走进地素时尚
年度社会责任报告
股票代码 603587
20222022CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY REPORT
关于本报告
编制依据《可持续发展目标（SDGs）企业行动指南》全球可持续发展标准委员会《可持续发展报告标准》（GRI Standards）中国社会科学院《中国企业社会责任报告编写指南》（CASS-ESG5.0）中国国家标准《社会责任报告编写指南》（GB/T36001-2015）上海证券交易所《上市公司环境信息披露指引》上海证券交易所《上海证券交易所上市公司自律监管指引第1 号?规范运作》
关于本报告
本报告旨在就地素时尚股份有限公司社会责任理念、实践绩效等内容与各利益相关方进行坦诚交流，系统回应利益相关方期望和诉求
称谓说明
地素时尚股份有限公司（简称“地素时尚”“公司”“集团”或 “我们”）DAZZLE 品牌（简称“DA”）DIAMOND DAZZLE 品牌（简称“DM”）d'zzit 品牌（简称“DZ”）RAZZLE 品牌（简称“RA”）
报告获取
本报告电子版可在上海证券交易所网站（www.sse.com.cn）查阅获取。
报告周期
本报告为年度报告，与公司年度报告同步发布
数据说明报告使用数据来源包括公司实际运行的原始数据、政府部门公开数据、年度财务数据、内部相关统计报表、第三方问卷调查、第三方评价访谈等。本报告的财务数据以人民币为单位，若与财务报告不一致之处，以财务报告为准
时间范围2022年1月1日至2022年12月31日，为增强报告可比性及前瞻性，部分内容往前后年度适度延伸
报告边界本报告披露地素时尚股份有限公司及其子公司履行经济、社会、环境方面的责任信息，相关典型案例来自公司及其附属公司
目录
客户至上供应商管理携手经销商数字化转型
行业合作
员工雇佣员工培养幸福职场
责任引领行业进步
团队
共谋未来发展
教育帮扶古迹保护慈善捐赠
绿色运营
可持续时尚循环物流
热爱
成就和谐社会
环保守护美丽家园
目录
关于本报告走进地素时尚可持续管理
公司治理合规风控商业道德产权保护
设计研发质量保障创新营销
治理夯实稳健经营
创新缔造地素品质
关键绩效指标索引读者反馈
CANTENTS
地素时尚2022社会责任报告走进地素时尚
至情至性，热爱生活。在独特的设计和细腻的质感间寻求平衡，为当代新女性提供丰富的着装选择。
DIAMOND DAZZLE
古灵精怪，创造出一个想象力丰富的衣柜，鼓励女孩们进行潮酷且自由的混搭。
d'zzit
从容而积极，睿智而幽默，在潮流与经典之间平衡有度，以精良剪裁和匠心品质满足当代人群不同场合的着装需求。
RAZZLE
走进地素时尚
地素时尚股份有限公司，2002年创立于中国上海，是一家多品牌运作的时尚集团。自成立以来，公司围绕中高端品牌定位，分别创立“DAZZLE”、“DIAMOND DAZZLE”、“d’zzit”和“RAZZLE”四个知名服装品牌，形成对时装领域深层次的诠释。
公司概况
至情至性，热爱生活。在独特的设计和细腻的质感间寻求平衡，为当代新女性提供丰富的着装选择。
DAZZLE
主营业务
公司通过强大的设计研发、丰富的产品组合、敏捷的供应链管理、策略性的营销网络布局、精准的品牌定位、全方位的品牌推广及优质客户群的培育积累，在中国时尚行业中树立了良好的品牌形象。地素时尚，致力于为热爱时尚、追求品质的人群，提供优质产品，帮助人们提升自我价值感，希望可以通过非凡的创意、艺术的格调以及触及心灵的美好生活体验，打造专注时尚领域、聚焦品牌价值、具有国际竞争力的产业集团。我们深信:“让遇见我们的每一个人，都变得更加美好”的使命，会为人们的生活注入新鲜的活力；而“爱创造一切”的信念，将一路照亮人生的旅程，引导人们朝着梦想的方向生长！
地素时尚2022社会责任报告走进地素时尚
2002
地素时尚公司成立
2007
DAZZLE全国店铺突破百家
