，给公司造成实实在在的损失，根据法律规定，应该追究他的责任，所以公司做好研究。
💬 董秘回复：
您好，感谢您对公司的关注，购买新时代信托产品是有投资程序的，并不是个人能够决定的，当时天安财险的投资程序以及投资标的都是合法合规的，后期暴雷也确实是各方都不愿意看到的，感谢您的理解。
❓ 投资者提问：
昨天公司回复了6条他人的提问，为何我3月4日2条提问不回复，请说明理由。
💬 董秘回复：
您好，您问的问题都比较专业，并且涉及多方面信息，公司需要一一核实相关信息后并履行审批程序才能回复您，还请您多理解。谢谢您的关注与支持！
❓ 投资者提问：
公事董事长郭予丰已经60多了，按劳动法应该退休，为何他不退休。再说他在董事长岗位做得并不好，一是天安财险巨亏，二是煤炭贸易连年亏损。请公司认真回复不退休的原因。
💬 董秘回复：
您好，超过国家法定退休年龄与作为公司的董事长并不矛盾，公司董事长勤勉尽责，正带领公司摆脱困境，感谢关注。
❓ 投资者提问：
天安财险2020年来国家接管后，业务大幅减少，但董事长郭予丰年薪近仍然不变，天安财险巨亏与他有关，煤炭贸易连年亏损与他也有关，建议他减少年薪。
💬 董秘回复：
您好，感谢您对公司的关注和建议，公司董事长勤勉尽责，正积极拓宽业务，带领公司摆脱困境，希望您能理解。
❓ 投资者提问：
我所提的问题有一周多了，并且电话催公司及时答复，但公司根本不理会，不知公司这样做是因为办事效率低下，还是公司领导不重视投资者问答。
💬 董秘回复：
您好，公司一直认真对待每一位投资者。您之前提出的问题，公司已按相关规则要求进行了回复，您提出的相关建议，公司也已收悉并且通报管理层。如您对公司还有更多疑问，欢迎您拨打公司对外电话（0473-6953126）进行咨询，我们将在规则允许范围内予以回复，并请关注公司相关公告，谢谢。
❓ 投资者提问：
目前托管组是个啥进度？
💬 董秘回复：
您好，目前天安财险尚在接管期内，接、托管组的工作情况，公司也是以对方发布的官方信息为准，没有其他渠道获得额外的信息，感谢理解与支持。
❓ 投资者提问：
你好，公司之前的财务出现财务问题导致财务大洗澡，投资者可以召开临时股东会聘请新的审计机构进行审计。公司是否愿意配合？
💬 董秘回复：
您好，投资者依法合规的诉求公司都会积极配合，感谢您对公司的关注。
❓ 投资者提问：
请问公司从2021年8月17日开始到2022年4月6日陆续有投资诉讼，诉讼问题就是我之前提问的是否涉嫌证券虚假陈述？由此导致的广大投资者的损失，公司是都有充足现金可以赔偿？
💬 董秘回复：
您好，感谢您对公司的关注，相关诉讼如涉及信息披露事项,公司将根据相关法律法规的要求及时履行信息披露义务,谢谢。
❓ 投资者提问：
你好，请问公司其它股东质押是否是用来操纵股价？如果不是是否需要信息披露用途？深圳市德景新投资有限公司的股权质押处置公司董事会怎样看？是否用来质押操作股价？
💬 董秘回复：
您好，从股东提供的材料看，股东质押股份系其自身融资需求，与操纵股价没有关系。股东股权质押属于其与抵押权人的业务范畴，受合同法律约束和保护，公司无权干预；当股东股权质押可能存在强制平仓的风险时，配合其做好信息披露是公司的义务和责任，公司将持续关注相关股东质押情况及质押风险情况，并按要求及时做好相关信息披露工作，感谢您对公司的关注。
❓ 投资者提问：
您好。西水股份作为天安财险控股股东，在天安财险接托管快要到期的当下时间，是否跟接托管组沟通过天安财险回归西水母公司的事宜，天安是否有引进战略投资者的计划，谢谢。
💬 董秘回复：
您好，天安财险接托管期等相关进展需以中国银保监会发布的正式公告为准，目前其尚在接管期内，公司无法就您所说的事项进行联系，感谢理解与支持。
❓ 投资者提问：
你好，请问公司管理层不能够及时回复投资的问答，是否是没有做好本职工作的体现？是否是违背三会的制度建设，三会不健全？是否涉嫌拿公司薪资不作为的行为？
💬 董秘回复：
您好，您的批评是我们工作的动力，感谢您对公司的关注。
❓ 投资者提问：
今年7月份天安财险将结束接管。保险是一个好行业，中国人寿近几年利润就有500个亿。天安财险管网新闻，自2020年接管来公司运营很好，请公司当前就7月天安财险回归后的运营管理作些研究，以便更好管理天安财险，同时也请公司吸取教训，更好防范风险。
💬 董秘回复：
您好，感谢您对公司的关注和建议，目前天安财险已经被接管，公司不掌握其运营的具体数据，再次感谢您的建议。
❓ 投资者提问：
如果新时代信托能于4月30日完成兑付，收回的270亿是作2021年还是2022年收入。
💬 董秘回复：
您好，自2020 年7月17日起，公司对所持天安财险股权的核算方法由长期股权投资转换为按其他权益工具投资核算。截至目前，公司其他权益工具投资中天安财险股权的账面价值为零。如天安财险于4月30日前完成兑付，则其回冲资产减值损失科目并影响当期利润，对西水2022年收入无影响。如天安财险净资产为正，公司持有的天安财险股权的账面值将会发生变化，谢谢。
❓ 投资者提问：
新时代信托兑付就在眼前（不到2个月了），兑付问题关系到公司270个亿收回，今年能收回来可以为公司年度收入增加270个亿，对a股几千家中小上市公司来说，一年收入270个亿是天文数字了，这个问题能解决好，股价会一冲上天，否则石沉大海，所以请公司确定人员每周督促天安财险、新时代信托一次，直到问题解决。
💬 董秘回复：
您好，感谢您对公司的关注和建议，公司也是非常关注此事，相信天安财险和新时代信托的接管组和托管组一定会依法合规维护好各方的利益，谢谢。
