📅 2025-08-06
❓ 投资者提问：
董秘您好，可否具体阐述下与格力合作的方式。供应链上如何合作？要为格力生产本公司产品吗？
💬 董秘回复：
您好！感谢您的关注！格力电器作为家电产业与装备制造领域的领军企业，在高端智能装备领域拥有深厚的技术积累；而万和在核心零部件研发制造方面具备显著优势。基于战略互信，双方将在智能装备、供应链协同、技术创新等领域开展全方位合作，共同构建开放共赢的产业生态。祝您工作顺利！
❓ 投资者提问：
美国就业数据大幅下修，市场担忧其经济收缩，肯定会拖累消费进一步下滑，请问未来公司出口美国商品数量是否下降，加上全球汇率的动荡公司海外利润是否会下滑？
💬 董秘回复：
您好！感谢您的关注！关于公司相关的出口销售数据与利润数据，敬请关注公司后续披露的定期报告。公司已逐步建立“情景化”风险管理框架，动态评估各国经济数据与全球汇率趋势，优先保障现金流安全、优化市场结构，并通过技术创新与效率革新对冲外部风险；长期竞争力的塑造，仍取决于能否在不确定性中构建可持续的韧性生态。祝您工作顺利！
📅 2025-05-09
❓ 投资者提问：
请问公司的氢燃具现在是否有商业销售，销售额能否覆盖掉成本？
💬 董秘回复：
您好！感谢您的关注！截至本回复发布时止，富氢天然气燃气具已推出小批量产品配合政府开展区域性试点工作。截至目前，该产品已成功应用于辽宁省朝阳市、河北省张家口市的示范项目，并稳定投入运行，为后续大规模推广积累实践数据与应用经验。祝工作顺利！
❓ 投资者提问：
请问未来万和毛利是否有可能追上同行的50%？或提升自己品牌力让对方毛利下降，成为高端品牌？
💬 董秘回复：
您好！感谢您的关注！在品牌推广方面，公司需要建立区别于行业竞品的品牌口号和识别体系，以促进品牌心智的塑造和认知沉淀，并赋能产品及市场转化，推动营销升级。2025年，公司将继续以用户为中心，聚焦形象焕新、内容突破、用户运营三大方向，全面推进品牌升级。形象焕新方面，围绕“中国万和·天生可靠”的战略推广全案，致力于构建、焕新并推广VI和SI，强化品牌形象与识别能力；内容突破方面，进一步完善内容工厂，打造数智化内容营销中台，高效赋能OMO、IPMS、VOC、电商以及国际运营项目，构建新媒体用户种草内容触点闭环；用户运营方面，打通用户运营SOP，提升内容传播量，并搭建与实施KOC矩阵，深化用户连接与互动。祝工作顺利！
❓ 投资者提问：
公司一季度营收再次超越同行，同时利润也同步增长，在公司全体员工努力下取得这样成绩不易，但是公司往往在后三个季度里表现不佳，营收经常倍反超而且最终差距还不小，希望今年能一改耐久力差的毛病，营收能跟上对手，同时提升自己毛利率，毕竟对手毛利高达50%。
💬 董秘回复：
您好！感谢您的关注！我们始终将盈利的稳定性与持续性视为核心战略目标，构建了一套科学且系统化的经营规划体系，以清晰的路径驱动企业稳健前行：短期：筑牢发展根基——聚焦效率、成本、费用、存货及现金流等关键经营要素，通过一系列精细化管理举措夯实发展基础。在效率提升方面，优化内部业务流程，减少冗余环节，引入数字化管理工具，推动信息高效流转，加速决策与执行效率；成本管控上，深入分析供应链各环节，与优质供应商建立长期战略合作，通过集中采购、联合研发等方式降低采购成本，同时严控生产过程中的资源消耗；费用管理坚持“降本增效”原则，运用预算管理、动态监控等手段，削减非必要支出，确保每一笔资金都花在刀刃上；针对存货，构建精准的需求预测模型，动态调整库存水平，降低库存积压风险；现金流管理则强化应收账款回收力度，合理利用应付账款账期，保障资金链的稳定与流畅。目前，多项改善工作已全面铺开并取得阶段性成效。中期：深化经营变革——致力于通过经营模式创新与产业升级实现质的飞跃。大力推行精益管理，以消除浪费、提升价值为核心，对生产、运营、管理等全流程进行优化，提升企业整体运营效率与效益；加强产品及顾客购买生命周期管理，从产品研发、生产、销售到售后，深入洞察顾客需求，提供全流程个性化服务，增强用户粘性；积极推动产业升级与结构优化，顺应市场趋势，淘汰落后产能，布局高附加值业务领域，实现产品结构与产业结构的双重升级，持续提升企业在市场中的竞争力与话语权。长期：打造核心竞争力——将持续加大研发投入与技术布局作为战略核心，以创新驱动企业长远发展。聚焦行业前沿技术，整合内外部优质研发资源，构建完善的技术创新体系，围绕产品功能、性能、智能化等方向开展深度研发，不断改善产品结构，推出更具市场竞争力的高端产品。通过持续的技术积累与创新突破，逐步建立产品领先优势，塑造差异化竞争壁垒，为企业的可持续发展提供强大动力，在未来市场竞争中占据有利地位。祝工作顺利！
