环境、社会及治理（ESG)报告上海威派格智慧水务股份有限公司

联系地址：上海市嘉定区恒定路1 号邮政编码：201806联系电话：021-69080885官方网站：www.shwpg.com

目

录

GRI标准索引读者阅读反馈

公司治理风险管理投资者关系

细水长流·赋能稳健发展

创新引领质量与服务管理供应商管理

滴水不潺·履行客户责任

员工关怀行业共进社区公益

上善若水·惠泽社会民生

塑造绿色园区坚持绿色制造

水木清华·共建绿色家园

关于本报告01

关于我们2022大事记荣誉认可ESG管理

走进威派格

专题绿水利民·助力中国城乡可持续

“安水优享”美丽乡村深耕水务 智慧成长用心于水 惠及民生

0102关于本报告关于本报告

报告可靠性保证

报告发布之前，所有数据及相关内容已通过部门及管理层多重审核，不存在任何虚假记载、误导性陈述或重大遗漏。

报告周期

本报告为年度报告，是威派格公开发布的第4份ESG报告。时间范围本报告披露的时间范围是2022年01月01日至2022年12月31日，为增强报告可比性和完整性，部分内容适当溯及以往年份或超出上述范围。

报告边界本报告涵盖上海威派格智慧水务股份有限公司及下属各子（分）公司。称谓说明为方便表述，上海威派格智慧水务股份有限公司在报告中简称“公司”“威派格”或“我们”。

编制依据

联合国2030年可持续发展目标(SDGs)全球可持续发展标准委员会《可持续发展报告标准》(GRIStandards)中国社会科学院《中国企业社会责任报告编写指南》(CASS-ESG5.0)国际标准化组织《ISO26000：社会责任指南(2010)》中国国家标准《社会责任报告编写指南》(GB/T36001-2015)数据说明报告中所涉及的财务数据来自威派格正式文件和统计报告。报告中的财务数据以人民币为单位，特别说明之处除外。报告获取本报告以印刷版和电子版两种形式发布，可在上海证券交易所（www.sse.com.cn）及巨潮资讯网（www.cninfo.com.cn/new/index）下载本报告电子版。联系方式地址:上海市嘉定区恒定路1号邮编：201806电话:021-69080885传真:021-69080999邮箱:zqswb@shwpg.com官网：www.shwpg.com

ESG代表了环境(Environmental)、社会(Social)、治理(Governance)，是区别于财务原则的企业绩效标准和经营方式，其核心是可持续发展理念。ESG报告是上市公司进行非财务信息披露的重要组成部分，也是投资者评估企业非财务风险和可持续发展潜力的重要依据。上海威派格智慧水务股份有限公司（简称“威派格” 股票代码：603956）在精进自身生产经营的同时,持续深化企业在社会中所承担的责任，真正成为对社会有所贡献的高质量企业。本报告旨在向政府与监管机构、股东与投资者、客户、供应商与行业、员工、社会公众等利益相关方披露威派格2022年度在环境、社会及治理（以下简称“ESG”）方面的管理、实践与绩效。

关于本报告

关于我们上海威派格智慧水务股份有限公司成立于2011年，是国内集水务行业规划咨询、专业智能硬件、行业物联网、水务专用软件与行业平台为一体的以工业互联网为核心理念的水务行业集成性科技公司，为客户提供从水源地到水龙头，涵盖智慧化水厂、水务管网、漏损产销差、二次供水、直饮水、农饮水、老旧小区供水改造等的“智能硬件+专业软件+水务平台+行业物联网+全面服务”五位一体的优质供水解决方案。企业于2019年2月22日在上海证券交易所挂牌上市，股票简称“威派格”，股票代码603956。自2007年创立品牌以来，威派格始终以“用心于水，绿色未来”为企业愿景，以“引领中国智慧水务发展”为企业责任，肩负阳光正派的企业文化，秉承严谨务实的企业精神，紧紧围绕智慧水务相关的系列化智能硬件为产品核心构建智能制造能力，致力于成为客户进行水务运营管理值得信赖的合作伙伴，为智慧水务的实施落地打下坚实的物理基础。

走进威派格

0506

走进威派格走进威派格关于我们关于我们

威派格业务发展历程

●智能泵组最优运行模型●智能加矾模型●智慧乡村水厂运营管控平台●智慧水厂运营管控平台

生产制水

模块智能化水厂智能投加药装置原水九参数水质分析仪PAM智能制备装置污泥脱水设备

软件

硬件

罐式无负压设备威风智 联系列产品威智一体化无负压设备管网中途加压泵站集中式直饮水机泵房配套设备

超声波小口径水表超声波大口径水表电磁流量计超声波直饮水水表

智能雨水井盖智能污水井盖水质在线监测仪器流速计智能定位手环无人机/船

●

供水管网GIS管理系统●

产销差及漏损管理系统●

供水全网综合调度系统●

泵房管理系统V3.0●

二供管理平台V1.0

管网供水

●

物联网设备管理平台●智慧水务综合展示大屏系统●水务一体化门户●网上营业厅●营业收费系统

●

多渠道抄表●

水务热线管理系统

营销+管理

●

厂站网河综合联动调度系统

●智慧巡河系统●排水管网运维管理系统●防洪排涝综合调度系统●污水厂智慧管家系统●污水机理模型系统●污水工艺优化决策系统

排水+污水

200720142016201720192021

2007-2016：专注于二供领域，从硬件设备研发生产销售到二供管理平台，软硬件产品日渐丰富。

2017-2019：开始涉及生产制水领域，向产业链上端扩展。2016-2017：从二供领域扩展到管理服务领

域，向产业链下端扩展。

2019-2021：继续向产业链上下端扩展，业务领域覆盖水务全链。

0708

走进威派格走进威派格

技术融合

威派格“五位一体”战略

威派格“平台+生态”战略

WII威爱平台

智能硬件

物联网设备

端到端服务

调研诊断系统运维

顶层规划人员培训

方案设计建设标准

立顶

设计

专业软件

●

城乡供水一体化●老旧小区改造

●

水厂提质增效●

数字化流域建设●

管网漏损控制

●水务企业数字化转型●校园节水精细化管理●供排污一体化

●河长制管理●农村饮水安全巩固提升

以业务的场景化需求为驱动以细分市场客户为基础集团型水务地市级水务县级水务房地产商水利局水务局高校医院事业单位政府单位

企业

ICOT 全栈技术水务业务场景经验

行业场景化应用

物联平台 数据中台业务中台 公共平台

水务底层智联硬件

行业内WPG系子公司

行业外上下游生态

政府及行业主管单位

水务业内生态●

南通派菲克（水厂）●杰狮（管网信息化）●

水联网（漏损）

●思天（营收）●网波（排水）

●华为●阿里云●九州云●平安金融●

●西门子●中国移动●中国联通●中国电信

承担国家“十二五”水专项课题 参与国家“十三五”水专项课题拥有143项专利技术和110项软件著作权制定5项行业标准和1项国家标准以工业4.0理念建设的新工厂

●水务企业●水投公司●设计院

●工程总包方●运维单位

WII威爱平台

关于我们关于我们

WII 威爱工业互联网平台以客户价值为核心的智慧水务解决方案

0910

走进威派格走进威派格

威派格的能力支撑

制造支撑

服务支撑

技术支撑

组织支撑

双轮驱动四大事业部+五大行业部总部垂直管理+大区运营管理研发体系+交付体系专家团队

设计院资质市政设计团队院士专家库外部水务行业资深顾问

智能工厂上海一期3D激光切割工业4.0机器人焊接自动化集成设备流水线自动化物流管理系统智能立体仓库+AGV自动搬运上海二期全自动智能水表生产流水线水表检测中心南通基地200亩水处理设备制造基地2021年11月动工建设

双基地

中国水利学会农村智慧供水实训基地工业互联网产业联盟智慧水务实训基地

服务支撑7个大区60余家分、子公司服务全国265名运维工程师12星级售后服务覆盖全国300个城市研发及技术投入软件研发人员700+技术序列 150+交付运维团队 350+

