股票代码：600657.SH
2025
社会责任报告SOCIAL RESPONSIBLITY REPORT
信达地产
目 录CONTENTS
关于本报告
管理层致辞
关于我们公司简介组织结构企业文化公司治理
社会责任管理
转型与价值：
推进健康可持续发展
品质与交付：
铸就值得信赖的产品力
社会责任理念社会责任推进利益相关方沟通
维护股东权益，推动转型发展服务客户化解风险、盘活项目搭建行业生态圈，强调合作共赢
重视产品质量用心做好服务赢得良好口碑
人才与发展：
激发组织与个人的共同成长
社区与贡献：
倾力回报社会，共创美好生活
环境与绿色：
践行低碳发展，守护生态底色
展望2026
员工队伍员工权益职业发展员工关爱
乡村振兴助力“三大工程”建设关爱社区
绿色建筑绿色办公绿色公益
附录：公司荣誉及社会认可
信达地产
关于本报告
数据来源本报告数据主要来源于信达地产2025年年报，信达地产及所属公司文件、信息、报告等。内容涵盖信达地产及所属公司。
真实性承诺公司董事会及全体董事一致承诺本报告披露的内容均真实、有效。
报告制作者
本报告的撰写系由公司社会责任报告编制工作小组完成。报告可获得本报告将在上海证券交易所网站及公司网站上发布，可保证各利益相关者的随时获取。公司网站：
www.cindare.com。意见反馈请联系dongban_dc@cinda.com.cn 。
信达地产
管理层致辞
一年来，我们以脚步丈量责任边界，用爱心点亮社区希望。我们积极响应国家战略，深度参与乡村振兴与“三大工程”建设，将发展的成果回馈社会。这一年，我们向青海省海东市乐都区定向捐赠帮扶资金290万元，并选派两名青年骨干分赴新疆与青海，扎根乡村一线，以实际行动助力乡村振兴。我们深知，2025年房地产市场供求关系发生深刻变化，行业发展面临诸多挑战，公司经营也经历了阶段性考验，但我们始终坚守初心、迎难而上。面对行业变局，唯有以客户为中心，以创新突破破解发展难题，以责任担当回应时代命题，以稳健经营穿越行业周期，方能行稳致远。在此，我们衷心感恩股东长久以来的理解与支持，珍视每一位合作伙伴的信任与相伴，更致敬全体员工在困境中的坚守与拼搏、坚守与付出！2026年，是“十五五”规划的开局之年，也是公司“四五”战略规划的开局之年，让我们携手同心，共绘城市美好蓝图！我们坚信，在股东的支持、客户的信任、员工的努力及社会的期待下，信达地产必将为所有利益相关方创造可持续价值！
董事长：
总经理：
信达地产
公司简介
关于我们
组织结构
股东会
董事会办公室
战略委员会
综合管理部
风险管理部
业务管理一部
人力资源部
提名委员会
业务管理二部
信息技术部
薪酬与考核委员会
审计委员会
业务管理三部
审计部
计划财务部业务审核部
北方区域公司华中区域公司华东区域公司沪苏区域公司
西部区域公司信悦资管公司贵阳代建公司
华南区域公司开发管理部
纪委办公室
法律合规部
董事会
管理层
资产运营合作管理部
信达地产
企业文化
核心价值观
企业使命
专项理念
始于信，达于行——诚信、融合、创新、卓越
专业创造，共赢未来
发展理念：协同联合，互利共赢运营理念：专业联动，统筹高效风控理念：主动作为，风险可控人才理念：以人为本，人尽其才廉洁理念：认真做事，干净做人社会责任理念：做好事，做成事
公司治理
信达地产
内控合规
公司持续完善内控合规治理体系，提升内部控制管理水平，不断增强合规管理工作的前瞻性、协同性和有效性。持续推进制度重检，年度新增制度3项、修订制度30项、作废制度8项。有序推进内部审计，完成7家所属公司常规审计、2项专项审计、2项经济责任审计，积极参与总公司4项专项审计，并同步做好审计整改工作。廉洁治理公司坚持以政治监督为统领，强化履职监督，突出廉洁教育，通过定期巡察所属公司，开展常规审计、编写典型案例通报、组织观看警示教育片、参观教育基地、推广“清廉明白纸”等多种形式开展警示教育与清廉文化建设，营造了崇廉尚洁的氛围。信息披露公司严格执行信息披露管理制度，真实、准确、完整、及时、公平地披露信息，公司2025年发布了对外投资等各项临时公告49份，定期报告4份。公司举办2024年度业绩说明会暨现金分红说明会、2025年半年度业绩说明会、2025年第三季度业绩说明会，认真接听投资者热线电话，详细回复投资者网络互动。公司持续完善声誉风险管理体系，加强舆情监测和分析，认真倾听媒体声音，加强媒体沟通交流。媒体对公司的认知度和认同度不断提高。
