上海环境(601200)_公司公告_上海环境:2025环境、社会和公司治理(ESG)报告

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上海环境:2025环境、社会和公司治理(ESG)报告下载公告
公告日期:2026-04-02

环境、社会和公司治理(ESG)报告ENVIRONMENTAL SOCIAL AND GOVERNANCE (ESG) REPORT

上海环境

目录

CONTENTS

应对气候变化循环经济环境管理能源管理水资源管理污染物管理生态系统与生物多样性保护

绿色筑基守护美好生态底色0101

企业担当研发与创新人权与劳工管理数据治理数据安全与隐私保护可持续供应链职业健康与安全生产产品和服务安全与质量

履责于行人民城市价值共创0202

党建引领公司治理投资者权益商业道德及反贪污反垄断与公平竞争合规及风险管理

高效治理筑牢规范运营根基0303

关于本报告01致辞03走进上海环境05ESG管理13专题:新质突破主业筑基深耕绿色环境新价值19

2025环境、社会和公司治理(ESG)报告

关于本报告《上海环境集团股份有限公司2025年度环境、社会和公司治理(ESG)报告》(以下简称“本报告”)系统披露上海环境集团股份有限公司(以下简称“上海环境”)2025年在环境、社会和公司治理等领域的实践与绩效。时间范围本报告为年度报告,报告期间为2025年1月1日至2025年12月31日,遵循信息一致性原则,对部分内容进行了回溯和延展。报告范围

称谓说明

编制依据

以上海环境集团股份有限公司为主体,覆盖下属及托管企业。

为了便于表述和阅读,在本报告中以“上海环境”“集团”“公司”或“我们”表示“上海环境集团股份有限公司”。报告中涉及的企业一般使用简称。

本报告依据上海证券交易所(以下简称“上交所”)《上海证券交易所上市公司自律监管指引第14号?可持续发展报告(试行)》(以下简称《指引》)、《上海证券交易所上市公司自律监管指南第4号?可持续发展报告编制》(以下简称《指南》)、上海市国有资产监督管理委员会(以下简称“上海市国资委”)《上海市国有控股上市公司环境、社会和治理(ESG)指标体系》,同时参照联合国可持续发展目标SDGs、全球报告倡议组织《可持续发展报告标准》(GRI标准)等标准进行编写。

本公司承诺本报告不存在任何虚假记载或误导性陈述,并对其内容的真实性、准确性和完整性负责。数据来源及可靠性保证

本报告以简体中文版出版,同时以PDF电子版形式向利益相关方及社会公众发布,PDF电子版可在上海证券交易所网站(www.sse.com.cn)下载阅读。

重要性原则:本报告从“财务重要性”和“影响重要性”两个方面对议题重要性进行判断,并根据议题的重要性评估结果进行披露。量化原则:本报告披露的信息和数据来源于公司统计报告和文件,本报告的财务数据以人民币为单位,若与财务报告不一致之处,以财务报告为准。

编制原则

报告获取

附录绿色筑基守护美好生态底色

履责于行人民城市价值共创

高效治理筑牢规范运营根基关于本报告走进上海环境致辞专题

0102

致辞

2025年是上海环境集团全面贯彻落实国家“双碳”战略、助力“美丽中国”建设、深入推进“无废城市”建设的一年,也是“十四五”收官、“十五五”战略规划编制的关键之年,我们主动融入国家发展大局,深入践行“人民城市”重要理念,系统谋划未来可持续发展路径,在建设运营、业务创新、绿色转型发展等方面再上新台阶。

这一年,我们深耕环境主业,凝心聚力打造“专家型”业务体系,推动建设运营迈出新步伐。在无废建设方面持续推进高标准成果落地。我们持续落实“近零填埋”任务目标,生活垃圾焚烧厂“飞灰炉内低碳协同减量和无害化处理工艺”(以下简称“飞灰FAST”工艺)由科研探索向试点应用迈进,持续打造多家“无废工厂”,示范带动效应进一步扩大,为“无废城市”建设贡献上海环境方案。在精细化管理方面持续见质见效。我们主动服务“五个新城”及重大区域发展战略,持续提升体系化、一体化运营能力,助推固废医废高效处置、市政污水安全处理。年内新增多座AAA级生活垃圾焚烧厂,“生活垃圾焚烧运营服务”成功获取“上海品牌”认证;持续刀刃向内,深入落实降本增效举措,运营质效持续提升。

这一年,我们继续坚持绿色低碳转型发展,激活创新发展动能,争做“科技型”业务标杆,新质赋能取得新成效。绿色低碳业务全面发力。我们以硬核实力诠释“聚力环境,共创低碳时代”的责任担当,深化绿电绿证、碳普惠、取水权等绿色权益布局,拓展多元供能规模,推动“绿色工厂”建设取得新成果,持续拓宽生态资源向资产转化的价值链路。科创数智赋能取得实效。坚持强化关键技术研发攻关,积极搭建科技成果转化平台,斩获多项科技奖励;进一步深化业务领域数字化解决方案,助力运营能级提升,力争打造绿色发展数字化典范。

这一年,我们谋划战略发展蓝图,凝聚人才发展合力,加快搭建“集团型”业务底座,战略发展厚植“新优势”。着眼高处谋划奋进蓝图。我们系统谋划“十五五”规划,坚持开门做规划、组织全员大讨论,广泛吸取先进经验、凝聚各方智慧。持续夯实公司规范治理、践行ESG理念,获得多项行业ESG奖项。人才强企凝聚发展合力。我们全面落实人才发展规划,人才结构持续优化,高端领军人才队伍进一步壮大,MTPO岗级体系、“TOPMaster”人才品牌等机制有效激活人才动力。

风劲潮涌正当时,奋楫扬帆再出发。展望未来,站在“十五五”规划的新起点,上海环境将不断增强核心功能、提升核心竞争力,深化数字化、智能化与绿色化协同转型,以精细运营为基紧抓效益“着力点”,以业务发展为要打好市场“组合拳”,以科技创新为核赋能发展“硬实力”,以提质增效为重释放持续增长“新动能”,在推进超大城市环境治理现代化、建设人与自然和谐共生的美丽中国进程中,贡献更多上海环境力量!

深耕细作 建设运营迈出新步伐

新质赋能 创新引领取得新成效

勇毅笃行 战略发展厚植新优势

凝心聚力 业务拓展取得新突破

这一年,我们推进主营业务平稳发展,打造第二增长曲线,加快构建“创新型”多元化业务生态,市场拓展取得新突破。主营业务保持稳中有进。我们坚持全国布局、轻重并举,系统输出在固废和市政污水等领域的技术标准与管理经验。新兴业务持续积势蓄能。从“试点培育”跨越到“体系化推进”,我们助力打造绿色低碳示范机场,成功落地百万吨级大型污水厂“源网荷储”标杆项目,参与百万千瓦级虚拟电厂实测验证,为打造全链条、高价值的环保服务体系夯实关键基础。

上海环境集团股份有限公司党委书记、董事长|王瑟澜

上海环境集团股份有限公司党委副书记、总裁|王龙华

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0304

轻资产事业部重资产事业部

走进上海环境

公司介绍

组织架构

使命愿景

上海环境集团股份有限公司成立于2004年,于2017年3月在上海证券交易所上市,证券代码601200。作为国内固废行业起步最早的专业环保企业之一,秉承“为绿色明天,点亮每一天”的企业使命,践行“聚力环境,共创低碳时代”的价值观,致力于成为卓越的环境综合解决方案提供商。公司以生活垃圾和市政污水为核心主业,同时聚焦危废医废、土壤修复、市政污泥、固废资源化等新兴业务领域,从规划、设计、咨询、研发、监测、监管、投资、建设、运营、工程总承包等环节全方位、全过程为城市管理者提供顶层设计和定制化服务。公司秉持“环境治理+”的战略格局,深耕上海市场,主动融入长三角一体化和长江经济带生态环保大局,以“规划设计、生态修复、代建代管”三项轻资产业务和“生活垃圾、危废医废、污水处理”三项重资产业务为主线,轻重并举,双轮驱动,促进横向多元化、纵向一体化发展。公司在上海、成都、青岛、威海、漳州、南京、太原、洛阳、宁波、蒙城、奉化、晋中等地建成多个示范性标杆项目,同时运营多座评定等级为AAA的生活垃圾焚烧发电项目。公司连续多年荣获“中国固废行业十大影响力企业”称号,获评“中国固废行业最具社会责任企业”“全国安全文化建设示范企业”等荣誉称号。

企业使命

为绿色明天,点亮每一天

企业愿景卓越的环境综合解决方案提供商

股东会

董事会

高级管理人员

薪酬与考核委员会

ESG委员会

战略委员会审计委员会

本部职能部门

连续12年获评固废十大影响力企业

累计服务30+省、自治区、直辖市、特别行政区

上海环境

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0506

总处理能力3,300吨/日个建筑垃圾

项目数

总处理能力1,730吨/日个湿垃圾

项目数

年度大事记

上海环境参与上海电网虚拟电厂实测验证上海环境完成绿电交易6.19亿度,完成绿证交易48.58万张飞灰FAST工艺进入示范应用阶段

创新引领

上海环境“污水处理绿色能源协同与智慧调控技术”获联合国工业发展组织第四届能源碳中和领域优胜解决方案上海环境连续十二年荣获“固废十大影响力企业”上海环境下属松江湿垃圾公司、松江建筑垃圾公司均获评“国家级绿色工厂”上海环境荣获 2025 中国工业碳达峰“领跑者”企业上海环境“生活垃圾焚烧运营服务”获“上海品牌”认证

行业标杆

上海环境管理的上海市固体废物处置中心(二期)项目正式投运上海环境建成运行百万吨级污水厂“源网荷储”系统陇南市西和县生活垃圾焚烧发电项目投入运营韧性保障

上海环境召开2025年党员代表大会暨全面从严治党工作会议上海环境荣膺中国上市公司协会“上市公司董事会优秀实践案例”上海环境召开“十五五”发展战略规划讨论会高效治理

业务概览

注:含委托运营项目

总处理能力个

生活垃圾焚烧

项目数40,750吨/日

土壤修复

项目数

累计修复方量

余万方余项

市政污泥

项目数

总处理能力

1,290个

吨/日

总处理能力

129.6

万立方米/日污水处理

项目数个

万立方米/日单厂最大污水处理能力

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0708

年度 荣誉年度 荣誉

ESG 荣誉

上海环境编制的《垃圾焚烧飞灰原位处理及资源化创新技术》成功入选“中国垃圾焚烧行业发展综述及技术解决方案”上海环境绿色发展实践案例入选《国资国企绿色发展典型案例汇编》上海环境荣获第三届中国企业碳中和表现榜年度行业典范奖“碳中和生态建设奖”上海环境入选碳中和行动联盟“2025中国企业碳目标白皮书”上海环境荣获 2025 垃圾焚烧发电影响力雇主企业星光卓越奖上海环境荣获中国工程建设标准化协会“标准科技创新奖”一等奖 1 项、三等奖 1 项上海环境荣获中国上市公司协会“2025上市公司董事会优秀实践案例”荣誉上海环境荣获中国上市公司协会“2025上市公司董事会办公室最佳实践”荣誉上海环境荣获中国上市公司协会2025“年报业绩说明会优秀实践”荣誉上海环境下属城投上境《基于重金属多元相变污染土壤及固废处理技术研究及应用》项目荣获“2025年度中国循环经济协会科技进步奖”上海环境下属竹园污水公司荣获中国节能协会创新奖节能减排科技进步奖(碳中和领域)一等奖上海环境下属天马能源公司获评中国城市环境卫生协会低碳(零碳)环境产业园区称号上海环境下属艾山能源公司、漳州能源公司、青岛能源公司荣获 AAA 级生活垃圾焚烧厂称号上海环境下属洛阳能源公司荣获 2025 年“北极星杯”“优秀环保科普教育基地”称号上海环境下属天马园区、崇明嘉瀛公司获评“2025年上海市循环经济典型案例集”上海环境下属金山能源公司申报的“碳谷绿湾零碳绿岛热能项目”成功入选2025年“上海市余热利用十大优秀案例”上海环境下属城投上境核心技术入选上海市高新技术成果转化项目上海环境下属东石塘能源公司、上海环境院获上海市质量协会质量技术进步奖二等奖上海环境下属上海环境院获上海市勘察设计行业协会市政公用工程设计二等成果

上海环境下属艾山能源公司获评山东省电力行业“环保科普教育基地”称号上海环境下属东石塘能源公司、瀛洲处置公司、崇明嘉瀛公司、奉化能源公司荣获“无废工厂”称号上海环境管理的固处公司荣获2025年“数据要素×”大赛上海分赛二等奖上海环境管理的固处公司荣获中国安全生产协会“2025年安全文化建设五星级企业”称号

上海环境ESG案例连续三年入选《上海市国有控股上市公司环境、社会及治理(ESG)蓝皮书》上海环境连续两年荣获中国上市公司协会“上市公司可持续发展最佳实践案例”上海环境荣获2025“北极星杯”垃圾焚烧发电行业ESG践行优秀企业上海环境荣获2025 ESG先锋60“年度环境责任优秀奖”上海环境荣获2025财联社ESG致远奖“环境友好先锋企业奖”上海环境荣获2025责任鲸牛奖?ESG先锋企业

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0910

经营绩效

社会绩效

治理绩效

环境绩效

环保培训场次104次生活垃圾中转量153.74万吨污水处置量33,055.39万立方米

研发投入 8,382.62 万元,研发人员共计382人,占公司总人数比例为13%

本部及下属事业部领导廉洁承诺书签订率100%接受反商业贿赂及反贪污培训的董事百分比100%接受反商业贿赂及反贪污培训的管理层人员百分比100%接受反商业贿赂及反贪污培训的员工百分比92%

董事会召开次数10 次召开股东会 2 次

累计授权专利424项,其中发明专利107项;拥有软件著作权84项

完成绿电交易6.19亿度完成48.58万张绿证交易

营业收入62.58亿元归母净利润 6.03亿元

累计编制并发布标准117项

员工满意度99.91%员工接受培训总时长89,662小时

安委会召开会议4次供应商廉洁协议签署率100%

劳动合同签约率达100%员工五险一金覆盖率100%

温室气体减排量(按照上网绿电折算)224.82万吨二氧化碳当量

生活垃圾焚烧处置量1,428.59万吨对外供蒸汽量52万吨

环保培训覆盖2,112 人次垃圾焚烧总发电量55.48亿度

扣非净利润5.87亿元总资产310.86亿元归母净资产116.67亿元加权平均净资产收益率5.28%

70万立方米取水权被纳入国内取水权行政管理服务信托湿垃圾沼气总发电量4,334.8 万度

废水回用水量505.72万立方米光伏总发电量1,361.52万度

安全生产总投入10,518万元安全培训场次318次

拥有6家国家高新技术企业、5家专精特新中小企业、5个市级工程技术研发中心,4个产业技术创新联盟、

1个博士后工作站和1个专家工作站

亮点绩效

董事会人数9人召开业绩说明会 3 次

注:含委托运营项目

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1112

ESG管理ESG治理体系

董事会参与ESG管理声明

上海环境深入履行社会责任、创造社会价值,完善健全ESG治理体系,加强利益相关方沟通,聚焦重要性议题披露,不断提升ESG治理效能。公司将ESG理念全面融入战略决策与日常运营,积极把握绿色转型机遇,持续提升可持续发展能力,为推动行业高质量、低碳化发展贡献力量。

上海环境长期致力于企业可持续发展,已建立系统化、分层级的 ESG 治理架构。董事会高度重视 ESG 治理,持续完善 ESG 架构和治理体系建设,负责ESG 战略规划及实施方案的审核、重大ESG 事项的审议决策、年度 ESG 报告的审批工作,并对 ESG 管理体系建设及重点工作推进情况进行跟踪,确保各项举措有效贯彻执行。董事会下设的 ESG 委员会,对公司环境、社会、治理相关工作进行研究并提出建议。识别公司可持续发展相关风险和机遇,对ESG相关工作开展研究、分析和风险评估。ESG治理体系与架构