2009
地素时尚联合施华洛世奇，推出“梦与飞翔”新品发布会
2012
公司完成股改，正式更名为“地素时尚股份有限公司”
2005
DAZZLE品牌诞生上海华亭伊势丹第一家DAZZLE店铺启幕
2017
RAZZLE品牌诞生IT'S RAZZLE DAZZLE TIME大秀点亮炫目时刻
2022
公司现有舒淇、刘雯、周冬雨以及2022年新晋加入的井柏然四个品牌的代言人
2010
DIAMOND DAZZLE品牌诞生
2011
d'zzit品牌诞生，星尚之夜大秀成功举办
2013
地素时尚销售额突破10亿电商中心正式成立并成功运作
2014
地素时尚新总部大楼投入使用
2021“閤”DAZZLE FASHION敦煌系列大秀抒写时尚史诗推出限制性股票激励计划，向102名激励对象授予441.00万股限制性股票
2018
地素时尚A股上交所主板上市IT'S THE D'ZZIT INVATION大秀打开时尚试验场
信念使命愿景爱 创造一切让遇见我们的每一个人，
都变得更加美好！
对客户
不断地为客户创造价值
对同事
以坦诚的心无私帮助同事
服务团队对生活
热爱此刻活在当下
对地球
万物平等珍惜所有
对社会
遵守社会公序良则
做最好的自己
对工作
选我所爱爱我所选做到最好负起责任
专注时尚领域，聚焦品牌价值，打造具有国际竞争力的产业集团。
LOVECREATES
发展历史企业文化
公司价值观
地素时尚2022社会责任报告走进地素时尚
公司行为规范
寻求什么才是对公司最好的，而
不是为自己和自己的小团队 理解他人，能站在他人的立场思
考问题 愿意花时间帮助同事 主动分享经验和资讯
无私
保持好奇心，持续学习，学以致用 用一切皆有可能的方式挑战自己，
离开舒适圈 面对问题，提出新的见解，并找到
行之有效的解决方法 心系客户，为客户创造惊喜与震撼
创造
能大胆说出心里的想法，哪怕会
带来争议 能质疑与我们价值观不符的行为 积极主动沟通，不在背后议论他人 能及时承认错误
坦诚
主动微笑问好，态度友善 尊重他人，无论对方是谁，或者
是否持有异议 出现矛盾或分歧时，当面沟通，
对事不对人 理解真实需求，与同事合作寻求
最优方案
团队
带着生命的激情去做事，而不是
完成任务 心系公司的发展 不抱怨，坚韧不拔 乐在其中
热爱
言行一致 对自己的行为承担结果 具备很强的工作能力，能成为同
事信赖的伙伴 勇于做出艰难的决定
责任
追求卓越，并以此激励他人 自省自信，对工作严格要求 不断提高标准，精益求精 不是尽力，是竭力?竭尽所有
能力，竭尽所有可能
最好
努力理解公司的战略、市场、客
户和合作伙伴 对商业和时尚具有广泛的认知，
并深入专业领域 对人、对事、对业务能够做出明
智的判断，不能模棱两可 分清重要的和必要的，为与不为
能取舍
价值
2022年荣誉
2021-2022年度 上海设计100+DAZZLE哆啦A梦限量特别系列“上海设计100+”组委会
9月
颁奖单位
重点培育纺织服装百家品牌名单（2022版）（消费品牌）
11月
工业和信息化部办公厅
颁奖单位
荣获2021年全国服装行业百强企业称号名列营业收入利润率第1名中国服装协会
8月
荣获2021年全国服装行业百强企业称号名列营业收入第37名
荣获2021年全国服装行业百强企业称号名列利润总额第14名
颁奖单位
2022财联社致远奖·地素时尚社会责任先锋企业奖
财联社
12月
颁奖单位
投资者关系金奖（2021）最佳新媒体运营奖投资者关系金奖（2021）中小投资者关系互动奖
全景网
颁奖单位
5月
入围2022中国纺织服装品牌竞争力优势企业
中国纺织工业联合会颁奖单位
可持续管理
地素时尚高度重视与公司内外部利益相关方的沟通与交流，通过多种渠道与利益相关方展开对话，深入了解各利益相关方的诉求与期望，争取各方信任和支持，推动社会责任管理工作的持续改进。
依法合规运营稳定业绩增长股东权益保护信息披露充分投资者关系管理知识产权保护
