📅 2025-02-07
❓ 投资者提问：
贵公司，您好！我是一名公民，想请问贵公司在生产经营中，是否有采取一些高效的措施来推动城市空气质量的提升？公民们都期待生活在一个空气清新环境优美的地方。
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好!公司重视环境保护，在生产经营中持续打造多样化的绿色、环保运行模式，积极履行企业环保责任，推进企业与环境的和谐、可持续发展。关于公司环境保护的情况，请关注公司年度报告、半年度报告“环境和社会责任”相关章节。感谢您对公司的关注。
❓ 投资者提问：
经营业绩最终反映在股价上，贵司1月31日前未发布2024年业绩预告，说明比上年度增减不超过50%，2024年每股收益在0.16元以内，比前三季度0.22元大增下降，年末提计业绩不稳定是造成贵司股价下跌长期低迷的主要原因。投资者机构调研时贵司事故讲的很好，实际经营并不理想，投资好视通、云计算、麦苗不成功，目前仍有7000多万的商誉未提计，请问贵司2025年采取什么措施来提升公司的经营盈利水平？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好!公司严格按照相关法律法规要求履行信息披露义务，2024年度具体业绩信息请关注公司将于2025年4月26日披露的2024年年度报告。公司管理层高度重视经营业绩持续改善提升，将继续聚焦B2B集采等主营业务，积极开展降本增效、科技创新和精细化管理，推动大模型和AIGC技术应用于数字化采购各业务环节，打造多场景综合性数字化采购服务平台核心竞争力，努力实现营收和利润的稳健增长，以良好的经营业绩回报投资者。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
经营业绩最终反映在股价上，贵司1月31日前未发布2024年业绩预告，比2023年度增减不超过50%，每股收益在0.16元以内，说明比前三季度0.22元大增下降，年终提计等业绩不稳定是造成贵司股价下跌长期低位低迷的主要原因。投资者关系机构调研时贵司事故讲的很好，实际经营并不理解，投好视通、云计算、麦苗都不理想，目前仍有7000多万的商誉未提计，请问贵司2025年采取什么措施来提升公司的经营盈利水平。
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好!公司严格按照相关法律法规要求履行信息披露义务，2024年度具体业绩信息请关注公司将于2025年4月26日披露的2024年年度报告。公司管理层高度重视经营业绩持续改善提升，将继续聚焦B2B集采等主营业务，积极开展降本增效、科技创新和精细化管理，推动大模型和AIGC技术应用于数字化采购各业务环节，打造多场景综合性数字化采购服务平台核心竞争力，努力实现营收和利润的稳健增长，以良好的经营业绩回报投资者。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
经营业绩最终反映在股价上，贵司1月31日前未发布2024年业绩预告，说明比2023年度增减不超过50%，全年每股收益在0.16元以内，比前三季度0.22元大增下降，年末提计业绩不稳定是造成贵司股价下跌长期低迷的主要原因。投资者机构调研时贵司事故讲的很好，但实际经营并不理想，投资好视通、云计算、麦苗失败，目前仍有7000多万的商誉未提计，请问贵司2025年采取什么措施来提升公司的经营盈利水平？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好!公司严格按照相关法律法规要求履行信息披露义务，2024年度具体业绩信息请关注公司将于2025年4月26日披露的2024年年度报告。公司管理层高度重视经营业绩持续改善提升，将继续聚焦B2B集采等主营业务，积极开展降本增效、科技创新和精细化管理，推动大模型和AIGC技术应用于数字化采购各业务环节，打造多场景综合性数字化采购服务平台核心竞争力，努力实现营收和利润的稳健增长，以良好的经营业绩回报投资者。感谢您的关注。
📅 2024-12-05
❓ 投资者提问：
公司有低代码方面收入吗？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好!公司主营业务为 B2B 办公物资集采业务，主要聚焦办公行政物资、MRO工业品、员工福利、营销物料等核心业务场景，为企业级客户提供优质的一站式采购体验与服务。公司目前未开展低代码业务。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
董秘你好，蛇年的iP，公司有没有参与设计或者有产生收益的蛇年IP项目
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好。基于品牌契合度，公司今年已与“小狗蛇”开展IP联名合作，上市产品包括红包、台历、春联套装、文具礼袋套装等，目前已在京东、天猫和抖快直播间和小红书等渠道上架销售。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
董秘你好，小狗蛇iP是属于公司的吗？有手办台历日历等过年用品吗？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好。基于品牌契合度，公司今年已与“小狗蛇”开展IP联名合作，上市产品包括红包、台历、春联套装、文具礼袋套装等，目前已在京东、天猫和抖快直播间和小红书等渠道上架销售。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
贵司与华为有相关业务合作吗？如有，可以简单介绍下吗
