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上报隐患如何从“管理层推动”转向“全员主动”

时间:2025年11月26日 09:10

(来源:中国安全生产网)

山东胶州积极疏堵点,用活事故隐患内部报告奖励机制

“以前是管理层急着抓安全,基层员工被动应付;现在不管是车间员工发现松动的库门,还是电力巡检人员制止违规作业,大家都主动找隐患、报隐患。”近日,山东省胶州市应急管理局局长刘曦手持厚厚的企业隐患处置台账,感慨地说,“有了奖励机制,安全工作成了每个人的自觉行动。”

自该市推行生产经营单位事故隐患内部报告奖励机制以来,多家企业积极探索,通过搭建便捷提报平台、完善闭环管理流程、强化双重奖励激励等举措,构建起“全员参与、全程跟踪、全面奖励”的隐患排查治理体系。

平台筑基

隐患信息“一键直达”

“隐患排查不能让员工‘想说却没渠道’,必须打通信息传递的‘第一公里’。”胶州市应急管理局副局长姜焕玺表示。

针对以往上报隐患流程繁琐、信息滞后的问题,胶州市引导企业搭建更高效的隐患提报平台,让隐患信息“一键直达”责任部门。

在青岛德固特节能装备股份有限公司(以下简称德固特公司),线上隐患报告与改进建议办公平台覆盖所有车间。通过该平台,员工既能上报隐患,也能提出改进建议。该平台设置“提报—审核—派单—整改—验收—存档”全流程模块,班组长、车间主任先审核提报内容的真实性和可行性,再精准派单。

“这种‘先审核再派单’的模式,既避免了无效提报,也让整改更有针对性。”德固特公司安全部部长赵韶光说。

今年初,德固特公司装配车间一名员工发现废品物料库门合页过短,存在库门掉落风险,便立即通过平台上传了相关信息和照片。平台将信息派发给维修部门负责人,明确了整改要求和期限。待整改完毕,生产部门现场确认后,维修部门在平台上点击“关闭”,确保全流程可追溯。

“对于这样的小事,大家以前可能觉得没必要较真。现在有了便捷的提报渠道,大家发现隐患都会主动上报。”上述员工说。

截至目前,德固特公司的线上隐患报告与改进建议办公平台已接收超300条提报内容,有效率达95%以上。

闭环提效

整改超期“亮灯预警”

“只报不改等于白报,闭环管理才是关键。”姜焕玺说。

为此,胶州市企业普遍建立了“限期整改+超期提醒+验收确认”的闭环管理模式,确保隐患整改不打折扣、不留死角。

欧励隆工程炭(青岛)有限公司(以下简称欧励隆公司)的提报系统专门设置了“超期自动提醒”功能。整改超期后,系统每天会向负责人及相关部门领导发送提醒邮件,直至隐患整改完毕。

今年3月,欧励隆公司物流班班长发现封车框架生命线接头卡口架设不合规,便立即通过系统上报隐患。系统将整改任务派给维修经理,明确整改期限为30天。

然而,维修经理未能及时协调到曲臂车,在超出期限后依然未能完成整改。其间,系统持续提醒。最终,维修经理及时跟进完成整改,并在月度会上说明了原因。

“虽然整改超期了,但系统的提醒功能让责任始终‘在线’,避免了隐患被长期搁置。”胶州市应急管理综合行政执法大队副大队长王宗凯说。

国网山东省电力公司胶州市供电公司(以下简称胶州供电公司)更是实现“隐患随时报、处置即时动”。4月1日,员工王海生发现吊车跨线施工,存在重大风险,立即将情况上报至供电所。供电所迅速安排工作人员赶到现场,制止违规行为并全程盯防,直到吊车司机安全收车。

事后,供电所工作人员还向吊车司机讲解了违规作业的危险性,司机当场承诺日后会遵守。“从发现到处置,整个过程不到1小时,这就是‘即时闭环’的效率。”胶州供电公司安全总监陈嘉伟表示。

奖励赋能

从“要我安全”到“我要安全”

“要让员工主动参与隐患排查,就得让他们感受到‘干得好有回报’。”刘曦表示,胶州市通过“物质奖励+精神激励”双重赋能,推动企业安全工作从“管理层推动”转向“全员主动”。

德固特公司实行“分级奖励+晋升加分”制度。“我们会根据报告隐患的严重程度、改进建议的价值给员工打分,奖金从20元到1000元不等,还可纳入绩效考核为其加分。”刘曦举例说,今年8月,该公司下料班班长孙淑勇在现场闻到异常气味,凭借经验判断可能是气体泄漏。他立即对气体管路进行排查,发现天然气管道有破裂口。“要是没及时发现,天然气大量泄漏后可能引发火灾、爆炸,损失不堪设想。”刘曦说。

孙淑勇上报后,安环部省去层层审批环节,直接联系专业人员处置,并加强了管路定期检查。事后,公司奖励孙淑勇600元,还在季度绩效考核中为其加了5分。“这是公司对我们工作的认可,以后发现隐患,我肯定还会第一时间上报。”孙淑勇说。

胶州供电公司则对“隐患发现人”和“处置人”分别给予奖励,让“敢担当、能作为”的员工有更多获得感。

今年4月3日,洋河供电所员工杨兴峰在巡视时发现输电塔上有防尘网缠绕,一旦刮风,防尘网很可能挂到线路上导致跳闸。他第一时间将隐患上报至输配电运检中心,中心随即安排人员到现场处置。事后,胶州供电公司向杨兴峰发放了“隐患发现奖”,向处置人员发放了“隐患处置奖”,并通报表扬,在年度评优时给予加分。

“奖励不在多少,关键是让大家觉得多干一点、多担一点是值得的。”杨兴峰说。

“这些企业的实践不是个例,而是可复制、可推广的样本。”刘曦在总结机制建设成效时表示,胶州市应急管理部门正将企业经验梳理成“操作手册”,通过召开现场观摩会、专题培训会等方式,在工贸、电力、建筑、交通等行业领域全面推广,让事故隐患内部报告奖励机制成为企业“标配”。

据悉,胶州市将细化隐患分级标准,明确奖励金额和整改时限,避免“凭感觉”操作;建立“企业隐患处置晾晒”机制,倒逼企业重视机制运行。“安全生产没有休止符,我们会继续完善机制,让每一条隐患报告都有回应,每一份安全责任都能落实。”刘曦说。

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