工商银行(601398)问董秘

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工商银行(601398)答投资者问

贵行手机银行MAU一直引领全行业。请问贵行手机银行MAU的统计口径是什么,是否像招行一样将MAU作为零售运营的重要指标,后续有哪些促进MAU增长的举措

尊敬的投资者:感谢您的关注。手机银行已发展成数字时代商业银行的基础设施,我行高度重视手机银行创新发展,不断强化手机银行与数字生态的广泛连接,增强线上金融+非金融服务供给。MAU统计使用手机银行线上移动端的客户数,是业内反映客户线上服务粘性的重要指标。我行将手机银行MAU作为零售版块的重要指标,纳入“五化”转型、GBC+基础性工程、数字工行等全行重点战略持续推进。下一步,我行将加大手机银行优质金融产品供给,不断提升手机银行智能化水平和服务体验,为客户提供更贴心、更专业的金融服务,为广大客户提供综合化权益和线上回馈活动,与合作伙伴共建政务和生活场景,不断促进手机银行MAU增长。

来源:e互动     答复时间:2025/5/15 10:30:45

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沪市涨幅前二十
名称 价格 涨幅▼
博睿数据 93.89 10.78
大位科技 12.60 10.04
风语筑 12.06 10.04
德才股份 61.24 10.01
掌阅科技 31.09 10.01
龙韵股份 23.76 10.00
中国巨石 25.65 9.99
山东玻纤 9.27 9.96
卓郎智能 2.98 9.96
宏和科技 66.30 9.50
永臻股份 29.74 9.42
海量数据 20.21 8.13
天创时尚 11.29 8.04
利通电子 55.77 7.39
浩瀚深度 31.74 7.01
聚和材料 97.05 6.61
中国动力 31.67 6.10
思看科技 164.71 5.92
金花股份 8.45 5.76
锦和商管 7.41 5.41
深市涨幅前二十
名称 价格 涨幅▼
雅博股份 2.38 10.19
豫能控股 7.54 10.07
欢瑞世纪 9.87 10.03
博纳影业 13.72 10.02
南兴股份 24.52 10.00
中材科技 45.34 10.00
特发信息 17.73 9.99
九鼎新材 14.22 9.98
华尔泰 16.65 9.97
百川股份 14.75 9.42
恺英网络 26.16 7.13
翔鹭钨业 33.95 6.66
华明装备 33.61 6.39
同德化工 5.73 5.91
兆驰股份 12.04 5.89
北部湾港 10.43 5.46
景兴纸业 5.94 5.32
金安国纪 26.16 5.27
沃特股份 24.06 4.43
中原内配 14.80 4.37
创业板涨幅前二十
名称 价格 涨幅▼
国际复材 11.47 16.68
荣信文化 58.11 14.64
招标股份 19.61 12.96
田中精机 54.59 11.59
长海股份 19.44 10.71
网宿科技 20.43 9.37
震安科技 20.47 9.17
聚杰微纤 47.33 8.06
通用电梯 14.10 7.22
逸豪新材 26.83 6.89
奥飞数据 26.08 6.71
捷成股份 8.97 6.15
铜冠铜箔 32.52 5.62
易华录 14.21 5.34
锦盛新材 21.63 5.31
美畅股份 20.09 5.02
菲利华 100.50 4.85
苏奥传感 10.07 4.68
凡拓数创 34.22 4.65
冠中生态 22.92 4.61