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好!公司保持积极开放的态度，根据自身及市场需要与领域内优秀企业开展合作。为了进一步提升数字化采购服务能力，公司于2024年4月与华为云建立了全面合作关系，致力共同构建数字化全场景企业服务平台，推动大模型和AIGC技术在数字化采购各业务环节的应用，数智技术与商业模式的深度融合。如通过华为云盘古KooSearch解决方案探索商品推荐和供应链优化的新路径，便于适应市场变化并有效提升预测准确性和决策效率；在智能数仓方面，公司通过华为云的盘古大模型技术推动智能化数据仓库建设，于今年正式上线新的智能化数仓系统。感谢您的关注。
📅 2024-05-18
❓ 投资者提问：
请问一季度参与公司调研的惠科股份是否为国内的液晶面板制造商？惠科股份是否表达和齐心集团合并上市意愿？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好。本次交流主要围绕业务展开，具体调研内容可详见公司在巨潮资讯网上披露的《2024年3月19日投资者关系活动记录表》。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
惠科股份一季度参与公司调研，惠科股份是非金融机构，主营液晶面板业务国内排名前三。请问惠科股份调研公司的理由是什么？惠科股份上市受阻，是否和齐心集团商讨过合并上市相关议题？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好。公司注重投资者关系相关工作，积极接待投资者现场调研，具体调研内容详见投资者记录表。感谢您的关注。
📅 2024-04-27
❓ 投资者提问：
为什么公司的线下除了深圳其他地方有进入吗？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好！公司自有品牌业务线下渠道持续深耕，构建覆盖全国的流通渠道。同时，全面覆盖多业态的客户类型，与批发零售型、直销型、商超配送型、文创及潮玩型等全类型客户合作。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
王总好！公司前5名客户贡献了约60%的营业收入，这种业务集中度正常吗？怎么体现公司所说的8万多名客户优势？谢谢
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，2023年公司营业收入为110亿元，公司持续聚焦主营业务，持续聚焦优质大客户，通过高效的数字化运营平台体系，积累垂直行业服务经验，聚集了8万多家优质客户资源，尤其在能源、金融、政府、通讯、交通、建筑等行业和领域具备大客户资源优势，赢得了200多家头部大型客户的信赖。公司在多年履约服务中已逐渐建立起了良好业务粘性与密切合作关系，得到了行业客户积极认可。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
你好，公司是否放弃制造业了，现在线下都看不到齐心文具店了！
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，为增强与用户场景化体验和消费，公司自有品牌业务销售除B2B办公集采渠道外，还通过线上多元化电商渠道+线下商超、经销门店等渠道融合。在夯实传统线下渠道及传统电商渠道的基础上发力多元化的新渠道，充分结合店播及达人招商、电商新渠道、社群等新兴社交电商直播营销方式，通过实时互动和社交分享增强产品体验，拉进品牌与消费者的距离。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
王总好！公司过往十几个亿的收购全部打了水漂......！现在好视通尾大不掉，每年亏损上亿元，公司何时能够快刀斩乱麻？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，好视通顺应客户需求与竞争态势的变化，2023年下半年进行组织和业务阵线收缩，对非聚焦类的产品线研销组织机构和地区分支进行人员结构优化，轻量化战队实现精准聚焦发展，精力聚焦在全国核心片区，努力实现开源节流、降本增效。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
请问公司的2023年年报告为什么没有杭州麦苗网络技术有限公司的经营和财务信息
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，齐心子公司杭州麦苗依托“软件+服务”的核心能力，主要有SaaS软件，国内及跨境电商服务三大业务板块。公司2023年年报中杭州麦苗分属于SAAS 软件及服务部分，感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
天眼查显示陈氏兄弟三人或深陷惠州，佛山房地产投资，目前正质押股票去堵资金缺口，约半数持股被质押，以我对那边房地产的了解，几年内都不敢乐观。由于此事，他们精力也不在上市公司，据员工回忆说董事长最近半年很少来办公室，我想请问这样的情况下公司目前运营会受影响吗？毕竟他们还在公司担任最重要的高管职务。望能给出合理解释，比如他们愿意跟股东们谈一谈质押金的实际用途吗？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好！经了解，公司控股股东融资主要用于满足其自身日常经营所需，资信情况良好。公司实控人、办公集采行业先行者陈钦鹏先生在公司经营管理中尽心竭力、辛勤履职，几乎不是在公司上班，就是出差在外。公司经营情况一切正常，日常经营开展可关注我公司公众号，相关经营情况详见公司法定媒体披露的定期报告等公告。感谢您的关注。
📅 2024-02-24
❓ 投资者提问：
请问公司研发升级智能云视频灵犀算法和夜莺AI音频算法，能应用到Sora行业这方面吗
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，公司根据云视频业务需要研发升级智能云视频灵犀算法和夜莺AI音频算法，目前暂无文生视频相关预研。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
请问贵司到底是哪个板块呢?主要业务收入来源哪里?在行业发展有什么突出业绩贡献?
