📅 2025-09-25
❓ 投资者提问：
公司上市以来存在大量抛售，公司回购的股份为何不注销呢？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，为促进公司长期、可持续发展，公司将结合自身发展战略及实际情况做出合理安排，并依法依规履行信息披露义务，请您关注公司相关公告。谢谢。
❓ 投资者提问：
“中欧北极快航”开通，对公司在欧洲产业的发展是否有利？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，中欧北极快航开通，有利于缩短欧洲海运时间，方便公司产品快速补货。截至目前，公司已使用该航线，目前使用该航线发货量还较小，谢谢。
📅 2025-06-19
❓ 投资者提问：
公司上市以来，股东减持、解禁，市值不断下滑，却以分红回购股份为幌子敷衍了事，请问有何作为？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，二级市场股价受多种因素的影响，目前披露减持股东为IPO前的投资机构，他们有独立的决策流程，公司无法参与决策。分红、回购都是公司主动采取的市值管理举措，公司始终重视投资者回报，注重维护全体股东的权益，谢谢。
❓ 投资者提问：
请问贵公司截止到五月二十日股东人数是多少？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，关于股东人数公司会根据相关规定在定期报告披露，敬请关注，谢谢。
❓ 投资者提问：
你好，作为江苏的制造业企业，近期苏超大火，请问贵公司是否有足球用品相关的业务？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，公司注册地为河南郑州，公司无生产环节非制造业企业。公司销售产品包括足球球门等运动户外产品。谢谢。
📅 2025-05-20
❓ 投资者提问：
董秘你好，目前公司有海外仓吗？有的话面积多大？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，公司目前拥有30余万平方米海外仓，谢谢。
❓ 投资者提问：
董秘您好，中美互降关税落地，美线海运现货价格开始大幅上涨，请问对公司有何影响？公司是否有相关应对措施？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，公司已签署2025年度海运长约，降低海运费波动对公司的影响，谢谢。
❓ 投资者提问：
董秘你好:目前为止股东人数是多少？谢谢
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，根据中登最近一期截至2025年5月9日股东总户数（合并普通账户和融资融券信用账户）为8,995户，谢谢！
📅 2025-04-07
❓ 投资者提问：
如今的情况，公司还不回购增强投资者信心？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，截至2025年3月31日，公司通过股份回购专用账户以集中竞价交易方式累计回购公司股份数量为 191,800 股，占公司总股本的 0.0478%，具体情况请见公司在巨潮资讯网（www.cninfo.com.cn）上披露的相关公告。公司会根据股价走势，积极履行回购承诺。根据相关法规要求，公司将在每个月前 3 个交易日内披露截至上月末的回购进展情况，谢谢。
❓ 投资者提问：
贵公司作为跨境电商，美国和欧洲市场分别占营收几成？面对全面升级的贸易战，有什么针对性的策略？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，欧洲营收约占公司营收的60%，美国营收约占公司营收的30%。由于地缘政治及国际业务环境的变化，公司将继续夯实欧洲大本营地位，加快现有新品的上新速度并拓展高货值类的全新品类，资源聚焦提升扩张增速，逐步往德国线下渠道渗透；美国市场公司将以整体涨价应对短期内成本冲击，并以东南亚和中国构建双供应中心，灵活应对未来变局；同时，公司将布局开拓新兴市场，带来新的业务增量。公司商业模式是负责产品的设计和销售两端，生产环节全部委外，向具有成本优势的地区或国家的供应商进行采购。在面对未来不确定性局面之时，公司可调整的措施相对灵活。公司将密切关注外部变化，灵活调整策略，以实现坚定增长，谢谢。
❓ 投资者提问：
强烈谴责你公司管理层不作为，上市以来股价低于发行价，回答问题时却敷衍了事！
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，二级市场股价受多种因素的影响，公司一直以来重视市值管理及股东回报，感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