📅 2025-04-09
❓ 投资者提问：
公司对美国的关税问题采取何种应对措施？目前出口到美国的产品占比有多少？这次美国提高关税对公司影响有多大？泰国工厂如何应对？
💬 董秘回复：
您好！感谢您的关注！泰国工厂一期已投产，二期计划于2025年4月开始试产。公司向美国地区出口的产品主要为燃气烤炉、烟熏脱水类产品，与主要客户以FOB贸易模式（Free On Board，离岸价）进行交易，关税成本由客户承担。关税政策的高度不确定性仍需进一步观察确认，对公司影响尚在可控的范围内，公司正在积极与客户保持沟通，共同探讨应对策略，不断提高公司研发能力和产品质量，最大程度提升内部效率、降低产品成本，以进一步降低关税带来的潜在影响，保证公司稳定经营，同时加大力度开拓非美市场，降低出口销售对单一区域客户的依赖度。公司始终坚持“国外+国内”市场的双驱动策略，以提升企业整体抗风险能力。祝工作顺利！
❓ 投资者提问：
请问董秘，美国对泰国征收高额关税，公司面向北美市场的海外工厂主要建在泰国，有没有相应的措施减少相关影响
💬 董秘回复：
您好！感谢您的关注！泰国工厂一期已投产，二期计划于2025年4月开始试产。公司向美国地区出口的产品主要为燃气烤炉、烟熏脱水类产品，与主要客户以FOB贸易模式（Free On Board，离岸价）进行交易，关税成本由客户承担。关税政策的高度不确定性仍需进一步观察确认，对公司影响尚在可控的范围内，公司正在积极与客户保持沟通，共同探讨应对策略，不断提高公司研发能力和产品质量，最大程度提升内部效率、降低产品成本，以进一步降低关税带来的潜在影响，保证公司稳定经营，同时加大力度开拓非美市场，降低出口销售对单一区域客户的依赖度。公司始终坚持“国外+国内”市场的双驱动策略，以提升企业整体抗风险能力。祝工作顺利！
❓ 投资者提问：
请问关税提高后，对公司从国内出口的产品关税有54%，影响有多大出口是否会有明显下降，美征收泰国关税高达36%，而泰国厂以出口美国为主，是否也会降低对美出口商品竞争力从而降低出口数量，拉长投资回收周期？
💬 董秘回复：
您好！感谢您的关注！泰国工厂一期已投产，二期计划于2025年4月开始试产。公司向美国地区出口的产品主要为燃气烤炉、烟熏脱水类产品，与主要客户以FOB贸易模式（Free On Board，离岸价）进行交易，关税成本由客户承担。关税政策的高度不确定性仍需进一步观察确认，对公司影响尚在可控的范围内，公司正在积极与客户保持沟通，共同探讨应对策略，不断提高公司研发能力和产品质量，最大程度提升内部效率、降低产品成本，以进一步降低关税带来的潜在影响，保证公司稳定经营，同时加大力度开拓非美市场，降低出口销售对单一区域客户的依赖度。公司始终坚持“国外+国内”市场的双驱动策略，以提升企业整体抗风险能力。祝工作顺利！
❓ 投资者提问：
大秘好。国家发改委等多部委近日发文称将推动热泵行业高质量发展，现在该行业国内巨头林立但似乎并未出现绝对市占率排名第一的公司？相比同业，请问贵公司在此细分市场有何技术秘籍？贵公司打算如何抓住机会提升市占率和公司业绩呢？谢谢。
💬 董秘回复：
您好！感谢您的关注！围绕公司“121战略”布局，寻找新能源产业的增长点，重点开发空气能产业，建设全球新能源测试中心，超低温技术取得行业突破，推出的朱雀、玄武两大系列备受市场认可，推出的热泵产品即使在-35℃的极端低温环境下，也能稳定运行；针对欧盟市场推出R290热水热泵和三联供热泵等新产品，实现产品技术层面的全面升级。祝工作顺利！
📅 2025-03-18
❓ 投资者提问：
请问公司在AI、人工智能、机器人领域有什么研发和产品应用？
💬 董秘回复：
您好！感谢您的关注！公司积极推动数智升级，以用户为中心，基于“厨房+卫浴”空间积极布局全屋智能，逐步实现从高效智能厨电到全屋智能生态系统发展。在产品迭代发展道路上，公司通过传感、多模态、边缘计算等多项关键技术持续实现产品真正智能升级；同时在数据分析领域，公司将逐步建成以用户为中心的智能家电应用模型，为产品实现主动服务和全场景智能赋能。祝工作顺利！
❓ 投资者提问：
请问泰国厂除生产燃气烤炉之外还生产什么产品，每台燃气烤炉出口平均金额大约多少？
💬 董秘回复：
您好！感谢您的关注！泰国工厂主要生产燃气烤炉产品和厨电产品。祝工作顺利！
📅 2025-03-03
❓ 投资者提问：
请问公司在泰国的投资是否享有BOI投资政策？
💬 董秘回复：