合规经营完善公司治理信息披露投资者调研积极的利润分配依法合规经营服从监管要求响应国家发展政策
阳光采购诚信交易友好合作社区公益志愿服务绿色运营环境保护
个人权益得到保护
提升服务质量优质产品
雇佣与权益保护员工薪酬与福祉职业发展与培训
配合监管检查
信息披露加强廉洁从业监管
供应商会议供应商管理经销商培训开展教育帮扶志愿与公益活动践行绿色发展开展环保活动
定期与临时信息披露
数据安全
隐私保护客户满意度调查
研发设计保障员工权益畅通员工发展通道员工教育与培训丰富员工活动
利益相关方期望与诉求沟通与回应
环境
社区及公众
合作伙伴
政府及监管机构
员工
股东
客户
地素时尚高度重视与公司内外部利益相关方的沟通与交流，通过多种渠道与利益相关方展开对话，深入了解各利益相关方的诉求与期望，争取各方信任和支持，推动社会责任管理工作的持续改进。
为了更深入准确了解利益相关方的期望与诉求，增强报告的专业性、针对性、实质性，公司通过问卷发放的形式邀请包括消费者、员工、供应商、经销商等各利益相关方对公司在环境、社会及管治方面重要的实质性议题进行筛选，共收集到118份有效问卷并分析得到14个重要实质性议题。
实质性议题分析
利益相关方参与可持续管理
低碳运营
可持续时尚原材料来源
绿色物流(包括包装、运输、仓储)
培训与发展
产品的多样性和包容性负责任的消费和生产
负责任营销
客户服务
供应链管理(包含对环境、社会因素的要求)
引领行业发展社会公益
风险管理
知识产权保护
对企业发展的重要性一般重要议题
中度重要议题
高度重要议题
地素时尚不断更新和完善公司治理章程和制度，以确保公司始终遵守法律法规和行业标准，持续合规经营。公司一直秉持透明、及时、有效的信息披露原则，积极与利益相关者进行沟通交流，为投资者提供畅通的信息渠道。同时，公司已建立健全风险管理体系，高度重视商业道德，持续加强廉洁从业建设，并坚定支持知识产权保护工作，以此为公司长期发展注入强劲动力。
第一章治理
夯实稳健经营
公司治理合规风控商业道德产权保护
治理夯实稳健经营
公司治理
公司严格遵守《中华人民共和国公司法》《中华人民共和国证券法》《上市公司治理准则》《上海证券交易所股票上市规则》等法律法规的要求，不断完善公司的法人治理结构，规范三会运作，维护广大投资者的合法权益，为公司的高质量发展提供有力保障。
公司管理架构
公司制定了《股东大会议事规则》《董事会议事规则》《监事会议事规则》《总经理工作细则》等制度文件，明确了股东大会、董事会、监事会及管理层各自的权责范围，为公司三会治理的规范化运行提供了有力的制度保障。公司董事会下设审计委员会、战略发展委员会、提名委员会以及薪酬与考核委员会为公司提供了有效的内部监督和管理。公司董事会、监事会和内部机构均独立运作，积极认真履行各自的权利与义务，确保公司重大决策的独立制定和有效实施。
三会运作
公司高度重视信息披露管理，严格遵守《中华人民共和国公司法》《中华人民共和国证券法》等法律法规要求。同时，公司制定了《信息披露管理制度》等内部制度，不断完善信息披露管理流程，加强信息披露质量。公司通过上海证券报、中国证券报、证券日报、证券时报等多家媒体，真实、准确、完整、及时地披露公司重要信息，确保投资者及时了解公司经营状况和发展战略，提高公司的透明度和公信力。
信息披露
2022年
公司共披露公告67份，其中包括4份定期报告、63份临时公告
1次
股东大会
5次
董事会会议
5次监事会会议
报告期内
公司第三届董事会共有9名董事（含3名独立董事），其中有6名女性董事；公司于2022 年5 月31 日完成董事会换届，第四届董事会共有9名董事（含3名独立董事），
其中有5名女性董事；2022年，公司召开
董事会
总经理
审计部
总经办
治理夯实稳健经营
20.67亿元
现金分红超
60%以上得到了广大投资者的认可
公司上市以来，已累计实施近三年，公司现金分红比例均超
