寄递高峰处 微光交汇时——无锡快递业务旺季暖心小记

■ 文/通讯员：郑彤

深秋的无锡城，被一连串滚烫的数字唤醒。

10月20日至11月30日，江苏省无锡市快递业务量突破1.5亿件，投递量史无前例接近2亿件大关，同比增长5.7%。这数以亿计的包裹，如同潮水般涌向城市的每个角落，其背后，是无锡市上万名快递员用脚步接力的漫漫征程。

当数据归于屏幕，故事却发生在街巷——这里有关于陪伴、温暖与鼓励的微光。

晨光协奏

早上6时许，天色渐亮，无锡市新吴区长江北路的顺丰快递站已热火朝天。橙色的笼车停靠在门口，满载着来自四面八方的包裹。杨瑶和张莉可夫妇身穿红黑相间的工服正在忙碌。杨瑶负责卸货搬运，张莉可则在一旁细致地分拣归类。两人配合默契，一个递，一个接，没有太多言语，却流淌着经年累月的温情。“昨晚忙到11点多，今天估计还得干到10点以后。”杨瑶轻描淡写地说。

张莉可边整理包裹，边抬头查看丈夫的进度。“还有好几笼没分，再不快点就赶不上了。”她加快手中的动作，额头沁出细密的汗珠。早高峰前必须完成所有分拣，这是对客户的承诺。

“这个片区我们太熟悉了，哪家白天没人，哪家有宝宝不能打电话，都记在心里。”说话时，张莉可手上的动作一刻不停。这对夫妻档已经在这行工作了5年，最初只是为了互相有个照应，如今已成为站点里效率最高的组合之一。

“有时候我送重物，老杨会主动扛起来；他路线不熟时，我就帮着导航。”张莉可说，这种默契是在日复一日的并肩作战中培养出来的。杨瑶说：“老婆跟我一起上班，工作更开心了。”他们是夫妻，是同事，更是彼此最坚实的依靠。当城市还未完全醒来，他们已并肩出发。每一个准时送达的包裹，封存着他们共同的清晨、汗水与陪伴。

烟火暖胃

上午10时，无锡顺丰金融街站点飘出阵阵饭菜香。“今天给大家做我的拿手菜——红烧肉炖土豆。”快递员小李一边翻炒着大锅里的菜肴，一边擦着汗说，“平时都是兄弟们照顾我，今天终于轮到我露一手了。”

高强度工作下，一口热饭成了快递员们最朴素的愿望。为缓解他们的生活压力，顺丰工会连续多年推出“移动厨房”服务项目。“他们一天走3万多步，是常态。”万象城站点业务员荣运根说，“快递小哥在一线拼搏，工会就要成为他们最坚实的后盾。”

工会在各个快递站点轮流搭建简易厨房，采购新鲜食材，由工会工作人员和自愿报名的快递员一起下厨。项目得到了热烈响应，不少快递员主动报名掌勺，在灶台前一展身手。

“天气越来越冷，但心里是热的。”经开区金融街站点收派员饶丛梅说，“我是收派员，也是工会的一分子。天气越来越冷了，我们备好姜茶热饭；压力大了，我们就坐下来聊聊家常。”从工作支援到生活琐事，只要能帮，饶丛梅都愿意伸手，被大家亲切地称为“暖心老妈子”。

“这比在外面吃快餐强多了，不仅卫生，还有家的味道。”刚入行半年的快递员小张说，“尤其是吃到老乡做的家乡菜，感到特别温暖。”

有了移动厨房，荣运根、饶丛梅时常和同事们在短暂休息时围坐吃饭、分享点滴，快递站成了充满温情的“临时之家”，不仅解决了快递员们的吃饭问题，更成为他们交流情感的重要场所。在这里，他们分享工作中的趣事，倾诉遇到的困难，互相加油打气。吃顿热饭的时间，就能化解一天的疲惫。

声动人心

中午12时，无锡市邮政分公司城中区寄递事业部工作现场传来阵阵欢声笑语。无锡邮政工会邀请市总工会“职工文艺轻骑兵”演出队，为一线揽投人员送上了一场精彩的文化盛宴。

演出在活力四射的双人舞蹈中拉开帷幕，舞者们灵动的身影瞬间点燃了现场气氛。紧接着，小提琴独奏悠扬婉转，让大家陶醉其中。歌曲联唱环节更是高潮迭起，《最美的太阳》唱出了邮政人追逐梦想的执着，《如愿》传递出对美好生活的向往，《故乡的云》则勾起了一些快递小哥的思乡之情。“已经好久没这么开心过了。”揽投员小陈说，“平时忙于派件和收件，很少有机会参与这样的活动。”

最动人的环节，是揽投员小王登台演唱的《等待》。这位平日里默默无闻的快递员，用质朴而深情的嗓音，唱出了一线员工坚守岗位的责任与担当。“我练习了整整两个星期，想在大家面前展示一下我们揽投员的风采。”小王说。

这场演出是无锡邮政工会“温暖关爱　助力跨赛”系列活动的重要组成部分。“我们要让每一位员工都感受到，他们不是一个人在战斗。”工会负责人表示，“接下来，我们还将持续开展形式多样的关爱活动。”

当网点归于平静，那些细微而具体的暖意却久久不散。那温暖藏在夫妻档默契配合的眼神里，飘散在临时厨房的烟火中，回荡在午休时分未经雕琢的歌声里。让快递准时抵达终点的不仅是速度与网络，更是那支撑着无数平凡身影的、绵绵不绝的微光。