您好！感谢您的关注！公司泰国工厂享受泰国BOI投资优惠政策。祝工作顺利！
❓ 投资者提问：
请问公司生产线自动化生产比例有多大，能否做到黑灯工厂，工业设计是否全都是用AI技术了，另外想说的是老板电器原来营收低于公司
💬 董秘回复：
您好！感谢您的关注！公司通过VF多基地联合管理，按照VBS方法论不断推进精益变革，在精益管理、品质管理、工艺管理、设备管理、模具管理、员工管理等方面横向拉通，推动“一个万和，一个体系，一个标准”落地；围绕“灯塔工厂”的目标，通过设立精益制造中心，优化产品生产工艺，借助智能传感、数控机床、工业机器人等进行定制化生产线自主开发和设计，重塑生产方式，自动化程度不断提高；实施APS智能排产系统，更深层次推动拉动式生产，提高生产效率，缩短交付周期。祝工作顺利！
❓ 投资者提问：
公司从2017以来8年时间营收就没增长了，请问公司的发展是否基本停滞？是不是未来即使有新产品推出也抵消了老产品市场的萎缩。
💬 董秘回复：
您好！感谢您的关注！2024年前三季度，公司在稳住经营基本盘的基础上，紧紧围绕年度经营目标，以“产品驱动、效率增长、数智升级、全球运营”为战略主轴，坚持稳健经营，聚焦主业，实现营业收入52.34亿元，同比增长18.61%。公司将以战略上的确定性来应对未来的不确定性，持续聚焦主业，以用户为中心，坚持以销定产，积极改善产品结构，进一步提升渠道效率，持续构建和优化卓越的管理团队，同时坚持“海外优先”策略和精益管理，推动整体价值链最优。公司会正视问题、直面挑战，要敢于用时代的视野，用全行业、全局、全球的视野来面对不断变化的时代，做好产品、抓住用户、为用户创造价值。祝工作顺利！
📅 2025-02-21
❓ 投资者提问：
公司产品是否属于国务院发布的人工智能+消费的范围内
💬 董秘回复：
您好！感谢您的关注！公司积极推动数智升级，以用户为中心，基于“厨房+卫浴”空间积极布局全屋智能，逐步实现从高效智能厨电到全屋智能生态系统发展。在产品迭代发展道路上，公司通过传感、多模态、边缘计算等多项关键技术持续实现产品真正智能升级；同时在数据分析领域，公司将逐步建成以用户为中心的智能家电应用模型，为产品实现主动服务和全场景智能赋能。祝工作顺利！
❓ 投资者提问：
公司产品是否有智能语音操控功能
💬 董秘回复：
您好！感谢您的关注！公司产品已实现支持本地语音控制功能，同时支持智能音箱对产品的在线语音控制功能，未来将在语音自然对话方面持续升级，实现更加友好、聪明、自然的用户交互。祝工作顺利！
❓ 投资者提问：
公司是否有家庭服务机器人类产品销售
💬 董秘回复：
您好！感谢您的关注！公司暂未有家庭服务机器人类产品销售。祝工作顺利！
📅 2024-11-12
❓ 投资者提问：
董秘您好，公司在建红旗工厂，建好后是创投园吗？是靠出租盈利还是靠什么盈利。另外，在建红旗工厂预期年投资回报率有多少，何时能建成？谢谢
💬 董秘回复：
您好！感谢您的关注！根据当地产业发展政策导向和公司发展战略经营需要，公司全资子公司佛山市顺德万和电气配件有限公司拟以自有及自筹资金投资约人民币4.50亿元建设万和创研产业基地新建项目，建成后主要生产智能电气（家电、照明、安防、家居、楼宇等），规划定位为集创新创业型企业总部、软体设计或电子商务服务于一体的科创园，有利于完善公司在粤港澳大湾区的发展战略布局，有助于进一步提升综合管理能力和整体形象，更好的吸引高端人才加入，对公司未来发展具有积极意义和推动作用。项目建设期自2022年3月至2027年3月，工程建设工期为60个月，分两期建设（最终以实际建设情况为准）。祝工作顺利！
❓ 投资者提问：
董秘您好，公司在产品AI和智能化方面做了那些工作。对产品未来几年如何融入智能化有何设想。谢谢
💬 董秘回复：
您好！感谢您的关注！数字时代，企业之间的竞争不仅是产品上的较量，品牌营销的重要性更加凸显。万和数字虚拟代言人Yona的诞生，正是为万和数字化变革提速做的准备。Yona是万和联合百度智能云共同打造的数字代言人，通过百度“文心一言”、营销创意平台“擎舵”、“百度营销科学AIA”实践体系等加持，按阶段接入万和智能客服系统、万和产品智能云等，同时在万和品牌官方社交媒体、直播等营销渠道加持代言人的内容产出能力，实现IP的深度开发及广泛运用。在产品AI和智能化方面，万和将进一步夯实高端、品质为重的基因，不断拓展厨房、卫浴两大空间，向着全球燃气具领导品牌这一目标继续前进。祝工作顺利！
📅 2024-11-11
❓ 投资者提问：
董秘您好，公司三季度销售毛利率单季度为何明显下滑，原因是什么？谢谢