服务能力专业调研团队和工具方案涉及、立项支持7*24小时现场维保服务人员培训管理咨询

上海研究院武汉研究分院漏损研究中心

水处理工艺研究中心管网信息化研发中心创新发展研究中心

两院四中心

关于我们关于我们

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走进威派格走进威派格

我们的成绩

智慧水务在全国遍地开花

陕西

河北

江苏

福建

浙江

黑龙江

西北陕西富平

快速交付实现供水智慧化

福建福州搭建以数据治理为核心的中台系统，让数据创造价值，提升整体效率和服务水平

华东湖州山区通过农饮水建设，让32个行政村、10,917户分散的居民喝上安全放心的自来水

华北魏县平原

因为供水管网的智慧化，让水司管理效率大幅度提升

哈尔滨、大庆、沭阳旧改解决方案，让百姓生活因水更美好

关键绩效

个省级行政区域，

个城市，

个落地案例

关于我们关于我们

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走进威派格走进威派格

2022年，我们秉承“用心于水绿色未来”的初心使命，以工业互联网为核心理念，依托“智能硬件+专业软件+水务平台+行业物联网+全面服务”的五位一体综合能力，为客户提供产品领先的“供排净治”全场景解决方案，涵盖水源地、智慧化水厂、城市管网调度、漏损产销差管控、二次供水、直饮水、农村供水、水利信息化、老旧小区供水改造、营收客服等全流程领域，致力于成为客户进行水务运营管理值得信赖的合作伙伴，为智慧水务的实施落地打下坚实的物理基础。2022年，我们大力提倡全员创新改善，着手推进产品“五化”，围绕“降本增效提质”不断对全价值流程进行优化，强化团队建设、组织能力提升，为客户提供高质量的产品和服务。2022年，威派格研究院肩负着集团产品研发和交付运维的重任，凭借专业能力和强烈的责任感，在软硬件产品开发交付、产品迭代升级，二十余个软件应用系统及数据中台系列创新产品成功落地，为客户提质增效、业务创新和高效运营做出卓越贡献。2022年，我们科技投产保发展，树立标准筑品牌，在南通建造200亩水厂研发和制造基地，运用展车巡展让水厂领域新产品、新技术、新方案、新理念播种到全国54个城市，为客户提供最先进的智慧水厂建设新思路，推进农村供水高质量发展，助力城镇水厂数字化转型。2022年推出了威派格数智排水综合解决方案、威派格污水智慧化综合解决方案、威派格水利信息化解决方案和威派格农村供水解决方案，成为名副其实的全域智慧水务整体解决方案供应商。

2022，我们齐心协力破困局，追求卓越保交付，成功交付全国超过100个项目，打造9大样板案例，助力全国水资源优化。2022，为引导中国智慧水务阔步迈进数字化，走向规范化，保证行业的高水平及可持续发展，我们参与（主编及参编）了40余项智慧水务相关标准的编制，涵盖二供、水厂、农村智慧供水等领域的数字化与信息化类技术标准、数据采集及治理的规范与规则、建设及绩效的评价类标准等，2022年发布并实施的有《智能互联供水设备应用环境技术标准》、《江苏省居民住宅二次供水工程技术规程》、广东省《一体化净水设备卫生管理规范》。2022年，我们在全国捐助9个珍珠班，帮助385名学生继续完成高中学业，同时举办多场线上活动与珍珠生在云端相聚，彼此温暖彼此激励，用爱心点亮梦想，用责任反哺社会。为共谋企业高质量发展，奋发当代创新格局，威派格人积极发扬红船精神，重塑组织文化，以“坚定理想、百折不挠的奋斗精神”为指引，在创新中奋斗、在创新中发展，树牢攻坚克难、开拓进取的责任感和使命感，以时不我待的紧迫感，奋力拼搏、勇创佳绩！2022年，威派格立足新发展阶段、贯彻新发展理念、构建新发展格局、推动高质量发展，我们与全国供水行业协会积极开展研讨会、培训会，遵循“节水优先、空间均衡、系统治理、两手发力”的治水思路，发挥各自在水务、水利领域的优势，共同研讨行业高质量发展的数字化转型之路，促进行业发展。

2022大事记2022大事记

2022大事记

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走进威派格走进威派格荣誉认可荣誉认可

获中国商业联合会、全国商品售后服务评价委员会授予的“全国国标五星级售后服务企业”

威派格“供水全网综合调度系统V3.6”获评中国软件行业协会颁发的“2022年度优秀软件产品”

智慧水厂运营管控平台、智能模块化水厂?浸没式有机超滤膜、智能投加系统列入《2022年度福建省水利先进实用技术推广指南及产品目录》

威派格智慧二次供水管理平台等产品入选《2022年度全国水利系统招标产品重点采购目录》

威派格两项案例成功入选住建部2022年智慧水务典型案例

荣誉认可

冬奥会感谢信

获财联社授予的“年度最具创新价值奖”

威派格AAA级二次供水设备数字化制造和服务一体化能力建设相关的两化融合管理活动获得两化融合管理体系评定证书

威派格建立的标准体系结构运行有效，获得“标准化良好行为3A级证书”

威派格荣登“2022上海百强企业”两大榜单

荣誉名称

授予单位荣誉名称

授予单位

1516

走进威派格走进威派格

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走进威派格走进威派格

公司在生产经营过程中，坚持社会责任理念，并积极与各利益相关方开展沟通，用实际行动回应利益相关方的期望，助推企业自身和所处社会、环境的可持续发展。ESG责任理念公司从使命、愿景与价值观出发，构建起覆盖员工、客户、社区等利益相关方的ESG管理理念，并要求员工在工作过程中持续贯彻、践行ESG责任。

利益相关方沟通公司基于自身业务实际，识别关键利益相关方及其诉求，并通过官网、微信公众号、媒体等途径，建立与股东、政府、行业协会和客户等利益相关方的沟通机制。

ESG管理ESG管理

ESG管理

利益相关方期望与诉求

沟通方式与渠道

使命愿景

价值观经营理念

引领中国智慧水务发展用心于水绿色未来

阳光正派有信念（正念）用心善做不取巧（正行）创造价值赢尊重（正果）诚信、责任创新、追求卓越

威派格的ESG责任理念

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ESG管理ESG管理

水资源的可及性与品质极大地关乎于民生福祉。中国城市化进程在过去数十年取得极大成就，但当前也面临一些挑战，例如基础设施老化以及持续拉大的城乡差距等。威派格从智慧水务出发，致力于用优质的产品与服务解决城市老旧小区供水系统老化问题和水资源供应领域的城乡差距，以可持续的方式助力中国城市化进程继续前行。

绿水利民·助力中国城乡可持续

响应的SDGs：

我们的行动深耕水务，智慧成长用心于水，惠及民生

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专题：绿水利民?助力中国城乡可持续专题：绿水利民?助力中国城乡可持续

深耕水务 智慧成长经过在水务行业多年的深耕细作，威派格现已成为国内领先的集“智能硬件+专业软件+水务平台+行业物联网+全面服务”的智慧水务综合解决方案提供商及中国智慧水务行业研究探索的先行者。

威派格产品与服务智能硬件

水务平台

深耕水务 智慧成长深耕水务 智慧成长

二供威风系列供水设备智慧水厂系列产品直饮水系列产品WPD供水管网加压泵站

泵房零部件系列产品智能水表系列产品S系列一体化无负压供水设备智泵WDS系列立式多级离心泵

专业软件

DMA与产销差管理系统智慧水务大屏综合展示系统二次供水管理系统智慧泵站管理系统

智慧水厂运营管理系统营业收费管理系统直饮水智慧管理系统

威派格智慧水务大数据中台威爱-智慧水务公共平台威爱-智慧水务物联网设备管理平台

行业物联网

智能网关 RTU产品 水锤监测

全面服务

解决方案 咨询规划 技术服务

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专题：绿水利民?助力中国城乡可持续专题：绿水利民?助力中国城乡可持续

用心于水 惠及民生水是人类生存的必需品，水资源的可及性与品质极大地关乎于民生福祉。经过数十年的快速发展，中国的城市化率已经超过60%，并仍在继续增长。越来越多的中国人民受益于此，获得了更好的就业、教育、医疗、基础设施以及更高的生活品质。但快速的城市化进程也带来了一些挑战，例如，基础设施老化以及持续拉大的城乡差距等。威派格从智慧水务出发，致力于用优质的产品与服务解决城市老旧小区供水系统老化问题和水资源供应领域的城乡差距，以可持续的方式助力中国城市化进程继续前行。

水质升级，旧城焕新

近年来，中国许多城市面临老小区居民楼水管老化、供水设施陈旧，不再能满足目前居民的日常生活需求的现象，老旧小区供水系统改造升级是一项势在必行的民生工程。威派格积极把握这一机遇。2022年，在厦门、南宁和深圳等多地开展了老旧小区供水系统改造项目，切实提升城市供水水质，保障居民用水安全。

用心于水 惠及民生用心于水 惠及民生

厦门银龙公寓供水设备及配水管道存在显著的老化现象，居民日常用水的水质存在隐患风险，2021年被列入了厦门市湖里区老旧小区二次供水改造项目计划。2022年，威派格“定制化户外一体化智慧泵房解决方案”被应用于银龙公寓改造项目之中，该方案以工业互联网理念，智慧化管理，实时显示与数据存储，异常诊断与报警，及时进行故障报警和设备保护功能，实现科学调度和全方位高效保障，切实提升二次供水水质，从根本上解决了居民用水安全问题，获得了居民一致认可。

南宁青秀花园小区水管老化、供水设施陈旧，“水发黄”“高层水压不够”等问题给居民生活带来极大不便。威派格以专业化整体解决方案提供商积极参与到该小区供水系统的升级改造，经过深入调研和多次论证，最终实施了以“智慧+暖心”全力保障用水“最后一公里”为目标的改造工程。该方案具备安全便捷的户外装备、能够实时监测的“云平台”管理系统以及实现“查表不入户”的智能远传水表，极大地改善了居民的用水安全与质量，改造完成后，小区供水日均耗电由原来的130千瓦时降低至日均21千瓦时，实现了降低能耗、减少浪费。