近期，三部门印发轻工业数字化转型实施方案 深化人工智能赋能应用，请问公司的产品也属于轻工，是否相关的有数字化转型？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，相比传统贸易，跨境电商的供应链链条更长，流程更复杂，涉及境内境外、线上线下多个业务环节的联动，需要强大、完善的信息系统支撑各项业务活动。公司一直在进行数字化建设，通过IT系统打造覆盖产品开发设计、采购、销售、仓储、物流、配送、客服、管理等复杂业务链条的数字化运营管理体系，以业务环节统一化、标准化实现降本增效的目标，通过互联网技术为公司跨地域的高效管理和多渠道的业务发展赋能。
📅 2025-03-28
❓ 投资者提问：
为何公司上市以来市值一直缩减，管理层视若无睹，以各种理由搪塞投资者？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，二级市场股价受多种因素的影响，公司一直以来重视市值管理及股东回报，公司上市以来已进行2次分红积极回报投资者，同时，公司已于2025年2月发布了回购股份方案，使用不低于人民币 5,000 万元（含）不超过人民币 10,000 万元（含）资金总额回购公司股份，未来也将不断加强与资本市场沟通，实现公司价值的长期增长。
❓ 投资者提问：
如何看待公司股价长期处于发行价之下？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，公司市值受多方面因素影响，公司将结合自身实际的经营情况，积极进行市值管理，同时，管理层也将持续做好经营管理工作，推动公司健康发展，谢谢。
❓ 投资者提问：
如何看到公司公司追求产品数量而不在乎质量？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，公司制定了严格的质量控制体系，公司质检人员根据公司产品质量控制要求对产品进行检查，公司产品均需满足欧盟、北美、日本等目标市场的质量标准，谢谢！
❓ 投资者提问：
公司是怎么经营的，市值越来越少？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，公司市值受多方面因素影响，公司将结合自身实际的经营情况，积极利用相关资本市场工具进行市值管理，同时，管理层也将持续做好经营管理工作，推动公司健康发展，谢谢。
📅 2025-03-17
❓ 投资者提问：
尊敬的董秘您好，请问截止2月28日贵公司的股东户数是多少，感谢您百忙之中的回复。
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，截至2025年2月28日股东总户数（合并普通账户和融资融券信用账户）为9,933户，谢谢！
❓ 投资者提问：
尊敬的董秘您好，请问截止2025年2月10日和2月20日贵公司的股东户数分别是多少，感谢您百忙之中的回复。
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，截至2025年2月10日股东总户数（合并普通账户和融资融券信用账户）为10,263户，截至2025年2月20日股东总户数（合并普通账户和融资融券信用账户）为10,180户，谢谢。
❓ 投资者提问：
请问截至2月28日收盘公司股东人数是多少，谢谢！
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，截至2025年2月28日股东总户数（合并普通账户和融资融券信用账户）为9,933户，谢谢！
📅 2025-02-26
❓ 投资者提问：
公司那么多闲置资金为何不拿来投资自家企业，而去理财，这么不看好自家公司？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，公司在保证日常经营运作资金需求、有效控制投资风险的情况下，使用闲置的资金进行理财，理财有利于增加公司收益，增加股东回报。另外，公司已于2025年2月发布了回购股份方案，使用不低于人民币 5,000 万元（含）不超过人民币 10,000 万元（含）资金总额回购公司股份，管理层对公司发展和前景充满信心，谢谢。
❓ 投资者提问：
公司与希音有没有业务合作？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，公司已入驻Shein各国站点并进行销售，谢谢。
❓ 投资者提问：
目前乌克兰和俄罗斯百废待兴，我看到贵司有很多欧州业务，是否考虑重点关注这方面的业务呢？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，公司持续、积极扩展相关市场，不断提升公司的市场份额。谢谢。
📅 2025-02-13
❓ 投资者提问：
