“以前查社保得跑好几趟，现在在家门口就能问明白，还学会了用手机查养老金，真是太方便了！”在庆阳市正宁县北广场社保宣传活动现场，一位居民拿着刚打印的社保缴费指南，向工作人员说道。

　　近日，邮储银行庆阳市正宁县支行携手县人力资源和社会保障局，以“社银同心 让每一次社保办理都有温度”为主题，将社保服务从“窗口”延伸到“广场”，为群众送上政策解读与便民服务。

　　活动现场，政策咨询台前人潮涌动，工作人员通过展板讲解、资料发放等形式，向群众普及养老保险、工伤保险、失业保险等政策，重点解答待遇资格认证、社保缴费、养老金测算等高频问题。针对老年群体“用机难”问题，银行工作人员与人社局工作人员一对一指导操作智能手机，帮助完成电子社保卡申领、线上社保查询等业务，让“数据多跑路，群众少跑腿”落到实处。

　　此次社银联动将专业政策解读与便捷金融服务相结合，通过“面对面”沟通、“手把手”教学，既让年轻群体熟悉了线上社保服务，也让老年群体感受到数字化服务的温度，真正实现“社保服务有力度，便民利民有温度”。（李钊）