报告期内，公司通过上证E互动及时回复投资者提问共304条（回复率达95%+），并结合电话、邮件等方式传达公司信息，接受投资者咨询。为了便于广大投资者更全面深入地了解公司经营情况，加强与中小投资者的沟通交流，公司以网络平台互动交流方式召开了2021年年度业绩投资者说明会、2022年半年度业绩投资者说明会，就公司年度和半年度报告、经营状况、投资者保护、可持续发展等问题与投资者进行了充分沟通交流。
案例积极与投资者沟通交流
合规风控
公司高度关注企业的合规风险，不断加强内部控制体系的建设。公司建立了完备的内部控制制度，包括《风险报备制度》《内部审计工作规范》《审计人员行为规范》等文件，规范内部控制流程，为风险防控提供制度保障。此外，公司积极开展内部培训和宣传，提高员工的合规意识，从源头上预防潜在风险的发生。
投资者关系管理
公司高度重视投资者关系的建立与维护，制定了《投资者关系管理制度》等制度，建立了良好的投资者沟通机制。公司积极开展多种形式的投资者沟通活动，包括券商策略会、投资者见面会、邀请投资者调研、电话会议、上证E互动平台、电话、网络及登门访谈等，以促进与投资者的互动交流。同时，公司积极听取和回应投资者的诉求和建议，并保护投资者的合法权益。公司致力于与投资者建立长期稳定良好的合作关系，共同推动公司的可持续发展。
设计和实施能确保风险管理目标和政策得以有效执行的程序和制度负责确定风险管理目标和政策，并对已执行程序的有效性以及风险管理目标和政策的合理性进行审查
制定审计风险管理的政策和程序，并将有关发现汇报给审计委员会，实现对风险的全方位闭环把控
董事会
管理层
审计部
风险管理体系
商业道德
公司重视内部廉洁管理，制定了《合同管理制度》等规章制度，并在《员工手册》等制度文件中对员工廉洁从业进行规定与要求，以规范公司管理层和普通员工的职业行为，督促全体员工严格遵守相关法律法规、行业准则、公司职业道德规范及公司规章制度，坚守商业道德，实现廉洁经营。公司建立健全监督举报渠道，鼓励利益相关方进行监督，接收违纪行为和现象举报，严格保障举报人信息安全，并留下书面记录供监事会检查。
根据公司的《商业道德准则》，贿赂包括以开展特定活动为动机的给予、允诺、提供、接受、索要或收取财务或其他利益。公司将严格指导和监督员工以及供应商，以确保他们遵守该准则。
4000999850110@dazzle-fashion.cominfo@dazzle-fashion.com
举报邮箱官方400咨询热线
公司对贿赂、腐败采取零容忍的态度。公司的廉洁政策不但适用于公司全体员工，也适用于公司、供应商及经销商所在区域的所有公司业务往来和交易。公司绝不姑息任何形式的贿赂，与合作伙伴签订《商业道德准则》，或在合作协议中签署“廉洁条约”以严格实行公司的反贿赂政策。
治理夯实稳健经营
产权保护
公司遵守《中华人民共和国商标法》《中华人民共和国著作权法》等相关法律法规的要求，建立知识产权保护工作制度，制定了《知识产权保护规定》等制度文件，明确了公司对于知识产权的保护措施、权利和义务。公司积极维护自身的知识产权，通过采取多种措施确保对公司创新成果的保护，包括申请专利、商标等权利的保护，并严厉打击侵权行为。
对于公司业务、宣传推广等会使用到的logo进行商标布局，在相关类别提交商标注册申请。
新商标申请
由律师进行近似商标的监控，每月提供三次近似商标监控报告，法务部根据监控报告，选择对近似商标提起异议申请、无效宣告申请、撤销三年不使用申请等，以打击他人傍名牌、使用近似商标销售仿冒我司服装的行为。
近似商标监控
3,854个
公司持有版权数为
451个
年度新申请版权数为
784个
持有国内有效注册商标为
111件年度提交异议、无效、撤三申请等商标数量
22个
国际有效注册商标为
2022年
公司作为阿里大数据打假联盟（AACA）三十位创始成员之一，与AACA在阿里巴巴知识产权保护平台（IPP平台）开展合作，项目包括鹊桥（即主动防控）、线下打假合作、鉴定合作、民事诉讼合围、阿里小二培训等。