近期DeepSeek火爆全球，公司作为一家互联网电商平台公司，AI对于公司会带来哪些机会？作为公司小股东，非常关心公司的发展与进步，请公司正面回答，谢谢。
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，公司主要在互联网电商平台进行售卖，公司持续关注Deepseek等技术的发展，公司目前AI已运用于客户服务、文案写作、视觉内容生成、VOC 洞察、产品研发、流程自动化、日常办公、软件开发等方面。2025年，公司将通过整合各项前沿技术平台并基于大模型的智能知识库，将AI技术的全面规划应用，提升工作效率，提高业务处理的稳定性和准确性，谢谢。
❓ 投资者提问：
请问截止25年1月底的股东人数，谢谢
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好！截至2025年1月27日股东总户数（合并普通账户和融资融券信用账户）为10,349户，谢谢！
📅 2025-01-07
❓ 投资者提问：
据了解，公司与很多公司的平台有合作，请问有与拼多多，字节跳动，腾讯，阿里等公司旗下的平台合作？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，公司已进驻拼多多旗下平台TEMU，字节跳动旗下平台Tik tok，阿里巴巴旗下平台速卖通等，谢谢。
❓ 投资者提问：
公司户外产品众多，有哪些适合冰雪天气在户外使用的？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，运动户外”产品主要为户外家具套装、休闲椅等产品，涉及到冰雪场景的产品较少，谢谢。
❓ 投资者提问：
安克创新与公司有合作？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，安克创新为公司持股5%以上大股东，为公司的关联方。
📅 2024-12-02
❓ 投资者提问：
现在海运费较年初有下降，对公司的业绩增长是否有帮助？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好，海运费是公司主营业务成本中弹性较大的科目，其波动将对公司净利润造成一定影响，谢谢！
❓ 投资者提问：
公司的产品类型众多，例如宠物家具系列等产品，是否有属于自己的文化ip ？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好。公司SONGMICS HOME主品牌下拥有家居品牌SONGMICS、风格家具品牌VASAGLE及宠物家居品牌Feandrea 3个子品牌，同时通过系列化产品矩阵帮助消费者实现一站式家居场景购物，不属于文化IP，谢谢。
❓ 投资者提问：
现在欧洲和美国的购物节已经开始，想问一下现在公司的销售额与去年相比是否有增长？净利润是否与去年同期相比有增长？公司开发的新品周期是多少天？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好，亚马逊2024年黑五网一促销活动仍在进行中，预计于2024年12月2日结束。公司近期业绩情况请留意公司后续披露的相关公告。受产品品类差异，公司各个产品的新品开发周期不同，一般快于线下销售产品的开新速度，谢谢。
❓ 投资者提问：
公司家居产品繁多，为何未能实现智能化，让公司产品更具吸引力？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好。公司对标宜家，主打好看、不贵、便捷安装的家居产品，SKU彼此之间存在关联性，通过系列化的组合搭配，能够带给海外消费者全屋场景化的消费体验，吸引消费者进行关联购买。公司虽短期内未拓展至智能化家居产品，但一直紧密追踪海外家居消费的最新市场潮流，持续关注产品迭代升级，感谢您的关注！
📅 2024-11-26
❓ 投资者提问：
近期，国常会研究推动平台经济健康发展有关工作，请问公司涉及跨境的消费互联网平台有哪些？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好。公司拥有自营独立站平台，独立站为面向 B2C 终端用户的在线销售平台和公司品牌推广及流量引入的落地平台，2024年上半年，独立站营业收入占主营业务收入的3%。同时，公司产品在Amazon、OTTO、TEMU、Shein等平台进行售卖，谢谢。
❓ 投资者提问：
请问在即将到来的北美以及欧洲的“黑色星期五”购物节，公司与往年相比推出多少新品，备货量是否增加，对于公司的全年业绩的增长是否有帮助？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好。公司今年新品扩展顺利，新品对主营业务收入的贡献较往年同期增强。截至2024年9月30日公司存货为13.65亿元，较往年存货有所提升，新品的顺利扩展和充足的备货有利于全年业绩的达成，谢谢。