“智慧+暖心”全力保障用水“最后一公里”方案

威派格定制化户外一体化智慧泵房解决方案

伴随经济飞升，深圳市人口暴涨，高层建筑的数量和居住密度逐步提高，用水量也随之剧增，原有的水务系统不再能满足需求。为解决这一问题，深圳水务集团部署了社区给水管网改造、优质饮用水入户工程改造和二次供水提标改造“三项工程”，威派格作为专业化整体解决方案提供商积极参与其中。截止报告期末，由深圳水务集团主导，协同威派格在深圳市各区打造的二次供水示范泵房有上百个，并搭建威派格二供管理平台，为众多小区提供高品质供水服务和智慧快捷运维服务，获得了市民与市领导的广泛好评。

2022年4月，人大常委会主任率部分市人大代表与深圳水务集团等单位代表30余人现场调研威派格参与建设的深云村二次供水设施改造项目。

威派格智慧水务设施展示

厦门银龙公寓?定制化户外一体化智慧泵房解决方案

南宁青秀花园?“智慧+暖心”全力保障用水“最后一公里”

参与全市居民小区二次供水设施改造，助力深圳成为智慧水务建设先行者

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专题：绿水利民?助力中国城乡可持续专题：绿水利民?助力中国城乡可持续

“安水优享”美丽乡村

在中国，水资源供应方面存在城乡差距，乡村用水面临水质不佳、水利设施落后等现象。为了解决这些问题，政府部门正在实施一系列举措，例如，近年来，浙江省安吉县全力推进县域水务一体化和农村饮用水达标提标行动。2022年，威派格作为专业智慧水务专业化整体解决方案提供商参与到安吉县农村地区用水保障与城乡供水安全问题解决行动之中。公司派出专家团队深入安吉一线调查研究，几经打磨，最终出具了一份专门针对安吉县供水现状问题的解决方案：安吉城乡供水风险全流程识别管控方案?“安水优享”。数字化技术助力解决农村用水保障与城乡供水安全

“安水优享”应用系统聚焦安吉农村地区用水保障与城乡供水安全问题，以数字化改革为引领，强化流程再造与制度重塑，运用大数据云计算、物联网、三维仿真、数字孪生等技术；构建了预报、预警、预演、预案“四位一体”的城乡供水安全风险识别与管控多跨场景应用，进一步完善了从源头到龙头监测感知体系，并制定了有效应急预案和开展应急模拟，动态识别安吉城乡供水风险点，加强供水风险识别和管控，有效防范供水安全隐患。

威派格通过六大管控机制，实现了安吉县全流程风险识别闭环，并结合其他原有智慧水务系统与平台，打造出了国内领先的县域城乡供排数字化管理样板。未来，威派格将继续致力于提升农村饮用水安全的工程建设，为农村居民提供健康好水，为乡村振兴及可持续发展贡献力量。

安吉城乡供水风险识别与管控大屏

风险智慧感知

风险智能识别

风险自动预警风险在线处理

风险解除处理

处置结果评估

监测感知系统自动采集水源、水厂、管网等设施设备的实时数据无人机、AI摄像头智能巡检协同部门数据共享和事件通知

人员到位率预案升级,指标库升级

处理及时率流程再造，自定义表单、优化处置流程

根据动态指标库中各个风险指标的限制,对风险事件进行智能识别

核定处理结果，进行风险解除异常情况及处理结果反馈协同部门

对识别出来的风险自动匹配预警等级,进行红、橙、黄灯事件预警显示预警发生时间、地点、当前预警值等预警信息

风险管控平台根据预警事件匹配应急预案,给出建议处理流程运维主管审核,启动应急预案,开始处置派单片区负责人核查异常,反馈核查信息

“安水优享”城乡供水风险全流程识别管控机制

“安水优享”美丽乡村“安水优享”美丽乡村

关键绩效

安吉县农村供水风险识别与管控系统获评浙江省优秀推广案例及浙江数字化改革试点项目，以及“水利部农村饮水红黑榜”典型做法。

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ESG管理ESG管理

稳健的公司治理机制不仅为公司正常运转提供保障，还能为高质量永续发展奠定根基。为维护公司、股东和债权人的合法权益，规范公司的组织和行为，威派格严格遵守《中华人民共和国公司法》《中华人民共和国证券法》《上市公司治理准则》等相关法律法规，规范治理结构，强化与投资者的沟通交流，提升风险管理能力，不断推动公司治理体系和治理能力现代化。

细水长流·赋能稳健发展

响应的SDGs：

我们的行动

公司治理 风险管理 投资者关系

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细水长流?赋能稳健发展细水长流?赋能稳健发展公司治理公司治理

公司治理2022年，公司在《股东大会议事规则》《董事会议事规则》《监事会议事规则》等内部规则的指引下，确保股东能够充分行使权利，董事会、监事会独立运作、权责明确、相互监督，保障公司的高质量可持续经营。

股东大会

销售大区大地产事业部生态客户部市场部销售管理部政府客户部战略客户部

营销中心

平台及大数据产品研发部

营收产品研发部二供产品研发部水厂产品研发部管网产品研发部产销差产品研发部交付服务部研发质量与效能部产品与技术创新部

研究所

精益安全部订单管理部

生产部电气技术部结构技术部工艺技术部采购工业部仓储物流部质量保证部

供应中心

二供事业部智慧水务事业部水厂事业部方案技术支持部硬件产品管理与开发部软件产品管理部直饮水事业部水表事业部人工智能和设计部

产品与解决方案中心

监事会

总经理

董事会提名委员会审计委员会战略委员会

薪酬与考核委员会

关键绩效

截至报告期末，共计召开

次股东大会

次董事会会议

次监事会会议

次审计委员会会议

次战略委员会会议

次薪酬与考核委员会会议女性董事占比

22.22%

独立董事占比

33.33%

3132

细水长流?赋能稳健发展细水长流?赋能稳健发展

风险管理公司建立并持续完善企业风险管理体系和内部控制体系，每年对内部控制情况进行检查，强化风险防范能力，不断提高经营管理水平，为公司创新发展提供坚实的保障。

风险管理风险管理

风险管理体系威派格着力构建全面风险管理体系，健全风险管理机制，完善风险管理架构，优化风险管理流程，夯实风险防控基础 , 筑牢风险防范壁垒。

负责制定公司风险管理总体目标，确定公司风险偏好和风险承受度，审定公司重大事项的风险评估结果和解决方案，以及全面风险管理年度工作报告等。

负责组织和协调公司全面风险管理工作，组织收集公司内外部各类风险信息，组织开展风险评估、组织制定风险管理策略，监督落实各类风险控制情况，定期向管理层会议报告公司风险管理信息，编制公司全面风险管理报告，按照规定对外进行报告和披露。

负责开展本部门的内部控制工作，研究提出本部门的风险评估结果的整改措施，做好本部门风险管理信息收集及传递工作，配合主责部门实施内部控制工作，严格执行内部控制制度。

审计委员会

内部审计部门

其他部门

风险识别风险评估风险认定风险应对风险监控与报告

将风险分为战略风险、财务风险、市场风险、运风险识别营风险、合规风险五大类，从公司层面、业务活动层面，动态识别影响公司目标实现的不确定。

组织各部门收集管理信息，重点收集公司层面内部控制信息及业务层面内部控制信息。

识别风险后，采用定量或定性的方法对风险进行分析，从公司治理、运营维度进行综合评估， 确定公司内部控制缺陷重要程度的评价标准。

按照稳健性原则管理各类风险，针对性地采取风险应对风险规避、风险降低、风险转移/分担、风险承受等风险应对措施，合理配置风险管理所需人力和财力资源，并建立风险预警体系。

针对公司各类风险的管理情况进行跟踪和监控，定期向审计委员会报告风险信息，经审计委员会审定后对外披露全面风险管理报告。

风险管理流程

风险管理架构

3334

细水长流?赋能稳健发展细水长流?赋能稳健发展

健全内控管理与机制为完善业务体系、提示风险点、提供控制措施达到降低风险、提升管理效率的目的，公司基于《企业内部控制应用指引》，建立9个模块的风险控制矩阵，内容包括销售业务、采购业务、研究与开发、交付与运维管理、生产管理、资产管理、资金活动、财务报告、社会责任。各模块拟定内容包括简述、范围、授权体系、流程图及风险矩阵，其中风险框架包括风险点、风险描述、风险级别、控制目标、控制措施，并根据风险发生的后果和可能性进行定性判断风险级别。

强化内部审查与优化报告期内，公司开展包括分公司审计、联审联查、专项审计在内的各类内部审查工作，并通过持续的内控流程改善及优化，达到加强和改善公司经营管理的目的。内部控制体系威派格健全合规管理体系，依法规范经营行为，提升风险防控能力，以高水平的内控合规管理，助力公司行稳致远。