阿里巴巴
公司与微信开展合作开放微信的假货投诉平台给消费者。若消费者买到假货投诉，平台会将投诉转到品牌方，由品牌方根据投诉信息判断真伪，并由平台进行审核。审核通过为售假的投诉，会对售假微信号给予一定处罚。
微信
目前在抖音和快手上的侵权方式以短视频销售假货为主，公司主要以投诉侵权视频加发送律师函的方式进行处理。抖音和快手
公司加入了“外商投资企业品牌保护委员会（QBPC）”。QBPC每年组织一次年会，不定时组织各类知识产权保护研讨会，与各电商平台的交流对接会，与各地公检法机关、市场监管部门、海关的交流对接会等，拥有丰富的知识产权保护经验和社会资源。公司加入了常熟市政府牵头的“常熟市知识产权保护联盟”。
案例侵害商标权、不正当竞争案
2022年公司完成了针对知识产权保护的多起维权。公司选择了一些销量较大的销售仿冒公司服装的网店，以商标侵权和不正当竞争为诉由提起民事诉讼，用法律武器维护公司的知识产权。被告公司使用与公司相似的品牌名称侵权产品进行引人误解的虚假宣传，以实现其攀附地素商誉、不正当地获得竞争优势的目的，构成不正当竞争。经法院判决对侵权方进行处罚，赔偿了公司的经济损失及合理开支。2022年下半年，公司相关工作人员会同执法部门至外省多地，打击侵权犯罪团伙，其中抓获几名侵权在逃多年的犯罪嫌疑人。打假现场
部分版权证书与作品
1,244件
累计提交异议、无效、撤三申请等商标共计
第二章创新
缔造地素品质
设计研发质量保障创新营销
地素时尚致力于为消费者带来高品质的商品，持续专注于产品设计和技术研发，提高品牌独特性、前沿性；严格执行质量保障体系，把控服装品牌质量，提高顾客满意度；线上线下双线结合，全新模式营销，提高品牌知名度与销量，缔造地素品质。
创新缔造地素品质
设计研发
设计研发是时尚品牌的灵魂。一个好的设计可以让品牌在市场上脱颖而出，吸引消费者的眼球，提高品牌知名度和美誉度，从而增加销售量和市场份额。公司持续加大研发投入力度，力争研发出属于品牌的独特设计，为品牌创造新的价值。公司的设计团队是通过严格筛选、选拔出来的优质设计师，他们的创造力和才华为品牌的成功做出了重要的贡献，为公司设计研发添砖加瓦，使品牌不断突破壮大。
商品企划
面料企划
面料开发
款式设计
制作样衣
样衣评估
成本核算
商品定价
订货会成衣评估会
会后修改
定样投产 公司设计研发模式
研发投入
公司一直注重创新研发，为保证品牌和服务可以持续创新和提升，公司持续加大研发投入。报告期内，公司整体研发投入较上一年提升
10.41%
。研发投入主要用于研发新材料、新工艺、新技术、新版型等公司核心业务，持续优化升级公司品牌，使公司走在行业最前沿，给客户提供最时尚的高品质产品。
2020-2022年的研发投入年/万元8,0007,0006,0005,0004,0003,0002,0001,000
202020212022
5,657
6,461
7,134
研发设计团队是公司最重要的资产之一，为品牌注入经验、灵感和活力。公司服装主设计师拥有丰富的时装设计经验，并保持高度稳定性。这些设计师为公司注入了强大的人才力量，提高了公司在时尚服饰设计、安全性测试和产品应用性拓展等方面的能力，运用行业最前沿的灵感打造时尚产品。公司持续投入大量资源和资金，吸引和培养设计人才，为设计研发人员设置了有竞争力的薪酬体系、激励政策、培训计划和发展路径，为设计研发人员的成长提供了良好的平台。其次，公司与国际接轨，组织计划让设计研发团队多与国际顶尖的时尚品牌学习交流，学习行业领先经验、丰富国际时尚视野，增强设计灵感。
研发人才
设计荣誉
截止2022年12月31日，公司的设计研发中心共有213名成员
地素哆啦A梦系列入围上海设计100+
创新缔造地素品质