社会责任管理
（一）社会责任理念
社会责任理念是信达地产担当企业公民，履行社会责任的总体思考。我们坚持做好事，做成事。做友善企业。牢记国企使命，坚持地产居住属性，做对各方有益的事；传承工匠精神，精益求精，持续为客户提供高品质的产品和服务；积极参与社会公益，在共同富裕的征程中贡献力量。 做优秀企业。坚持追求卓越，高效整合资源，有策略、讲方法，确保资产保值增值；推进智慧地产、绿色地产，共建美好城市，助力行业和社会可持续发展。
（二）社会责任推进
公司将社会责任工作纳入公司系统综合经营考核，明确责任和考核标准，量化社会责任指标，提高公司系统对社会责任工作的重视程度，有力促进了企业社会责任工作的开展；组织开展社会责任培训，提升了从业人员的社会责任工作水平。
（三）利益相关方的沟通
公司积极开展社会责任各项沟通交流活动，及时回应利益相关方的期望和诉求，不断提升利益相关方对公司的认同。
信达地产
利益相关方利益相关方期望沟通方式利益相关方期望落实
股东与投资者
◆ 公司可持续发展◆ 公司价值提升
◆ 及时准确进行信息披露
◆ 股东会◆ 投资者来电来访◆ 信息披露◆ 业绩说明会◆ 投资者说明会
◆ 完善公司法人治理◆ 加强市值管理◆ 加强信息披露管理◆ 加强投资者关系管理◆ 加强媒体沟通
员工
◆ 保障员工合法权益◆ 良好的工作环境和发展平台◆ 公平的薪酬和福利
◆ 工会活动◆ 员工培训◆ 领导信箱◆ 员工座谈
◆ 遵守劳动合同法及劳动合同约定◆ 发挥工会作用，维护员工合法权益◆ 完善绩效管理、薪酬管理◆ 营造简单、清新的工作氛围◆ 推进人才工程建设
政府
◆ 依法纳税◆ 遵纪守法◆ 履行企业社会责任
◆ 项目洽谈◆ 拜访交流◆ 监督检查
◆ 依法纳税、守法经营◆ 参与民生工程建设◆ 为当地城市建设和人居文明服务
客户
◆ 高质量、高性价比的产品◆ 优质的售前和售后服务
◆ 客户满意度调查◆ 客户回访与沟通
◆ 产品研发◆ 安全生产和工程质量大检查◆ 客户和物业服务标准化、精细化◆ 社区文化活动
合作伙伴与供应商
◆ 遵纪守法◆ 互利共赢
◆ 合作谈判◆ 调研和互访
◆ 签署合作协议
◆ 建立战略合作关系◆ 加强与金融机构合作◆ 加强与品牌房企合作◆ 建立供应商资源库◆ 严格选择、资格审核
◆ 倡导契约精神
社区
◆ 建设舒适、和谐、安全的
社区
◆ 参与社区建设◆ 定期交流沟通
◆ 提高社区服务◆ 开展社区文化活动
环境
◆ 推动环境保护◆ 保护生态平衡
◆ 关注环保事业◆ 参与环保活动
◆ 节能环保、绿色建筑的推广使用
◆ 绿色无纸化办公
◆ 投身环保公益活动
转型与价值：
推进健康可持续发展
信达地产
（三）以客户为中心，深化生态圈建设
西部区域公司信会社群为业主提供特色服务，带领70名业主前往近期热门话题
“黑神话·悟空”取景地重庆大足感受石刻秘境
信达好房子百盘联动活动
为持续提升资源整合能力，公司借助朋友圈、生态圈力量，加强与金融机构和行业头部企业沟通交流。2025年，公司累计与312家机构建立或深化合作联系，通过各途径获取项目信息，客户拓展成果显著。公司深化营销管理，加强跨界融合，从促销联动、政策红利、跨界生态合作三个维度开展百余场线上线下活动。在促销联动上，聚焦新春返乡、五一央企好房节、618年中大促等节点，策划主题品牌活动；在政策红利联动上，紧扣地方“以旧换新”“消费券”“购房补贴”等新政，推出项目专项置业活动；在跨界生态合作上，携手新能源汽车、高端家居、文旅IP等领域伙伴开展会员权益共享，打造“居住+生活”服务生态圈，全方位提升客户服务体验。公司深化长租公寓平台布局，携手头部企业，完善全国重点城市布局，构建“蓝领、白领、金领、服务型、酒店式”五大公寓产品体系。全年新增空间运营合作方15家以上，与5家行业头部企业签署战略合作协议，公司全业态资源整合与协同赋能能力显著增强，有效支撑各类非标资产的盘活需求，形成“资产端+资金端+运营端”的闭环生态。