💬 董秘回复：
您好！感谢您的关注！公司2024年第三季度单季度的毛利率同比下滑3.85个百分点，主要原因为：原材料价格上涨、运输费用较去年同期增加；燃气烤炉产品销售收入增长但毛利率较低，拉低了整体出口业务的毛利水平。公司将持续稳价涨价提结构，加强供应链管理，优化采购策略，控制成本开支，进一步探索高附加值产品的开发，以提高产品的整体盈利能力。祝工作顺利！
❓ 投资者提问：
董秘您好，为何万和在线上多千元以下产品，在线下专卖店都是2000元及以上产品，这有何原因，有何行规吗？谢谢
💬 董秘回复：
您好！感谢您的关注！公司的线上渠道也有较多定价在2,000元以上的产品。由于线上线下产品的展示都必须要注重到用户体验和购买的便利性，线上平台充分利用技术手段提升搜索和推荐效率，千人千面展现，线下专卖店则注重店面布局、商品陈列和销售人员的专业素养，两者结合可以提升消费者的购物体验，增加销售转化率。祝工作顺利！
❓ 投资者提问：
董秘您好，公司在销售渠道上进行了什么改进？投入那么大的营销费用，准备达到何种目的？是否已经收到一些改变和成绩，请介绍一下。谢谢
💬 董秘回复：
您好！感谢您的关注！公司销售费用增长主要体现在以下方面：（1）市场费用增加：新增门店开设投入、旧门店形象升级、终端动销激励增加综合影响所致。（2）售后服务费增加：提高了售后服务人员的薪资福利待遇、售后工单价提高、销售收入增长导致售后服务费同比增加综合影响所致。（3）销售人员薪酬增加：提高了营销团队的薪资福利待遇、门店新设导致销售人员增加而导致薪酬增加综合影响所致。公司通过积极的终端动销激励政策及售后服务政策，综合地提升品牌形象与市场占有率，从而进一步提升公司业绩。祝工作顺利！
❓ 投资者提问：
董秘您好，做公司股东时间不长，但看了公司从2011年上市到现在历年发展，历年业绩，发展的确实是比较优秀的，表示感谢。另外想请公司介绍一下，公司卢总接班以来，对公司下一步如何发展，有何展望及具体措施，谢谢
💬 董秘回复：
您好！感谢您的关注！2024年，基于成为“全球燃气具领导品牌”的新愿景，在产业布局上，万和将持续坚守燃气具主业，大力做强两大空间产业，着重培育增长引擎“新能源产业”（空气能+电热）。在经营管理上，以“产品驱动”、“效率增长”与“数智升级”为三大战略主轴，坚持稳健经营，通过“国内精细化布局、国际重点项目拓展与实施”来实现规模增长，在战略与经营层面不断优化现金流、持续改善成本管理和着力培育有竞争力业务，用整体效率的优化升级来摆脱局部最优陷阱，以更好的应对市场波动和不确定性。注重“目标导向、结果导向、问题导向”，不断实现业务突破，以创新去追赶和超越，持续探索尝试新方法、新模式、新产品和新能力。在产品端，持续强化产品结构调整、新品类发展与弱势品类突破；在渠道端，着力布局空白市场、弱势市场，推进拓展新区域、使用新模式、大力发展创新零售等新业态；在营运端，始终坚持控制经营风险与开支、平衡投入与回报、实现盈利增长、优化现金流。公司已在《2023年年度报告》中详细描述了2024年重点经营计划，详情请您查阅《2023年年度报告》中“第三节 管理层讨论与分析”之“十一、公司未来发展的展望”部分。关于公司2025年重点经营计划请您留意届时对外披露的定期报告。祝工作顺利！
❓ 投资者提问：
董秘您好，公司在出口方面下了那些功夫？收到了什么成效？未来在出口方面想达到什么样结果，比如出口金额，出口产品上面？谢谢
💬 董秘回复：
您好！感谢您的关注！基于国际化经营战略、加大OBM自主品牌项目推进力度、围绕“121战略”做好重点品类拓展，持续构建面向国际化的体系与能力，加快推进万和全球化布局进程。在海外产品创新方面，着重推动重点客户新产品开发，积极应对全球市场变化，提高公司和客户抗风险能力，达到双赢效果。除进一步争取燃气烤炉、热泵产品订单外，公司更新迭代了欧式全平台燃气灶具，拓展了电磁炉、电陶炉欧美产品线；组建洗碗机项目团队，搭建洗碗机设计、制造、测试等平台，培育研产销能力；围绕公司“121战略”布局，寻找新能源产业的增长点，重点开发空气能产业，针对欧盟市场推出R290热水热泵和三联供热泵等新产品，升级了能效标准，实现产品技术层面的全面升级。基于国际化经营战略和落地实施海外布局，公司整合重点客户产能需求，打造泰国、埃及两大生产基地，泰国工厂围绕重点客户展开，目前已经正式批量生产，将重点关注订单保质保量如期交付；埃及工厂已经开始建设，预计明年正式投产，将进一步助力万和在国际市场的业务拓展。在OBM自主品牌建设方面，逐步提升自主品牌运营能力和建设战略高度。驻外团队正在快速打造万和自有售后网络及销售渠道，并辐射周边国家；跨境电商实现多站点布局，扩大全球覆盖范围，优化海外仓布局，不断夯实全球化运营能力，多渠道布局海外自主品牌运营。祝工作顺利！