质量管理公司拥有完善的质量管理体系和流程，从原材料采购到生产制造、运输配送和售后服务，每个环节都有严格的质量控制和监督。我们还不断优化质量管理体系，引入先进的技术和设备，提升质量管理水平和效率，确保质量方针的贯彻落实、质量目标的全面实现和质量体系有效运行。
质量保障
公司高度重视质量保障，以满足消费者的需求和期望为己任。公司严格遵守《中华人民共和国产品质量法》和《中华人民共和国侵权责任法》等法律法规，建立健全的质量管理体系。自2013年以来，公司已连续获得GB/T19001-2016/ISO9001:2015质量管理体系认证，并不断推动内部持续改善，提升公司的质量管理水平。
质量管理体系认证证书（中英文）
创新营销
经济下行、需求萎缩等外部因素加速了传统零售行业的蜕变转型，线上直播、私域社群运营等新渠道零售方式带来了“流量重新分配”的挑战；公司拓宽销售渠道，不再局限于传统模式，开启创新营销时代，增设电商赛道，线上与线下相结合，移动平台与固定平台相结合，传统媒体与流媒体相结合，顺应社会潮流，打造公司的营销新模式。
针对成品质量，公司制定了《成衣入库检验质量判定标准》《成衣采购入库质量检验工作标准》等相关标准。在生产过程中公司会委派跟单人员对每一款做全程跟踪检验。从面辅料进入工厂检验、裁剪、小组流水、后整到出货，跟单人员每个环节都会做现场指导并全程记录产品生产过程的问题，工厂也必须按公司要求完成生产制作，产品完成后，跟单开具送仓检验合格报告，供应商方可将产品送至公司品检部门。产品进入公司品检部门后，根据产品上市时间安排预检和大货品检，对每件产品按标准逐一进行品检，检验合格的产品包装入库，对不合格产品一律拒收或入次品仓，绝对不流入销售渠道。
针对原材料采购，公司制定了《面辅料检验标准》。在标准中规定所有采购的面辅料必须进入公司面辅料仓进行物理检测和品质检验，待检验合格后采购入库，再发料到工厂进行产品制作，不合格的产品直接退回供应商。
针对已售产品，公司制定了售后产品处理相关流程。产品进入市场后若出现了质量问题，公司会按照售后产品处理相关流程进行处理，并对所涉产品进行问题判定及维修处理，给客户带来高品质的售后体验。
生产后
售后维修管理生产前
面辅料品质管理
生产中
成品品质管理质量管理体系
地素时尚销售渠道
地素时尚销售渠道
经销直营电商
创新缔造地素品质与此同时，零售业务体系、品牌传播方式更加多元化，助推运营模式持续创新；叠加消费人群年龄结构、消费水平和消费需求的持续变化，市场趋向追求多元化，别具一格的商品设计，驱使企业推进“千人千面”精准化营销的步伐。在销售策略上，公司打造“1+1+1”深度合作营销模式，与明星及知名IP双结合，实现公司产品的曝光与销售双丰收。
公司“1+1+1”深度营销策略
品牌代言明星明星个人IP
地素时尚深度营销策略
公司营销推广渠道
营销推广
微博微信
抖音
小红书KOL
新媒体
多年来，地素时尚从未停下在国际化及多样化进程的脚步，并持续丰富集团代言人矩阵。集团现有舒淇、刘雯、周冬雨以及新晋加入的井柏然担任四个品牌的代言人，而邱天和虞书欣作为大使同样与品牌有着极高的契合度。秉持着“爱创造一切”的信念，集团继续坚定深化打造品牌力、产品力与数字化，坚持多元化发展与创新，不断加强品牌力的拓展与输出，并着力于跨圈层传播。通过官方微博、微信、抖音、天猫等多渠道联动营销，品牌被更多人所熟知和喜爱。
案例明星携手，引领时尚风向
创新缔造地素品质
案例爱创造魔法，魔法创造爱
秉承“LOVECREATES爱创造一切”的理念，地素时尚开启2022DAZZLE魔法之年，携品牌代言人、行业人士共同发起“爱的魔法宣言”，传递由爱而生的“魔法力量”，用爱创造魔法，魔法继续创造爱，推动爱的积极循环，开启自我对话，积蓄爱的力量。DAZZLE魔法专列快闪店停靠上海、南京和深圳，穿越云雾，三城联动，为爱启程，激活人们对时尚、创意、格调与自我价值的追寻，以充满互动性的有趣内容触达不同圈层，提升口碑与知名度。随之开展的联名系列活动更是以独树一帜的创意策划强化品牌理念。这个活动倡导向世界传递爱的魔法力量，让爱如魔法般环绕在世界中，温暖、成就身边的人，循环爱的美好力量。DAZZLE正是如此，通过独特、细腻的设计与服装质感，创造属于女性魅力的魔法，用温暖与自信，塑造着品牌与用户的连接，至情至性，照亮每一场生命的旅途。