ESG战略

上海环境将可持续发展视为公司管理中至关重要的组成部分,建立了以董事会为最高治理机构、ESG委员会为核心、ESG执行委员会为统筹协调、ESG工作小组为执行落地主力的自上而下多层次管理架构,构建全面高效的治理格局,推动公司全面可持续发展。

上海环境将服务国家“双碳”战略深度融入贯彻新发展理念、构建新发展格局、推动高质量发展的实践要求,系统整合无废低碳、绿色循环、社会责任与规范治理理念,全面赋能企业可持续发展。围绕可持续价值链重塑,公司确立ESG战略愿景与目标,聚焦ESG战略与管理、可持续创新、可持续价值链三大方向,构建“三大方向、六大举措、N项抓手”的ESG竞争力框架,持续锻造绿色低碳循环发展的核心竞争优势。

ESG竞争力框架ESG战略愿景和目标

增长创新蜕变

ESG可持续发展战略数字化转型“无废”建设

可持续创新

可持续价值链

PDCA循环管理科技创新策源绿色低碳行动

ESG战略与管理

一是夯实“一项”制度基础,修订完善ESG专门委员会工作细则,为进一步健全和规范ESG治理体系提供制度保障。

二是明确两个“深度融入”,推动ESG治理体系深度融入企业管理,将可持续发展理念深度融入公司经营发展各方面。

三是搭建“三级”管理架构,依托ESG“治理层-管理层-执行层”三级架构,充分保障环境、社会、治理相关工作有效实施。

四是健全“四要素”框架的高质量信披体系,聚焦以“治理—战略—影响、风险和机遇管理—指标与目标”框架披露可持续发展重要议题。

关键绩效

ESG培训

次 截至2025年底,上海环境已加入碳中和行动联盟、上海绿色低碳产业联盟、中国循环经济协会

ESG专业委员会、中国节能协会碳中和专业委员会等行业组织。

治理层董事会董事会ESG委员会管理层ESG执行委员会执行层ESG工作小组

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1314

利益相关方沟通与尽职调查上海环境始终将利益相关方的期望与诉求作为推动可持续发展的核心动力,系统性识别了七类核心利益相关方,并已建立起涵盖战略决策、日常运营及公众沟通的多层次、常态化沟通机制,积极倾听、响应并融合其关切点,共同创造经济、社会及环境的长期综合价值。

政府与监管机构

政策与规划落实 环保合规与风险可控 公共服务保障与民生安全

日常沟通与工作汇报 政府沟通会议

股东与投资者

投资回报 规范高效治理 高质量信息披露 有效的风险管理

股东会 业绩说明会 “走进上市公司”活动 投资者热线 “上证e互动” 定期报告与公告

客户

专业、高效服务 数据安全与隐私保护 技术创新与服务升级

电话与邮件沟通 产品与服务质量管理 满意度管理

员工

合规雇佣与员工权益保障 职业发展与培训体系 职业健康

日常与专题培训 电话与邮件沟通 员工满意度调查 员工座谈会

合作伙伴

公平、公开、公正的采购流程 稳定的合作关系 供应链准入与评价

专题培训 电话与邮件沟通

公众与媒体

公益慈善 社区服务 社会影响

社区公益活动 新闻发布 宣讲会

行业组织与研究机构

技术交流与标准共建 产业协同与高质量发展

国际、国内论坛 科研合作 会议交流

利益相关方关注内容沟通方式

年度ESG工作

制定ESG年度工作方案

谋篇布局

· 公司紧密结合监管要求与公司现状,制定了《ESG工作方案》,明确了ESG工作在规划、制度、措施、数据等方面的具体目标,并持续推动各项方案与措施的有效落地。

开展ESG议题双重重要性识别及ESG战略制定

精准定位

· 通过同业研究、问卷调查和高层访谈,形成议题重要性矩阵,聚焦“三大方向、六大举措、N项抓手”制定ESG战略,明确战略方向、重点领域以及重点任务。

建立ESG管理制度与规范流程建章立制

· 公司完善《ESG委员会工作细则》等制度,建立完善的工作体系以及规范化、标准化的管理流程,高效推进ESG工作的有序开展与持续优化。

开展课题研究和ESG培训赋能提升

· 公司围绕ESG绿色实践、强化ESG数智赋能、助力构建ESG生态等开展课题研究。同时,公司注重人才培养与知识普及,积极组织ESG专题培训,提升员工ESG认知,为公司可持续发展注入人才动力。

持续对标标杆深化ESG研究对标进阶

· 公司主动对标先进,向标杆企业看齐,开展了多轮深度对标研究。通过多维度、全方位的对比分析,深刻剖析公司具备提升潜力的关键内容,纵深推进ESG治理工作。

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1516

重要性议题识别2025年,上海环境依据《上海证券交易所上市公司自律监管指南第4号?可持续发展报告编制》最新标准,结合公司战略与行业特点,系统开展双重重要性评估。评估过程由ESG委员会指导,ESG执行委员会与工作小组协同推进,通过内部研讨、利益相关方调研与专家评审,识别出对公司可持续发展具有实质影响的议题,为公司ESG战略规划、目标设置与信息披露提供科学指引。

重要性议题评估流程

上海环境2025年度ESG议题矩阵

议题分析结果指导披露与实践根据受影响的重要性议题,我们将其影响范围、风险与机遇、受影响的利益相关方进行全面汇总,在报告内重点披露相关的管理与行动。在实践层面上海环境也加强对各议题的整体管理,依托自身风险管理与内部控制体系,严格把控相关风险,同时积极把握相关机遇,实现企业长足发展。

环境议题

应对气候变化

循环经济

环境管理

能源管理

水资源管理

污染物管理

生态系统与生物多样性保护

企业担当

研发与创新

人权与劳工管理

产品和服务安全与质量

数据治理

数据安全与隐私保护

科技伦理

可持续供应链

职业健康与安全生产

社会议题

党建引领

公司治理

投资者权益

商业道德与反贪污

合规及风险管理

反垄断与公平竞争

ESG管理

治理议题

了解公司活动和业务关系背景根据公司业务范围与生产经营性质,梳理本年度公司业务运营现状以及内外部ESG发展趋势变化,识别利益相关方影响。

建立议题清单

公司以《上海市国有控股上市公司环境、社会和治理(ESG)指标体系》和《上海证券交易所上市公司自律监管指引第 14 号?可持续发展报告(试行)》设置的21个议题清单为基础,结合本年度国内外行业发展趋势与公司实际情况,形成ESG议题清单。

评估与确认议题重要性公司通过线上发放调研问卷、座谈交流等形式,邀请各利益相关方参与议题识别及影响重要性与财务重要性评估。

议题报告按照《上海证券交易所上市公司自律监管指引第 14 号?可持续发展报告(试行)》要求形成实质性议题矩阵,披露相关内容。

高度重要性中度重要性一般重要性

对公司财务的重要性低高

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1718

高度融入环境权益“新议题”,拓展绿色环境权益市场

聚焦环保园区化“新模式”,打造绿色循环实践标杆

专题新质突破 主业筑基 深耕绿色环境新价值上海环境作为国内固废行业起步最早的专业环保企业之一,服务全国、深耕上海,以“聚力环境 共创低碳时代”为核心价值理念,一方面持续推进科技创新突破与绿色低碳转型发展取得新成果,另一方面聚焦主业夯实韧性保障能力,体量规模、管理质效、服务能级全面提升,在打造减污降碳标杆基础上进一步推进扩绿增长,交出了兼具生态效益与社会效益的高质量发展答卷。

绿色电力交易证书电力实时响应曲线

上海环境下属奉贤园区上海环境下属崇明园区

天马无废低碳环保产业园上海环境紧抓绿色发展机遇,聚焦环境权益“新议题”、园区协同“新模式”、绿色能源“新体系”,实现“绿色低碳+”服务体系全面发力。

在取水权交易方面,2025年度,70万立方米取水权成功纳入国内“水善流”取水权行政管理服务信托,实现水资源价值高效盘活。 在绿电、绿证交易方面,2025年度,共交易绿证约48.58万张,绿电交易结算总量约6.19亿度,深度发掘绿色电力资源价值。 在碳普惠减排方面,上海环境实现碳普惠减排量交易“零”的突破,完成碳普惠减排量上海市首笔捐赠,推进资源环境价值与经济价值有效转化。 在虚拟电厂建设方面,2025年参与上海百万千瓦级虚拟电厂实测验证的削峰响应,成功参与市级虚拟电厂调用,精准匹配电网调节需求。

公司推动天马园区向智慧化、绿色化、循环化方向升级。2025年,天马园区循环经济创新模式成功入选《2025上海市循环经济案例集》,天马能源公司获评中国城市环境卫生协会低碳(零碳)环境产业园区称号、上海碳普惠优秀合作伙伴奖等荣誉。

加快探索园区集聚新布局的步伐,推动奉贤园区、崇明园区建设,深化电力系统、工业水系统等能源、资源协同共享,致力打造多废共治、低碳共享模式。践行国家双碳战略,绿色低碳迈出新步伐

1920

关于本报告附录走进上海环境致辞专题绿色筑基

守护美好生态底色

履责于行人民城市价值共创

高效治理筑牢规范运营根基

构建绿色能源开发利用“新体系”,拓宽多元价值创造路径

依托竹园一厂全国首批低碳标杆厂运营经验与品牌效应,围绕节能管家、源网荷储调度、RF-TP精准加药等优势技术,提供污水厂“标杆对标—方案制定—改造实施”绿色低碳转型一站式服务,助力能耗优化、碳减排和智慧运营。

联合同济大学创新研发的飞灰FAST工艺能够实现垃圾焚烧的飞灰资源化利用,为全面落实近零填埋提供强力技术支撑;助力构建并发布上海市“无废指数”,主参编近10项无废标准,其中上海市地方标准《医疗废物分级分类收运技术规范》已正式发布。

上海环境深耕环保领域,不断强化运营管理水平,年内“生活垃圾焚烧运营服务”获“上海品牌”认证。艾山能源公司、漳州能源公司、青岛能源公司等单位获评AAA级生活垃圾焚烧厂称号。同时天马能源公司获评“双百跨越”垃圾焚烧标杆行动“运营服务领跑者”和“ 精细、智能、低碳、社会、系统、枢纽运营服务标杆厂”;成都能源公司获评“精细运营服务标杆厂”;福州能源公司获评“系统服务运营标杆厂”。

砥砺奋斗开新局,奋楫扬帆踏浪行。上海环境将继续把握科技创新与数字化转型发展机遇,围绕资源循环与高效利用、韧性城市建设、绿色低碳转型发展等方面,建设“生态友好型企业”、全面提升核心竞争力,服务经济社会发展全面绿色转型,推动企业实现高质量发展新跨越。

上海环境聚焦无废建设及近零填埋任务目标,协同推进无废技术突破、标准引领和体系建设,持续夯实精细化运营管理能力,为助力建设“人民城市”、构建高效固废末端处置网络贡献力量。

上海环境下属漾沁环境公司通过余热蒸汽循环、光伏发电及中水回用等举措,有效实现节能降碳与资源高效利用,依托数字化管理实现能耗与污染物排放精细化管理,成功入选上海市经济和信息化委员会“2025年度(第一批)绿色制造示范名单”,获评“上海市四星绿色工厂”。

持续拓展焚烧厂多元供能业务推动生活垃圾焚烧项目“一厂一策”多元化能源供应,报告期内累计对外供蒸汽约52万吨;把握绿色转型机遇,助力打造全国首批绿色低碳示范机场,提升热能利用水平、替代化石能源消耗。

东石塘能源公司奉化能源公司

竹园污水公司

漾沁环境公司生产车间

成功打造大型污水厂“源网荷储”一体化运营标杆项目

稳步推进无废技术与标准建设

精细运营夯实韧性保障网络

打造高效节能、多能互补的技术应用场景

高标准推进无废建设,夯实环境运营保障能力

以源头减量、厂内循环、绿色低碳等为原则,持续推进固体废物源头减量和资源化利用,年内东石塘能源公司、瀛洲处置公司、崇明嘉瀛公司、奉化能源公司

4家公司获评“无废工厂”称号,累计共7家公司获“无废工厂”称号。

积极创建无废示范场景

东石塘能源公司、奉化能源公司获评“无废工厂”称号

“上海品牌”认证证书AAA级生活垃圾焚烧厂荣誉证书

2122

关于本报告附录走进上海环境致辞专题绿色筑基

守护美好生态底色

履责于行人民城市价值共创

高效治理筑牢规范运营根基

绿色筑基守护美好生态底色

应对气候变化环境管理

污染物管理

循环经济

水资源管理

能源管理

生态系统与生物多样性保护

温室气体排放总量

12.93

万吨二氧化碳当量,其中范围一排放量

4.40

万吨二氧化碳当量,范围二排放量

8.53

万吨二氧化碳当量

垃圾焚烧总发电量

55.48

亿度,吨垃圾发电量

388.38

度/吨,温室气体减排量

224.82

万吨二氧化碳当量

废水回用水量

505.72

万立方米

开展环保飞行监测

注:含委托运营项目

家国家级、市级绿色工厂上海环境及下属公司共

家通过ISO 14001:2015环境管理体系认证

对应SDGs

2324

附录绿色筑基

守护美好生态底色

履责于行人民城市价值共创

高效治理筑牢规范运营根基关于本报告走进上海环境致辞专题

应对气候变化

温室气体减排成效

指标单位2025年

范围一*温室气体排放量万吨二氧化碳当量

4.40

范围二*温室气体排放量万吨二氧化碳当量

8.53

范围一*和范围二*温室气体排放总量万吨二氧化碳当量

12.93

每百万营收温室气体排放总量(范围一*和范围二*) 万吨二氧化碳当量/百万营收

0.002

温室气体减排量*万吨二氧化碳当量

224.82

注:含委托运营项目范围一*:由上海环境(含委托运营项目)拥有或控制的化石燃料燃烧所产生的直接排放量,主要包括自有生产车辆运行、厂内化石燃料燃烧直接排放等。范围二*:由上海环境购买的电力或其他能源所产生的温室气体间接排放量,主要为外购电力及热力。温室气体减排量*:按照上网绿电折算的减排量。

上海环境将气候变化议题纳入公司董事会ESG委员会重要关注内容,构建了由董事会、高级管理层和相关部门、事业部组成的管理体系,各层级分工明确、协同配合,共同开展应对气候变化工作。

董事会

ESG执行委员会ESG委员会

应对气候变化相关工作管理部门、事业部绿证绿电交易新能源开发与利用碳普惠交易......