📅 2024-08-01
❓ 投资者提问：
尊敬的卢董事长，尊敬的董秘你好！国家消费品以旧换新再迎“政策包”请问对公司的决策有何影响？对于公司在2033年成为世界燃气第一品牌的计划是否有积极作用？谢谢
💬 董秘回复：
您好！感谢您的关注！公司将在以旧换新等政策环境指引下，积极关注与主营业务相关市场政策导向，紧抓机遇进一步拓展公司产品以旧换新等业务，在存量市场竞争中展现企业的实力，实现公司经营效益最大化，持续践行“121梦想”。祝工作顺利！
❓ 投资者提问：
尊敬的董事长，尊敬的董秘，你们好！国家今天出台了《推动大规模设备更新和消费品以旧换新实施方案》，请问公司有参加以旧换新的方案吗？增强消费者及投资者信心有进一步增持股份的打算吗？建议在此国家政策出台之间如相对增持，则有四两拨千斤的效果！谢谢！
💬 董秘回复：
您好！感谢您的关注！公司将在以旧换新等政策环境指引下，积极关注与主营业务相关市场政策导向，紧抓机遇进一步拓展公司产品以旧换新等业务，在存量市场竞争中展现企业的实力，实现公司经营效益最大化，持续践行“121梦想”。截至本回复发布时止，公司暂未收到大股东计划增持公司股份的通知，如有相关股份增持计划公司将按规定及时履行信息披露义务。您的建议和意见我们会及时反馈至公司董事会及管理层的。祝工作顺利！
❓ 投资者提问：
尊敬的董秘你好，请问。公司在泰国基地及埃及基地投资建设的燃气热水器进度如何？是否已经在国外打响了万和电器的品牌效益？公司033年打造世界第一燃气品牌有没有在全世界各地继续进行投资的打算？谢谢！
💬 董秘回复：
您好！感谢您的关注！根据公司整体规划，泰国工厂是基于北美市场的需求来规划的，主要用于生产燃气烤炉产品和厨电产品，设计产能为燃气烤炉90万台/年，其中厂房分两期投入，生产设备分三期投入，泰国工厂一期已顺利投产，已启动二期项目建设；埃及工厂于2024年1月正式奠基，预计明年投产，主要生产热水器及其零配件，产品将销往全球市场，重点辐射欧洲和非洲市场。公司将通过实施海外“走出去”战略、加大OBM自主品牌项目推进力度、围绕121战略做好重点品类拓展，持续构建面向国际化的体系与能力，加快推进万和全球化布局进程。祝工作顺利！
📅 2024-05-06
❓ 投资者提问：
广州市出台推动大规模设备更新和消费品以旧换新实施方案，请问公司有参加以旧换新的方案吗？
💬 董秘回复：
您好！感谢您的关注！2023年11月，万和“绿色引领 美好焕新——万和电气全国以旧换新行动”启动发布会在广州举行，此次以旧换新将针对全国范围内有购新和换新需求的用户展开。对换新用户来说，不同产品对应抵扣不同，最高可抵扣1,000元，同时，部分产品可享受安装材料费全免服务；对购新用户来说，购置全能集成灶和净水机系列产品用户，享受买一送一福利。与此同时，万和同步开启免费入户安检安全服务，消费者在活动有效期内，只需至全国任意万和门店登记相关信息即可参与。万和依托自己高覆盖率和高渗透率的销售、服务网络，有责任、也有能力带领全行业去重视老旧家电的安全检测和更新换代，鼓励和推动消费者对老旧家电进行及时的维护保养和更换。祝工作顺利！
❓ 投资者提问：
请问公司如何面对以旧换新？格力电器于4月28日宣布，即刻起将投入高达30亿元的资金，开展一场针对家电产品的以旧换新活动。该活动旨在鼓励消费者更换旧家电，促进消费升级，并提升企业的产品研发能力。
💬 董秘回复：
您好！感谢您的关注！2023年11月，万和“绿色引领 美好焕新——万和电气全国以旧换新行动”启动发布会在广州举行，此次以旧换新将针对全国范围内有购新和换新需求的用户展开。对换新用户来说，不同产品对应抵扣不同，最高可抵扣1,000元，同时，部分产品可享受安装材料费全免服务；对购新用户来说，购置全能集成灶和净水机系列产品用户，享受买一送一福利。与此同时，万和同步开启免费入户安检安全服务，消费者在活动有效期内，只需至全国任意万和门店登记相关信息即可参与。万和依托自己高覆盖率和高渗透率的销售、服务网络，有责任、也有能力带领全行业去重视老旧家电的安全检测和更新换代，鼓励和推动消费者对老旧家电进行及时的维护保养和更换。祝工作顺利！
📅 2024-04-15
❓ 投资者提问：
您好,请问一季度海外业务发展同比变化怎么样?环比了?今年海外业务发展趋势如何?感谢!
