（来源：南京日报）

转自：南京日报

南京银行江北新区分行辖内泰山新村支行扎根江北新区泰山街道，助力周边区域经济社会发展。截至2025年10月末，支行储蓄存款规模已发展至25亿元，服务个人客户4万户，零售金融资产规模达35亿元。

成立八年来，泰山新村支行始终坚持“以客户为中心”的理念，持续探索“金融+生活场景”业务模式，将金融产品与居民消费、养老、生活工作等多个场景深度结合，把专业服务融入生活细节，与民生需求同频共振，打造区域内“离百姓最近、贴民生最紧”的零售业务特色支行。

聚焦个人日常消费场景，让金融服务“解近忧、惠日常”

围绕居民装修、购车、教育、日常消费等需求，南京银行泰山新村支行以“消费贷+信用卡”为双引擎，持续精准对接区域居民资金需求。截至2025年10月末，支行消费贷余额达8146万元，服务客户千余户，本年净增余额超4200万元；信用卡客户达3300人，信用卡资产余额4.4亿元，切实为居民消费注入金融动力。

南京银行泰山新村支行组建“零售金融外拓小组”，采取“商圈驻点+社区宣讲”模式，持续扩大金融服务覆盖面。每周定点在泰山新村地铁站、弘阳广场等周边客流密集区进行业务宣传，现场讲解消费贷申请流程以及信用卡权益；每月走进2-3个社区开展“零售金融小课堂”，随借随还、自主支付的“你好e贷”帮王先生缓解了房屋装修的短期资金压力；信用卡“开卡有礼”活动让李阿姨在“宁惠超超市”买生活用品更划算。

就在今年8月，居民张先生为筹备结婚婚庆资金发愁，主动联系了泰山新村支行零售客户经理。该行客户经理详细问询了张先生的工作情况、资金需求以及财产状况，为其配置抵押类消费贷产品“房易贷”，主动上门协助其办理业务申请，短期内获批27万元。张先生感慨道：“终于能解决燃眉之急，好好办理终身大事了，感谢南京银行的支持！”

聚焦养老、财富增值场景，让养老规划“看得懂、用得好”

聚焦居民养老、财富增值场景，南京银行泰山新村支行以个人养老金业务为核心，结合客户实际需求，让“养老钱”实现稳健增值。截至2025年10月末，支行个人养老金账户开户数超2600户，为居民长期养老储备奠定坚实基础。

南京银行泰山新村支行通过“社区宣讲+企业联动”加大个人养老金业务拓展力度，联合周边社区开展“养老规划进社区”活动，为居民测算“每年缴1.2万元，退休后能多领多少养老金”；对接辖区内“南京某生物医学科技有限公司”“江苏某建设工程公司”等企业，为员工提供“上门开户+政策解读”服务等。

“你们南京银行的个人养老金服务真不错，不光能减免税款，还有各种权益。我做中间人，去我的公司给领导、同事也办一下吧！”江苏某智能科技股份有限公司的杨先生说道。支行服务经理主动对接杨先生的业务需求，以专业、优质的服务赢得客户高度认可，在杨先生引荐下前往江苏某智能科技股份有限公司进行个人养老金与理财业务宣讲活动，成功为企业员工开立15户个人养老金，签约15户积存金业务，开通8户三方存管账户。

聚焦生活、工作场景，让金融服务“有温度、见实效”

南京银行泰山新村支行聚焦居民生活、工作场景，强化银政、银社、银企协同对接，积极助力社区文体活动，实现“融入场景-业务转化-价值提升”的良性循环。2025年至今，累计走进6个社区、20家企业开展活动，覆盖区域居民约2000人。

银政协同，推动文体发展。近期，南京银行泰山新村支行与江北新区沿江街道紧密合作，主动投身街道组织的社区篮球联赛活动中，带着金融温度深入融入社区居民文体生活场景，在赛场边搭起金融服务阵地，为赛事加油的同时，也将热情、高效的金融服务送到社区居民身边。

银社联动，提供便民服务。南京银行泰山新村支行精准对接居民需求，开展多样化主题活动，2月，开展“迎春送福”活动，邀请社区居民写春联，讲解金融消费者权益保护知识；4月，走进周边社区举办“便民服务日”，为社区居民免费测量血压、清洗眼镜，同步推广各类零售服务产品；7月，前往周边农贸市场进行金融产品及反诈防骗业务宣讲等。

银企对接，服务金融需求。南京银行泰山新村支行积极开展公私联动，主动融入企业员工工作场景，8月，前往江苏某服务有限公司，开展零售业务宣传推介活动，批量化满足企业员工各类金融服务需求，现场办理个人养老金130户、积存金签约220户、有效提升价值户210户。

下一步，南京银行泰山新村支行将始终聚焦场景金融建设，以“金融+生活场景”为抓手，不断挖掘区域居民各类场景服务需求，提供综合化多产品组合服务，以优质服务回馈广大金融消费者，为区域居民美好幸福生活贡献金融力量。