气候变化管理体系

上海环境将气候变化纳入全面风险管理体系,系统识别物理风险与转型风险。针对物理风险,完善防汛防台应急预案,建立极端天气应急机制;针对转型风险,加强政策研判,加快推进绿色低碳技术迭代更新。

公司将应对气候变化行动方案融入双碳发展战略,锚定碳达峰、碳中和目标,推进气候管理。

积极应对气候风险

气候变化战略

2025年7月,面对登陆上海的8号台风“竹节草”,上海环境第一时间启动防汛防台应急预案,落实厂区设施加固、运输指挥平台设立、防汛物资部署、重点作业点二次排查等系列工作,守护生活垃圾及医废收运处置、污水处理等城市环境基础设施稳定运行。

上海环境多业务协同应对台风“竹节草”案例

上海环境应对台风“竹节草”

气候变化管理目标与规划指标维度2025年核心目标目标完成情况建立气候应对变化机制

开展气候应对变化研究,建立气候应对管理机制。

气候变化议题纳入公司重要关注内容,将气候信息披露和风险治理与ESG治理相融合,建立公司气候应对管理体系。实施积极的节能减排措施

实施设备节能改造,加快推进清洁能源开发利用,提高蒸汽供热、光伏发电等多元供能规模,减少因化石能源消耗、外购电力热力产生的二氧化碳排放。

公司积极推动清洁能源与可再生能源应用,系统集成光伏发电、储能、热泵技术及余热回收等,构建多元化绿色能源体系,2025年对外供蒸汽量52万吨,对外供热水量4万吨,光伏发电量1,361.52万度。

已编制并发布《上海环境双碳规划与行动方案》:

明确两大抓手、六项举措、三十六“技”双碳行动路线等系列举措践行国家“双碳”战略、响应气候变化目标。

已入选《2025中国企业碳目标白皮书》:

围绕能源结构、资源循环等方面制定双碳指标,定期追踪碳减排进度。

2526

附录绿色筑基守护美好生态底色

履责于行人民城市价值共创

高效治理筑牢规范运营根基关于本报告走进上海环境致辞专题

把握绿色发展机遇

上海环境系统识别绿色技术、绿色权益、绿色品牌三大机遇,挖掘环保业务绿色低碳转型发展潜力,积极拓宽绿电绿证、碳普惠、取水权等绿色环境权益市场,进一步提升绿色低碳品牌形象与认可度,进一步创造绿色环境权益价值,彰显在践行双碳战略与绿色转型发展方面的生动实践。

关键绩效

上海环境系统构建绿色环境权益市场参与体系,探索“开发—交易—管理”全链条能力:

积极参与绿电绿证交易,2025年完成绿证交易超过

万张;

个生活垃圾焚烧项目成为上海首批参与市内绿电交易的生物质发电企业,绿电交易结算总量超

亿千瓦时;

万立方米取水权被纳入国内取水权行政管理服务信托;上海环境捐赠了

吨碳普惠减排指标;完成上海环境首笔碳普惠交易,实现碳普惠减排量交易“零的突破”。

上海环境下属竹园污水公司、漾沁环境公司深入贯彻新发展理念,落实 “双碳” 行动部署,完成厂区边界内碳足迹核查工作,年内成功取得产品碳足迹核查声明,体现市政污水、污泥业务减污降碳具体成效。

上海环境下属竹园污水公司、漾沁环境公司取得温室气体和产品碳足迹核查声明

案例

竹园污水公司、漾沁环境公司产品碳足迹核查陈述

2025年12月,上海环境成功入选中国工业经济联合会评选的2025年度中国工业碳达峰“领跑者”企业名单。上海环境作为本次入选的5家上海地方企业中唯一一家专业环保企业,彰显其在绿色低碳领域的突出实力。上海环境入选碳达峰“领跑者”企业,不仅是对企业践行双碳发展的高度认可,更为行业双碳目标的落地实施提供了宝贵的实践参考。

上海环境荣膺2025中国工业碳达峰“领跑者”企业

案例

漾沁环境污泥焚烧项目配套分布式光伏电站所产生的碳减排量,严格依据《上海碳普惠体系管理办法》完成核证;2025年6月,上海环境旗下阳晨低碳公司通过上海环境能源交易所平台成功完成该减排量的碳普惠交易。2025 年 6 月,在 2025 年全国低碳日上海主场活动中,公司下属天马能源公司荣获“上海碳普惠优秀合作伙伴奖”,成为上海市废弃物资源化领域践行绿色发展的典型案例。

上海环境积极开展碳普惠项目案例

2025年4月,上海环境下属天马再生能源项目的2025年度70万立方米取水权成功纳入国内“水善流”取水权行政管理服务信托,实现了水资源的高效盘活与价值发现,成为金融“五篇大文章”落实在“水价水权水市场”改革的前沿实践。

上海环境签约取水权信托案例

上海环境签约取水权信托

荣膺2025中国工业碳达峰“领跑者”企业

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高效治理筑牢规范运营根基关于本报告走进上海环境致辞专题

风险/机遇类型风险/机遇描述潜在影响应对措施

物理风险

急性风险

寒潮、强降雨、高温、台风等偶发极端天气事件,或供电、供水、供气、道路等基础设施运行条件变化影响作业。

影响项目运营效率与产能稳定性 安全合规管理要求有所提升

建立极端天气应急响应机制 切实履行员工健康安全保障责任

慢性风险

长期气候变化导致沿海区域水文条件持续演变,影响海平面年均上升速率、极端高温天数、区域降雨模式等。

影响基础设施稳定性

进水水质水量波动

强化设施韧性保障 制定气候相关风险应对预案

转型风险

政策法规风险

监管环境持续完善,相关合规要求的变化需要持续关注

运营管理体系精细化要求提高

加强政策动态跟踪 深化相关数据精准监测与管理

技术风险

绿色低碳技术迭代更新,传统环保处理工艺需转型升级

核心技术发展要求提升

深化绿色低碳技术应用,推广节能降耗技术 加强研发创新,推进环保关键技术迭代升级

市场风险

绿电绿证交易、碳市场规则调整

市场环境波动性与不确定性增强

开展政策与市场研判分析,制定灵活策略

增强清洁能源开发利用能力

机遇

绿色技术机遇

固废资源化与绿色低碳转型等环保业务持续驱动技术创新与产业升级

新兴业务培育要求提升 影响技术创新重点方向

提升资源化利用水平

围绕重点发展机遇培育新兴业务、加强创新研发绿色权益机遇

环境权益市场发展 提升环境价值

探索循环经济模式,实现环境价值与经济价值双赢

绿色品牌机遇

绿色低碳品牌形象、认可度和影响力进一步提升

有利于强化行业知名度与话语权 有利于增加合作交流机会

助力“无废城市”建设进程,构建多方位资源循环利用体系 积极开展环保设施开放活动,提升企业社会形象与品牌认可度

循环经济上海环境积极响应国家固废管理战略,全面落实“近零填埋”政策要求,切实助力上海市“无废城市”建设进程,为城市环境质量持续改善提供坚实保障。通过技术创新与系统整合,构建全方位资源循环利用体系,推动城市污水处理和废弃物管理从“末端处置”向“资源循环”转型,逐步形成资源规模化循环利用的产品矩阵。

天马园区通过科学规划与技术集成,构建生活垃圾焚烧、湿垃圾处理、建筑垃圾资源化等多业态协同体系,实现物质流与能量流高效循环。崇明嘉瀛公司无氧裂解工艺线针对崇明岛内海洋设备制造企业的危废产生特点,通过收集、破碎、裂解、废气收集等工艺,实现变废为宝综合利用,为崇明世界级生态岛建设贡献力量。

上海环境下属天马园区、崇明嘉瀛公司入选上海市循环经济案例集案例

上海环境下属天马园区、崇明嘉瀛公司入选循环经济案例集

福州能源公司秉持“节水即治污,节水即降碳”的可持续发展理念,创新实施突破性技改方案,通过生产尾水回用替代部分工业用水,实施降温水池技术改造工程,成功实现水资源的高效循环利用、降低工业用水成本,以“小技改”谱写节水新篇章。金山能源公司“冷却水回收再利用”节水技术改造项目获批上海市节水减排专项扶持资金。项目采用超滤、反渗透等处理工艺,将生产过程中产生的冷却水深度处理至工业回用标准,实现水资源循环利用,年节约水资源达8万立方米,水资源回收率提升至60%以上,减少废水排放总量,有效避免自然水体热污染,节水减排成效突出。

上海环境下属福州能源公司、金山能源公司水资源循环利用取得新成效案例

气候变化风险与机遇

2930

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环境管理

上海环境恪守“为绿色明天,点亮每一天”的使命,将环境合规视为可持续发展的生命线。公司严格遵循《中华人民共和国环境保护法》等法规,高度重视环保工作,为废物处置、环境监测等环保相关领域提供资金保障,每季度开展环保检查,落实原辅料溯源、全流程监管、末端监测闭环管理,建立从源头到终端的全链条环境风险管控机制。通过“精细化运营、集约化管理、网格化管控、数字化赋能”的运营管理机制,持续提升环境风险防控能力,为美丽中国建设和城市环境安全提供坚实保障。

环保总投入

68,006.86万元环保总投入占营业收入比例

10.87%

关键绩效

注:不含委托运营项目环境管理体系

注:含委托运营项目

市级绿色工厂2家国家级绿色工厂5家环保达标率100%

关键指标

上海环境建立完善了由董事会、高级管理层和生态环境保护领导小组组成的环境管理体系,将合规要求深度融入项目规划、建设、运营全生命周期。通过制度完善、体系优化和标杆引领,上海环境构建起具有前瞻性和韧性的环境管理体系,为企业高质量发展筑牢绿色根基。在管理体系认证方面,上海环境及下属公司共

家通过ISO 14001:2015环境管理体系认证。在环境监测检查方面,2025年公司组织开展飞行监测

次,公司组织对下属项目公司开展38次环保专项检查。在无废低碳标杆建设方面,天马再生能源公司获评中国城市环境卫生协会低碳(零碳)环境产业园区称号、上海碳普惠优秀合作伙伴奖;东石塘能源公司、瀛洲处置公司、崇明嘉瀛公司和奉化能源公司荣获“无废工厂”称号。在绿色工厂创建方面,截至报告期末,上海环境管理7家国家级、市级绿色工厂。

ISO14001:2015环境管理体系认证证书

上海环境高度重视环保工作,为废物处置、环境监测等环保相关领域提供资金保障,每季度开展环保检查,落实原辅料溯源、全流程监管、末端监测闭环管理,建立从源头到终端的全链条环境风险管控机制。

上海环境以减污降碳协同增效为核心战略,持续强化绿色低碳技术创新与产业化应用,打造了环境治理与低碳转型深度融合的创新模式。

绿色产品研发与环保技术应用

环境管理战略

环境管理目标

由中国城市环境卫生协会主办的“全球生活垃圾焚烧的发展与挑战”主旨论坛上,上海环境编制的《垃圾焚烧飞灰原位处理及资源化创新技术》成功入选“中国垃圾焚烧行业发展综述及技术解决方案”。飞灰FAST工艺能够有效减少飞灰填埋量,为垃圾焚烧行业提供了减污降碳协同增效的创新解决方案。

飞灰FAST工艺成功入选“中国垃圾焚烧行业发展综述及技术解决方案”案例

公司制定并落实《生态环境保护管理办法》《环保绩效考核管理办法》等规章制度,将环保考核指标体系全面纳入年度绩效考核,扎实开展内部环保审核,并通过年度总评的方式确保执行实效。2025年未发生造成经济损失和社会负面影响的运营事件和环保超标情况。

环境管理目标

污染物稳定达标排放

不发生突发环境污染事件

3132

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上海环境下属竹园污水公司研发的“污水处理绿色能源协同与智慧调控技术”,集成光伏、储能、热泵及余热回收系统,构建多能互补微电网;配套S

wift智慧能源管理系统,融合“源-网-荷-储-产”全链条协同理念,通过数字孪生与AI算法实现能源与工艺深度耦合,助力污水厂能耗碳排双降、智慧运营升级与碳资产增值。

“污水处理绿色能源协同与智慧调控技术”获联合国工业发展组织第四届能源碳中和领域优

胜解决方案

案例

第四届能源碳中和领域优胜解决方案证书

公司下属松江建筑垃圾公司、嘉定建筑垃圾公司采用装修垃圾预处理后形成的再生骨料制作低碳环保免烧砖,有效减少碳排放,符合“绿色、生态、环保”和“资源利用—产品—资源再生”理念,经评定低碳环保免烧砖降碳率分别为86%、77%,降碳等级均达到2级,获颁《循环利用产品降碳评定证书》。

上海环境低碳环保免烧砖获颁《循环利用产品降碳评定证书》案例

松江、嘉定建筑垃圾公司循环利用产品降

碳评定证书

上海环境每季度开展环保系统化培训,操作人员环保合规意识与实操能力显著增强,为环境管理体系高效运行提供人才支撑。

环保培训

天马能源公司组织开展了危险废物管理新标准及识别标志专题培训。培训紧扣《危险废物管理条例》及《危险废物识别标志设置技术规范》等核心文件,深入解读了从产生、收集到贮存、运输的全链条合规要求。通过本次系统性培训,员工对新标准的认知得以深化,危险废物辨识与分类处置的实操能力显著提升,并在防护用品使用中实现了“佩戴零失误、使用零违规”,从源头筑牢了环境风险防线。

天马能源公司开展危险废物管理新标准及识别标志培训

案例

上海环境秉持“预防为主、防治结合”的环境风险管理理念,通过系统化风险评估,对重点设施实施分级管控,确保风险源头防控。在应急保障方面,公司制定突发环境事件应急预案,配置专业监测、防护及处置装备,运用信息化手段实现物资精准管理。在制度建设方面,制定《生产运营突发事件管理办法(试行)》《运营风险管理办法(试行)》等规章制度,构建环境应急管理制度体系与跨区域联防联控机制,明确责任分工,强化过程管控,为城市环境安全提供坚实保障。公司积极组织开展事前不演练、人员不集合、演练无脚本的“两不一无”演练,结合防汛防台、消防安全等重点工作,年内组织“两不一无”演练共计140余次,有效检验和提升在面对突发事件时的应急响应速度、协同配合能力和实际处置水平,增强全员应急意识、锻炼实际应急处置能力。

环境应急管理

能源管理

注:含委托运营项目

垃圾焚烧总发电量

55.48亿度

吨垃圾发电量

388.38度/吨

湿垃圾沼气总发电量4,334.8万度

对外供蒸汽量52万吨

光伏总发电量1,361.52万度对外供热水量4万吨

环保能源供给

关键绩效

2025年,公司组织开展环保培训

场次,环保培训时长

小时,覆盖2,112人次。

3334

附录绿色筑基

守护美好生态底色

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注:含委托运营项目

可再生能源消耗量

11.80万吨标准煤

能源消耗总量

16.11万吨标准煤

其中:清洁能源使用量

12.54万吨标准煤

可再生能源消耗量占比

73.23%

总能耗强度

25.75吨标准煤/百万营收

自发自用电量

9.60亿度

外购电量

1.74亿度

蒸汽消耗量

710.14吨标准煤

天然气消耗强度

1.18吨标准煤/百万营收

天然气消耗量

7,412.33吨标准煤液化石油气

0.018吨标准煤

汽油消耗量

16.68吨标准煤

柴油消耗强度

2.17吨标准煤/百万营收

柴油消耗量13,596.36吨标准煤

主要能源消耗情况

能源管理体系与制度上海环境构建了由董事会、高级管理层和相关部门组成的能源管理体系,系统推进能源结构绿色转型,创新构建热电联产、区域供热、余热梯级利用等多元化能源应用场景,全面提升能源综合利用效率与清洁化水平,实现能源价值最大化与减污降碳协同增效,为城市绿色低碳发展注入可持续动能。上海环境下属漾沁环境、竹园污水公司等多家公司已通过ISO 50001:2018能源管理体系认证,为节能减排工作提供系统化制度保障,持续提升公司绿色低碳运营水平。

漾沁环境、竹园污水公司能源管

理体系认证证书能源综合利用与循环共享

关键绩效

报告期内累计对外供蒸汽约

万吨,报告期内累计对外供热水量达

万吨。上海环境秉持“能尽其用、物尽其值”的循环理念,打破传统单一能源利用模式,通过热电联产、余热利用等多元化应用场景进一步提升能源利用价值,为工业园区等重点区域提供稳定清洁能源。

上海环境下属金山能源公司“碳谷绿湾零碳绿岛热能项目”成功入选2025年“上海市余热利用十大优秀案例”。项目搭建的对外供热系统与园区供热网络衔接,通过利用废汽加热工业水,实现了对外供应热水资源、分级利用余热,显著提高了垃圾焚烧热力的综合利用效率。

碳谷绿湾零碳绿岛热能项目案例

上海环境下属金山能源公司荣获上海市余热利用十大优秀案例

公司大力推动清洁能源与可再生能源应用,构建多元化绿色能源供应体系。公司系统集成光伏发电、储能设施、热泵技术及余热回收等多种绿色能源,构建多能互补的能源供应体系;通过系统化能源管理体系建设,持续提升能源利用效率,为城市环境基础设施绿色低碳运营树立行业标杆。

清洁能源与可再生能源利用

漾沁环境公司利用厂区屋顶建设0.399兆瓦分布式光伏电站,设计年平均发电量达41万千瓦时,采用单晶硅双面组件与智能逆变器提升系统转换效率,集成能源监测与污泥管理数字化平台,实现跨厂区热联合与余热回收,清洁能源开发、利用规模进一步跃升。