💬 董秘回复：
您好！感谢您的关注！关于公司2024年第一季度的详细数据，请您留意公司将于2024年4月27日对外披露的2024年第一季度报告。祝工作顺利！
❓ 投资者提问：
董秘您好，请问贵公司的净水器对核污水净水是否有效果，能否排除一些杂质？
💬 董秘回复：
您好！感谢您的关注！公司净水器产品采用RO过滤技术，可以去除水中有害物质，过滤后水质纯净可直饮；智能滤芯管家服务，实时监控水质安全；长效RO膜技术，换芯频率更低，用芯成本更节约。公司生产的产品不涉及过滤和处理核污染水。祝工作顺利！
📅 2024-03-07
❓ 投资者提问：
请问公司间接持股优必选！占比是多少？
💬 董秘回复：
您好！感谢您的关注！ 经咨询前海股权投资基金（有限合伙）（以下简称“前海母基金”）获悉，截至本回复发布时止，前海母基金投资的深圳市松禾成长股权投资合伙企业（有限合伙）直接持有深圳市优必选科技股份有限公司0.22%的股权。 祝工作顺利！
❓ 投资者提问：
你好，我是贵公司的股东，请问贵公司有氢能源利用的相关产品吗？
💬 董秘回复：
您好！感谢您的关注！在紧抓智能产品质量和技术的同时，万和电气也响应国家节能的号召，注重将低碳环保生活理念传递给更多的家庭。氢能源作为家用燃气具燃料加以利用，是氢能应用的重要发展方向之一。万和电气率先在行业内推出氢能燃气具产品，已经形成了独有的竞争优势。万和电气为国内第一家获取BSI颁发富氢CE认证的企业，意味着万和氢能燃气具产品获得了欧洲市场准入。祝工作顺利！
❓ 投资者提问：
请问公司24年如果提升业绩？作为一个消费者觉万和的产品太单一了，没有高科技含量？
💬 董秘回复：
您好！感谢您的关注！“121”梦想中的“2”就是说的厨房和卫浴两大空间，万和要在做大做强单品的同时，遵循“单品-套系-场景-生态”发展阶段，不断拓展厨房、卫浴两大空间，为场景生态提供全方位解决方案。万和要围绕“121”梦想以及三大战略主轴（即产品驱动、效率增长、数智升级），去构建面向未来十年的成长战略，狠抓全价值链提升，包括产品结构的全面升级、业务模式的变革创新，构建全流程的经营管理体系，驱动增长，进一步打开增长空间，提升万和的市场地位。“技术创新”是贯穿万和发展的灵魂。坚持技术创新，坚持精益制造，坚持高品质服务，是万和工匠精神的根本，万和在热水器和厨房电器领域创造了众多的行业第一，持续引领厨卫行业的技术变革和转型升级之路。万和始终以“为消费者需求打造合理解决方案”为己任，高标准研造精工厨卫产品，为消费者解决日常生活中的痛点问题。祝工作顺利！
❓ 投资者提问：
你好，我是贵公司的股东，请问贵公司在新能源方面的转型进展如何了，具体都有哪些好的突破。
💬 董秘回复：
您好！感谢您的关注！根据全球碳达峰、碳中和的发展趋势，全球能源结构的转型已经是大势所趋，万和必须坚定培育新能源产业。在实现“121”梦想的过程中，燃气具是万和的第一“1”，这是万和的主航道。“121”梦想中第二个“1”，就是指以热泵为首的清洁能源。在2023年8月28日举办“赓续初心，向新而生”万和电气三十周年庆典暨新战略发布会之后，万和在产品和研发的组织架构上做了新的变革，迅速成立了电热水器与热泵的研发中心，也加大了人员配置和研发投入；同时，万和在产品服务上也做了相应改变，提高了服务与基础能力的布局，要在清洁能源领域培育新的增长点和产业根基，并茁壮成长。市场布局方面，在国内市场，通过发展新能源产业，补强国内北方弱势区域，拓展品牌影响力；在海外市场，加快布局欧盟、澳大利亚、北美等海外市场，实现产业升级，打造新增长点。祝工作顺利！
📅 2023-12-27
❓ 投资者提问：
董秘您好，通过天眼查发现公司间接参股华为控股的苏州极目机器人，请问是否却有此事？
💬 董秘回复：
您好！感谢您的关注！经咨询核实，截至本回复发布时止，公司及下属子公司未直接或间接持有苏州极目机器人项目的股权。祝工作顺利！
❓ 投资者提问：
请问贵公司和国内第一机器人优必选是合作关系吗？
💬 董秘回复：
您好！感谢您的关注！经咨询前海股权投资基金（有限合伙）（以下简称“前海母基金”）获悉，截至本回复发布时止，前海母基金投资的深圳市松禾成长股权投资合伙企业（有限合伙）直接持有深圳市优必选科技股份有限公司0.22%的股权。祝工作顺利！
❓ 投资者提问：
董秘，你好，请问贵司与优必选机器人有合作吗？是否存在业务关系？
💬 董秘回复：