风险管理风险管理

审计总监

审计经理

专项专员

流程建设更新、评价

重大事项专项检查、测试

管理审计问题发现、解决

内控专员

内控经理

内审问题

实施分公司审计，建立长效监督

报告期内，公司对七个大区的 16 个重点分公司进行检查，包括债权债务风险、日常行为规范、业务活跃度、业务合规合法性、财务合规性，人员监察（舞弊）等方面，并在每个分公司审计完成后，针对审计结果，对分公司进行审后评价打分、评价。公司通过检查，分公司及员工的日常行为规范显著提高，规避了对外的涉税风险，减少员工舞弊等内部风险，建立长效的监督、评价机制，确保公司稳定健康运营。

推出联审联查机制，促进合规经营

为更好的做好业务端服务支持，及时对业务端出现的各类问题进行分类分析、反馈、解决，规范公司合规运营，财务部与审计部推出联审联查机制。对重大资金支出、报销不规范等行为进行检查。2022年， 针对联审联查发现的问题，协助财务部更新发布《威派格员工费用报销管理制度》，逐步建立大区费用报销实施细则，并制作了业务场景解决办法的培训课件，进行了3次培训。通过培训宣贯，业务报销合规性及费用审批时效性均得到提高。

内控流程改善及优化为提高公司整体管理水平及工作效率，满足公司业务需求及管理需要，结合审计中发现的问题，对内控流程进行梳理，完善各部门现有流程缺陷，拉通各部门流程，形成闭环。同时 2022 年度审计部参与 ERP 系统更新上线项目，负责协助各模块的调研、蓝图、实施测试等过程中的审核、管理优化记录等工作。报告期内，共完成6项内控流程的优化。

风险管理架构

3536

细水长流?赋能稳健发展细水长流?赋能稳健发展

合规培训与宣贯

公司通过内部培训、外部培训相结合，开展各类法律合规培训及内控流程培训，引导员工在合规范围内开展业务，注重行为规范、创造积极向上的工作氛围。

知识产权管理

为规范知识产权管理，公司制定《知识产权管理制度》，明确管理部门职责，以及对专利、商标权等知识产权的管理与保护举措。

风险管理风险管理

保护自身知识产权专利:员工对未申请专利和已申请专利但尚未公开的发明创造的实质内容和出处承担保密义务;准备申请专利的科研成果，应遵守“先申请后鉴定”的原则商标权:进行保护性注册，适当扩大商标注册的种类、类别和国家的范围著作权:向外提供必须按照《保密制度》规定进行申请经过审批方可提供

组织内部培训，让费用合规化

2022 年财务部及审计部为解决日常费用报销问题，成立联审联查小组。经梳理报销中存在的问题，进行《如何让费用合规化》的培训，旨在解决业务人员报销中存在的困难，推进费用报销合规化，提高报销时效性。培训对各种业务场景进行分析，并对如何合规报销给出合规的处理方式。

避免侵害他人知识产权

专利:在开发新产品、新技术、新工艺、新材料和进行技术改造前，以及研发过程中和完成任务之后均进行专利文献检索商标权:新产品投放市场前，查询商标是否注册或者是否在注册商品的范围内著作权:员工进行职务作品创作时，严禁剽窃、抄袭、篡改等非法行为，创作前、创作中以及完成后都应进行著作权检索

组织项目管理培训，让流程规范化

2022年，公司审计部在跟进基建工程项目时，发现工程部部分员工对制度及流程不明晰或使用不当，导致事项未经过合理审批、资料不完整等情况发生。对此现象公司在工程部进行专项培训，要求基建工程按照制度流程规定执行，责任到人，保证南通基建项目的施工质量，有效把控成本，按照工程进度计划如期完成建设项目。培训内容包括：基建项目从立项到竣工验收的整体流程、各流程的适用场景、如何执行、关键输出物及输出物合格标准、在 OA 系统中的位置等。

关键绩效

报告期内，公司取得知识产权管理体系认证证书

知识产权管理举措

项目管理培训内容

3738

细水长流?赋能稳健发展细水长流?赋能稳健发展

投资者关系

威派格严格按照信息披露相关法律法规，通过指定媒体，真实、准确、完整、及时、公平地披露公司信息，持续提升信息披露的质量，保障投资者权益，通过包括但不限于信息披露与交流等各种方式，加强与投资者之间的沟通，增进投资者对公司的了解和认同，提升公司治理水平，促进公司与投资者之间长期、稳定的良好关系，提升公司的诚信度、核心竞争能力和持续发展能力。

投资者关系管理

公司根据《中华人民共和国公司法》《中华人民共和国证券法》《上市公司与投资者管理工作指引》《上海证券交易所股票上市规则》及其他相关法律、法规和规范性文件，结合公司实际情况，制定《投资者关系管理制度》，规范公司投资者关系管理工作，增加公司信息披露透明度，改善公司治理。

荣获同花顺颁发的“22年度最佳投关奖”

投资者关系投资者关系

投资者沟通方式公司尽可能通过多种方式与投资者进行及时、深入和广泛的沟通，并借助互联网等便捷方式，提高沟通效率、保障投资者合法权益。

披露信息

—定期报告临时公告微信公众号专栏

召开会议—股东大会分析师会议业绩说明会路演

交流沟通—一对一沟通现场参观电子邮件电话咨询

投资者沟通内容

公司的发展战略，包括公司的发展方向、发展规划、竞争战略和经营方针等

法定信息披露及其说明，包括定期报告和临时公告

公司依法披露的经营管理信息，包括生产经营状况、财务状况、新产品或新技术的研究开发、经营业绩、股利分配等

公司依法披露的重大事项，包括公司的重大投资及其变化、资产重组、收购兼并、对外合作、对外担保、重大合同、关联交易、重大诉讼或仲裁、管理层变动以及大股东变化等信息

企业文化建设投资者关心的其他相关信息（公司保密事项除外）

关键绩效

报告期内，发布公告总计

条组织召开业绩说明会

次接待线上及线下调研交流

场

投资者关系管理原则

3940

ESG管理ESG管理

威派格注重履行客户责任，公司坚持创新引领，以智慧水务研究院为载体，持续投入进行新产品研发，不断满足客户需求。同时，公司持续优化质量与服务管理，加强供应商质量管控，全方位保障客户权益。

滴水不潺·履行客户责任

响应的SDGs：

我们的行动创新引领质量与服务管理供应商管理

4142

滴水不潺?履行客户责任滴水不潺?履行客户责任

指标名称单位

2020年2021年2022年

创新引领

威派格坚持创新引领，综合运用物联网、大数据、自动化、云计算以及移动互联网等新一代信息技术提升水务行业的信息化、智能化建设，致力于保持在智慧水务领域的国内领先地位。研发队伍建设公司以智慧水务研究院为载体，深入洞察水务行业，跟进产品与技术趋势，专业化打造智慧水务支撑产品与技术。

研发管理护航

为了确保研发活动可持续、有成果，威派格从研发项目管理与研发保障机制建设两个维度对公司的研发活动进行有效的组织与管理。

创新引领创新引领

研究院

副院长

运维服务组大数据产品研发组交付组平台产品研发组

研发项目管理为了保障研发项目顺利执行并取得理想结果，公司采取分阶段管理、加强关键关节评审的策略，将研发项目分为启动、规划、执行、关闭以及项目后五个阶段，并在研发项目全程开展各类决策评审与技术评审。

启动阶段（创意与立项）

立项评审

计划评审结项发布评审

创意评审详细需求评审

设计评审

测试评审内部验收

评审

规划阶段（设计与计划）

执行阶段（开发与验证）

关闭阶段（验收与结项）

后项目管理阶段

智慧水务研究院组织架构图

研发项目管理流程

4344

滴水不潺?履行客户责任滴水不潺?履行客户责任

研发保障机制

为了保证产品开发顺利完成，公司从人才、技术以及管理三个方面建立产品开发阶段的保障机制。同时，为了确保产品落地之后得到客户认可，公司以质量管理体系为支撑，完善质量保证机制，以实现产品落地环节的质量保证。

自主研发：参与行业顶层设计、关注技术趋势、聚焦产品研发与市场分析、提升市场竞争优势。新技术引进与合作：关注技术发展趋势，参考业界经验，将先进技术融入产品，带动产品升级。

产学研结合：与院士、高校、研究所及其他战略伙伴合作。打造研发团队:提高甄选标准、理论培训加实战总结赋能、个性化拓宽发展边界、明确员工发展通道。

建立健全项目管理体系：涵盖组织级及项目级项目管理。优化项目管理机制：遵循“PDCA”原则，不断审视、优化及调整。制定产品研发战略目标规范具体举措实践：分级分类进行项目管理,明确阶段与职责，规范流程并设置关键评审点。

以质量管理体系为支撑：设立质量测试团队与质量保证专岗。完善质量保证机制：建立完善的软件产品质量标准、准入准出原则及规范。

亮点研发成果2022年，威派格产出了一批研发成果，获得了许多认可与好评。这些成果的产出，充分体现了公司在科技创新和研发管理方面的实力和水平，也为公司未来的发展奠定了坚实的基础。研发成果入选水利部《2022年度先进实用技术重点推广指导目录》