光伏发电增效减排,工艺优化能效跃升案例

漾沁环境BioNex智控系统

公司通过技术创新与精细管理双轮驱动,深入推进节能降碳技术创新,重点实施多项节能增效技术改造。基于余热回收、资源共享等技术提高能源利用效率,通过变频技改、中水回用等工艺优化实现节能降耗,通过优化收运路线、提高装载效率等手段,进一步降低生活垃圾中转、医废收运等环节能耗。

节能减排

公司倡导绿色办公,通过设计无废标识、品牌形象、科普海报等形式进行无废环保文化宣传,提升员工环保意识。

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水资源高效利用与保护

水资源管理

注:含委托运营项目

水资源使用强度

0.46万立方米/百万营收

废水回用水量

505.72万立方米

总取水量3,330.86万立方米

总耗水量2,858.72万立方米

关键指标

上海环境严格遵循《中华人民共和国水污染防治法》《中华人民共和国水法》等法规要求,对水资源风险实施系统化管理,建立完善的取水用水台账制度,对关键指标进行动态监测。

污染物管理

污染物种类污染物名称

年度排放总量(吨)

排放强度(吨/百万营收)

是否有核定的年度总量

核定的年度排放总量(吨)

大气污染物

氮氧化物5,411.590.86是9,284.2二氧化硫933.780.15是2,748.88颗粒物113.610.02是598.74注:垃圾焚烧项目(含委托运营)2025年,公司持续推进中水回用系统优化和废水资源化改造,采用超滤、反渗透等工艺,将生产过程中产生的冷却水、中水等工业废水深度处理后回用于生产;在日常运维中,维护用水设备,严防跑冒滴漏,宣传节水知识,全面提升水资源循环利用效率,推动水资源可持续管理,全年节约水量达505.72万立方米,报告期内、金山能源和竹园一厂等单位获评“上海市节水型企业”。

上海环境建立了由董事会负责战略统筹、高级管理层牵头推进、生态环境保护领导小组具体实施的管理架构体系,统筹废弃物、废气、废水等各项环境管理工作,确保职责清晰、执行有力、运行高效。

绿色运营

绿色出行

· 制定用电规范与流程,合理使用办公电器、优化用电时段,

杜绝能源浪费。

· 建立定期巡检与保养机制,保障设备高效运行,降低能耗。· 使用节能灯具,按需开关照明。

· 积极倡导绿色出行,鼓励员工选择公交、自行车或步行。· 精细化管理公务用车,集体活动合乘,优化调度、规范驾驶与定期维护。

上海环境严格遵守《中华人民共和国大气污染防治法》等法律法规,明确废气污染物治理标准和责任分工,对氮氧化物、二氧化硫、颗粒物等废气污染物进行全流程治理。上海环境下属项目公司安装废气在线监测设备,建立废气管理台账,自行监测达标率100%,确保废气排放符合所有标准与管控要求。

废气管理

上海环境严格遵守《中华人民共和国水污染防治法》等法律法规要求,坚持“达标排放、持续改进”原则,将废水合规管理作为核心目标。公司明确废水管理责任与标准,实施全链条管控,严格废水分质分流,规范设施运维,落实废水在线监测备案,强化环保风险管控,所有项目废水达标排放率持续保持100%。

废水管理

设置电池回收箱无废办公措施小

科普

指标维度2025年核心目标目标完成情况废气管理废气排放符合相应标准与管控要求

建立废气在线监测设备和管理台账,自行监测达标率100%废水管理废水排放符合相应标准与管控要求

严格废水分质分流,自行监测达标率100%,废水回用水量505.72万立方米废弃物管理废弃物处置符合相应标准与管控要求

落实无废建设及近零填埋目标,打造“无废工地”示范项目,实现建筑垃圾综合利用化率达80%

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附录绿色筑基守护美好生态底色

履责于行人民城市价值共创

高效治理筑牢规范运营根基关于本报告走进上海环境致辞专题

上海环境构建覆盖废弃物全生命周期的管理体系,实施从源头到终端的闭环管理。在分类收集环节,实现各类废弃物的精准分流;在贮存管理环节,严格遵循《危险废物贮存污染控制标准》等相关标准,建设标准化贮存设施,实施分区分类管理,配套防渗措施,确保贮存过程环境安全;在处置环节,严格遵守《危险废物经营许可证管理办法》等法规标准,建立处置单位资质审核机制,实施转移联单全过程监管,积极落实“近零填埋”政策要求,通过技术创新提升资源化利用率。

废弃物管理

上海环境严格遵循《工业企业厂界环境噪声排放标准》等标准要求,通过源头控制与过程管理双管齐下,在生产设备端采用减震基座、隔声屏障及高效消声器等工程措施;在施工区域布设实时噪声监测系统,动态优化作业方案。同时,强化运输环节噪声管控,实施限速行驶、禁鸣喇叭、避开夜间作业等精细化管理措施,对潜在噪声源提前制定针对性预防方案。

噪声管理

上海环境严格遵循《中华人民共和国土壤污染防治法》《地下水管理条例》等法律法规,通过防渗漏工程、风险预警机制和定期评估等措施,有效防范土壤与地下水污染风险。在生产运营中,公司强化设备设施维护管理,实施分区防渗、雨污分流等精准防控策略,同时深入开展土壤与地下水保护宣传教育,将环保责任融入员工日常行为规范。

土壤与地下水保护

生态系统与生物多样性保护

上海环境积极践行生态系统与生物多样性保护理念,严格遵守《中华人民共和国野生动物保护法》《中华人民共和国自然保护区条例》及运营所在地生物多样性相关法规,最大限度降低项目运营、供应链及合作伙伴活动对生态环境的影响。

为深入贯彻落实《中国生物多样性保护战略与行动计划(2023—2030年)》,公司严格执行国家生物多样性保护政策要求,严格遵守国家生态保护红线规定。

管理体系与制度

生物多样性影响识别

2025年,上海环境下属天马能源公司对厂区及南侧530亩绿地开展生物多样性专项调查,调查目标为该区域的鸟类与兽类,科学评估天马再生能源有限公司所在区域的鸟类与兽类多样性。

天马再生能源有限公司生物多样性调查案例

部分调查物种生态照生物多样性调查样地

污染物种类污染物名称

年度排放总量(吨)

排放强度(吨/百万营收)

是否有核定的年度总量

核定的年度排放总量(吨)

水污染物

总磷63.70.01是106.42总氮2,407.210.38是7,052.18化学需氧量2,994.520.48是19,493.1氨氮46.980.01是1,138.57注:污水处理项目

关键绩效

固体废弃物和污水经环保设施处理后产生的无害废弃物总量为

347.59

万吨,每百万营收无害废弃物总量

0.056

万吨/百万营收。

固体废弃物经环保设施处理后产生的有害废弃物总量为

36.11

万吨,每百万营收无害废弃物总量

0.0058

万吨/百万营收。

注: 无害废弃物种类为垃圾焚烧炉渣、湿垃圾沼渣、建筑垃圾分拣残渣、污水处理污泥、污泥焚烧一般飞灰、污泥焚烧炉渣等(含委托运营)

注: 有害废弃物种类为垃圾焚烧飞灰、危废焚烧炉渣和污泥焚烧布袋飞灰等(含委托运营)

3940

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履责于行人民城市价值共创

高效治理筑牢规范运营根基关于本报告走进上海环境致辞专题

履责于行人民城市价值共创

企业担当人权与劳工管理

可持续供应链产品和服务安全与质量

数据安全与隐私保护

数据治理数据治理

职业健康与安全生产

研发与创新

研发人员

人,占总员工人数的

%,在研项目共计

个,研发投入8,382.62万元。

拥有专利

项,其中发明专利

项;拥有软件著作权

项,累计编制并发布标准共

项。开展安全培训场次

次,人均安全培训时长

学时,安全培训员工覆盖率

%。安全生产总投入10,518万元,安委会召开会议

供应商总数4,620个,新增供应商总数

个,采购本地(大陆)化比例

%,供应商廉政协议签署率

%。

员工总数2,917人,员工培训覆盖率

%,人均培训时长

30.74

小时,员工满意度为

99.91

%。拥有

家国家高新技术企业、

家专精特新中小企业、

个市级工程技术研发中心、

个产业技术创新联盟、

个博士后工作站和

个专家工作站。拥有科技部专家

人,入选上海市东方英才青年计划

人,东方英才拔尖

人,上海优秀技术带头人

人,绿化市容行业领军人才

人。

对应SDGs

4142

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履责于行人民城市价值共创

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企业担当

服务战略发展大局

上海环境积极融入国家战略布局,以服务城市发展大局为己任,在“五个新城”、临港新片区等重点发展区域,因地制宜构筑环境韧性保障网络,形成覆盖市郊多区域的协同处理格局。通过工艺优化、管理标准化与高效协同,公司有力推动垃圾处理的“无害化、减量化、资源化”,助力区域实现绿色、低碳、可持续的高质量发展。

奉贤区生物能源再利用中心项目

项目借助与焚烧厂相邻的优势,实现电力、供水、蒸汽、臭气与污水的深度协同,确定沼气提纯制备生物燃气的技术路线,助力区域能源绿色转型。在施工管理方面,荣获“节约型工地”和“文明工地”等称号。

崇明区湿垃圾资源化处置利用中心项目项目结合周边焚烧厂和有机肥厂条件,引入“黑水虻养殖和沼渣堆肥”技术,延伸了深度资源化线路,提升了减量化及资源化率。

上海环境紧抓“无废城市”建设机遇,通过打造高标准、集约化、智慧化的固废处置与资源化设施,为城市可持续发展提供坚实的环境基础设施保障。上海环境持续推进源头减量、资源化利用和无害化处置,聚焦不同领域的废弃物管理难题,以推动固体废物减量化、资源化、无害化为主线,开展无废办公、无废园区、无废工厂、无废工地等无废场景建设,打造行之有效的废弃物管理与资源循环利用模式:

助力“无废城市”建设

2025年,上海环境举办飞灰FAST新工艺采风活动暨上海环境无废建设宣讲会,为做好飞灰FAST项目运营监管,协助市主管部门推进《上海市生活垃圾焚烧飞灰回炉减量污染控制技术指南(试行)》编制,顺利召开专家评审会。该技术工艺创新破解垃圾焚烧飞灰处理这一长期困扰行业的难题,为我国“无废城市”建设、上海市“近零填埋”提供了全新路径,上海环境 飞灰FAST 工艺由科研探索迈向试点应用。

倡导员工无废办公理念,开展办公空间的废弃物管理工作,在源头最大程度减少办公环境中的资源消耗和废弃物产生,带动员工践行可持续的工作和生活方式。

无废办公

以天马园区等无废场景示范点场景建设为核心,编制相关建设实施方案、明确建设路径,打造全国十佳环保设施开放单位、松江区“无废园区”。

无废园区

积极推进项目减量化、资源化与无害化,累计7家公司获评“无废工厂”。

无废工厂

上海环境多措并举打造“无废工地”示范项目,实现建筑垃圾综合利用率达80%。

无废工地

举办飞灰FAST新工艺采风活动暨上海环境无废建设宣讲会

上海环境积极响应国家乡村振兴战略,将环保科技与产业协同作为推动乡村绿色发展的重要路径,依托自身在固废处理领域的技术积累,助力构建生态宜居、产业兴旺的美丽乡村。通过技术赋能与模式创新,持续将环保设施建设与乡村产业振兴、生态治理相结合,为农业农村现代化贡献专业力量,践行企业社会责任。

乡村振兴

4344

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履责于行人民城市价值共创

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针对县域及乡村地区垃圾处理需求,上海环境加快推广小型化、清洁化生活垃圾焚烧技术。2025年,公司在内蒙古扎鲁特旗、山西河曲县、新疆图木舒克等地开展项目规划与可行性研究,提供定制化固废解决方案。这些项目不仅降低垃圾运输碳排放与二次污染风险,改善农村人居环境,更通过绿色基建促进乡村生态经济协同发展,提升区域绿色发展能力。

推广小型化垃圾焚烧技术,破解乡村垃圾治理难题案例

公共服务

上海环境持续推动生态文明共建共享,积极拓展公众参与渠道,通过开放“天马无废低碳环保产业园”等环保设施参访、举办主题竞赛、开展科普培训等形式,增强与社会各界的沟通互动。2025年,公司下属天马能源公司荣获“上海碳普惠优秀合作伙伴奖”,成为废弃物资源化领域绿色标杆。公司深度融入碳普惠体系建设,在保障城市环境公共服务的同时,主动承担行业示范责任。公司近三年累计接待21,198人次。

2025年,天马无废低碳环保产业园开展“探秘垃圾变宝藏,共筑绿色未来”主题实践活动,通过实地参观、互动体验等方式,让同学们近距离感受“无废城市”建设的创新实践和固废处理处置循环再生的科技魅力。

组织中小学生走进天马园区案例

“探秘垃圾变宝藏,共筑绿色未来”主题实践

洛阳能源公司践行绿色低碳理念,以持续创新、专业服务、责任信守、和谐共赢的精神,积极履行国企社会责任,荣获2025“北极星杯”“优秀环保科普教育基地”等荣誉,展现出在环保科普工作方面的示范作用。

上海环境下属洛阳能源公司荣获2025“优秀环保科普教育基地”

案例

上海环境下属洛阳能源公司

关键绩效

2025年上海环境开展志愿服务活动

场,参与志愿者

人,累计服务时长近

小时,服务5,000余人次。

2025年7月,上海环境团委在市绿化市容局团委指导下,组织4名团员青年赴长宁区新泾镇,开展“分类新时尚,志愿我先行”爱心暑托班志愿服务活动,为120余名学生讲授环保与垃圾分类知识。

上海环境团委参加爱心暑托班志愿活动案例

团委参加爱心暑托班志愿活动

上海环境组织沪内、沪外各级团组织积极开展环保科普宣传、敬老便民、环境清扫、健康测量、爱心捐赠等形式多样的志愿服务活动,参与组织开展3·5学雷锋志愿服务活动,加强理想信念教育、弘扬践行雷锋精神的丰富内涵,以实际行动践行和传承雷锋精神。

上海环境开展3·5学雷锋志愿服务活动案例

开展 3·5 学雷锋志愿服务活动4546

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履责于行人民城市价值共创

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2025年6月,上海环境集团股份有限公司与上海感染与免疫科技创新中心签署战略合作框架协议。

上海环境和上海感染与免疫科技创新中心签署战略合作协议案例

上海环境和上海感染与免疫科技创新中心签署战略合作协议

上海环境组织无偿献血活动

上海环境积极响应社会号召,定期联动各级单位组织职工参与无偿献血,以殷殷热血传递生命希望,为城市注入温暖力量。

组织无偿献血活动案例

上海环境积极践行企业社会责任,致力于与社区共建共享、和谐共生。工会坚持以党建为引领,始终将履行企业社会责任融入日常工作,通过开展一系列有温度、有实效的公益活动,生动诠释“人民城市”建设中企业的担当与情怀。

公司广泛动员各级工会积极募集善款。同时针对特定群体需求,各级工会打造精准慈善帮扶项目,让慈善温暖渗透特殊群体生活肌理。

持续开展“爱心一日捐”活动案例

集团开展“爱心一日捐”活动

2025年12月,“2025(第十九届)固废战略论坛”在北京召开。公司党委书记、董事长王瑟澜以《新质领航、价值深耕?聚力打造韧性发展新生态》为题作主题演讲。

上海环境参与2025(第十九届)固废战略论坛案例

上海环境党委书记、董事长王瑟澜作主题演讲

社会贡献积极参与行业合作交流

上海环境通过深度参与行业协会、主办高端论坛、分享创新实践、制定服务标准,致力于构建开放、协作、共进的行业生态,助推环保行业整体迈向高质量、低碳化发展。

上海环境受邀亮相第二十六届中国环博会,凭借在技术创新、产业示范、生态治理等领域的综合实力,荣膺“2025中国环博会TOP100榜单”前六。

上海环境参加第二十六届中国环博会案例

上海环境参加第二十六届中国环博会

依托天马无废低碳环保产业园“园区健康服务点”,定期面向园区全体职工开展坐堂问诊、健康科普讲座,同步推进心理健康宣讲活动,通过专业讲解、现场答疑、心理疏导与压力缓解等贴心服务,切实提升职工健康防护意识与心理自我调适能力,助力职工保持身心良好状态。