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好,公司聚焦B2B办公物资集采和SaaS云视频服务业务板块,主要业务收入来源为B2B办公物资集采业务。公司是国内 B2B 办公物资领域的领跑者，通过高效的数字化运营平台体系，丰富的垂直行业服务经验，2023年公司入选由世界品牌实验室发布的《中国500最具价值品牌》榜单，成为政企采购服务领域入榜品牌，同年作为政企集采行业服务商入选商务部2023年评选的全国“电子商务示范企业”，感谢您的关注！
📅 2023-12-20
❓ 投资者提问：
尊敬的董秘好！请问好视通在售的AI+一体化终端如教育大屏、一体化智能会议终端等，是否有拓展海外市场？公司SaaS\PaaS服务是否输出海外？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好！目前齐心好视通的产品及服务主要在国内销售。感谢您的关注！
❓ 投资者提问：
尊敬的董秘您好!经登录齐心工业品平台“https://mro.qx.com”查询了公司MRO产品情况：有CPU、TPU、GPU、存储卡、存储芯片等集成电路和半导体元器件，光电传感器、光模块等通信领域零部件，头像识别传感器、滚珠轴承、丝杠、电机伺服、减速机等机器人零部件和整机，集成电路及半导体等行业测试检测设备等产业，请问上述这些产品是否已产生营业收入？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好！公司已形成较为完善的全套线上物资集采解决方案，覆盖多个行业应用场景，针对不同客户需求，可为客户提供数采、云采、易采三大对接模式，并提供SSC共享供应链方案。齐心企业服务平台已涵盖办公行政物资、MRO工业品、员工福利品、营销物料等在内的多场景、多系列产品体系，SKU单品数近200万个，为客户打造数智化全链路采购解决方案，充分满足客户一站式物资采购需求。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
尊敬的董秘好！请问贵司子公司麦苗网络和拼多多、抖音、快手等平台是否有业务合作？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好！齐心子公司杭州麦苗为国内淘系、京东、拼多多等电商平台内的卖家提供SaaS软件、广告代投放等服务。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
尊敬的董秘好！贵司子公司杭州麦苗的跨境电商客户的数据营销服务，是否包含在Amazon、Shopee、Lazada、ICBU阿里国际站等主流跨境电商平台为客户提供SaaS\PaaS服务、及代运营和广告代投放流量获客等一揽子产品和服务?