2022年8月，公司研发成果“城乡供水风险识别与管控软件（技术）”入选水利部科技推广中心颁布的《2022年水利先进实用技术重点推广指导目录》。该软件能够实现对水源、水厂、管网以及用户异常共4类、20余种风险指标进行识别和管控，聚焦城乡供水用水保障与供水安全问题，采用大数据、云计算、物联网、AI智能识别、时序模型预测等先进技术，建立了具有预报、预警、预案、预演功能的风险监管系统，能够实现农村供水风险的动态识别、精准预测、及时发布、闭环管控，满足区县级农饮水监运管单位风险管理和数据共享需求。软件的应用将有助于改善农村用水问题，助力乡村振兴。

入选水利部《2022年度先进实用技术重点推广指导目录》证书

样本工程入选“水利部农村饮水红黑榜”典型做法

2022年9月，公司经研发推出的“北京市门头沟区农村供水高质量发展工程建设项目”入选“水利部农村饮水红黑榜”典型做法。该项目细化了工艺流程，加强水质监测的频次，强化管网水在线监测，严格控制药剂投放的科学性，并运用信息化手段建立自动化监控系统，以智能屏幕为核心，实时反馈供水信息，通过智能中控屏幕对水厂运行实时监控。使得出水水质达到生活饮用水卫生标准(GB 5749-2022)，日供水能力3,300立方米，供水由原来的8村4,518人，提高到17村10,410人，提升了农村供水保障，推动了农村供水工作良性可持续发展。

创新引领亮点研发成功

产品开发保障与产品落地质量保证机制

4546

滴水不潺?履行客户责任滴水不潺?履行客户责任

ISO9001、ISO14001和ISO45001认证证书

质量与服务管理

为了给客户提供高质量的产品与服务，公司持续优化质量管理和售后服务管理，创新管理模式，规范管理流程，满足客户需求，维护客户权益。质量管理威派格以“以人为本、守法诚信、关爱环境、提供精品”为方针，以客户需求为核心动力开展质量管理。公司建立了体系化、前端化、全程化、全员化的“四化”质量管理模式。同时为了确保“四化”质量管理模式落地执行，公司组建了与之适配的质量组织架构。

亮点研发成功质量与服务管理

2022年9月，威派格“供水全网综合调度系统V3.6”荣获中国软件行业协会颁布的“2022年度优秀软件产品”2022年9月，威派格“福鼎市城乡供水一体化工程数字化应用研究”获得福建省水利学会颁发的“福建水利科学技术奖 二等奖”

2022年11月，威派格与武汉市水务集团有限公司共建的“武汉市二次供水云化集控管理平台”、与常州通用自来水有限公司共建的“常州通用水司漏损控制管理系统项目”入选住建部科技与产业化发展中心发布布的《2022年智慧水务典型案例》

“北京水利学会科学技术奖 三等奖”证书

入选《2022年度福建省水利先进实用技术推广指南及产品目录》证书

“福建水利科学技术奖 二等奖”奖状

“2022年度优秀软件产品”证书

体系化管理QEH管理体系：公司以经过认证的ISO9001、ISO14001和ISO45001管理体系为基础，建立健全QEH管理体系，持续优化体系管控流程，确保质量管理过程有章可循、按章作业。

前端化管理4M1E管控：秉持质量预防思想，进行质量的先期策划，管理重心前移，对产品设计/开发过程、原料供方制造过程及过程中质量成因“4M1E”进行管控。

全程化管理产品全生命周期：对产品从设计开发、生产制作及交付及服务全过程管理;对产品全生命周期实施跟踪和服务，服务客户同时积累产品经验。

全员化管理质量文化：通过质量激励，树立质量标杆、开展质量月活动等，创建了公司良好的质量文化氛围，全员参与质量管理活动更加积极和主动;每个部门、员工都是主导者，并按照质量职责各自发挥作用。

质量保证部

&

体系与改进科产品验证质量科供应商质量管理科过程质量管理科

关键绩效

2022年8月，威派格“门头沟区供水系统一体化泵站和物联网计量应用获得北京水利学会颁发的“北京水利学会科学技术奖三等奖”2022年8月，威派格“智慧水厂运营管控平台”“智能模块化水厂?浸没式有机超滤膜”“智能投加系统”同时入选水利部科技推广中心福建省推广工作站指定的《2022年度福建省水利先进实用技术推广指南及产品目录》

“四化”质量管理模式

组织结果架构

4748

滴水不潺?履行客户责任滴水不潺?履行客户责任

响应全国“质量月”号召，积极开展培训与竞赛

2022年9月1日，全国“质量月”活动正式开启，威派格积极响应，以“全员参与、以我为主、质量提升”为主题，自9月14日开始，组织开展了“启动仪式”“质量管理工具方法培训”“产品知识学习”“质量知识竞赛”“技能比武”等一系列活动，有效提升了员工的质量意识，将有助于引导全员参与质量改进，全面提升公司质量管理水平。威派格“质量月”系列活动

开展客户满意度调研

2022年10 月，公司开展了客户满意度调查，调查分为两大项：

一是“产品交付后一个月”满意度调查，共统计调查项目65 例（设备125 套），从设备安装及验收效果、运行稳定性、售后服务态度/行为三方面进行调查。二是“产品达到质保期”满意度调查，共收集到15份问卷，分布于11个公司，从产品体验满意度、服务态度满意度、运稳定性满意度三方面进行调查。

设备安装及验收成果

运行稳定性售后服务态度/行为

9.57

9.42

9.76

“产品交付后一个月”满意度调查结果

产品体验满意度

运行稳定性满意度服务态度满意度

9.80

9.87

10.00

“产品达到质保期”满意度调查结果

10.00

售后服务管理

威派格致力于持续提升服务素质和现代化服务水平，满足客户需求，履行客户责任。公司依据GB/T27922-2011《商品售后服务评价体系》标准，结合《产品质量法》等制定了《售后服务管理手册》，对公司搭建售后服务体系、落实商品服务和顾客服务进行全面指导。同时，公司还配套制定了《售后服务程序文件》和《售后服务制度规范》，前者明确了产品配送、安装、调试、维修保养、退换货及召回、危机事件处理、客户投诉等事件的规范流程；后者则对售后服务网点管理、售后服务体系考核、售后服务行为语言、客户满意度调查等具体管理事项做出明确规定。

指标名称单位

2020年2021年2022年

组织架构支持配置服务改进服务文化售后服务中心公司设立专门负责售后服务的部门职能划分和岗位设置总经理、管理者代表、客服支持部、售后服务部、设备运营岗、施工管理岗、方案支持岗

人员配置专职售后服务管理和监督人员、售后服务部招聘选拔培训专职员 工、售后服务网点人员、售后服务管理师资源配置每年配置专项售后服务经费及风险保障资金内部保障服务培训体系、售后服务考核及员工晋升管理、基础设施

质量会议机制质量保障部制定“质量会议机制”，定期组织技术、生产、 质量、售后服务各部门人员针对商品质量问题、服务流程问题、物料运输问 题、商品缺陷等疑难问题进行讨论、分析，并制定纠正措施

理念提高服务价值、提升客户体验承诺快速上门服务、专业交付实施、专业调式运行、现场保驾运行、免费配件供应、免费现场培训

质量与服务管理质量与服务管理

关键绩效

报告期内，威派格凭借优质的产品质量和服务获得了众多客户赠送的锦旗和表扬信。

4950

滴水不潺?履行客户责任滴水不潺?履行客户责任供应商管理供应商管理

供应商管理威派格从事水务行业内智能硬件的研发、生产、销售及服务，以及软件的开发测试、销售及交付实施。公司采购物料主要包括不锈钢板材与管材等原材料，水泵、水箱、法兰、封头、盲板、弯头、螺栓、螺母、蝶阀、球阀、止回阀、倒流防止器、电磁阀、电磁流量计等机械外购件，变频器、控制面板、中央处理器、控制模块、触摸屏、微型断路器、漏电断路器、信号隔离器、保护器、热过载继电器、中间继电器、互感器电气外购件。采购物料对于公司产品质量影响巨大，因此，为了履行客户责任，公司高度重视供应商管理，建立健全供应商引入与管控机制，尤其是质量管控机制。此外，针对采购环节腐败风险较高的现象，公司要求采购人员签署“廉洁承诺书”，打造公平的商业环境，在良性合作的基础上，与供应商携手共赢。

供应商引入与管控公威派格在供应商管理中采取“严控新供方引入，强化供方绩效管理，推进供方制程提升，确保稳定来料品质”的策略，形成了规范有效的供应商引入与管控机制。

供应商质量管控

为了实现采购物料的质量管控，公司开展供应商质量管理与进料管理。在供应商质量管理中，公司对供应商开展严格的质量管理体系、样品认证等审核，建立供应商绩效管理制度，综合绩效评价实施供应商淘汰机制。在进料管理中，公司采用精密光谱分析仪等各种精密仪器开展各种形式的检验。

