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【专题调研】浙商银行:让金融成为文旅消费的 “催化剂”

时间:2025年12月10日 11:06

扩大内需是畅通国民经济循环的重要环节,消费在其中扮演着重要角色。“十五五”规划建议中,大力提振消费被置于更加突出的战略位置,并作出“加大直达消费者的普惠政策力度”等具体部署。

当下,随着假期旅游出行人数不断增加,消费总额屡攀新高,文旅经济已成为拉动国民经济的重要引擎。这背后,金融支持的力量愈发凸显。

当百年卢宅邂逅现代金融,当诗画浙江浓缩于方寸卡片,一场别开生面的发布会在浙江金华东阳拉开帷幕——11月6日,浙商银行在此举行“诗画浙江文旅(浙商)联名卡直播发布会”,正式发布“诗画浙江文旅(浙商)联名卡”。据了解,该信用卡有效整合“金融+文旅”资源,可提供“诗画浙江”文旅惠民卡、浙商银行消费返现和指定文旅商户消费立减三项优惠权益,是浙商银行服务浙江大局,推动提振消费、支持县域文旅经济发展的创新实践与重要举措。

近年来,浙商银行通过产品创新、服务优化、场景融合、联合促销等举措,积极落实国家“扩内需、促消费”政策‌,为文旅消费注入强劲金融动能。

金融精准滴灌助文旅产业发展

东阳市明堂红木家俱有限公司(以下简称“明堂红木”)是一家集古典家具研、产、销为一体的大型龙头企业。从2016年的G20杭州峰会到2025年的天津上合峰会,明堂红木已17次牵手国际顶级峰会,以木为媒,向世界传递中国美学。

作为“中国木雕之都”东阳的文旅产业核心载体之一,明堂红木深耕红木非遗工艺与现代消费需求融合,斩获“中国红木十大影响力品牌”“G20杭州峰会突出奉献奖”等荣誉,凭借120家全国统一形象专营店,成为链接红木文化体验与文旅消费的重要桥梁。

由于红木家具研发需深度融合非遗技艺与文旅审美,原材料及工艺成本较高,叠加备货储备、应收账款周转压力,明堂红木亟须资金支持扩大生产规模。同时,为进一步强化“文旅+红木”消费场景布局,提升品牌在文旅市场的影响力,企业亟须突破红木价值评估难、抵押流程复杂等融资瓶颈,获得灵活高效的资金支持。

2023年2月,浙商银行金华分行金融顾问精准对接企业需求,立足明堂红木实控人张向荣(浙江省工艺美术优秀人才、“双龙计划”传统工艺卓越人才)的行业影响力,发挥“人才银行”特色优势,通过“系统测评”为其发放信用贷款1000万元,仅2个工作日即完成放款,高效解决企业生产扩容与文旅产品研发的资金缺口。

“浙商银行优质的服务,灵活的机制,为我们企业提供了很好的金融服务。目前文旅项目有三十多个,希望以后继续合作。”明堂红木品牌总监丁锐说。

类似的服务案例还有很多。义乌市傲天数码科技有限公司(简称“傲天数码”)主营JOJO相片纸、感光纸、热敏纸、包装用纸、颜料、油墨等文化用品。该公司董事长周林华介绍,“JOJO相纸是公司2008年自创品牌,获得多项专利,相纸精选高密度原材料纸基作为基材,通过纳米级涂层工艺,目前在全球90多个国家均有销售,年销售额8000多万元,为旅游纪念冲印、文旅场景文创印刷等消费需求提供高品质支撑。”

2016年,浙商银行义乌分行与该企业首次建立合作,并陪伴企业不断发展壮大。作为文旅消费场景的重要配套供应商,2023年,傲天数码投资1400万元在浦江县白马镇购置了生产厂房,成立JOJO相纸智能化工厂,设立博士工作站。面对瞬息万变的市场需求,公司需解决相片纸“晕染”、感光涂层“零瑕疵表面”等难题,从纸张克重、表面纹理到墨水适配性全流程定制式生产等企业新增设备,急需流动资金。

2023年11月,浙商银行义乌分行金融顾问在了解到企业的资金需求后,主动上门对接,通过“园区贷”产品,仅2个工作日就为其提供了2000万元的贷款支持,及时填补了资金缺口。

此次合作,不仅助力企业智能化生产落地,更推动企业自有品牌以更优品质赋能旅游消费场景,为旅游纪念等消费需求提供更优质的选择。目前,企业生产规模稳定,每个月可以销售500多万包,按照A4纸计算卖到全球各地1亿多张纸,持续激活金融与文旅消费潜力。

从“门票经济”到“体验经济”