📅 2024-11-14
❓ 投资者提问：
你好，请问公司是否与TIKTOK在跨境电商领域有合作？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好。公司于2023年7月开通了Tik tok美国站点并2024年7月开通了Tik tok英国站点，同时公司与Tik tok网络红人开展合作，增加品牌曝光度。公司将实时关注平台发展情况，谢谢。
❓ 投资者提问：
尊敬的董秘：您好！公司三季报中筹资活动现金流出偿还债务支付的现金11.092亿元，是否主要系偿还票据融资借款？该类票据融资借款是否有免息周期？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好！公司三季报中筹资活动现金流出中的偿还债务支付的现金，主要系偿还票据融资借款；该类票据融资借款无免息周期，谢谢。
❓ 投资者提问：
尊敬的董秘：您好！请问公司三季报中8.363亿元的租赁负债是有息负债还是无息负债？相比2023年年报，三季报中短期借款增加4亿元左右，但筹资活动现金流入总共才2.7亿元不到，是否因为短期借款主要系用于票据支付供应商款项所致？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好！公司三季报中的租赁负债余额，系公司按照《企业会计准则第 21 号—租赁》相关规定核算仓库租赁业务所形成，属于有息负债；三季报中短期借款增加4亿元左右，主要系票据使用规模增加所致，并未形成筹资活动现金流入，谢谢。
❓ 投资者提问：
公司的产品销往国外，请问在一带一路领域有何布局？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好。公司产品已销往意大利、波兰、罗马尼亚、土耳其等部分一带一路国家。谢谢。
📅 2024-11-07
❓ 投资者提问：
尊敬的董秘:您好！集团的现金及存款充足，集团的人民币559,867,192.08元的票据融资短期借款是否已偿还？质押借款以本集团存入的银行大额存单合计人民币699,726,900.00元为质押物，请问是出于何种考虑？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好！公司因使用银行承兑汇票支付供应商货款，相应披露为票据融资短期借款，公司依照票据到期时间依次偿还，不存在逾期的情况；公司以银行大额存单作抵押，主要为了提高资金使用效率，谢谢。
❓ 投资者提问：
尊敬的董秘：您好！从三季报看，集团2024年前三季度营业收入57.2783亿元，销售商品收到现金49.4287亿元，其中差额7.8496亿元（是否可理解为应收账款？）。与半年报比较，应收账款账面上才增加1300余万元，这是什么原因？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好！营业收入与销售商品收到现金存在差异，主要系公司与平台以净额方式结算所致，应收账款、合同负债等报表项目的变动，亦有影响，上述均属于正常的经营差异，谢谢。
📅 2024-10-23
❓ 投资者提问：
公司主营是简单的家居家居，名称却包含科技，主要体现在那方面的科技？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好！相比传统贸易，家具家居的跨境电商业务的供应链链条更长，流程更复杂，涉及境内境外、线上线下多个业务环节的联动，需要完善的信息系统支撑各项业务活动。公司的数字化技术贯穿业务全流程，实现对传统家具家居行业的数字化赋能升级，通过应用系统研发实现关键业务环节的智能化运作，通过数字技术研发辅助业务流程的持续精进。谢谢。
❓ 投资者提问：
公司上市以来，业绩平平，股东减持，日常未有相关公司资讯或新产品及业务增强投资者信心，如何改善？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好！公司2023年实现营收60.74亿元，同比增长11.34%。公司2024年上半年实现营收37.21亿元，同比增长40.74%。由于公司产品没有销往国内市场，故国内相关公司的资讯较少。您可以通过关注公司独立站及公司亚马逊店铺了解公司产品的上新，您可以通过公司的定期报告和临时公告了解公司业务变化，公司管理层将持续做好公司主营业务，为实现业务发展和提升经营业绩而努力。谢谢。
📅 2024-08-09
❓ 投资者提问：
近期运费降低，对公司影响如何？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好，不知您所指的运费是否为海运费，公司的海运费指境内港口到境外港口的海路运输费用，海运费计入公司主营业务成本，其波动将影响公司净利润，谢谢。
❓ 投资者提问：
