日前,由山东省卫生健康委员会指导,山东省医学会、《健康报》山东记者站主办的2025年度“创新引领　医改惠民”山东深化医改十大创新举措、公立医院高质量发展十大创新举措推介结果揭晓。乳山市人民医院《聚焦内涵式发展建设,打造公立医院运营管理新体系》成功入选山东公立医院高质量发展十大创新举措。

　　近年来,乳山市人民医院坚持以人民健康为中心,贯彻新发展理念,以满足县域居民医疗服务需求为出发点,锚定“四个聚焦”工作路径,勇担区域医疗发展重任,坚守群众健康安全底线,做好分级诊疗联动枢纽,深耕便民惠民服务实效,在县域医疗服务体系中的龙头作用和城乡医疗服务体系中的桥梁纽带作用发挥明显,推动医院进入高质量发展新阶段。

　　在资源整合方面,按“三甲”标准建成新院区,整合妇幼保健院、康宁医院,实现一体化融合管理与组团发展,提升相关救治水平与精神卫生服务质量。组建紧密型县域医共体,建成八大医疗资源共享中心,开展大量远程会诊与集中消毒服务,医共体用药重合率高；成立20个医疗质量控制中心,提升县域服务同质化水平。下派医务骨干赴基层帮扶,开展多项急需业务,同时拓展人才培养渠道,助力基层打造“带不走”的医疗队伍。

　　能力建设上,打造省、市级临床重点专科与精品特色专科,与上级医院建立医联体,引入国家级名医工作室,外请专家提供诊疗与手术指导。建成五大急诊急救中心,覆盖区域内超90%急危重症患者,显著缩短关键救治时间。创新多学科会诊模式,开展县级全域MDT诊疗,会诊量同比大幅增长,患者治愈好转率高,促进学科协同发展。

　　上下转诊方面,组建专家库,制定疾病转诊目录,开展规范化培训,建立绩效评价体系。搭建智慧双向转诊信息平台,实现数据共享,推出“两免三优先”服务,患者快速就诊。建立“治疗—康复—随访”闭环管理机制,保障下转患者服务连续性,为外转患者提供全流程协助并靶向引进新技术。

　　改善体验上,建成“一站式”综合服务中心,上线AI医生问诊系统,优化交通保障。弹性开设各类门诊,引入中医数字化设备,实现检查检验结果互认。推行床旁及手机办理出入院,加强诊后随访,提供免费接送与多种新业态服务。

　　医院整体发展成效显著,区域医疗更均衡,诊疗水平大幅提升,县域诊疗体系日趋完善,基层诊疗占比与县域就诊率保持高位,患者就医等待时间减少,费用负担减轻,满意度达99%以上。　　　　　　　(王瑶瑶)