项目奖项颁发机构
温州苍南宝龙园
美国Muse缪斯设计铂金奖美国国际奖项协会（IAA）2025意大利A’设计金奖国际工业设计协会（ICSID）茂名启泰万锦城
2025美国Best Of Years Awards
大奖年度最佳设计奖
美国《室内设计》（InteriorDesign）杂志苏州鑫相河畔雅苑2024年产品力创新楼盘奖克而瑞苏州房产测评
西安信达凌玺臺
2025中国不动产数字化风云榜年度
品质红盘
明源地产研究院明源数字营销院2025年暑期公益研学基地西安广播电视台《宜居西安》栏目徐州山河印塔尖地标品牌徐州广播电视台杭州信达中心2024浙江品质交付楼盘钱江晚报及潮新闻武汉恺德信达·樾景臺
2025年度第十届REARD全球地
产设计大奖
REARD全球地产设计大奖组委会郑州天樾九章
2024-2025第七届园匠杯年度地
产示范区景观优秀奖
LIA园匠杯国际竞赛组委会
品质与交付：
铸就值得信赖的产品力
信达地产
郑州棠樾七里“好房子”项目经典案例奖河南日报社、河南城建学院
重庆信达印南山
2025年重庆宜居楼盘
华龙网第一眼TV2025年度重庆城市新地标楼盘上游新闻
温州苍南宝龙园项目美国缪斯设计铂金奖杭州信达中心项目2024浙江品质交付楼盘材料质量。公司加强集中采购管理，严控质量源头。在建筑材料方面，严格执行国家级行业技术标准，选择低碳、环保、能效高的材料与设备；在集采招标与使用过程中，通过标前检测、现场抽检与复检等方式，严格把关，确保质量。工程质量。公司充分发挥平台管理职能，加强对项目的日常巡查监督，充分利用第三方专业机构，做好工程质量评估检查，抓好过程监控，把好质量关口，公司工程质量稳步提升，客户满意度不断提高。
在严格的质量管控下，公司多个项目荣获省市级建设工程质量奖和省市级工程安全奖等奖项。
项目奖项颁发机构
北京德贤华府
2024年度北京市绿色安全工地北京市住房和城乡建设委员会2025年度北京市建筑（长城）结构
优质工程
北京市工程建设质量管理协会重庆信达印南山“三峡杯”优质结构工程重庆市建设工程质量协会合肥信达天御S1-16地块1#楼
安徽省建设工程“黄山杯”奖安徽省住房和城乡建设厅
马鞍山公园郡B2地块18#楼
安徽省建设工程“黄山杯”奖安徽省住房和城乡建设厅安徽省建筑安全生产标准化示范工
地
安徽省建设工程质量与安全协会马鞍山市建设工程“翠螺杯”（市
优质工程）
马鞍山市住房和城乡建设局郑州天樾九章一号院（二期）
河南省建设工程施工安全生产标准
化工地
河南省建筑业协会郑州时代国著12#-16#楼
郑州市建筑工程优质结构奖郑州市建筑业协会郑州信达天樾九章
9#、10#楼
郑州市建筑工程优质结构奖郑州市建筑业协会合肥锦绣花城（卓锦园B5#楼、卓锦园B8#楼）
合肥市建筑工程“琥珀杯”（市优
质工程）
合肥市城乡建设局合肥市建筑工程协会合肥信达天御S1-15地块3#楼
合肥市建筑工程“琥珀杯”（市优
质工程）
合肥市城乡建设局合肥市建筑工程协会苏州鑫相河畔雅苑
2025年度相城区已竣工房屋市政质
量评价结果A级
苏州市住房和城乡建设局
（二）用心做好服务
2025年，公司在各地项目建设有序推进。芜湖时代风华，重庆印南山，合肥锦绣蘭庭，北京德贤华府，西安雁熙云著、广州山海合悦、徐州山河印等多个项目圆满交付。项目交付前，根据项目客户情况及各阶段业主诉求，举办客户沟通会、积极对接，主动提升产品品质，促进项目产品力不断提升，提高客户满意度。
信达地产
项目奖项颁发机构南商大厦“匠心服务楼宇”称号