质量管控

供应商审核供应商质量提升样品认证管理供应商淘汰变更管理绩效管理不合格品管理

综合绩效评价淘汰

供应商质量管理

专项提升5W、8D方法

质量扣款季度评价质量异常处置与关闭供应商原因分析与改善

进料管理

来料检验管理

常规物料检验库存临检可靠性检验远程检验

供应商质量管控机制

供应商引入与管控机制

供应商质量管理

小批认证评审样品认证评审质量改进计划潜在供应商审核（质量、交付、技术）

注册供应商资格调查开发需求立项

供应商绩效设定与签署 供应商绩效管理

持续改进供应商年度审核采购比例调整问题供应商清单淘汰计划制定淘汰计划执行

5152

ESG管理ESG管理

作为负责任的企业和雇主，威派格始终坚持人文关怀之路。公司尊重员工，为他们创造多元、公平的工作环境，打造安全、最优的工作场所，为员工工作、行业发展及所在社区和社会带来价值和积极影响。

上善若水·惠泽社会民生

响应的SDGs：

我们的行动员工关怀 行业共进 社区公益

5354

上善若水?惠泽社会民生 上善若水?惠泽社会民生

在职员工培训管培生培养：

公司依托“星辰计划”储备校园招聘优秀应届毕业生。培训期被分为“适岗期”、“提升期”和“突破期”，循序渐进打造公司的新生力量。储备干部培训：

公司根据储备干部当前能力水平，通用性培养与个性化定制培养相结合，实现知识、人、事、关系出圈，提升储备干部总的目标岗位胜任力。

员工关怀员工关怀

员工关怀企业进步，人才先行。威派格从创立之初，就把人才视为公司最宝贵的财富。公司秉持“以人为本”的管理理念，以开放、平等、包容的态度引才聚才，尊重并保障员工的合法权益，为员工搭建快速成长和施展才华的平台，营造平等、尊重、健康、安全、和谐的工作环境，促进人才活力释放，走好员工关怀之路。

成为最好的自己威派格把员工当作可增值的资产和无限可能性的细胞。公司依托人力资源部开展人才规划、甄选和发展，通过制度建设和员工职业晋升通道打造，为员工提供更多的晋升机会和发展平台，让每个威派格人都成长为最好的自己。员工培训为保证公司各类培训工作有序规范进行，威派格依托《威派格人力资源日常运营管理办法（试行版）》，制定员工培训管理目标，不断完善公司培训课程体系，加强培训管理过程中的分工和协作，提高培训工作运作效率。

公司按照能力胜任模型的知识、技能和态度三方面进行培训课程体系搭建，提升员工专业能力和管理能力

WPG培训体系

运营体系

支持体系UMU学习平台 OA营销门户 企微知识库 ……

BUBUBUBU

体系专业类通用类管理类课程体系

讲师选拔 讲师培养 讲师认证 讲师激励 讲师管理讲师体系

新员工入职培训

培训形式：

由两周线上培训以及半天线下培训组成，在新员工入职的两个月内完成。培训内容：

人力制度培训、行政制度培训、财务制度培训、安全培训、结业考试以及总部员工的上海工厂参观行。

报告期内，公司共举办

期新员工培训管培生培训“星辰计划”已持续开展实施

年员工培训总人次2,000余人次

关键绩效

员工培训

5556

上善若水?惠泽社会民生 上善若水?惠泽社会民生员工关怀员工关怀

员工职业发展路径公司的员工职业发展路径包括纵向职级晋升和横向跨通道发展，通过纵横向发展，向员工提供更多晋升与发展平台和机会。此外，为了提高入驻公司新鲜血液的质量，公司特别打造管培生培养体系，确保每个新员工明晰培养规划，实现能力飞跃。

合规雇佣

威派格尊重和保障员工权益，遵循《国际劳工公约》《中华人民共和国劳动法》等有关劳工和员工权益的国际公约及当地的法律法规，平等对待每一位员工。同时，威派格制定了《威派格招聘管理制度》《威派格BU事业部绩效与激励管理办法》《威派格组织架构管理办法》等内部管理文件，确保员工能在公平且广阔的发展空间成就自我。

关爱我们的员工威派格感恩员工的付出和辛劳，尊重员工民主权利和合法权益，建立了具有内部公平性、外部竞争力的薪酬激励和福利体系，涵盖了员工工作和生活的各层面，支持公司长期健康发展，与员工共享发展成果。

威派格实施严格的招聘管理制度，加强招聘全流程的透明度，制定明晰的定薪方案，确保每位求职者充分了解应聘岗位的薪资待遇。此外，公司针对内部推荐制定了严格的审查机制。推荐人必须如实提供被推荐人以及被推荐人关系，确保招聘的公平公正性。

L3-(16)储备高管L2-(15)中层管理L2-(15)中层管理L2-(14)基层管理L1-(13)精英骨干L1-(12)基础岗位

入职3.5年合格出池

后10%淘汰

入职2.5年前25%

入职1.5年前25%

入职0.5年前25%

后10%后10%

后10%

3 2 1-10% 4 2 2 5—10% 4 3

待提升 核心骨干 明星管培 待观察 中坚力量 核心骨干 未能胜任 待观察 待提升

能力

按性别划分按学历划分

男性员工占比68.17%女性员工占比31.83%

30岁及以下占比42.16%31-40岁占比48.58%41-50岁占比7.30%51岁以上占比1.96%

本科及以上占比73.33%大专占比17.68%中专及以下占比8.99%

按年龄划分

员工职业发展路径

SURE

●

为公司内部职级的晋升路径●

管理人员沿管理通道发展,可让员工享有更多的参与决策制定的权力,同时也承担更多责任

●

专业技术人员可沿项目管理或技术通道发展,可让员工具有更强的独立性、更高的专业能力, 同时拥有更多从事专业活动的资源。

●主要以内部调配与内部竞聘方式进行晋升或调岗

●员工除了在本岗位类别按照岗位层级的要求晋升外,对不同岗位类别间,考虑到员工的不同发展意愿,公司也提供类别发展的机会。

员工职业发展路径

横向发展

68.17%

31.83%

48.58%

42.16%

7.30%

1.96%

73.33%

17.68%

8.99%

管培生培养体系

5758

上善若水?惠泽社会民生 上善若水?惠泽社会民生

多元关怀依据《中华人民共和国未成年人保护法》《女职工劳动保护规定》等法律法规，威派格依托人力资源部制定完善《女工和未成年人保护制度》，明确禁止使用童工，在招聘、用工等重要环节作出严格规定。同时，公司规定各部门应根据女工的身体条件安排其工作，依靠制度保障特殊期女性员工（如月经期、孕期、哺乳期等），公司安全保障部负责做好女性员工的劳动保护工作，按时发放女性员工劳防用品，致力于为女性员工提供适合性别特征的条件和设施，打造安全无风险的工作环境。

权利与福利

公司坚持以人为本的管理风格，不断完善公司假勤管理制度，提倡员工劳逸结合，不鼓励加班，严格评定有效加班时间，以保障员工正常工作和休息休假权利。此外，为最大程度规避公司员工出差风险，且基于当前重大疾病的年轻化，公司本年度制定员工福利方案，通过为员工配置补充商业保险、打造福利平台等举措，以回报员工的付出，提升员工的获得感、归属感。

关键绩效

报告期内，–公司为5-10年（含5年）工龄员工 提供福利额度为

1,500

元/人–为10年及以上工龄员工 提供福利额度为

2,000

元/人；–为1年及以上工龄员工购买 补充商业保险

元/人/年。

–“关爱通”平台的员工 满意度得分为

3.87

（五分制），–“补充医疗”的员工满意度 得分为

4.41

（五分制）。

保障员工健康安全

为预防工作场所的事故和减少职业病危害，维持一个安全舒适的工作环境，威派格响应《中华人民共和国安全生产法》和安全生产标准化要求等相关要求，秉持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针，设立内部执行机制，制定安全生产管理规章制度，加强安全生产风险防控与整改，并积极组织员工开展安全演练，提高员工安全生产意识。安全生产管理威派格致力于有效管理和预防业务中可能产生的安全和职业健康风险，秉持“管行业必须管安全、管业务必须管安全、管生产必须管安全”原则，制定了《安全生产规章制度汇编》，并建立安全生产四大保障体系，进一步规范企业安全生产行为，努力将风险控制在源头。

关键绩效

报告期内，公司职业病发生率为0%，工伤事故数

起

总经理公司安全生产第一责任人。负责批准公司安全生产目标和指标提供资源保障总业务部门负责人总业务部门安全员各部门的安全生产第一负责人

一线生产人员执行成员

在部门主管领导的指导下负责公司的安全管理、监督工作●健全岗位安全责任制与部门安全规章并监督员工执行;●

负责向部门员工开展安全教育培训,以提升安全知识与 应急能力;

●

发现工伤事故时负责抢救并及时报告。

●编制安全措施,监督检查执行情况;●组织安全检查与现场督察,考核安全绩效;●

开展安全生产宣传教育工作;●填报《职工安全生产记录卡》;●劳防物资发放;●工伤事故分析。

安全生产委员会

考核安全生产责任制的落实情况

●五险一金:为员工依法缴纳医疗、养老、工伤、失业、生育保 险以及公积金。●带薪休假:员工依法享受法定休假日,婚假,产假,丧假; 制定带薪休假制度。

权益保障

●

职工代表大会制度:为广泛听取员工的意见,开展平等协商和集体合同的签订工作,包括女职工特殊利益专项集体合同和工 资专项集体合同。

民主沟通

●

津贴补贴:婚假补贴、丧假补贴、生育津贴、汽油费补贴、夏季防暑补助等。

●

行政活动:定期组织野外拓展、各类健身、体育竞技、旅游、集体婚礼、家年华、员工生日会等集体活动。

员工福利

将安全生产目标以《安全目标责任书》形式分解到各部门并确保目标和指标实施

安全保障部(安全生产委员会办公室)