园区设立健康服务点案例

园区设立健康服务点4748

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履责于行人民城市价值共创

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上海环境遵循依法纳税原则,明确日常涉税事项管理及税务风险管理相关事项,规范公司税务登记、纳税申报等行为。公司承诺严格遵守税务相关法律法规,积极披露税务信息,按时申报和缴纳税款,杜绝偷税漏税等行为。报告期内,公司未发生重大税务违规事件。

研发与创新

研发投入

8,382.62万元

研发人员382人

研发人员占总员工比重13%

关键绩效

公司发生重大税务违规事项0起

关键绩效

研发与创新管理体系

研发与创新管理制度

关键绩效

公司拥有

家国家高新技术企业、

家专精特新中小企业、

个市级工程技术研发中心、

个产业技术创新联盟、

个博士后工作站和

个专家工作站,打造多层次、开放协同的技术创新平台高地。

上海环境始终将创新视为驱动企业可持续发展的核心动力,高度重视创新治理体系的建设与完善。公司建立了董事会战略引领、高级管理层协调资源配置、职能部门、事业部等部门具体推进执行的研发与创新管理机制。公司制定年度科技创新计划,明确重大创新项目的关键节点与攻坚目标,同时围绕科技成果转化、知识产权产出等核心维度,设立科学量化的考核指标。

2025年,上海环境院开展爱心义卖活动,饱含心意的义卖品所筹义卖资金将全部用于“传递真情?让爱托起中国梦”爱心助学活动,为需要帮助的学子送去希望与关怀,让爱心与善意不断传递,为社会发展贡献更多力量。

开展爱心义卖活动案例

鼓励研发与创新

诚信纳税

上海环境以市场需求为导向,加速推动创新成果从实验室走向产业化,构建了从技术研发到价值创造的高效转化链条。公司通过完善产学研用协同平台,着力打通成果转化的“最后一公里”。推动国产化焚烧炉技术、渗滤液膜处理技术、土壤修复淋洗技术应用。

公司已制定并出台了《科研项目管理制度》《科研资产管理办法》《知识产权管理办法》等制度,构建起“科研研发、核心技术、工程应用、智慧管理、标准引领”全链条一体化技术体系,形成“研发-试验-示范-推广”良性循环。

2025年公司研发投入达8,382.62万元,研发投入占营业收入比例1.34%,研发人员382人、占总员工比重13%。

指标维度2025年核心目标目标完成情况科研目标规划

开展科技创新项目研究与成果转化探索

开展上海环境自立科研项目5项;成功申报城投集团、上海市科委等科研项目10项

上海环境向上海市九段沙生态气候保护基金会捐赠了碳普惠减排指标。该项目是上海环境在水务行业分布式光伏发电领域落实碳普惠的成功实践。

上海环境捐赠碳普惠减排指标案例

捐赠碳普惠减排指标

4950

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履责于行人民城市价值共创

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知识产权保护

累计授权专利

424项

累计授权发明专利107项

软件著作权84项

关键绩效

标准引领

上海环境重视知识产权保护与管理,严格遵守《中华人民共和国专利法》等法律法规,公司建立了董事会战略引领、高级管理层促协同、职能部门、事业部等部门协同推进的知识产权保护管理机制。通过鼓励创新、促进利用、依法管理等方式全面提升知识产权创造、运用、保护与管理水平。截至2025年底,公司累计拥有专利424项,其中发明专利107项;拥有软件著作权84项。2025年,公司未发生知识产权侵权或被侵权事件。

关键绩效截至2025年底,公司累计编制并发布标准共

项,年内发布国家、行业及地方标准共计

项。

科技伦理上海环境坚持以人为本,优先保障员工健康与公共安全,我们致力于使技术进步在驱动产业发展的同时,更负责任地守护社会公平、数据安全的可持续性。

2025年,公司荣获中国工程建设标准化协会“标准科技创新奖”一等奖1项、三等奖1项,体现了上海环境在标准化建设方面的扎实贡献与责任担当。

深度聚焦市容环卫领域标准化建设,稳步推进四级标委会管理机制,持续完善市容环卫标准体系,为行业可持续发展提供系统性顶层设计与实施路径。

在标准化交流与合作方面,公司承办ISO/PC 305第6次全体会议及工作组会议,积极参与国际标准研讨,助力提升在国际标准制定中的话语权。

持续深化重点领域标准制修订工作,主导制修订《建筑垃圾处理技术标准》《生活垃圾焚烧炉渣资源化利用技术要求》《 生活垃圾填埋场降解治理的监测与检测》等12项国家标准。

人权与劳工管理

合规雇佣上海环境始终坚持以人为本的理念,通过不断完善内部体制机制,切实保障每名员工劳动权益,构建和谐的劳动关系,让全体员工共享公司发展成果。公司严格遵守《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国劳动合同法》等法律法规,依法与员工签订书面劳动合同,以保障双方的合法权利和义务。同时,公司通过民主审议修订《劳动用工管理办法》《劳动合同管理办法》等制度,对员工的招录管理、劳动用工、劳动合同等作出明确规定,规范相关程序。

公司在职员工总数2,917人正高级职称人员人数

人流失率

1.72

%

劳动合同签约率达

%中高级职称人员人数

人女性员工比例

%

员工五险一金覆盖率

%硕士及以上

关键绩效

5152

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员工培养

关键绩效公司拥有市容环境卫生行业一流的专家人才团队,其中科技部专家

人,入选上海市东方英才拔尖

人,东方英才青年

人,上海优秀技术带头人

人,绿化市容行业领军人才

人,持续增强科技创新的内生动力。

上海环境建立完善由董事会、高级管理层和相关部门组成的员工发展体系,建立由《绩效考核制度》《薪酬管理制度》等十余项制度组成的人力管理制度体系。上海环境坚持“人才强企”战略,以“积蓄人力资本,建设人才高地”为目标,通过完善人才选拔机制,培育多元人才队伍,构建战略导向、任务导向和市场导向的人力资源管理模式,做好选人、育人、用人、留人的人才全生命周期管理,推动人才工作再上新台阶。

上海环境举行2025年“环宇筑梦·青年人才说”活动,传承和发扬五四精神,激励引导青年以创新思路、实干导向投身企业改革转型重点目标任务。来自上海环境本部和各事业部的90后、00后青年代表,立足自身岗位,从党务、科研、运营、财务等不同角度进行了汇报展示。公司鼓励源源不断的新生力量前赴后继,寄语青年以梦为帆、以学为基、以干为本、以拼为要,推动上海环境的高质量发展。

上海环境举行2025年“环宇筑梦?青年人才说”活动案例

2025年12月,上海环境召开新入职青年座谈会,对青年员工结合业务深入思考表示肯定,并围绕“梦想”与“个性”提出发展期望:会议强调要立志定向、淬炼本领、把握机遇,鼓励青年将个人成长融入企业发展。座谈会通过双向沟通,强化了青年员工对战略的理解与认同,为企业人才梯队建设和可持续发展注入了青春动能。

上海环境召开新入职青年座谈会案例

上海环境新入职青年座谈会

福利与关怀上海环境为员工建立起多形式、多层次的福利保障体系,公司制定了《员工手册》《薪酬管理制度》等员工薪酬福利、休假等政策。严格落实法定社会保险、公积金及补充商业保险;提供年度体检、疗休养、慰问与关怀等福利。同时,通过提供安全防护用品、系统化安全培训、应急预案演练等措施,强化劳动保护,营造安全、健康、受尊重的工作环境,提升员工归属感与满意度。集团领导赴一线开展高温慰问

公司着力打造M、T、P、O四个序列的十九大类的员工职业发展体系,自下而上打通纵深晋升通道,明晰员工个人职业发展路径,促进核心人才的选用育留。公司每年制定针对性培训计划,开展序列差异化培养,并积极推动培训数字化转型,通过在线学习平台丰富课程资源,提升培训覆盖与效能,支持员工提升学历、考取证书赋能员工持续成长。截至2025年底,公司正高级职称人员人数达22人,中高级职称人员人数达985人。

M(管理)P(专业)

T(技术)O(技能)

开展春节在岗一线职工送温暖活动

上海环境工会始终坚守“娘家人”初心,以职工需求为导向,构建起覆盖全员、贯穿全年、精准高效的多元化慰问服务与福利保障体系,通过常态化关怀、专项帮扶与节日慰问相结合的丰富举措,持续提升职工归属感、幸福感与安全感,为企业高质量发展凝聚暖心合力。

保障女性员工权益上海环境注重女性员工的权益保护,认真贯彻《中华人民共和国妇女权益保障法》《女职工劳动保护特别规定》,严格落实女性员工孕产期、哺乳期休假规定,同时保障女性员工和男性员工享有平等的薪酬福利,提供平等的职业发展机会。

管理体系与制度

5354

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人权保障

上海环境依法保护员工权益,明确在员工管理、工作环境、薪酬福利等方面的基本原则,全面保障所有员工及相关利益方的人权。

“最美半边天、巾帼绽芳华”妇女节主题活动“百年织就工运锦、群瑛共谱循环曲”群瑛讲堂活动

民主管理与沟通

薪酬考核制度体系上海环境严格遵守《中华人民共和国劳动法》等法律法规,制定了《员工手册》《考勤与休假管理制度》《劳动用工管理办法》《薪酬管理办法》及《绩效考核管理办法》等规章制度,有效规范公司薪酬和劳动关系管理,积极保障员工的切身利益。不断优化完善工资总额与效益联动机制,强化薪酬分配的经济效益导向,强化绩效考核分配机制。制定经济类指标与收入分配的联动机制,注重提升企业人效,合理薪酬分配。公司通过《劳动合同管理办法》建立工时制度,完善全员绩效考核制度,优化市场化退出机制,实现了员工考核全覆盖,通过考核关键指标、重点工作、亮点工作的权重设置及完成情况,全面实现一岗一薪,易岗易薪。

绩效反馈与申诉

公司制定了《绩效考核管理办法》,坚持客观公正、双向沟通的原则,建立并完善员工绩效反馈与申诉机制。我们通过定期面谈、书面评述等方式,与员工进行深入沟通,明确工作成果、改进方向及支持措施。如员工对绩效考核结果存有异议,可通过正式申诉渠道提出,公司将遵循公开流程及标准予以受理,确保给予及时、公正地反馈与核查。

上海环境高度重视员工感受与职业发展,定期开展系统化员工满意度调研。公司从“企业文化与价值观”“工作内容与职业发展”“薪酬福利与激励”“领导与管理风格”“工作环境与协作氛围”等维度设计问卷,覆盖工作机会、成就感、人际关系及工作环境等方面。

员工满意度调查

关键绩效2025年,通过问卷调查收集员工反馈,年度员工满意度为

99.91

%。

公司高度重视民主管理,坚持以员工为中心,通过成立工会组织并建立健全职工代表大会机制,系统地维护员工权益,促进企业与员工之间的有效沟通交流。公司积极构建多层次、多形式的沟通及申诉渠道,主动采取多元方式常态化收集员工意见,确保员工的意见得到充分尊重与及时反馈,推动形成公开、民主、透明的管理氛围。2025年3月,上海环境召开一届七次职工代表大会,系统审议并通过了多项关乎员工权益与发展的制度草案。

公司以服务女职工、助推企业高质量发展为目标,践行上海城投女工委向阳花、红梅花、玫瑰花“三花”理念,激发女职工劳动热情和创新动力,关心维护女职工合法权益,丰富女职工文化生活,紧跟公司发展步伐,充分发挥女子“半边天”作用,团结和带领广大女职工为企业发展贡献巾帼力量。多次组织女工委员、女职工代表参与城投集团“庆祝‘国际三八妇女节’专题活动”、承办“百年织就工运锦、群瑛共谱循环曲”等群瑛讲堂活动,通过开设职工讲堂、学习大课堂,组织劳动技能比武等方式,鼓励女职工加强学习,提升业务能力,联动各级工会积极开展庆祝“三八”国际妇女节,进一步增强女职工的责任意识和使命担当。

上海环境将持续完善调研与反馈机制,依托畅通的意见收集渠道,密切关注员工在薪酬福利、职业发展等方面的诉求。公司将结合调研结果,优化管理制度,积极为员工创造更丰富的成长机会与更清晰的晋升路径,不断提升员工满意度与组织归属感,实现员工与企业的共同成长。

100%99.63%99.94%100%100%企业文化与价值观

薪酬福利与激励工作内容与职业发展

领导与管理风格

工作环境与协作氛围

召开一届七次职工代表大会5556

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员工培训

多元化与反歧视

员工培训管理体系与制度

公司制定《劳动用工管理办法》《招聘管理办法》明确招聘原则,通过优秀人才的选拔评聘,鼓励创新,提升员工自我价值感,激发员工潜力和内生动力。为了营造公开平等、竞争择优的制度环境,公司秉持公平招聘的用人原则,员工在聘用及晋升方面享有均等的机会,禁止就业歧视,形成尊重人才、见贤思齐的企业氛围,实现公司和员工共同发展。2025年,公司未发生就业歧视、雇佣童工、强制劳动等事件。公司致力于构建多元化、公平与包容性的工作场所,始终关注员工工作与生活的平衡,不断改善员工工作环境,丰富员工业余文化生活,营造团结友爱、积极向上的良好工作氛围,进一步提升员工的归属感、使命感和责任感,用发展理念、创新精神激励全体职工立足岗位、建功立业、振奋士气、提升绩效,增强企业的凝聚力。

接受培训的员工总人数2,917人

员工培训覆盖率100%

员工接受培训总时长89,662小时人均培训时长

30.74小时

年度培训支出金额

266.88万元

关键绩效

数据治理数据治理体系

数据治理制度

上海环境紧紧围绕“提升城市韧性能力、提高企业管理水平”的目标,将数据视为核心战略资产,致力于构建科学、安全、高效的企业级数据治理体系,全面支撑公司数字化转型与高质量发展。公司以《上海环境数字化转型规划(2021-2025)》为指引,明确了以“数智融合赋能,创新驱动发展”为路径的“环境数字治理+”框架,系统推动数据资源化、资产化进程。在体系落地层面,公司创新构建了以“数智大脑”为核心的“1+6+N”协同治理模式,打通固废、危废、水务、环建、环境院、生态等六大事业部及集团职能部门的数据链路,形成跨域联动、协同共享的数据生态。该体系不仅保障了数据质量与实时性,更通过深度分析赋能精细化管理、智能决策与业务创新,有效提升了运营效率与风险管控能力。

上海环境围绕“数智融创管理”平台,依托数据中台整合生产运营、物资管控与业务过程数据,实现超过1.9万项数据的统一采集、实时入库和标准化管理。通过构建一站式数据资产可视化平台,推动离线数据向结构化、在线化转型,建立指标库与主题库,支撑数据的全程可视、安全可控与高效共享,全面赋能业务协同与智能决策。

数据汇聚互通

上海环境对固废焚烧一体化的智慧焚烧形成了“行业评价标准+集团单厂标准”的综合评价体系。公司通过智能料仓、燃烧模型、火线识别与无人排渣装卸实现智慧焚烧一体化。

固废焚烧一体化智慧管理:双擎驱动的焚烧发电新模式案例

固废焚烧一体化智慧管理

系统

在制度保障层面,公司严格推行《数据安全管理制度》《数据分级分类制度》等系列规范,建立了覆盖数据全生命周期的管理标准。通过明确数据权责、实施分级保护与合规管控,公司实现了对多源业务数据的统一治理与安全利用,为数字化运营奠定了坚实基础。