中国（上海）自由贸易试验区管理委员会陆家嘴管理局芜湖东方蓝海
2024年“金牌物业企业”
芜湖市住房和城乡建设
局2025年度上半年芜湖市物业服务企业信用
等级A+
芜湖市物业管理处东方龙城清荷苑2024年“金牌物业企业”
芜湖市住房和城乡建设
局马鞍山信达公园郡园林式居住区马鞍山市城市管理局
项目交付期间，开展交付准备及交付工作，完善交付流程，提升交付体验，积极沟通客户，提高服务水平。2025年，信达?珺悦蓝庭项目创新引入“零成本软装合作”模式，通过与专业软装机构的资源协同，以零成本投入打造高品质实体样板空间，多维度呈现未来居住场景。此举有效增强了客户对产品的感知与信任，显著提升购房意愿，是公司践行“保交付、提品质、优体验”客户承诺的又一务实举措。
信达·珺悦蓝庭项目“零成本软装”模式
（三）赢得良好口碑
2025年，公司多个项目获得市场和行业认可。在项目交付后，多次收获业主赠送锦旗。
人才与发展：
激发组织与个人的共同成长
男性员工761人占比64.43%
35岁及以下员工261人
女性员工420人占比35.56%
中级及以上职称228人取得执业（职业）资格464人
在岗职工1181人
本科及以上学历1070人
员工队伍
*因公司非房地产开发板块业务平台公司股权变化，过渡期满，原营销、物业及商管公司员工已到联营合营公司工作，不再纳入公司人事统计范畴。
信达地产
（二）员工权益
公司严格遵守《中华人民共和国劳动法》及相关法律法规，依法保障员工各项权益。公司劳动合同签订率为100%，实行同工同酬，保障男女员工在薪酬、培训、晋升上享有公平待遇。依法为员工提供法定假期、年休假、婚丧假、产假、哺乳假、探亲假等带薪假期；为员工提供了全面的福利待遇，按时缴纳基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、生育保险、失业保险和住房公积金，并为员工投保补充医疗保险。
（三）职业发展
公司针对不同层级、不同岗位，结合业务特点，突出针对性、实操性和指导性，分级分领域分专题设置培训内容，提升全体员工专业能力和综合素养。开展内部培训、外部专家讲座、在线学习和项目考察交流等多种形式的培训。成立青年学习研究小组，为青年员工搭建干事创业平台，营造成长成才良好环境，进一步激励青年员工强素质、长才干、敢担当、勇作为，为推动公司高质量发展培育青春力量。
（四）员工关爱
2025年召开了公司第二届职工代表大会第一次会议暨第二届会员代表大会第一次会议，保障职工民主权利，维护职工民主权益，持续提升企业治理效能。结合重要节庆开展线上知识竞赛、手工制作、春秋游、健步走等各类活动，丰富员工文化生活。组织开展全系统元旦、春节期间一线送温暖活动，开展困难员工慰问41人次，总慰问金额14.3万元。
环境与绿色：
践行低碳发展，守护生态底色
铺设太阳能光伏板共计4163平方米，年发电量近
万度屋顶分布式光伏系统，总装机容量达
kW年发电量超
22.95
万千瓦时，每年可减少碳排放约
吨
信达地产
（二）绿色办公
在绿色办公方面，公司积极构建节约型组织，将“习惯过紧日子”要求与可持续发展理念深度融合，通过制度倡导、环境引导与行为激励相结合的方式，系统推进全员节能降耗，营造低碳办公文化。
公司面向全体员工发起“厉行节约、反对浪费”倡议，将节俭办企内化为日常管理准则。在办公区域关键用电节点，如空调及照明开关处，设置“下班关灯关风，争做节能先锋”等醒目标识，并附控制范围示意图，引导员工精准用电、避免浪费。同时，公司持续推行“午休关灯一小时”低碳行动，鼓励员工主动关闭非必要照明，培养节能习惯。公司办公区域照明用电实现有效降低，全年预计可节约用电约8%，在减少碳排放的同时，也强化了全员的绿色责任意识，逐步形成常态化、全员参与的节能办公氛围。
（三）绿色公益
在绿色公益方面，北方区域公司连续多年赴太原市阳曲县北山义务植树基地参加信达驻晋机构联合植树活动。植树基地内的“信达林”由荒坡变成了绿林，林内有茂密坚挺的油松、有交互对生的侧柏、有碧叶红果的樱桃，与基地内千余亩绿植共同筑起了太原市北部一道坚固的绿色屏障。