当前,在文旅行业的竞争中,各地旅游景区主动求变,因地制宜打造差异化特色场景,推出独具特色的“文旅IP”,力求从单一的“门票经济”向多元化的“体验经济”转型突破。

对此,东阳市人大常委会原副主任兼卢宅历史文化研究会名誉会长卢启源颇有感触。他以卢宅为例,向记者详细介绍了这座古建筑在当地保护下焕发生机的故事。

东阳卢宅位于浙江省东阳市吴宁街道卢宅社区,是江南现存规模最大、保存最完整的明清古建筑群,被古建筑专家称为“具有国际水平的东方住宅”,也是反映东阳浓郁地方特色和士大夫传统风水意识的厅堂宅第。数十座三合院构成纵深320米的中轴线,贯穿整个建筑群,使卢宅获得“民间故宫”之美称。

近年来,卢宅景区发展动能强劲,伴随着东阳文旅深度融合、全域推进,卢宅致力成为“浙江匠心美作休闲地”和“全国活态文化传承样板间”。

然而,繁荣背后,行业发展仍面临挑战。如文旅产业具有明显的淡旺季,淡季资金周转难题突出;中小景区存在一定同质化;个别景区在酒店、交通等环节缺乏有效整合,对当地文旅产业的进一步发展形成制约。

“对于像卢宅这样的历史文化景点,金融机构可以与地方政府合作,使其在良好的保护中焕发出新的生机。”上海金融发展实验室主任曾刚告诉记者,金融机构可以从供给侧和需求侧两端入手,破解上述发展难题。供给侧方面,可根据产业特点提供专项贷款等支持,助力文旅项目焕新升级;需求侧方面,可通过发行文旅信用卡、提升景区支付便利性、开展促消费等活动,提升游客消费意愿,激发消费新动能。

曾刚进一步强调,金融支持文旅产业发展应坚持“保护优先”原则。“首先要加强对文化遗产的保护与修缮,维护其历史风貌与功能完整性,这是可持续发展的基础。”他表示,在保障保护投入的前提下,必须强化商业运营,通过配套建设、IP运营与现代金融工具的融合,提升资源整合与运营效率,实现长期良性发展。

综上,文旅产业中金融机构所扮演的角色,正在从单纯的“支付工具”向“资源整合者”和“消费催化剂”进行转变,能够有效地促进形成“供给提升—消费增长—产业发展”的良性循环,助力文旅产业高质量发展。

一卡整合“文旅+金融”惠民权益

11月6日,浙商银行在浙江金华东阳举行“诗画浙江文旅(浙商)联名卡直播发布会”。

“诗画浙江文旅(浙商)联名卡”的发行,正是金融助力文旅产业发展的一个缩影。

浙商银行信用卡(消费金融)部总经理王志江介绍,此次推出的“诗画浙江文旅(浙商)联名卡”是浙商银行携手华数传媒网络有限公司联合发行的,属于银联白金信用卡。持卡人可享有“‘诗画浙江’文旅惠民卡”“浙商银行消费返现”“指定文旅商户消费立减”三重权益:一是新客户成功办卡并完成首刷,即可免费领取“文旅惠民卡2026版”,可在浙江省内11个地市120余个景区享受“吃、住、行、游、购、娱”全链条的优惠权益;二是使用该信用卡在支付宝、微信等各个渠道消费,可按1%比例累计微信立减金,最高可享受200元/月的返现;三是在浙江省内指定商户消费,还可享受“满20.01立减20元”的优惠活动。

“通过设置上述权益,既能让持卡人享受到多元化的文旅消费权益,又能发挥平台作用,将金融服务下沉到县域文旅全链条,赋能景区引流和商户增收,形成‘政府引导、市场运作、金融赋能、百姓受益’的良好局面。”王志江告诉记者。

近年来,浙商银行积极响应国家“扩内需、促消费”的政策部署,通过场景融合、联合促销等维度推出多项举措,全面助力激活消费市场潜力。例如场景融合方面,聚焦购车、车位、家装等大宗消费,加大投放力度,提升服务质效。以购车分期为例,截至今年10月末已投放76亿元,是去年同期的3.2倍,业务余额比年初接近翻番。联合促销方面,该行与支付宝、京东、微信等主流平台合作,在重要节点持续开展“天天减、分期满减、智能立减”等活动,提高客户消费意愿。截至10月末,促消费专项活动客户触达人数较上年同期增长23%,同期信用卡消费余额增长位居同业前列,取得良好成效。

未来,浙商银行将继续深化县域服务,深耕文旅产业,加强各方合作,进一步将景区权益从浙江省拓展到长三角地区甚至全国,共同构建“文旅+金融”的良性生态圈,为“诗画浙江”增添更加绚丽的色彩。

文章|《中国金融家》2025年第11期

制作:隗晨阳

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