员工培训管理体系:公司不断完善培训管理体系,定期制定详细的培训计划,搭建前瞻性、系统化、专

业化的人才培养体系,对不同序列员工进行差异化教育,确保员工与公司的双向可持续发展。公司探寻数字化平台赋能培训发展路径,完善数字化平台内容,持续开发拓展线上培训课程,提升培训效能以及员工自主培训动力,建立多层次、全方位的培训体系,提高培训质效。员工培训管理制度:上海环境高度重视员工培养与职业发展,持续构建系

统化、多元化的人才发展体系。公司通过制定《职工教育培训制度》等管理办法,建立科学规范的培训机制,全面提升员工专业能力和综合素质。设立中心:上海环境成立教育培训中心与技能人才发展中心,形成与公司战略及业务紧密结合的系统化人才培养与评价体系。通过开发企业特有工种、建设实训基地、组织师资队伍,系统开展针对性技能培训与等级认定,并将评价结果与员工职级晋升、薪酬激励直接挂钩,激发人才内生动力。开展员工培训

5758

附录绿色筑基守护美好生态底色

履责于行人民城市价值共创

高效治理筑牢规范运营根基关于本报告走进上海环境致辞专题

医废全流程智慧管理系统

上海环境开创“云-边-端”协同的数字管理新模式,创新应用Prophet预测模型与电子联单技术,服务覆盖上海市6,000余家医疗机构,实现劳动生产率提高14%,调度效率提升20%,吨收运能耗下降3%,节约车辆20辆,车辆装箱率提升7%。

医废全流程智慧管理:全链全域管理转型重构新体系

案例

上海环境以轻量化投入破解业务痛点,在核心环节嵌入数字化工具,实现业务流与能量流的双向协同增效,构筑了绿色发展的新机制,资源化利用率、运行管理效率效益、公众服务体验均得到提升,取得了运行人员减少30%,运行成本减少21%与碳排放量减少30%的成效。

零碳智慧数字园区:资源协同构筑绿色发展新机制案例

零碳智慧数字园区

固废行业碳管理数字化平台固废碳管家,作为上海环境碳计算平台,开创固废碳管理新模式,为行业碳足迹计算开拓数字化之路,并为郑州航空港提供碳核算系统,助力企业高质量发展。

碳管家数字系统:解锁碳足迹开拓低碳新路径案例

固废碳管家数字系统

上海环境下属竹园污水公司“污水厂智水节能管家S3系统平台”,是新质生产力在水务领域落地的重要实践。平台实现光伏-储能-生产负荷智能协同调度,试点厂年节电80万度,除磷药剂投加量年节约1500吨,入选全国首批绿色低碳标杆厂。

污水厂“智水节能管家”S3系统平台案例

“智水节能管家”S3系统

数据安全与隐私保护

数据安全管理体系与制度上海环境高度重视数据安全与隐私保护,严格遵守国家相关法律法规与行业标准,制定了《数据安全管理制度》及《数据分级分类管理制度》系统构建覆盖制度、组织与技术的全方位安全管理体系。由网络安全与数字化转型领导小组负责建立健全信息安全保护措施。公司明确数据分类分级标准、使用流程规范与客户隐私保护要求,形成贯穿业务全链条的安全管控机制。同时,依托“GTO”管理体系,落实安全与建设“三同步”原则,并通过“10 步 1 环”常态化检查机制,持续巩固信息安全防线。

网络安全与数字化转型领导小组

数字化战略

数字化执行

网络意识形态工作小组数字化转型与信息化建

设工作小组网络安全与数据安全工

作小组

上海环境

员工隐私保护上海环境始终将员工隐私保护置于重要位置,严格遵守《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规要求,持续完善个人信息与隐私安全管理体系。公司制定并严格执行员工个人资料(隐私)安全政策,明确数据收集、存储、使用的合规边界,全面落实隐私保护主体责任。

深入挖掘设备运行、检修、缺陷、测量等数据,构成对设备健康管理活动的持续改进和闭环管理,减少设备欠修、过修和潜在风险,提升设备可靠性,实现检修整体工作从经验主导决策向数智驱动决策的转变。

计划性检修智慧管理案例

计划性检修智慧管理

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履责于行人民城市价值共创

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供应商信息安全

信息安全与隐私保护培训

公司在《采购管理办法》《采购业务人员行为规范》中规定,不得以任何方式泄露所接触或知悉的供应商的商业秘密或个人隐私,不得利用所掌握的供应商的商业秘密、知识产权和业务渠道为本人或者他人从事牟利或侵害他人隐私的活动,避免任何形式的供应商隐私和数据泄露事件的发生。

供应链管理体系

供应链管理战略

供应商ESG审查

供应商总数4,620家

供应商本地化100%

新增供应商数量530家

关键绩效可持续供应链

上海环境将供应链管理作为推动可持续发展的重要环节,建立了覆盖供应商准入、履约评估及持续优化的全周期管理体系。2025 年,公司进一步推进供应链数字化转型,建成涵盖全部供应商的统一资源总库。在此基础上,公司搭建了覆盖投标管理与履约评价的双维度台账,实施供应商动态分级与绩效跟踪,提升整体供应链质量与稳定性,推动采购活动更加规范、透明、高效。

上海环境坚持绿色采购理念,充分考虑原材料在环境保护、资源节约、安全健康、循环低碳和回收促进等因素,重视供应商ESG相关资质,支持环保设计,优先采购和使用节能、节水、节材等有利于环境保护的原材料、产品和服务。

关键绩效

公司拥有质量管理体系认证的供应商数量1,008家,拥有环境管理体系认证的供应商数量

家,拥有职业健康安全管理体系认证的供应商数量

家;供应商廉政协议签署率

%。

供应链风险管理上海环境积极开展多维度、全流程的监督与排查工作,有效识别并防控业务环节中的潜在风险;此外,还通过开展“大监督”专项检查,确保问题现场反馈、及时整改。供应商沟通及培训

供应链管理目标

上海环境持续加强供应链管理队伍建设,重点围绕合规操作、反贪污、反腐败与系统应用开展专项培训。公司聚焦采购人员业务能力提升,组织开展了专题培训,内容覆盖制度规范解读与金蝶采购系统实操,强化团队对流程的执行力与系统操作的熟练度。

为切实提升全员隐私保护意识与防护能力,公司常态化开展专项培训与安全教育活动。2025年,公司组织“钓鱼邮件演练”、网络安全宣传周等多形式培训,强化员工在日常工作中的信息保密意识与涉密信息管理能力,有效筑牢企业安全文化防线。2025年,公司未发生任何员工及客户隐私信息泄露事件。

平等对待中小企业上海环境严格遵守《中华人民共和国中小企业促进法》等法律法规,秉承公平、公正、透明的原则,将平等对待中小企业贯穿于供应链管理的全过程。公司确保准入条件公开透明、评价体系客观公正,杜绝任何形式的歧视性条件或差别对待,切实保障中小企业享有平等的市场参与机会。在合同履行阶段,公司实行严格的管理流程,明确合同条款、支付节点与履约要求,维护其合法权益。

公司严格落实《采购业务人员行为规范》,组织全体采购人员签署廉洁承诺书,进一步筑牢廉洁从业防线,增强员工风险防控意识与合规履职能力,为供应链的规范、高效运作提供坚实保障。

公司严格执行《采购管理办法》《合格供应商管理制度》《采购业务人员行为规范》等制度,在供应商入库环节即要求签署商业诚信与道德操守承诺,对商业伙伴的商业道德进行监督并通过考察审核、后期考评等机制,确保供应商行为符合公司责任标准。

职业健康与安全生产上海环境高度重视员工职业健康与安全,通过完善制度、加强培训、定期体检等措施,全方位给予员工职业安全与健康保障。

指标维度2025年核心目标目标完成情况规范标准制度建设,推动系统降本增效

修订和完善上海环境《采购管理办法》已完成推动降本增效举措落地已完成严格落实《采购业务人员行为规范》采购业务人员廉洁承诺书签署率100%

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管理体系

安全管理战略

安全管理体系

上海环境严格遵循《中华人民共和国职业病防治法》《职业安全检查管理办法》等法律法规要求,结合自身业务实际,制定了《职业健康安全参与和协商管理制度》《职业健康管理制度》。从源头预防、过程控制、风险消除三个关键环节入手,严格管理生产区、工作车间、设施设备等方面的安全情况,并实现安全政策覆盖相关承包商。报告期内,公司采取各项举措进一步提升环境、健康与安全风险管理水平。通过不断优化员工职业健康培训内容,持续提升整体职业健康管理水平。

职业病发生率0%

员工体检覆盖率100%

工伤率0%

关键绩效

上海环境将安全生产置于集团高质量发展的核心位置,坚持以“零事故”为根本目标,董事会高度重视安全生产管理工作,下设由高级管理层成员组成的安全生产委员会,负责统筹协调安全生产重大事项,确保安全管理责任有效落实,持续推进安全管理体系的深化与升级。公司已通过ISO 45001:2018职业健康安全管理体系认证,以标准化建设为主线,深入实施安全生产治本攻坚三年行动,系统强化风险分级管控、隐患排查治理、安全培训教育、应急处置保障及安全文化建设,全面落实全员安全生产责任,坚决防范和遏制各类事故发生。

ISO 45001:2018职业健康安全

管理体系认证

上海环境安委会组织架构

安全委员会

主任集团党政主要负责人

副主任集团其他党政领导、工会负责人

成员集团职能部门正职、工会副职、团委正职、各事业部党政主要负责人及员工代表

安全风险管理

安全生产应急预案

上海环境将安全风险防控作为管理重点,持续完善管理体系并强化执行落地。在制度层面,公司持续推动安全管理制度迭代升级,筑牢合规根基。围绕最新法规要求与行业趋势,制定并发布《安全生产教育培训管理细则》,明确培训目标与考核标准,建立效果跟踪反馈机制;同时全面梳理并汇编安全管理制度体系,确保职业安全风险管理要求连贯统一、有章可循,为员工营造稳定可控的工作环境。

根据《应急准备和响应管理制度》《突发事件和生产安全事故管理办法》《生产安全事故应急预案》等相关制度,制定职业健康与安全生产应急预案,完善应急管理机制,提升应急保障能力。

关键绩效

安全生产总投入金额10,518万元安委会召开会议

次公司已通过ISO 45001:2018职业健康安全管理体系认证

上海环境制定《2025年安全生产工作总结及2026年工作计划》,根据签订的安全生产目标责任书,梳理制定2025年度安全生产具体、量化目标指标,签订责任书与承诺书,定期追踪目标进度,确保安全责任层层分解,层层压实。

安全管理目标与规划

6364

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履责于行人民城市价值共创

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安全培训

安全培训场次318次

安全应急演练与培训460次

人均安全培训时长24学时安全培训员工覆盖率100%

安全风险防护培训覆盖率100%

关键绩效

上海环境积极开展安全意识教育,不断促进安全培训教育多元化,通过多途径、广覆盖、宽领域的培训教育,营造良好的安全氛围。2025年,上海环境继续强化安全教育培训,积极开展覆盖全员的安全培训活动,通过线上+线下的方式,广泛开展安全培训教育活动,并丰富考核方式,通过手指口述、实操演示、检查访谈的形式,切实提升培训效果,提高全员安全生产技能。此外,公司开展防汛防台实战演练、消防疏散演练等活动,提升员工应急处置能力。

2025年6月,上海环境组织开展“安全生产月”系列安全专题培训,此次培训特邀外部专家老师授课,围绕安全生产管理现状剖析、安全文化建设等方面展开。

上海环境开展2025年“安全生产月”专题培训案例

上海环境开展2025年“安全生产月”专题培训

产品和服务安全与质量

全生命周期质量控制流程与目标公司通过完善的机制建设、制度体系与全生命周期管理,从需求分析入手、贯穿多个生产环节,形成完整的质量控制链条,持续推动建设运营协同,实现产品与服务质量全过程可靠控制,系统铸就安全可靠的产品与服务品质,全面提升生产运营质量与效率,实现全生命周期质量管理目标。

·《建设项目安全、环保、消防、职业卫生“三同时”管理办法》 ·《可视化EHS标示与标识规范》·《建设项目管理办法》 ·《项目建设安全文明施工管理办法》

上海环境始终坚持负责任宣传理念,增强消费者信任,提升公司品牌形象严格落实广告内容安全管理,全面遵守《中华人民共和国广告法》《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规,明确各项责任营销规范杜绝虚假宣传、误导消费者等违法行为。公司持续优化宣传管理,确保向客户及公众提供的信息完整、准确、客观。报告期内,公司未发生任何与产品和服务信息及标识相关的违规事件。

负责任宣传

上海环境已通过 ISO 9001:2015 质量管理体系认证,以质量考核为重要抓手,全面加强对各运营项目的质量监督与管理力度。公司设定质量目标、明确质量管理体系的运行机制,构建全生命周期质量控制流程,为质量管理体系的持续优化提供坚实保障。

ISO 9001:2015 质量管理体系认证

关键绩效

公司通过市民服务热线等沟通平台及时回应社会民生需求,不断提高服务质量。2025 年,“12345”市民服务热线累计

单,处理及时率

%,一次办结率

%,市民满意率达

%。

建设质量

2025年,公司聚焦环保行业信访治理核心痛点,积极申报并成功立项国家信访局课题 ?《信访法治化驱动重大环保设施“邻避效应”向“邻利效应”转化的创新研究》,一举填补了公司在国家级信访课题研究领域的空白。该课题紧扣环保行业特性与企业实践经验开展研究,其成果将为行业从源头化解信访矛盾、破解重大环保设施落地瓶颈,提供兼具实操性的系统性解决方案与可复制、可推广的实践经验。

上海环境申报国家信访局课题成功立项案例

申报国家信访局课题成功立项

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高效治理筑牢规范运营根基

合规及风险管理商业道德及反贪污

下辖基层党委

个,党总支

个,党支部

个召开股东会

次,董事会人数

人,董事会中外部董事

人,其中独立董事

人召开业绩说明会

次上海环境集团本部及下属事业部领导廉洁承诺书签订率

%

党建引领公司治理投资者权益反垄断与公平竞争

对应SDGs

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党建引领

上海环境始终坚持党建在国有企业中“根”与“魂”的核心定位,将党的全面领导深入嵌进公司治理全维度,充分发挥党委“把方向、管大局、促落实”的领导核心作用,确保党的领导贯穿企业决策、执行、监督全链条,推动党的建设与企业改革发展同频共振、深度融合,将党的政治优势、组织优势转化为企业的竞争优势、发展优势,为企业高质量发展提供坚实保障。

上海环境高度重视党组织建设,将其作为夯实党建根基、凝聚发展合力的关键抓手,持续推动党组织体系向纵深延伸、向基层覆盖。公司以沪外党建实践与党建品牌打造为重要举措,丰富党组织建设载体与内涵。强化党的领导

党组织建设

基层党委2个

党支部55个党总支10个

关键指标

沪外党建公司党委在区域化党建联盟基础上,发展为“片区组织”,并建立相应党总支。上海环境在沪外片区党总支及党组织内开展广泛调研,总结沪外党建发展历程,为沪外党建工作提质升级提供支撑。

党建品牌

公司深耕“一党委一品牌、一支部一特色”建设。在“E+先锋”市国资委党建品牌基础上,上海环境扩容党建品牌至20个。其中,下属环建事业部的“四维筑基 红链领航”党建品牌年内成功入选上海城投集团第二届党建品牌,品牌影响力持续增强。

2025年7月,上海环境召开庆祝中国共产党成立104周年暨“学思想 强作风 建新功”活动推进会。本次会议开展“学思想强作风建新功”案例交流,总结沪外党建成效经验,扩容上海环境党建品牌矩阵,并发布新一轮党建品牌,以党业融合新路径提升企业发展新成效。

上海环境召开庆祝中国共产党成立104周年暨“学思想 强作风 建新功”活动推进会案例

“学思想 强作风 建新功”活动推进会

上海环境严格落实“第一议题”制度,健全“以学铸魂、以学增智、以学正风、以学促干”长效机制,通过党委会、理论学习中心组、“三会一课”、主题党日等载体开展高质量理论学习,并依托“上海环境讲堂”,融合“作风建设”和“国企改革深化提升”等主题赋能干部职工思想提升。系列举措有效统一了干部职工思想认识,凝聚了发展合力,为公司高质量发展注入了强劲精神动力。

