投资者提问：

请问贵司有没有针对客户群体进行数据要素的整理和分析？

董秘回答(广百股份SZ002187)：

您好！公司基于广百、友谊、新大新三个品牌消费者画像，分定位分品牌运营，推出“星钻会员”服务体系，动态筛选头部会员，分析其个性化消费偏好并由专人进行维护，定期开展SVIP星钻会员沙龙深化维系，提升星钻会员尊享感。感谢您的关注！