您好！感谢您的关注！经咨询前海股权投资基金（有限合伙）（以下简称“前海母基金”）获悉，截至本回复发布时止，前海母基金投资的深圳市松禾成长股权投资合伙企业（有限合伙）直接持有深圳市优必选科技股份有限公司0.22%的股权。祝工作顺利！
❓ 投资者提问：
董秘好深圳市优必选科技股份有限公司即将在香港上市请问公司持有深圳市优必选科技股份有限公司多少股份比例
💬 董秘回复：
您好！感谢您的关注！经咨询前海股权投资基金（有限合伙）（以下简称“前海母基金”）获悉，截至本回复发布时止，前海母基金投资的深圳市松禾成长股权投资合伙企业（有限合伙）直接持有深圳市优必选科技股份有限公司0.22%的股权。祝工作顺利！
❓ 投资者提问：
董秘您好，向您了解一下公司是否直接或者间接参股深圳优必选科技有限公司。
💬 董秘回复：
您好！感谢您的关注！经咨询前海股权投资基金（有限合伙）（以下简称“前海母基金”）获悉，截至本回复发布时止，前海母基金投资的深圳市松禾成长股权投资合伙企业（有限合伙）直接持有深圳市优必选科技股份有限公司0.22%的股权。祝工作顺利！
❓ 投资者提问：
董秘您好，请问公司与深圳优必选科技有限公司有什么合作
💬 董秘回复：
您好！感谢您的关注！经咨询前海股权投资基金（有限合伙）（以下简称“前海母基金”）获悉，截至本回复发布时止，前海母基金投资的深圳市松禾成长股权投资合伙企业（有限合伙）直接持有深圳市优必选科技股份有限公司0.22%的股权。祝工作顺利！
📅 2023-09-06
❓ 投资者提问：
请问，公司传统产品主要以热水泵、热水器、燃气灶为主，新业务中生活厨电和家居卫浴目前业务如何，比如吸油烟机、洗碗机、智能马桶等业务拓展的如何？新业务未来有哪些规划，如智能化和科研投入如何规划？谢谢！
💬 董秘回复：
您好！感谢您的关注！公司于2023年8月28日30周年庆典上发布了“121”梦想战略，即坚守燃气具一个主业，坚定做大厨房和卫浴两大空间，坚持培育一个新引擎。根据规划，未来万和将聚焦燃气具领域“做精、做专、做强、做久”；将遵循“单品-套系-场景-生态”发展阶段，不断拓展厨房、卫浴两大空间，成为由单一产品驱动升级为场景解决方案的品牌商；通过国内和海外的全面布局，公司将启动增长的第二引擎。在经营维度层面，公司未来经营三大战略主轴为产品驱动、效率增长和数智升级，建立全新竞争力。祝工作顺利！
❓ 投资者提问：
请问，公司为什么不做涵盖所有家用电器，世界500强!
💬 董秘回复：
您好！感谢您的关注！万和以技术创新为立身之本，持续创新变革，推动行业转型升级和高质量发展，坚守燃气具一个主业，坚定做大厨房和卫浴两大空间。祝工作顺利！
❓ 投资者提问：
公司与百度问心一言的合作，对公司智能家居板块的业务是否会有提升？
💬 董秘回复：
您好！感谢您的关注！万和数字代言人Yona将依托“文心一言”大语言模型及其他百度智能云技术和体系支持，按阶段接入万和智能客服系统、万和产品智能云等，同时在万和品牌官方社交媒体、直播等营销渠道加持代言人的内容产出能力，实现IP的深度开发及广泛运用。祝工作顺利！
❓ 投资者提问：
请问贵司有过滤核污水处理设备吗
💬 董秘回复：
您好！感谢您的关注！公司生产的产品不涉及过滤和处理核污染水。祝工作顺利！
📅 2023-07-10
❓ 投资者提问：
请问贵公司近3年分红情况如何？
💬 董秘回复：
您好！感谢您的关注！（1）2020年度利润分配预案：以公司截至2020年12月31日总股本743,600,000股为基数，向全体股东每10股派发现金股利3.30元（含税），共计245,388,000元；不转增；不送红股，剩余未分配利润结转以后年度分配。（2）2021年度利润分配预案：以公司截至2021年12月31日总股本743,600,000股为基数，向全体股东每10股派发现金股利3.30元（含税），共计245,388,000元；不转增；不送红股，剩余未分配利润结转以后年度分配。（3）2022年度利润分配预案：以公司截至2022年12月31日总股本743,600,000股为基数，向全体股东每10股派发现金股利4元（含税），共计297,440,000元；不转增；不送红股；剩余可供分配利润结转以后年度分配。祝工作顺利！
📅 2023-06-07
❓ 投资者提问：
公司要竞拍德美化工二股东昌连荣11%的股权吗？
💬 董秘回复：
您好！感谢您的关注！截至本回复发布时止，公司董事会暂未收到关于上述事宜的相关通知。祝工作顺利！
❓ 投资者提问：
请问贵公司近3年分红情况如何？
💬 董秘回复：