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好。齐心子公司杭州麦苗依托“软件+服务”的核心能力，不断拓展业务和服务边界，于2022年开始布局跨境电商客户的数据营销服务，助力国内品牌出海。现已成功入驻成为Amazon、Shopee、Lazada等主流跨境电商平台客户的服务商，业务覆盖SaaS软件、广告代投放等领域，目前该业务处于初步发展阶段。感谢您的关注。
📅 2023-12-19
❓ 投资者提问：
尊敬的董秘您好！贵公司及子公司好视通、麦苗科技在集采、视音频、数据营销服务方面是否已有AGI、AGIC等人工智能开展？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好！公司不断推进数字化集采平台的智能发展，引入智能技术在企业服务业务领域的应用研究深化合作，提供数智化解决方案，为政企客户提供更优产品组合和履约交付方式，提高采购效率。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
尊敬的董秘您好！截止现在，贵公司在全球销售网络建设如何？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好！目前齐心自有品牌产品已服务全球多个国家和地区。公司将继续积极紧抓市场机遇，不断加大全球销售网络和营销队伍建设，深挖业务成长机会。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
尊敬的董秘您好！贵公司跨境电商业务是否通过“齐心国际”平台开展？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好！公司线上跨境电商业务主要通过亚马逊，沃尔玛，Shopee，Lazada等跨境电商平台进行销售。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
尊敬的董秘您好！贵公司跨境业务是否开展IP文创产品输出？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好！公司自有品牌目前在国内学生文创领域，通过与 IP 伙伴的深度合作，打造一盘具有文化传承及现代创新的产品，在“Z 时代”用户心中根植“国潮文化”，不断提升文化自信。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
尊敬的董秘您好！贵公司和腾讯在云服务等长期合作，近期腾讯新游《元梦之星》正式上线，请问贵公司是否计划推出相关IP文创产品？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好！公司目前暂无上述相关计划，感谢您的关注。
📅 2023-12-12
❓ 投资者提问：
董秘您好!公司及子公司在MRO项目供应链中是否涉供应及代理CPU、TPU、GPU、存储卡、存储芯片等集成电路和半导体元器件，光电传感器、光模块等通信领域零部件，头像识别传感器、滚珠轴承、丝杠、电机伺服、减速机等机器人零部件和整机，集成电路及半导体等行业测试检测设备等？上述产品涵盖客户有多少家？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好！为满足企业客户对MRO物资的采购需求，公司MRO不断丰富工业品商品体系，目前公司MRO产品品类繁多，您可登录齐心工业品平台“https://mro.qx.com” 详细查询公司MRO产品情况。感谢您的关注！
❓ 投资者提问：
董秘好！公司及子公司和华为有哪些业务合作？是否加入了华为鸿蒙、欧拉OS，小米澎湃OS等生态？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，感谢您的关注！
❓ 投资者提问：
董秘您好！好视通与太极股份、国信新网等等多家行业龙头企业签署战略协议以来，有无合作项目开展或落地？好视通有无金融信创方案落地？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，感谢您的关注！
❓ 投资者提问：
董秘您好！请问贵公司构建可匹配多场景的智能技术业务模型，是否是行业垂直类大模型。
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好！公司不断推进数字化集采平台的智能发展，引入智能技术在企业服务业务领域的应用研究深化合作，提供数智化解决方案，为政企客户提供更优产品组合和履约交付方式，提高采购效率。感谢您的关注！
❓ 投资者提问：
您好！请问贵公司及子公司和拼多多有哪些具体合作？贵公司有无开展数字人民币业务？贵公司文创IP开展情况？贵公司是否有自建算力数据中心考虑？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好！公司在拼多多电商平台有设立自营旗舰店。在学生文创领域，公司通过与 IP 伙伴的深度合作，打造系列具有文化传承及现代创新的产品，在“Z 时代”用户心中根植“国潮文化”，不断提升文化自信。谢谢您的关注！
❓ 投资者提问：
董秘你好！国外业务除办公物资外，有无MRO项目开展？有无SaaS服务输出？还有其他什么服务或产品输出？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好！MRO等成熟集采业务场景公司目前重点聚焦国内市场，聚焦优质中大型客户，通过规模化、集中化、电商化的优质服务，实现更好的商业价值和效益贡献。感谢您的关注！
