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申通快递:积极响应政策,提升运营服务助力行业高质量发展

时间:2026年04月02日 17:42

投资者提问:

5家快递公司同时宣布:3月11日起,涨价(四川全区域)!相关公司发布的口径和用语几乎一致,为响应或执行关于“反内卷式”竞争,推动行业高质量发展的政策导向,促进市场回归理性,守护行业健康生态,保障全体从业人员合法权益,维护基层网络稳定,为广大客户提供更加优质高效的服务。公司对于“反内卷式”竞争,推动行业高质量发展的政策导向有何措施?

董秘回答(申通快递SZ002468):

尊敬的投资者,您好!2025年以来,中央经济工作会议与国家邮政局已多次提出反对“内卷式”竞争,公司对此积极响应并坚定落实行业监管和自律要求,促进行业生态健康可持续发展。公司将持续提升运营效率与服务质量,通过数智化升级、自动化投入优化成本结构,完善网点管控与末端服务体系,不断提升客户服务体验,助力行业高质量发展。

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