公司是否经营不善，为何上市以来，公司少有资讯更新？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好，公司经营情况正常，主要经营欧美市场，公司自上市以来，严格按照法律法规及规定的相关要求，及时履行信息披露义务，详情请见公司在巨潮资讯网（www.cninfo.com.cn）上披露的相关公告，谢谢！
❓ 投资者提问：
据公开信息显示，公司的产品在国外销售量稳步增长？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好，公司产品主要销往欧美地区，根据公司已披露的2024年一季度报告，公司营业收入为18.42亿元，同比增长45.30%，请您关注公司后续在8月22日披露的2024年半年度报告，谢谢。
📅 2024-06-04
❓ 投资者提问：
公司的产品在统一大市场方面具有一定的优势，请介绍如何打破地方保护和市场分割，打通制约经济循环的关键堵点，促进公司产品在更大范围内畅通流动？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好。近年来,欧美线上家具市场发展前景广阔,根据弗若斯特沙利文预计美国家具家居类B2C电商市场的GMV将由2023年的748亿美元增加至2028年的1,323亿美元，复合年增长率为12.1%，而欧洲家具家居类B2C电商市场的GMV由2023年的859亿美元增至2028年的1,444亿美元，复合年增长率为 10.9%。同时，欧美家具家居市场整体市容较大，公司在提升欧美市占方面还有较大的发展空间，故2024年公司收入增长来源仍以欧美地区为主，辅之以墨西哥、澳大利亚等新兴市场带来的增量，以实现多地区共同发展。
❓ 投资者提问：
公司涉及运动类的产品主要包括蹦床、足球门、羽毛球网、小型健身架等属于体育产业的产品？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好。公司产品类别“庭院系列”中包括蹦床、哑铃、足球门等体育系列产品。
❓ 投资者提问：
公司的产品销售范围广，其中涉及很多客户的身份信息。对于客户的信息等数据，公司如何保护数据安全？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好。公司始终坚持合法合规运营，充分遵守所在地关于数据安全方面的规定。公司已在官网设置隐私政策声明，明确告知用户信息的收集范围及使用用途，并取得用户的合法授权与同意；公司数据处理在AWS云端，加密存储个人数据，定期进行数据备份；公司有完整的流程规范和保密协议保护。不存在因违反数据保护相关规定而受到所在地主管部门处罚的情形，也不存在数据泄露造成公司及客户损失的情形。
❓ 投资者提问：
公司在哪些领域有应用到AiGC技术？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，目前我们已将 ChatGPT 等AIGC应用于客户服务、文案写作、视觉内容生成、VOC洞察、产品研发、流程自动化、日常办公、软件开发等各个领域。
❓ 投资者提问：
请问贵公司如何应用人工智能技术提高产品的销量？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好，目前公司已将Chat GPT集成进内部系统，人工智能技术不能直接带来产品销量的提高，但可以为公司节省人力成本、提高营销的精准度及提高客户服务满意度等。
❓ 投资者提问：
对于商务部发布的《关于拓展跨境电商出口推进海外仓建设的意见》，公司有何独特的优势？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好。公司海外自营仓主要分布于德国、美国、英国等地，截至目前约33万平方米。其中，公司欧洲海外仓布局较早、租金相对较低且发货量较大，能够取得较好的尾程账号优势。公司IPO募投项目之一为“仓储物流体系扩建项目--海外仓储中心建设项目”，公司将持续优化境外海外仓建设，进一步降低公司成本，缩短配送时效，为消费者提供更好的购物体验。
❓ 投资者提问：
请问公司在一带一路领域有何布局？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好。公司产品已销往意大利、波兰、罗马尼亚、土耳其等部分一带一路国家。谢谢。
📅 2024-01-26
❓ 投资者提问：
贵司会发业绩预告么，如果贵司2023年业绩增长不错的话，建议尽早发业绩预告，给投资人个信心
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好！公司将按照监管规则要求及时履行信息披露义务，请关注公司相关公告。
❓ 投资者提问：
请问贵公司与希音、TikTok有开展哪些方面的合作?