旗下信诚智慧积极引导员工与业主共同参与环保实践，组织57个项目共361人开展垃圾分类宣传活动，推动低碳环保理念融入园区日常，共建绿色、健康、可持续的社区环境。
社区与贡献：
倾力回报社会，共创美好生活
信达地产
（三）关爱社区
公司积极践行社会责任，通过多元活动与深度共建持续促进社区和谐。贵阳代建公司与贵阳市南明区河滨街道文化路社区党总支部联合组织参观“达德学校旧址”主题实践活动，通过实地学习与交流座谈，搭建企业与社区深度对话的协作平台，共同探讨服务社区、促进发展的可行路径。沪苏区域公司联合苏州小红帽公益组织发起“为爱捐赠·旧物发光”公益宣讲与捐赠活动，并与上海潍坊街道合作开展传统文化学习等系列项目，丰富居民精神生活。
“蓝马甲”公益组织，在天水街道开展
“科学养生、智慧防诈”活动
旗下信诚智慧全年累计开展园区活动超5800场，服务业主近10万人次，并通过建立672个文化社群与406个共享空间，提升社区文化活力与邻里互动；联动支付宝“蓝马甲”公益组织在天水街道开展“科学养生、智慧防诈”专题讲座，覆盖长者173人次，并在21个项目同步推进防诈宣传，累计吸引647名业主参与。
展望2026
2026年，是公司“四五”战略规划的开局之年，也是我们深化履行企业社会责任、实现可持续发展的关键一年。面对行业转型期的挑战与机遇，公司将始终坚持将社会责任融入战略全局，在改革化险与转型发展的道路上，不仅追求自身的稳健经营，更致力于为利益相关方及社会创造长期、综合的价值。稳健发展根基，做可信赖的合作同行者。我们将把防控金融风险、保障资产安全作为履行社会责任的首要前提。通过持续提升专业化运营与管理能力，审慎化解存量风险，积极应对现金流压力，切实维护客户、合作伙伴及投资者的合法权益。在夯实自身发展厚度的同时，致力于成为金融市场中稳健、可信赖的参与者，为经济体系的平稳运行贡献力量。构建协同生态，做可持续的生态整合者。我们将积极发挥专业优势，通过资产运营与综合服务，助力盘活社会存量资产，推动资源优化配置。致力于构建开放、协作、共赢的行业生态，与合作伙伴共同探索可持续发展模式，传递市场信心，促进行业健康、稳定发展，担当起生态整合与价值拓宽的使命。激发内生动力，做负责任的组织建设者。我们将持续完善公司治理体系，推动总部职能向“战略引领+业务赋能”深度转型。建立健全以长期价值与增量贡献为导向的激励与评价机制，注重员工职业发展与能力培养，锻造一支专业过硬、勇于担当的复合型人才队伍。通过深化内部改革创新，筑牢公司长远发展的治理根基，保障所有员工的合法权益与发展空间。展望2026年，我们将笃定地坚守专业特色的不动产资源整合商定位，全力推动业务发展，充分彰显一家负责任企业对社会价值的追求与担当。我们将与所有利益相关方携手，在攻坚克难中稳步前行，共同迈向更可持续的未来。
信达地产
单位奖项颁发机构
信达地产股份有限公司
2025中国房地产企业产品力TOP100排名75位
中国房地产报安徽信诚智慧城市运营服务
有限公司山西分公司
2025 中国楼宇经济高质量发
展企业
中国国际投资促进会主办上海信达银泰置业有限公司
2025年度上海市房地产行业协会诚信承诺单位
上海市房地产行业协会浙江信达地产有限公司
2024年度浙江省房地产业协
会先进单位
浙江省房地产业协会宁波中建物业管理有限公司
浙江省AAA级“守合同重信
用”企业
浙江省市场监督管理局浙江绿升物业服务有限公司
2024年度杭州市物业服务企
业四星级
杭州市物业管理协会芜湖信达房地产开发有限公司2024年度优秀会员单位芜湖市房地产业协会
信悦资管公司
被评为陆家嘴金融贸易区楼
宇协会第五届会员单位
陆家嘴金融贸易区楼宇协会信达地产郑州事业部创新实践企业典型案例
河南日报社河南城建学院
股票代码：600657.SH
2025
社会责任报告SOCIAL RESPONSIBLITY REPORT