客户王女士在某城市商业银行有定期存款,近期得知该银行被某国有银行并购的消息后,收到一条短信,称“为保障账户正常使用,请点击链接完成信息升级”。短信附有网址,格式看似正规,极具迷惑性。王女士正准备点击时,突然想起在建行本溪明山支行参加过的防电诈微课堂时学到的内容——“凡是带链接的银行短信,一律不点”。她立即截图,发给了熟悉的建行客户经理小李进行咨询。
小李收到信息后迅速判断,该链接并非任何银行官方账号,极可能是伪造页面,用于套取客户身份信息和银行卡信息。他马上回复王女士,明确告知这是诈骗,并详细解释了诈骗分子的惯用手法。王女士听后十分后怕,她说:“要不是参加了你们那次微课堂,我这会儿可能已经把身份信息都输进去了。现在想想都紧张,真是防不胜防!”
建行本溪明山支行提醒广大客户:银行不会通过短信链接要求客户操作账户。遇到类似“账户升级”“信息补录”等信息,务必保持冷静,通过官方渠道核实。多一分警惕,少一分风险。
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