❓ 投资者提问：
尊敬的董秘你好！贵司在办公物资行业深耕多年，积累了大量数据资源，未来是否有转为数据资产的打算？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好。公司聚焦B2B集采等主营业务，聚焦优质大客户，以数字化连接商业活动，致力成为一家值得信赖的企业级全场景运营服务商。数据资源积淀对于公司数字化集采平台智能应用与发展具有重要意义，公司以客户为中心，信息安全与保护是公司核心要义，未来将在安全合理范围内加以有效使用。关于资产会计核算方面的问题公司未来按照国家相关会计政策执行。感谢您的关注！
❓ 投资者提问：
董秘好！贵公司和百度在人工智能技术研究成果情况？贵公司虚拟数字员工、知识库等进展情况？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好。百度是公司众多技术合作服务商之一。公司多年来持续大数字化建设和自主研发的投入以推进数字化变革和服务升级，同时也重视与技术领先服务商的合作，通过成本领先和技术领先的合作方案，逐步打造了数字化运营平台中多个业务模块的优质能力，通过数据赋能和智能应用为公司创造更多的商业价值。感谢您的关注！
❓ 投资者提问：
尊敬的董秘你好！贵司今年MRO项目订单和签约单位数量扩大或减少情况？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好。公司聚焦办公行政物资的深度经营基础上，强化 MRO、工会福利核心业务服务能力，拓展营销物料高附加值业务服务边界，以专业的数字化采购解决方案助力政企客户降本增效。MRO已发展成为公司集采主要大品类之一，随着市场规模逐步扩大，集采渗透率进一步提升，公司依托集采核心能力优势，充分释放规模效应下，有望迎来MRO集采新发展。感谢您的关注！
❓ 投资者提问：
尊敬的董秘你好！智慧教育、智慧政务、智慧医疗等行业场景今年签约或落地的项目有哪些？是否已开展AI+行业应用？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好。公司云视频业务方面推动实施行业化聚焦、标准化产品、规模化复制的业务战略，现已建立智慧教育和智慧政务等多个典型样板和案例，后续行业行情和竞争环境进一步优化后，通过行业标杆的强化和复制，期待更好的市场表现。感谢您的关注！
❓ 投资者提问：
尊敬的董秘你好！贵司子公司银澎云计算智能硬件产品有哪些？除了SaaS服务，还有哪些服务和产品？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好！公司子公司好视通可提供多类型智能硬件终端满足不同客户多场景应用。好视通除了提供SaaS服务外，还拥有专业的PaaS服务能力。感谢您的关注！
❓ 投资者提问：
尊敬的董秘你好！请问贵公司或子公司有无多源多模态算法研究应用？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好！公司目前暂未投入多模态技术研发。公司十分注重前沿技术对业务的发展及应用，公司将密切关注新技术、新趋势的发展。感谢您的关注！
❓ 投资者提问：
尊敬的董秘你好！请问好视通夜莺AI音频算法和灵犀AI云视频算法，应用已经实际落地的场景有哪些？好视通AI+一体化终端产品有哪些?
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好！目前，好视通夜莺AI音频算法在好视通终端产品中应用，灵犀AI云视频算法已运用到好视通嵌入式硬件终端产品。好视通在售的AI+一体化终端包括：教育大屏、一体化智能会议终端等。感谢您的关注！
📅 2023-12-05
❓ 投资者提问：
尊敬的董秘，您好！近期国外pika软件火爆，公司在AI视频剪辑当中，有哪些技术储备？在AI应用上有哪些储备？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好。公司业务目前暂未涉及AI视频生成和编辑相关技术。公司十分注重前沿技术对业务的发展及应用，公司将密切关注新技术、新趋势的发展，感谢您的关注！
❓ 投资者提问：
尊敬的董秘，您好！百度将发布“千帆AI原生应用开发工作台”，公司和千帆大模型的合作方式是怎么样？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好。公司不断推进数字化集采平台的智能发展，近期，公司引入智能技术，将就智能技术在企业服务业务领域的应用研究深化合作，构建可匹配多场景的智能技术业务模型，提供数智化解决方案，为政企客户提供更优产品组合和履约交付方式，提高采购效率。感谢您的关注！
❓ 投资者提问：
尊敬的董秘，您好！关于第二届数字政府建设种，好视通入选数字湾区发展成果，具体将展现公司的什么方面的成果？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好。近年来，齐心好视通深入探索数字政府建设路径，将云视频与政府治理理念和方式相结合，助力数字政府建设。同时，围绕信创国产化加强云视频安全保障，筑牢数字政府建设安全防线。好视通作为粤视会音视频能力技术服务商，在第二届数字政府建设与“数字湾区”发展成果博览会中，将携好视通数字政府云视频解决方案、信创国产化云视频解决方案以及智能终端亮相。感谢您的关注！