思想文化建设

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公司治理公司严格遵守《中华人民共和国公司法》《中华人民共和国证券法》《上市公司治理准则》《上海证券交易所股票上市规则》《上海证券交易所上市公司自律监管指引第1号?规范运作》及监管部门颁布的相关法律法规,制定《上海环境集团股份有限公司章程》等制度文件,并不断完善公司治理体系。2025年,公司对《公司章程》《股东会议事规则》等治理制度进行修订,进一步夯实了合规经营根基,确保上市公司基本管理制度紧贴监管政策动态,为公司稳健发展与价值提升提供坚实制度保障。

2025年4月,上海环境召开2024年年度股东会。本次会议采用现场投票与网络投票相结合的表决方式,会上进行了议案宣读、独立董事述职、股东问答等环节。上海环境不断提升公司规范化运作和治理水平,切实维护公司投资者合法权益,奋力开创高质量可持续发展新局面。

上海环境集团股份有限公司2024年年度股东会顺利召开案例

2024年年度股东会

公司严格依据《党委议事规则》《党委贯彻执行“三重一大”决策制度实施办法》等制度召开党委会,将企业发展战略、重大投融资、核心人事任免等“三重一大”范畴内的重大经营管理事项纳入党委会前置研究。经党委会审议讨论后,由董事会或经理层按职权及规定程序作出最终决策,构建起各司其职、协调运转、有效制衡的公司治理机制。

党委会

公司严格遵照《公司章程》与《股东会议事规则》,规范股东会召集、召开及表决全流程,平等保护全体股东尤其是中小股东的合法权益,确保各股东充分行使股东权利。2025年,公司召开股东会会议共计2次。

股东会关键绩效

开展党委“第一议题”集中学习

次,开展党委理论学习中心组学习

次。公司领导班子成员围绕深入贯彻中央八项规定精神学习教育主题:深入交流研讨,共开展读书班

次,共计交流发言

人。上海环境及下属事业部领导班子成员参加所在党支部(党小组)或党支部工作联系点专题学习

次,各级领导干部及党组织书记讲授专题党课

场次。公司领导班子成员围绕"十五五"规划、数字化转型等主题开展领题调研

项,同时坚持开门教育,深入

个基层联系点走访调研。公司党委组织开展“上海环境讲堂”

场,有序组织全体党员参加“同上一堂党课”。党委会次数

次,审议议案

项。公司党委牵头,组织开展学习宣贯国有企业改革深化提升行动的专题会议及集中培训

次。

2025年11月,上海环境召开“上海环境讲堂”,邀请中共上海市委党校党的建设教研部主任、教授赵刚印作“奋力开创中国式现代化建设新局面?深入学习领会党的二十届四中全会精神”专题辅导。上海环境党委书记、董事长王瑟澜,党委副书记、总裁王龙华出席会议,党委副书记、纪委书记、工会主席人选江南主持会议。

上海环境召开“上海环境讲堂”案例

召开“上海环境讲堂”

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投资者权益

上海环境高度重视投资者权益保护,始终将保障全体股东尤其是中小股东合法权益作为公司治理的重要内容,严格按照法律法规及监管要求,召开股东会,切实维护投资者知情权、参与权和决策权。公司建立多元化的投资者沟通渠道,通过上证e互动、电子邮件、热线电话、公司网站等多种渠道回答投资者的日常咨询,及时回应诉求。为进一步提升信息透明度与市场信任度,上海环境积极响应上交所“业绩说明会常态化”号召,定期召开业绩说明会。公司借助业绩说明会与广大投资者积极沟通交流,就经营业绩、发展动态及其他投资者关切的问题充分对接,既助力投资者深入了解公司生产经营实况、广泛吸纳投资者意见和建议,又主动及时向资本市场及投资者传递核心信息。

上海环境召开业绩说明会,会上公司党委书记、董事长王瑟澜先生代表董事会发表致辞,并对经营情况作出详细解读。在投资者互动交流阶段,与会公司管理层就投资者关心的问题进行了积极回应和解答,认真听取投资者的意见与建议。

上海环境召开业绩说明会案例

举办业绩说明会

上海环境董事会由 9 名董事组成,其中独立董事 3 名,占比达到 33.33%。董事会下设战略委员会、审计委员会、薪酬与考核委员会及 ESG(环境、社会和治理)委员会四个专门委员会。董事会职责清晰,全体董事勤勉尽责,均以通讯或现场形式参加,董事会成员出席率100%,认真履行职责,切实维护公司及全体股东的合法权益。公司积极构建并完善多元化管理体系与制度,制定了《董事会议事规则》《专门委员会议事规则》等,为董事会成员充分发挥专业优势提供有力支撑。董事会成员在环保、法律、财务、审计、风险管理等多元领域发挥各自专长,有效保障了公司决策的科学性与公正性。积极开展董事会有效性评估,定期形成董事会工作报告。上海环境荣获中国上市公司协会“董事会优秀实践案例”“上市公司董事会办公室最佳实践”等多项荣誉。

董事会

管理层严格按照董事会授权开展经营管理工作,负责公司日常经营、项目建设与运营管控等事务,保障公司经营管理规范高效推进,为公司持续健康发展筑牢坚实支撑。管理层

董事会召开次数

次董事会中外部董事人数

人女性高级管理人员占比

11.11%

审计委员会中独立董事占比

66.67

%

董事会中独立董事占比

33.33

%董事会中独立董事人数

人董事会中外部董事占比

77.78

%薪酬与考核委员会中独立董事占比60%

关键指标

业绩说明会

上证e互动回复率

%走进上市公司活动

关键指标

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加强廉政建设

党风廉政建设措施

积极运用“一账三看六清单”工作机制,将“深化巩固以案促改促治工作”作为年度政治监督重点任务,梳理细化监督清单,推动健全管理制度体系,探索创新监督新举措。

践行《上海环境“大监督”联动工作办法》,完成对事业部、项目公司的监督检查,推动问题整改,开展沪外监督课题研究。

持续深化“廉情监督员”机制,目前共有100余名廉情监督员以及3家廉情监督工作站,紧盯基层“小微权力”运行风险点,不断将监督防线从事后向事中、事前关口前移,提升基层治理效能。

深化“清廉上境”品牌,举办“上海环境讲堂”廉政专题讲座,带领各级领导班子参观全面从严治党警示教育基地,积极开展关键岗位谈话、任前廉政谈话,制作“制度执行云课堂”课件,征集廉洁标语、展播微短剧。

健全管理制度体系,探索创新监督新举措

推行“大监督”机制深耕沪外监督

规范“小微权力”提升基层治效

深化品牌建设厚植清廉土壤

政治监督靶向更加精准、监督保障作用发挥更加充分、正风肃纪反腐成效更加显著、廉洁文化建设更加丰富,为上海环境持续高质量发展提供坚强纪律保障。上海环境集团本部及下属事业部领导廉洁承诺书签订率100%接受反商业贿赂及反贪污培训的管理层人员百分比100%

接受反商业贿赂及反贪污培训的董事百分比100%

关键绩效

接受反商业贿赂及反贪污培训的员工百分比

92%

2025年12月,上海环境成功举办“走进上市公司”交流活动。活动以“新质领航 价值深耕”为主题,邀请来自多家机构的投资者、行业分析师齐聚一堂,通过实地参观、成果展示、专业分享与深度互动,全方位展现公司发展实力与未来规划,进一步深化投资者与公司的沟通信任。

上海环境举办“走进上市公司”活动案例

举办“走进上市公司”活动

商业道德及反贪污恪守商业道德上海环境持续强化商业道德与反贪污管理,构建由董事会统筹、高级管理层落实推进、审计部执行的管理架构,审计部负责对受理的舞弊案件进行调查并将调查结果向管理层或董事会报告。通过制定《反舞弊管理制度》《上海环境“大监督”联动工作办法》《廉情监督员管理暂行办法》《关于进一步加强上海环境关键岗位人员管理的实施意见》等制度规范合规运营底线,坚持以“零容忍”态度防止腐败问题发生,努力形成风清气正的良好氛围。公司定期对自身的反垄断合规风险进行评估,识别可能存在的合规风险点,并采取相应的措施进行防范和应对;通过内部培训、外部专家讲座等方式,定期对员工进行反垄断合规培训,增强员工的合规意识和能力。7576

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投诉及举报公司纪委对受理的信访举报实行统一归口管理,严格落实问题线索处置集体研判制度。对反映具体、可查性强的问题线索,按规定程序及时启动核查程序;对涉嫌违纪违法的,依规依纪依法立案审查。同时,持续完善监督执纪问责工作机制,制定《上海环境“大监督”联动工作办法》,使各类监督力量优势互补、同向发力。对涉嫌违反廉洁从业规定、贪污贿赂、利益输送等违纪违法行为,一经查实,严肃追究相关责任人纪律责任和法律责任,切实发挥监督执纪震慑作用。

公司纪委严格执行检举控告人保密制度,切实保障检举控告人的合法权益。信访举报受理人员须严格遵守保密纪律,严禁泄露人员身份信息、举报内容及问题线索;在信访受理、核查进展反馈、处理结果通报等各环节,应当对检举控告人个人信息作匿名化技术处理,防止身份暴露。严禁任何组织或个人以任何方式对检举控告人实施打击报复,对查实的打击报复行为,依规依纪依法严肃追责问责,情节严重的移送司法机关处理。

来访接访

反垄断与公平竞争

报告期内被认定不正当竞争案件

关键指标

电子邮件:shenvir_jw@shenvir.com;jjxf@shenvir.com邮寄地址:上海市浦东新区浦东南路500号30楼纪律检查室

电话:021-38959218*8066

公司高度重视反垄断和公平竞争体系建设,严格遵循《中华人民共和国反垄断法》《中华人民共和国反不正当竞争法》等相关法律法规,坚决维护公平有序的市场竞争环境,抵制各类不正当竞争行为,维护市场正常

合规及风险管理

内部控制

反垄断与公平竞争风险控制

反垄断与公平竞争培训

公司严格遵循相关法律法规及证券监管要求,持续完善内控体系,年内修订了《内部控制评价制度》《内部审计管理制度》《董事会审计委员会工作细则》等核心制度,强化了内部控制与审计监督的规范性与有效性。在内部控制检查方面,以《企业内部控制基本规范》《企业内部控制应用指引》《主要经济业务授权流程表》《内部控制手册》及公司各项管控制度为依据,跟踪和落实上年度未整改事项,2025年共完成了

家公司的内控检查及

家公司

位领导人的经济责任审计,检查中坚持“从严查账,从宽处理,完善制度,加强管理”的审计理念,致力于通过审计推动被审单位强化内控、防范风险,使审计成为内控缺陷的“前端防疫站”。

合规经营是上海环境践行国企责任、筑牢可持续发展根基的核心前提,使企业防范经营风险、保障合法合规经营,凝聚利益相关方信任,为公司高质量发展注入持久动力。为此,公司依据国家相关法律法规和监管要求,结合自身业务特点和发展战略,制定了《主要经济业务授权流程表》《内部控制手册》等合规内控管理制度,秉持“合规先行、稳健经营”的理念,不断加强合规体系建设,持续完善内部控制体系,确保公司经营活动的合法合规性,促进公司内部合规管理水平和风险管理能力的双提升。为了强化公司员工合规意识、防范运营过程中的重大风险,公司定期举办审计培训、普法培训、法制讲座等合规教育活动,提升公司员工合规意识,为企业合规经营、长久发展筑牢基础。2025年,公司组织员工参加法治讲座5场,开展“以案说法”普法培训,完成“八五”普法总结与自评。

合规经营

秩序,尊重并保障所有客户与合作伙伴的合法权益,杜绝价格操纵、供应限制、不当得利以及垄断、滥用市场支配地位等各类违规行为。2025年,公司未收到任何涉及不正当竞争方面的诉讼。

通过内部培训、外部专家讲座等方式,定期对员工进行反垄断合规培训,增强员工的合规意识和能力。

公司定期对自身的反垄断合规风险进行评估,识别可能存在的合规风险点,并采取相应的措施进行防范和应对。

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风控运作模式

风险管控工作机制强化风险识别预警

加大风险处置力度

完善风险评估机制

压实责任完善制度

对照风险重点领域,深入开展重大风险专项排查;强化风险预判能力,将风险化解于萌芽阶段。

提升风险化解能力,抓住要害,找准原因,果断决策,稳妥化解风险;在重大风险面前主动作为,突破难点,压降风险敞口,减少风险损失。

结合风险性质、发生概率及影响程度等,建立重大风险量化标准;运用“底线思维”方法评估风险敞口,提升风险应对精准性。

落实风险防控主体责任,明确重大风险防范的第一责任人;完善健全各项管理制度,从制度上、根源上防范化解重大风险。

风险管理上海环境明确决策机构统筹负责、职能部门牵头推进、业务单位具体执行,同时组建重大风险管理专班,依托业务、风控、审计三道防线,有效抵御重大经营风险,为公司合规经营与高质量发展提供了坚实保障。

风险职能部门牵头管理

业务单元

执行职能管理部门

监督决策机构总体负责

附录环境层面

业务概览

污水处置量33,055.39

万立方米生活垃圾焚烧处置量1,428.59

万吨

生活垃圾中转量

153.74

万吨

污水处理

总处理能力

129.6

万立方米/日

单厂最大污水处理能力

万立方米/日

项目数

生活垃圾焚烧土壤修复

总处理能力40,750吨/日

累计修复方量

余万立方米项目数

项目数

余项

固废资源化

总处理能力1,730吨/日

总处理能力3,300吨/日湿垃圾项目数

建筑垃圾项目数

个市政污泥

总处理能力1,290吨/日项目数

个注:含委托运营项目

附录绿色筑基

守护美好生态底色

履责于行人民城市价值共创

高效治理筑牢规范运营根基

8079

关于本报告走进上海环境致辞专题

水资源管理总耗水量2,858.72万立方米

水资源使用强度

0.46

万立方米/百万营收总取水量

3,330.86万立方米废水回用水量

505.72

万立方米

应对气候变化

范围一*温室气体排放量

4.40

万吨二氧化碳当量

范围二*温室气体排放量

8.53

万吨二氧化碳当量

温室气体减排量*

224.82

万吨二氧化碳当量范围一 * 和范围二 * 温室气体排放总量

12.93

万吨二氧化碳当量

每百万营收温室气体排放总量(范围一*和范围二*)

0.002

万吨二氧化碳当量/百万营收

万立方米取水权被纳入国内取水权行政管理服务信托

绿电交易结算总量

6.19

亿度绿证交易超过

万张

完成

吨碳普惠减排指标捐赠

污染物管理

大气污染物

水污染物

废弃物

化学需氧量年度排放总量2,994.52吨

化学需氧量排放强度

0.48

吨/百万营收

产生的有害废弃物总量

36.11

万吨

每百万营收产生的有害废弃物总量

0.0058

万吨/百万营收

产生的无害废弃物总量

347.59

万吨

每百万营收产生的无害废弃物总量

0.056

万吨/百万营收

氮氧化物年度排放总量5,411.59吨

氮氧化物排放强度

0.86

吨/百万营收

二氧化硫年度排放总量

933.78

吨注:垃圾焚烧项目(含委托运营)

二氧化硫排放强度

0.15

吨/百万营收

颗粒物年度排放总量

113.61

颗粒物排放强度

0.02

吨/百万营收

总氮排放强度

0.38

吨/百万营收

氨氮年度排放总量

46.98

氨氮排放强度

0.01

吨/百万营收

注:污水处理项目

总磷年度排放总量

63.7

总磷排放强度

0.01

吨/百万营收

总氮年度排放总量2,407.21吨

1:无害废弃物种类为垃圾焚烧炉渣、湿垃圾沼渣、建筑垃圾分拣残渣、污水处理污泥、污泥焚烧一般飞灰、污泥焚烧炉渣等(含委托运营)2:有害废弃物种类为垃圾焚烧飞灰、危废焚烧炉渣和污泥焚烧布袋飞灰等(含委托运营)