员工关怀员工关怀

打造企业福利平台，用心守护我们的员工

报告期间，公司打造关爱通平台，以“福利平台积分+福利假期”的形式，开展员工的福利发放和管理。该平台已对接京东、天猫等多家企业服务模块，企业可为员工购买积分供员工在平台上消费。

员工权利与福利体系

安全生产管理组织框架及各自权责

5960

上善若水?惠泽社会民生 上善若水?惠泽社会民生

风险防控公司建立《安全风险分级管控管理制度》《应急预案管理制度》《危险源管理制度》等安全风险识别和管控制度，同时依托《工伤保险与安全生产责任保险管理制度》《建立设置安全管理机构、配备安全管理人员管理制度》等安全生产保障性政策，从安全生产风险源控制入手，建立起安全生产保障体系，有效防范事故风险，保障员工的生产安全。

安全生产监督公司依据《安全生产法》《消防法》《国务院关于进一步加强安全生产工作的通知》《上海市安全生产条例》等法律法规，并结合企业实际，制定《安全生产检查制度》及年度安全检查计划，由安全检查小组牵头定期开展公司级、部门级以及专业性的安全生产检查，叠加日常巡查，并对查出的事故隐患依照“四定”原则限期完成整改。此外，公司将安全检查记录在公司安全保障部备案，确保合法合规经营。

关键绩效

报告期内，公司安全生产投入共计

万元。为所有工作岗位接触职业病危害因素的员工提供年度体检，体检覆盖率达到100%。

关键绩效

报告期内，公司共开展

次安全大检查，对于检查出的职业健康及安全隐患的整改率为

100%

●安全保障部组织,有关领导和部门负责人参加●综合安全检查:每月一次●重要节假日安全检查●季节性安全检查●新产品、新项目投产前,对重点危险部位和设备进行检查

●部门负责人组织有关人员参加,每月一次●

对所管辖的作业场所安全生产、消防、职业卫生等进行检查

●重点对重要部位、危险源等进行安全检查

●安全保障部每月一次●

各部门组织人员每天一次

●按职责分工由企业主管部门组织,有关技术人员、包括聘请专业人员参加, 每年不少于一次专业性的安全生产检查

日常巡查

公司级安全生产检查

部门安全检查

030201安全保障部(安全生产委员会办公室)负责风险辨识、风险评价和控制管理的策划、实施、检查与检测工作;审查风险评价,制定《重大危险源清单》,必要时及时更新清单。

总经理

负责风险辨识、风险评价和控制管理的领导、组织、协调、分工,批准发布《重大危险源清单》。

总业务部门

负责本部门的风险辨识、风险评价和控制管理工作。

员工关怀员工关怀

●

建立健全安全生产保障体系

●明确岗位权责

●

安全生产投入:设备设施、劳动保护与培训、工伤与社会保险。●安全生产条件管理●安全生产操作规程管理

●危险废弃物管理●危险源与危险作业管理●施工现场管理

●人力资源管理保障:安全生产绩效考核、安全生产教育培训、相关证书的获取。

●

物力资源管理保障:设备日常管理、设备淘汰、生产经营项目管理。组织保障 管理保障

技术保障 经济保障

安全生产四大保障体系

安全风险分级管理控制体系

安全生产检查形式与内容

6162

上善若水?惠泽社会民生 上善若水?惠泽社会民生

安全生产培训根据《中华人民共和国安全生产法》、《生产经营单位安全培训规定》、《安全生产条例》等法律法规，公司制定《安全生产教育和培训管理制度》，由安全保障部负责对各部门所有可能存在安全生产风险的员工开展安全教育培训，并对安全生产教育和培训建档立卡。

组织消防演习，提高员工消防安全意识

12月2日，公司综合管理部策划并组织车间全体员工开展消防演习活动，培训员工掌握火灾情况下的正确疏散逃生方法，培训员工正确使用各种应急消防器材，提高员工消防安全意识和能力。

关键绩效

报告期内，公司共开展

次安全生产培训，覆盖

人次。

员工安全生产培训要求

新员工

必须进行企业级、部门级,班组级三级安全生产教育和培训,教育和培训时间不得不少于24学时。

部门/班组员工

每年接受在岗安全生产教育培训时间不得少于8学时。

管理层员工

应参加市、区县级应急管理部门的安全教育、培训,具备与所从事的生产经营活动相适应的安全生产知识和管理能力。

特种作业员工

必须按照国家有关法律、法规的规定接受专门的安全教育、培训,经考核合格取得特种作业操作资格证书。

参与培训员工紧急疏散逃生

讲解灭火器使用方法

总指挥点评此次疏散演练

员工关怀员工关怀

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上善若水?惠泽社会民生 上善若水?惠泽社会民生

行业共进

行业合作是威派格推进行业创新和发展的核心，威派格积极加入各类行业协会，主办、协办并参与各类行业交流研讨活动，力争成为创新的赋能者、可信赖的的合作伙伴，和水务产业的贡献者。行业标准制定

威派格致力于制定行业标准，在规范公司规范运行的同时，不断增强行业素质，提高行业竞争力，实现企业自身和行业发展的双赢。

行业交流合作2022年，威派格主办/协办并参加了多场产业论坛系列活动，积极同业内优秀者交流，致力于向广大同业者和客户分享威派格产业成果，推动整个行业进步。

关键绩效

报告期内，公司参与（主编及参编）了超过40项智慧水务相关标准的编制。发布并实施的有《智能互联供水设备应用环境技术标准》《江苏省居民住宅二次供水工程技术规程》及广东省《一体化净水设备卫生管理规范》。

“威派格杯”第十三届《给水排水》优秀论文（2022年度）评选活动终评会，促进公司产学研发展

威派格与中国移动通信集团辽宁有限公司开展战略合作，拓宽公司业务领域

协会/组织名称担任角色中国科学技术协会成员中国城镇供水排水协会成员

中国水利学会成员中国农业节水和农村供水技术协会成员

中国水利企业协会智慧水利分会成员中国灌溉排水发展中心成员《给水排水》杂志社成员青岛阿迪埃脱盐协会成员

为供水寻梦，向卓越致敬

2022，威派格成功举办黑龙江省城镇供水排水协会第二届“威派格杯”供水优秀人物评选活动。同时，启动了第五届“威派格杯”福建省水业先进单位及优秀人物评选申报工作。

黑龙江省城镇供水排水协会第五届“威派格杯”福建省水业先进单位及优秀人物评选申报

协办第八届给水大会，展示给水问题解决能力

2022年8月，威派格作为协办单位参与由《给水排水》杂志社主办的第八届给水大会，此次大会分为水厂、智慧水务、城市旧改三个论坛。大会期间，公司向客户展示一体化水厂解决方案及漏损控制解决方案，进一步扩大了公司的行业影响力。

2022给水大会?第三届二次供水与老旧小区给排水改造论坛

行业共进行业共进

江苏省居民住宅二次供水工程技术规程智能互联供水设备应用环境技术标准

公司加入的协会/组织及在其中担任的角色

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上善若水?惠泽社会民生 上善若水?惠泽社会民生行业共进社区公益

社区公益

2022年是威派格成立的第15个年头，多年来威派格积极发挥带头作用，主动践行社会责任，组织开展各类志愿服务、成立珍珠班、设立优才奖学金等，用实际行动助力和谐社会的发展建设。

共建共享共创共赢，助力新阶段水利高质量发展

2022年11月2-4日，公司参加由中国水利学会、中国水利工程协会共同主办的2022年中国水博览会暨中国（国际）水务高峰论坛。该论坛为半政府性质，与会嘉宾多为水利行业龙头企业。论坛期间，威派格积极与其它水利行业龙头企业交流，并与农村饮水安全中心合办分论坛，逐步扩大公司的行业影响力。

参加中水协科技委年会，提高公司品牌影响力

2022年8月18-20日，公司参加由中国城镇供水排水协会主办的中水协科技委年会，年会对接中水协科技委，覆盖参会的水务等客户资源。年会期间，威派格向广大客户展示了公司水厂和智慧水务解决方案，提高了威派格行业内的品牌影响力。

威派格展示五位一体的城乡智慧供水系统解决方案

2022中国水博览会暨第十七届中国（国际）水务高峰论坛

服务当地社区

威派格作为有责任的水务公司，积极为各方做好一线供水保障工作，并积极为当地医疗提供后勤保障服务，有效保障医疗工作有序开展，服务当地社区。

关键绩效截至报告期末，公司在全国各大区设立珍珠班

个，共资助

名珍珠生。

威派格响应了深圳小区物业需求派人紧急维修，恢复小区供水

值守人员通过电脑或手机APP进入系统平台进行远程管理、监控厂站运行情况，确保山东莱芜80个站点供水正常运行

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上善若水?惠泽社会民生 上善若水?惠泽社会民生社区公益社区公益