您好！感谢您的关注！（1）2020年度利润分配预案：以公司截至2020年12月31日总股本743,600,000股为基数，向全体股东每10股派发现金股利3.30元（含税），共计245,388,000元；不转增；不送红股，剩余未分配利润结转以后年度分配。（2）2021年度利润分配预案：以公司截至2021年12月31日总股本743,600,000股为基数，向全体股东每10股派发现金股利3.30元（含税），共计245,388,000元；不转增；不送红股，剩余未分配利润结转以后年度分配。（3）2022年度利润分配预案：以公司截至2022年12月31日总股本743,600,000股为基数，向全体股东每10股派发现金股利4元（含税），共计297,440,000元；不转增；不送红股；剩余可供分配利润结转以后年度分配。祝工作顺利！
📅 2023-02-22
❓ 投资者提问：
公司的经营理念和发展宗旨可以简单介绍一下吗？
💬 董秘回复：
您好！感谢您的关注！经营和管理哲学：专业专注，创业创新；以共创共享激励员工，以目标双赢管理企业。企业愿景：致力成为全球领先的厨卫电器以及热能热水系统整体解决方案供应商。祝工作顺利！
❓ 投资者提问：
请问贵司在海外创建的品牌有哪些？谢谢！
💬 董秘回复：
您好！感谢您的关注！公司出口销售的业务模式主要是OEM和ODM。祝工作顺利！
❓ 投资者提问：
公司发展方向和侧重点可以简单介绍一下吗？
💬 董秘回复：
您好！感谢您的关注！关于公司未来发展方向和侧重点的具体内容，请您留意公司将对外披露的2022年年度报告。祝工作顺利！
❓ 投资者提问：
公司销售团队是如何建设的
💬 董秘回复：
您好！感谢您的关注！公司遵循组织扁平化、减少层级的原则，真正转变成“以用户需求为起点研发、生产、传递产品”的商业模式，不断深化公司经营模式的变革，加强销售团队建设以实现快速反应、快速决策、快速解决问题、深耕市场，达成公司销售规模和利润目标，全面提升营销效率。祝工作顺利！
❓ 投资者提问：
公司库存情况和产能利用率情况如何
💬 董秘回复：
您好！感谢您的关注！公司生产经营情况良好，产能利用良好，库存维持合理水平。祝工作顺利！
❓ 投资者提问：
公司库存情况和产能利用率情况如何
💬 董秘回复：
您好！感谢您的关注！公司生产经营情况良好，产能利用良好，库存维持合理水平。祝工作顺利！
❓ 投资者提问：
公司如何实现高质量可持续发展
💬 董秘回复：
您好！感谢您的关注！在国家对外深化改革开放、对内拉动消费市场的政策推动下，公司有信心、也有能力应对时代的变化和挑战，坚持做好战略规划、经营管理和组织变革三件大事，真正转变成“以用户需求为起点研发、生产、传递产品”的商业模式，转变增长方式和数字化推动管理创新，建立数据说话的经营变革管理体系，从产品力提升、精细化管理、结构调整、全价值链效率提升、组织再造及数字化转型着手，化繁为简，紧抓考核和激励，强化执行力，以全新的精神面貌，推动公司战略目标的实现。祝工作顺利！
❓ 投资者提问：
公司如何落实提高上市公司质量计划的
💬 董秘回复：
您好！感谢您的关注！在国家对外深化改革开放、对内拉动消费市场的政策推动下，公司有信心、也有能力应对时代的变化和挑战，坚持做好战略规划、经营管理和组织变革三件大事，真正转变成“以用户需求为起点研发、生产、传递产品”的商业模式，转变增长方式和数字化推动管理创新，建立数据说话的经营变革管理体系，从产品力提升、精细化管理、结构调整、全价值链效率提升、组织再造及数字化转型着手，化繁为简，紧抓考核和激励，强化执行力，以全新的精神面貌，推动公司战略目标的实现。祝工作顺利！
❓ 投资者提问：
公司核心竞争力可以简单介绍一下吗？
💬 董秘回复：
您好！感谢您的关注！关于公司核心竞争力的具体内容，请您详阅公司2022年半年度报告之第三节“二、核心竞争力分析”部分内容。祝工作顺利！
❓ 投资者提问：
公司如何体现在行业中优势所在
💬 董秘回复：
您好！感谢您的关注！2022年4月，中国商业联合会、中华全国商业信息中心联合主办的“2022（第三十届）中国市场商品销售统计结果发布会”对2021年度中国消费品市场销售领先品牌等进行了发布，根据全国大型零售企业商品销售调查统计显示，“万和”燃气热水器荣列2021年度同类产品市场综合占有率第一位，“万和”燃气热水器已连续十八年获得此项桂冠；是工信部公布的第三批制造业单项冠军培育企业；消毒碗柜、燃气灶、吸油烟机、电热水器在国内市场占有率均处于行业前列，燃气热水器和燃气炉具的出口量连续多年在行业同类产品中名列前茅，产品已经销售到全球90个国家和地区。祝工作顺利！