中央金融工作会议提出做好五篇大文章,养老金融迎来发展新机遇。对于探索养老金融服务已有20余年经验的招行而言,发展养老金融,实现老有所养、老有所为、老有所乐,不仅是“国家所需”“人民所求”,更是展现“招行所能”的重要平台。
丰富产品矩阵 打造全链条养老金融服务
面对多元化的养老需求,招商银行依托强大的财富管理能力,精心打造了丰富多样的养老金融产品矩阵。针对备老阶段的客户,招商银行厦门分行(以下简称“厦门招行”)以个人养老金为切入点,提供一站式养老储备解决方案。
作为首批试点银行,招商银行在个人养老金业务上持续发力,已上线超300款产品,涵盖储蓄、理财、保险、基金四大类别;同时,基于招商银行TREE资产配置服务体系,根据客户年龄、风险偏好、养老目标等维度,提供个性化养老投资建议,助力客户科学规划养老资金,实现长期稳健增值;此外,招行还充分发挥金融科技优势,创新推出多项智能化养老金融服务,通过招商银行App推出“养老金融专区”,客户可享受从开户、缴存到投资、报税的全流程线上服务,极大提升了便利性。截至2025年10月底,厦门招行累计个人养老金开户数约22.5万户。
健全年金服务体系 为企业养老添砖加瓦
截至2025年10月底,招商银行厦门分行已服务年金客户45家,受托规模达6979万元,托管规模突破6.9亿元,累计服务企业员工超1.6万人。这一系列成果的背后,得益于厦门招行围绕“客户需求” 与“政策机遇”双轮驱动,通过精准营销升级、生态合作深化、场景创新落地,构建了差异化的服务体系。
针对不同规模企业的需求,厦门招行建立客户分层服务模型,实现 “精准匹配、按需供给”。该模型主要应用于三大领域:一是聚焦核心企业,为市属国企、上市公司量身定制“年金 + 薪酬福利”综合服务方案,不仅覆盖企业融资支持、财务办公系统优化、股权激励计划对接等核心需求,更同步满足企业高管及员工的个性化财富管理诉求,助力企业强化人才吸引力。二是助力中小微企业,推出低门槛年金服务模式,配套免费“智慧管家”系统,降低中小微企业参与年金计划的操作成本与管理压力。三是通过强化数据工具支撑,引入大数据分析技术锁定高潜力客户,开发年金收益模拟器,针对制造业企业重点展示“年金留才” 典型案例,并提供退休阶段税优测算演示功能,帮助企业与员工直观感受节税效益,提升决策效率。
生态协同+政策响应 拓宽年金服务边界
在深化服务能力的同时,厦门招行持续拓展合作生态、捕捉政策红利,为企业提供更便捷、更全面的服务体验。
一方面,厦门招行升级合作模式,与保险机构构建“三位一体”合作体系,联合开发覆盖企业员工全生命周期的年金产品,满足不同阶段的养老保障需求;同步对接政务云平台,嵌入便捷参保功能,简化企业办理流程。另一方面,厦门招行构建政策响应机制,设立政策敏捷响应小组,建立“总行—分行—支行”三级联动体系,定期与当地人社部门密切对接,实时跟踪地方性企业年金政策动态。同时创新区域服务场景,针对自贸区、软件园区等重点区域,设计“政策包+金融产品”组合方案,联合人社部门开展政策宣传与业务全流程服务,并试点园区企业快速准入机制,高效满足优质企业需求。
专业托管树标杆 风险防控筑根基
凭借扎实的业务能力与严谨的风险管理,厦门招行在企业年金托管领域树立标杆。今年,该行成功夺得厦门某同业企业年金托管资格,托管规模达5.37亿元。在业务推进过程中,厦门招行通过规范管理受托人、投管人工作流程,提升合作方对其年金管理服务的认可与重视,进而推动投管人配置优质资产;同时充分发挥托管人“中立第三方”监督职能,确保年金计划运作严格符合法律法规及监管要求,为企业年金安全增值筑牢防线。
未来,厦门招行将持续深耕养老金融市场,倾力支持养老金融产品推陈出新,用心构建养老金融服务体系,以更精准的服务、更创新的产品、更稳健的管理,为企业员工养老保障赋能,助力地方银发经济高质量发展。(林芳 赖安娜)
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