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好，2023年4月入驻SHEIN美国站点，于2023年8月入驻SHEIN德国和西班牙站点，于2023年11月入驻法国、英国、意大利站点，已正常开展相关业务。2023年7月初，公司第一批开通美国TikTok Shop功能，开始售卖相关产品。公司与网络红人开展合作，目前已合作上线多个TikTok红人合作视频，公司实时关注平台发展情况，筹备TikTok欧洲TikTok Shop功能的开设。TikTok为公司2023年新进入平台，目前对公司收入贡献还较低。谢谢。
📅 2023-12-29
❓ 投资者提问：
董秘您好！2023年公司四季度多项产品长期处于脱销状态，请问公司如何应对产品长期处于脱销情况？大批量产品处于脱销公司四季度业绩处于超预期？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，公司的产品销售模式是通过系统分析及人工判断相结合的方式，预测产品销售需求，然后备货至海外仓或平台仓，若部分产品超出销售预测，则出现商品脱销的情况。公司一是持续完善IT系统对销售预测模型的修正，进一步提高销售预测准确性，同时提前预警可能出现的断货风险，以便提前处理；二是持续加强柔性供应链的打造，提高对市场变化的反应速度，比如加急补货流程，跨国家渠道动态平衡共享机制或头程运输选择快船等多种举措来解决；三是综合历史大促销售增幅，前置预测规划，供销联动提前调整活动产品范围。针对性的现货额外储备，冲抵超售风险。关于公司的业绩情况，请您关注公司在巨潮资讯网披露的定期报告。
❓ 投资者提问：
目前公司在欧洲，北美都有哪些仓以及每个仓多大？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，截止2023年12月，公司于欧洲地区（包含英国）共计8个自营仓库，分布在德国的Witten、Duisburg等地，面积合计228,479.94平方米。在北美地区合计3个自营仓库，分布在Rancho Cucamonga,CA等地，面积合计74,283.00平方米。公司已经构建了“国内外自营仓+平台仓+第三方合作仓”的仓储物流体系，因此在国内外自营仓之外，公司还可以利用平台仓和第三方合作仓作为补充。
❓ 投资者提问：
董秘您好！新闻媒体消息透漏公司准备布局第四品牌纺织品牌！请问公司布局第四品牌家纺品牌在2024年什么时候上市？第四品牌对公司业绩有何影响（毛利率，供应链，品牌效应，私域流量）？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，公司目前没有拓展新的子品牌的计划。家纺品类将纳入子品牌SONGMICS旗下，公司目前正在按计划进行新品的开发、上架。
❓ 投资者提问：
介绍一下公司跨境支付相关的业务？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，公司主业是自有品牌家具系列、家居系列、庭院系列、宠物系列等家居类产品的研发、设计和销售，目前没有涉及跨境支付相关业务。
📅 2023-12-19
❓ 投资者提问：
公司的绝大多数营业收入来自国外，请问公司如何规避汇率风险？另今年的第四季度收入和利润是不是环比有很大的增长？
💬 董秘回复：
公司针对汇率风险，秉持“风险中性”原则。公司对主要外汇币种持续开展外汇套期交易业务，以一定程度抵消汇率波动影响。公司今年第四季度的收入和利润情况请您关注公司后续在巨潮资讯网披露的公告，谢谢。
❓ 投资者提问：
董秘好！请问贵公司的存货周转率有两个数据，这两个数据有什么不一样吗，具体核算方式是什么样的
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，计算公式如下：存货周转率=营业成本/存货平均余额。您说的两个数据不同，不知是不是公司公开文件中提到的如下情况：公司招股说明书中“第六节 财务会计信息与管理层分析”中“九、主要财务指标”中2020年-2022年存货周转率分别为4.35、4.13、4.20，是因为营业成本包含了新收入准则下与合同履约相关的运输费。公司招股说明书中“第六节 财务会计信息与管理层分析”中“十二 资产质量分析”中2020-2022年，公司存货周转率分别为3.17、3.09和3.19，营业成本不包括新收入准则下与合同履约相关的运输费部分，故有所差异，谢谢。