参加中水协科技委年会，提高公司品牌影响力参与志愿活动

威派格以“奉献企业、服务社会”为宗旨，依托公司党支部积极组织开展系列主题志愿服务，服务社区群众，助力建设和谐社会。

春节将至，岁寒情深

2022年春节期间，威派格党支部与威派格政企事务部副总监钱春明先生先后走访慰问了外冈消防队、外冈养老院和困难户，为他们带去威派格的一份心意和祝福。

积极捐赠物资，关怀高校师生

2022年3月12日后，威派格相关负责人多方联络，为上海交通大学医学院和复旦大学筹措到后勤物资，保障了学校教学科研工作的稳定。

威派格为上海交通大学医学院和复旦大学捐赠物资

积极承担社会责任，为一线医护人员送去关怀

报告期间，威派格为外冈镇政府、各村居、派出所、市场监督所等各职能部门送去100件防护服、100个N95口罩、100箱汤达人、100箱飞碟炒面、200箱矿泉水、200提牛奶、20箱红牛、20箱火腿肠、50箱咖啡、防护服100件等一些物资，有效保障外冈镇医疗工作有序开展。

威派格为外冈镇当地捐赠医疗物资

“亮旗?绿动暖心”外冈镇党员志愿活动，开展爱心义卖奉献爱心

组织员工爱心献血，滴滴热血诠释爱心

政企事务部代表慰问奋战在一线的消防官兵

党支部党员代表走访冈峰村杨甸村慰问困难家庭

党支部党员代表走访外冈养老院

上海市嘉定区外冈养老院感谢信

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上善若水?惠泽社会民生 上善若水?惠泽社会民生社区公益社区公益

助力教育公益2021年起，威派格在全国各大区分别开设珍珠班，希望通过这样一种方式，带领全体员工，主动承担更多社会责任，帮助更多的学子，让他们的学习之路更顺畅，助他们成才。

关键绩效报告期内，公司在全国各大区设立珍珠班

个，共资助

名珍珠生。

依托全国节水宣传周，推广节水理念

5月20日，威派格通过线上的方式邀请了远在全国7个地区的珍珠班同学，为珍珠生们带来一场别开生面的节水讲座，300余名威派格人与珍珠生们共同云游威派格，畅游关于水的知识世界。此次节水讲堂，威派格特别邀请了创新业务组专家张璐怡博士，为珍珠生们讲述了从水的起源、水的作用、水的两种循环、水从源头到龙头的净水过程全生命周期，同时还结合大家所关注的冬奥会，介绍了冬奥会的用水循环，以及关于节水的小知识，珍珠班同学反响热烈。

威派格为珍珠生开展节水讲座

一份份礼物，凝聚爱心和动力

2022年，威派格华中大区、华东大区和华南大区经过了方案制定、宣传动员、心愿认领、礼物采购等各个环节，到最后把礼物和寄语视频一起顺利送达给湖南省益阳市第一中学、五峰高级中学和广东省平远县平远中学，为这些孩子贡献公司的爱心和动力。

学生集中观看威派格寄视频

学生收到威派格捐赠礼物

以爱之名，“益”起成长

2022年10月24日，威派格通过线上的形式，邀请曹县一中珍珠班的同学，一起做一场主题班会?以爱之名，“益”起成长。带同学们了解智慧水务的发展，去到项目现场感受科技带来的魅力，也通过董事长的讲话感受到李总对同学们的谆谆教诲和殷切期望，希望大家不负时代、不负韶华，志存高远，脚踏实地，为实现自己的梦想全力奋斗！

威派格董事长为曹县一中珍珠班的同学授课

ESG管理ESG管理

威派格始终奉行“用心于水，绿色未来”的企业发展理念，致力于为广大水务行业落实国家节能节水计划，提供防治水污染服务，赋能城镇供水的可持续。同时公司积极打造绿色园区，为绿色制造代言，旨在全力改善人居的水生态环境，着力保障居民绿色用水未来。

水木清华·共建绿色家园

响应的SDGs：

我们的行动塑造绿色园区坚持绿色制造

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水木清华?共建绿色家园水木清华?共建绿色家园

塑造绿色园区 坚持绿色制造为了响应国家对工业园区生态环境保护、节能低碳等相关绿色发展政策，公司不断推进绿色园区的建设。通过严格要求建材的选择和使用，充分发挥太阳能的绿色能源价值，在实际的工程建设中充分考虑雨洪控制和利用，极大程度实现清洁能源利用和资源结合，旨在塑造能源清洁、资源循环、设施减排、环境优美的绿色示范园区。

公司坚持全流程实现绿色制造，依据ISO 14001环境管理体系认证、ISO 50001能源管理体系认证等相关管理体系，不断优化产品设计，改进生产流程，旨在强化自身的环境管理能力，在全生命周期上降低产品生产对环境的影响，实现企业经济效益和环境效益共同发展。

塑造绿色园区坚持绿色制造

生产能源节约

全面整治、清洁以及改造高耗能设备，按照相关制度完成单位的节能考核，并超额完成节能进度目标

生产资源节约生产产品直接利用市政管网的压力，智能化控制供水，大大降低用户的电能消耗，响应国家对节能环保的号召，实现对能源的节约和有效利用

生产标准

作为中国工业节能与清洁生产协会理事单位，工厂所生产的产品严格按照相关标准进行生产制造，所使用的钢材全部为304不锈钢，其他原辅材料全部符合相关标准要求

产品认证

主要产品先后获得绿色建筑节能推荐产品证书、新华节水认证证书、中国节能产品认证证书、中国环境标志(Ⅱ型)产品认证证书等。

清洁节能措施：太阳能收集系统、保温墙体及屋面、采光屋面目标：清洁用能、集约用能

生态绿化表现：上海威派格园区绿化率35%，高于普通工业厂区20%绿化率目标：人与自然和谐共生

全程节水措施：雨水收集系统、中水回收系统、二次供水系统、直饮水系统目标：全网分质供水，全区集约供水

塑造绿色示范园区公司绿色制造体系

水木清华?共建绿色家园GRI标准索引

GRI标准披露项页码

GRI2:一般披露2021

2-1 组织详细情况3-162-2 纳入组织ESG报告的实体22-3 报告期、报告频率和联系人22-6 活动、价值链和其他业务关系21-222-7 员工53-622-9 管制架构和组成29-302-13 为管理影响的责任授权31-36、41-42、49、58-602-16 重要关切问题的沟通182-27 遵守法律法规33-352-28 协会的成员资格632-29 利益相关方参与的方法18、38GRI 203: 间接经济影响 2016203-1基础设施投资和支持性服务23-26

GRI 302: 能源 2016302-5 降低产品和服务的能源需求73-74GRI 401: 雇佣 2016

401-2 提供给全职员工（不包括临时或兼职员工）的福利57-58401-3 育儿假57

GRI 403: 职业健康与安全 2018

403-1 职业健康安全管理体系58-59403-2 危害识别、风险评估和事件调查59403-3 职业健康服务59403-5 工作者职业健康安全培训61-62403-6 促进工作者健康57、59403-7 预防和减轻与商业关系直接相关的职业健康安全影响59-60403-8 职业健康安全管理体系覆盖的工作者58-59、61403-9 工伤58403-10 工作相关的健康问题58GRI 405: 多元化与平等机会 2016405-1 管治机构与员工的多元化30、56

GRI413：当地社区 2016413-1 有当地社区参与、影响评估和发展计划的运营点23-26、66-70

GRI内容索引读者阅读反馈

感谢您阅读《威派格2022年度环境、社会及治理（ESG）报告》，为向您及其他利益相关方提供更专业、更有价值的企业ESG信息，请您协助我们完成反馈意见表中的相关问题，以帮助我们在今后进一步提升ESG和可持续发展管理。

1. 您对本报告的总体评价：

□ 1 □ 2□ 3□ 4□ 5

2. 您认为本报告能否反映威派格对经济的重大影响？

□ 1 □ 2□ 3□ 4□ 5

3. 您认为本报告能否反映威派格对环境的重大影响？

□ 1 □ 2□ 3□ 4□ 5

4. 您认为本报告能否反映威派格对社会的重大影响？

□ 1 □ 2□ 3□ 4□ 5

5. 您认为本报告能否反映威派格的公司治理情况？

□ 1 □ 2□ 3□ 4□ 5

6. 您对本报告中信息披露程度的整体评价：

□ 1 □ 2□ 3□ 4□ 5

7. 您对本报告中文字表述质量的整体评价：

□ 1 □ 2□ 3□ 4□ 5

8. 您对本报告设计风格的整体评价：

□ 1 □ 2□ 3□ 4□ 5

10.本报告哪些议题最引起您的关注？

11. 您对本报告是否有其它意见和建议？

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本报告参照GRI标准编制而成，使用的GRI1为GRI1：基础2021