注:污水处理项目

环境管理

环保培训

小时2,112人次

国家级绿色工厂

市级绿色工厂

家环保达标率

%

环保总投入占营业收入比例

10.87

%

开展飞行监测

次环保投入68,006.86万元注:不含委托运营项目

关于本报告附录走进上海环境致辞专题绿色筑基

守护美好生态底色

履责于行人民城市价值共创

高效治理筑牢规范运营根基

8182

能源管理垃圾焚烧总发电量

55.48

亿度

吨垃圾发电量

388.38

度/吨

光伏总发电量

1,361.52万度

自发自用电量

9.60

亿度

其中:清洁能源使用量

12.54

万吨标准煤能源消耗总量

16.11

万吨标准煤

蒸汽消耗量

710.14

吨标准煤

外购电量

1.74

亿度天然气消耗强度

1.18

吨标准煤/百万营收

总能耗强度

25.75

吨标准煤/百万营收可再生能源消耗量占比

73.23

%可再生能源消耗量

11.80

万吨标准煤

天然气消耗量7,412.33吨标准煤汽油消耗量

16.68

吨标准煤

液化石油气

0.018

吨标准煤

湿垃圾沼气总发电量4,334.80

万度

柴油消耗量13,596.36

吨标准煤

柴油消耗强度

2.17

吨标准煤/百万营收

对外供热水量达

万吨对外供蒸汽约

万吨注:含委托运营项目

研发与创新

家国家高新技术企业

家专精特新中小企业

个市级工程技术研发中心

个产业技术创新联盟

个博士后工作站

个专家工作站

公司拥有

研发投入8,382.62万元

研发投入占营业收入比例

1.34

%

研发人员占总员工人数的

%

社会层面

知识产权保护

累计拥有专利

累计拥有软件著作权

项其中发明专利

累计编制并发布标准

项,发布国家、行业及地方标准

公共服务

志愿服务

累计服务时长

小时参与志愿者

人服务5,000余人次

近三年累计接待21,198人次

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守护美好生态底色

履责于行人民城市价值共创

高效治理筑牢规范运营根基

8384

员工发展与培训员工总数

2,917人

员工五险一金覆盖率

%劳动合同签约率达

%正高级职称人员人数

硕士及以上

人中高级职称人员人数

员工发展与培训员工流失率

1.72

%

科技部专家

上海市东方英才拔尖

上海市东方英才青年

上海优秀技术带头人

绿化市容行业领军人才

人均培训时长

30.74

小时

年度培训支出金额

266.88

万元

员工满意度为

99.91

%

员工培训覆盖率

%

员工接受培训总时长89,662小时

可持续供应链

供应商总数4,620家

供应商廉政协议签署率

%供应商本地化

%

拥有职业健康安全管理体系认证的供应商数量

拥有质量管理体系认证的供应商数量1,008

拥有环境管理体系认证的供应商数量

职业健康与安全生产

职业病发生率

%

工伤率

%员工体检覆盖率

%

安全生产总投入10,518

万元

安委会召开会议

安全培训场次

安全应急演练与培训

人均安全培训时长

学时

安全风险防护培训覆盖率

%

安全培训员工覆盖率

%

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守护美好生态底色

履责于行人民城市价值共创

高效治理筑牢规范运营根基

8586

治理层面

公司治理

股东会召开

董事会中独立董事人数

人董事会召开次数

董事会中独立董事占比

33.33

%

董事会中外部董事人数

审计委员会中独立董事占比

66.67

%

薪酬与考核委员会中独立董事占比

%

女性高级管理人员占比

11.11

%

党建引领

基层党委

党支部

个党总支

廉洁培训

本部及下属事业部领导廉洁承诺书签订率

%

接受反商业贿赂及反贪污培训的董事百分比

%接受反商业贿赂及反贪污培训的管理层人员百分比

%

接受反商业贿赂及反贪污培训的员工百分比

%

一级指标二级指标三级指标报告章节

E环境(6个二级指标)

E1环境管理

E1.1环境管理目标和制度环境管理E1.2通过环境管理体系认证环境管理E1.3绿色产品研发与环保技术使用环境管理E1.4环保总投入环境管理E1.5环保培训绩效环境管理

E2能源

E2.1能源管理目标和规划能源管理E2.2节约能源举措能源管理E2.3可再生能源开发与应用能源管理E2.4能源消耗总量能源管理

E3资源

E3.1资源管理体系和规划水资源管理E3.2水资源目标和规划水资源管理E3.3节约用水举措水资源管理E3.4年度用水总量水资源管理E3.5其他资源使用管理能源管理

E4污染物

E4.1废水管理目标和规划污染物管理E4.2减少废水排放举措污染物管理E4.3废水循环使用量污染物管理E4.4废水污染物排放量污染物管理E4.5废气管理目标和规划污染物管理E4.6减少废气排放举措污染物管理E4.7废气污染物排放量污染物管理E4.8固体废弃物管理目标和规划污染物管理E4.9固体废弃物处理举措污染物管理E4.10固体废弃物排放量污染物管理E4.11固体废弃物回收、利用、处置量污染物管理E4.12其他污染物管理污染物管理

上海市国有控股上市公司环境、社会和治理(ESG)指标体系

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高效治理筑牢规范运营根基

8788

一级指标二级指标三级指标报告章节

E环境(6个二级指标)

E5气候变化

E5.1

识别气候变化风险,以及建立应对气候变化的目标、战略

应对气候变化E5.2助力“双碳”目标的举措应对气候变化E5.3碳核查/盘查举措应对气候变化E5.4温室气体排放量应对气候变化

E6生物多样性

E6.1生物多样性保护制度应对气候变化E6.2生物多样性保护举措应对气候变化

S社会(5个二级指标)

S1产品和服务

S1.1产品安全与质量管理制度产品和服务安全与质量S1.2通过产品质量管理体系认证产品和服务安全与质量S1.3产品研发创新研发与创新S1.4知识产权保护研发与创新S1.5客户信息保护和隐私数据安全与隐私保护S1.6客户服务管理制度产品和服务安全与质量S1.7负责任宣传产品和服务安全与质量

S2员工责任

S2.1员工雇佣和员工组成合规雇佣S2.2员工流失率合规雇佣S2.3员工民主管理合规雇佣S2.4薪酬与福利体系合规雇佣S2.5员工关爱合规雇佣S2.6员工满意度合规雇佣S2.7员工职业健康安全管理职业健康与安全生产S2.8通过职业健康安全管理体系认证职业健康与安全生产S2.9安全应急管理举措职业健康与安全生产S2.10安全生产投入总额职业健康与安全生产S2.11安全生产培训绩效职业健康与安全生产S2.12因工受伤和死亡职业健康与安全生产S2.13员工体检覆盖率职业健康与安全生产S2.14员工职业发展制度职业健康与安全生产S2.15员工培训和实践举措培训及人才发展S2.16员工发展的成效培训及人才发展

一级指标二级指标三级指标报告章节

S社会(5个二级指标)

S3供应链责任

S3.1供应商管理制度可持续供应链S3.2供应商ESG审查可持续供应链

S4社区责任

S4.1开展公益慈善活动社会贡献S4.2公益慈善投入社会贡献S4.3志愿服务绩效社会贡献

S5企业责任

S5.1服务国家或上海市战略企业担当S5.2应对公共危机企业担当S5.3信息安全数据安全与隐私保护S5.4公共服务企业担当S5.5税务贡献企业担当

G治理(3个二级指标)

G1公司治理

G1.1党的领导党建引领G1.2董事长/总经理分设公司治理G1.3外部董事占比公司治理G1.4合规管理体系合规及风险管理G1.5风险管理体系合规及风险管理G1.6审计制度合规及风险管理G1.7避免违反商业道德的举措商业道德及反贪污G1.8反垄断与公平竞争反垄断与公平竞争

G2ESG治理

G2.1董事会参与ESG管理ESG管理G2.2ESG工作组织架构ESG管理G2.3ESG战略/目标ESG管理G2.4ESG利益相关方识别ESG管理G2.5实质性议题识别ESG管理G2.6ESG相关制度ESG管理G2.7开展利益相关方沟通活动ESG管理G2.9具体业务考虑ESG要素ESG管理

G3数据治理

G3.1基础平台建设数据治理G3.2数据汇聚互通数据治理G3.3数据治理体系数据治理

关于本报告附录走进上海环境致辞专题绿色筑基

守护美好生态底色

履责于行人民城市价值共创

高效治理筑牢规范运营根基

8990

维度议题报告章节

环境

应对气候变化应对气候变化污染物排放污染物管理废弃物处理污染物管理生态系统和生物多样性保护生态系统与生物多样性保护环境合规管理环境管理能源利用能源管理水资源利用水资源管理循环经济循环经济

社会

乡村振兴企业担当社会贡献社会贡献创新驱动研发与创新科技伦理科技伦理*供应链安全可持续供应链平等对待中小企业可持续供应链产品和服务安全与质量产品和服务安全与质量数据安全与客户隐私保护数据安全与隐私保护员工人权与劳工管理

可持续发展相关治理

尽职调查合规及风险管理利益相关方沟通ESG管理反商业贿赂及反贪污商业道德及反贪污反不正当竞争反垄断与公平竞争

上交所上市公司可持续发展报告编制索引

披露项披露议题报告章节

GRI 2: 一般披露20212-1组织详细情况关于本报告2-2纳入组织可持续发展报告的实体关于本报告2-3报告期、报告频率和联系人关于本报告2-6活动、价值链和其他业务关系关于本报告2-7员工人权与劳工管理2-8员工之外的工作者人权与劳工管理2-9管治架构和组成公司治理2-10最高管治机构的提名和遴选公司治理2-11最高管治机构的主席公司治理2-12在管理影响方面,最高管治机构的监督作用公司治理2-13为管理影响的责任授权公司治理2-14最高管治机构在可持续发展报告中的作用ESG管理2-16重要关切问题的沟通ESG管理2-22关于可持续发展战略的声明ESG管理2-27遵守法律法规公司治理2-28协会的成员资格ESG管理2-29利益相关方参与的方法ESG管理

GRI 3: 实质性议题3-1确定实质性议题的过程ESG管理3-2实质性议题清单ESG管理3-3实质性议题的管理ESG管理

GRI 201: 经济绩效201-2气候变化带来的财务影响以及其他风险和机遇应对气候变化201-3固定福利计划义务和其他退休计划人权与劳工管理201-4政府给予的财政补贴关于我们

GRI索引

注:该议题与公司关联性较低。

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履责于行人民城市价值共创

高效治理筑牢规范运营根基

9192

披露项披露议题报告章节

GRI 203: 间接经济影响203-1基础设施投资和支持性服务企业担当

GRI 204: 采购实践204-1向当地供应商采购的支出比例可持续供应链

GRI 205: 反腐败205-2反腐败政策和程序的传达及培训商业道德及反贪污205-3经确认的腐败事件和采取的行动商业道德及反贪污

GRI 206: 反竞争行为206-1针对反竞争行为、反托拉斯和反垄断实践的法律诉讼反垄断与公平竞争

GRI 207: 税务207-1税务方针企业担当

GRI 301: 物料301-2所用循环利用的进料循环经济301-3再生产品及其包装材料循环经济

GRI 302: 能源302-1组织内部的能源消耗量能源管理302-2组织外部的能源消耗量能源管理302-3能源强度能源管理302-4减少能源消耗能源管理302-5产品和服务的能源需求下降能源管理

GRI 303: 水资源和污水303-1组织与水作为共有资源的相互影响水资源管理303-2管理与排水相关的影响水资源管理303-3取水水资源管理303-4排水水资源管理303-5耗水水资源管理

GRI 304: 生物多样性304-1

组织在位于或邻近保护区和保护区外的生物多样性丰富区域拥有、租赁、管理的运营点

生态系统与生物多样性保护

披露项披露议题报告章节304-2活动、产品和服务对生物多样性的重大影响生态系统与生物多样性保护304-3受保护或经修复的栖息地生态系统与生物多样性保护

GRI 305: 排放305-1直接(范围1)温室气体排放应对气候变化305-2能源间接(范围2)温室气体排放应对气候变化305-6臭氧消耗物质(ODS)的排放应对气候变化305-7氮氧化物(NOX)、硫氧化物(SOX)和其他重大气体排放应对气候变化GRI 306: 废弃物306-1废弃物的产生及废弃物相关重大影响污染物管理306-2废弃物相关重大影响的管理污染物管理306-3产生的废弃物污染物管理306-4从处置中转移的废弃物污染物管理306-5进入处置的废弃物污染物管理

GRI 308: 供应商环境评估308-1使用环境评价维度筛选的新供应商可持续供应链308-2供应链的负面环境影响以及采取的行动可持续供应链

GRI 401: 雇佣401-1新进员工雇佣率和员工流动率人权与劳工管理401-2提供给全职员工(不包括临时或兼职员工)的福利人权与劳工管理401-3育儿假人权与劳工管理

GRI 403: 职业健康与安全403-1职业健康安全管理体系职业健康与安全生产403-2危害识别、风险评估和事故调查职业健康与安全生产403-3职业健康服务职业健康与安全生产403-5工作者职业健康安全培训职业健康与安全生产403-6促进工作者健康职业健康与安全生产403-7预防和减缓与业务关系直接相关的职业健康安全影响职业健康与安全生产403-8职业健康安全管理体系覆盖的工作者职业健康与安全生产403-9工伤职业健康与安全生产

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9394

披露项披露议题报告章节403-10工作相关的健康问题职业健康与安全生产

GRI 404: 培训和教育404-1每名员工每年接受培训的平均小时数人权与劳工管理404-2员工技能提升方案和过渡援助方案人权与劳工管理

GRI 405: 多元化与平等机会405-1管治机构与员工的多元化人权与劳工管理

GRI 406: 反歧视406-1歧视事件及采取的纠正行动人权与劳工管理

GRI 408: 童工408-1具有重大童工事件风险的运营点和供应商人权与劳工管理

GRI 409: 强迫或强制劳动409-1具有强迫或强制劳动事件重大风险的运营点和供应商人权与劳工管理

GRI 415: 公共政策415-1政治捐助社会贡献

GRI 418: 客户隐私418-1涉及侵犯客户隐私和丢失客户资料的经证实的投诉数据安全与隐私保护

读者意见反馈本报告是上海环境披露的第九份社会责任/ESG报告,我们非常关心您对此份报告的评价。如您对本报告有相关建议或意见,可随时与我们联系,以便我们能更好地履行企业社会责任,同时有针对性地对报告进行持续改进。

·地址:上海市浦东新区浦东南路500号30层上海环境董事会办公室 ·电话:021-68907088·电子邮箱:shhj@shenvir.com【选择性问题】:(请在相应的位置选择打“ ”)

1. 您认为本报告是否全面、准确地反映了公司对经济、社会、环境的重大影响?

□非常全面准确 □比较全面准确 □基本全面准确 □不够全面准确 □很不全面准确

2. 您认为本报告对利益相关方所关心的问题回应和披露是否满意?

□非常满意 □比较满意 □基本满意 □不够满意 □很不满意

3. 您认为本报告所披露的信息、指标、数据是否清晰、准确、完整?

□非常清晰准确完整 □比较清晰准确完整 □基本清晰准确完整 □不够清晰准确完整

□很不清晰准确完整

4. 您认为本报告的逻辑主线、语言文字表述是否合理?

□非常合理 □比较合理 □基本合理 □不够合理 □很不合理

5. 您认为本报告的内容设计和形式安排方便阅读?

□非常方便 □比较方便 □基本方便 □不够方便 □很不方便【开放性问题】:

1. 您对本报告中哪一部分最感兴趣?

2. 您认为本报告最让您满意的方面是什么?

3. 您认为哪些信息在报告中没有体现?

4. 您对我们今后发布ESG报告有何建议?

【您的信息】:

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9596

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