❓ 投资者提问：
董秘，我发现我们公司在ESG评级不尽如人意，如商道融绿B-评级，距离行业标杆的表现还是有很大差距。特别是在公司治理方面。我想询问贵司是否关注到ESG评级，是否有计划采取措施来改善我们在公司治理层面，如股东权利，风险管理方面的表现？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，公司高度重视ESG工作，也在积极对标同行业企业，学习并参照ESG评级标准，提高公司在对应方面的改善。未来，公司会积极地履行企业社会责任，持续深化公司的可持续发展管理，用实际行动回馈社会，谢谢。
❓ 投资者提问：
12月14日商务部大力发展并支持跨境电商海外仓建设，并带动产业链共同发展！请介绍一下公司跨境电商海外仓规划？作为河南跨境电商领头，又如何带领河南跨境电商共同发展？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，感谢您的关注。公司一直重视发展海外仓，已构建了“国内外自营仓+平台仓+第三方合作仓”的仓储物流体系。“海外仓储物流体系扩建项目”作为公司募投项目之一，公司将充分利用欧洲、北美等地区的地理、交通及经济优势，通过扩大海外仓的服务能力，提高对上述地区仓储物流能力的辐射功能，提高消费者购物体验，增强公司跨境电商出口业务的市场竞争力。公司也积极参与河南跨境电商之间的行业经验交流，分享仓储物流建设、运营模式等经验，谢谢。
❓ 投资者提问：
公司是否有大数据，全球流行大模型服务本地项目化，AIGC等人才储备？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好，公司注重IT核心技术人才的引进和培养，持续发展公司业务全链条的数字化，谢谢。
❓ 投资者提问：
董秘您好！能否具体介绍一下 AI + 电商 目前运用领域以及对公司减本增效幅度多大？公司又是如何理解AI + 电商 未来趋势？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，目前我们已将 ChatGPT 等AIGC深度应用于客户服务、文案写作、视觉内容生成、VOC 洞察、产品研发、流程自动化、日常办公、软件开发等各个领域。AI+作为辅助工具帮助员工提高简易性、重复性工作的工作效率，提供工作建议和参考。公司将持续关注AI+技术发展变化，继续为公司数字化赋能，谢谢。
❓ 投资者提问：
公司出口业务主要集中在北美和欧洲，有考虑过一带一路沿线国家布局么？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好。公司产品有销往罗马尼亚、土耳其、波兰等部分一带一路国家。谢谢。
📅 2023-12-15
❓ 投资者提问：
公司如何利用柔性供应链实现采购，供货商，仓储等环节实现多赢？目前公司柔性供应链哪些环节还有待提升？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，感谢您的关注。公司将持续提升供应链全链路的信息化水平，实现供应链条的数字化、敏捷化，降低交付履约的成本，提高效率。同时，公司将持续赋能供应商，提升供应商自身的信息化建设水平，通过SRM等信息化系统，加强与供应商的协同水平，实现深度协同，进一步缩短采购订单交付周期，加快周转速度。
❓ 投资者提问：
公司每年开发出多少个SKU？公司每年疯狂引进的设计师队伍并没有看到产品出货量与设计师成正比效应？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
介绍一下公司跨境物流基础设施建设业务？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，感谢您的关注。公司一直重视发展海外仓，构建了“国内外自营仓+平台仓+第三方合作仓”的仓储物流体系，位于德国、美国、中国、英国的境内外自营仓。公司将产品通过海运等方式运抵至海外自营仓后，由海外仓进行产品储存、拣货、派发、客户退换货等后续仓储物流服务。通过前置海外仓，公司可以实现对海外消费者订单的快速响应，快速派送，欧洲地区自发配送时效大部分实现了快速送达，提高了消费者的线上购物体验。搭配客服团队，可以对零部件缺失等小问题小瑕疵导致的退换货进行干预拦截，从而减少退换货率。