2022年底，d'zzit持续探索全新合作方式，携手年轻人青睐的潮玩IP进行合作，推出d'zzitxcrybaby（POPMART）联名系列，并定制吊卡，结合官宣品牌大使等，集中力量打造d'zzit时髦个性的品牌风格，希望展现一种无畏内心脆弱，不惧世俗束缚，哭得洒脱，笑得肆意的精神，意在给消费者一种正能量、积极向上的鼓舞，鼓励女孩勇敢做自己，热爱生活，不管在什么地方，都做最潮最酷的自己。
案例哭得洒脱，笑得肆意
全平台官方话题阅读总量
话题声量2亿
+
官方运营+明星/营销号/KOL/KOC发声+广告推广曝光总量
曝光触达 1.2亿
+
官方运营+明星/营销号/KOL/KOC发声互动总量(点赞、评论、
收藏等互动行为)
互动转化 558万
+
第三章责任引领行业进步
客户至上供应商管理携手经销商数字化转型行业合作
地素时尚贯彻“以客户为中心”的企业文化，客户至上，服务好客户是公司的首要责任，为客户提供无微不至的服务与丰富多彩的品牌活动；管理好上下游产业链生态也是公司的责任，评估筛选供应商经销商，数字化搭建平台高效管理；推进行业合作，产学研相结合，引领行业进步。
责任引领行业进步
公司坚信“爱创造一切”这一品牌信念，将“不断地为客户创造价值”的企业文化作为基础，摒弃以往以销售为导向的传统服务模式。将客户服务放在第一位，从客户的角度出发，深入探索和了解客户需求，持续提升客户服务水平，提高客户在店内的消费体验。公司致力于营造简洁时尚的店铺环境，提供亲切自然的待客模式，通过非销售性的聊天方式与客户建立和培养关系，深度了解客户需求并为其提供个性化的服务，解决客户的问题和需求，为客户带来令人愉悦的感官体验和深刻的品牌印象，从而树立起公司良好的品牌形象。
客户至上
为增强员工服务意识，提供超出客户预期的服务，提升客户满意度和回头率，促进业务长期发展，2022年公司继续推行客户体验提升培训项目，培养员工强化对流程标准的关注意识、引导销售顾问关注各环节为客户带来的服务体验。项目持续跟踪一线销售顾问在提供优质客户体验和完成标准流程上的表现，关注可提升点；加强对一线销售顾问关于产品和品牌的培训，更多关注顾问对产品和品牌的认知，从而为客人提供更优质的服务。项目开展至今，公司销售顾问始终保持热情友好、积极主动且真诚的态度，在"顾客探索"及"试衣间体验"方面得到显著提升。
案例客户体验提升培训项目
培训会进行中
公司为与客户密切联系，开展线下客户体验活动。2022年，品牌活动围绕品牌战略，将消费者体验与“爱创造一切”的品牌信念相结合，细分品牌，不断尝试更多活动形式，为客户带来具有社交属性与情感共鸣的品牌体验，进一步提升品牌力与客户粘性。
公司零售支持部为打造一个相互学习和分享、获得更加优质的新鲜资讯的平台，帮助零售团队提升业绩，强化专业能力和产品知识，提升作为品牌大使的使命感和品牌自豪感，建设以顾客为中心的品牌文化，于5月份开始每月围绕以上重点推出一期卓越零售月刊Newsletter，目前已经推出第八期。
案例卓越零售月刊
卓越零售五月刊 卓越零售十二月刊
地素时尚
本
期
| 期 |
重
点
| 点 |
编
首
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语
：
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为帮助零售团队提升业绩，强化专业能力和产品知识，提升作为品牌大使的使命感和品牌自豪感，建设以顾客为中心的品牌文化，卓越零售支持部将每月围绕以上重点推出一期Newsletter -卓越零售月刊。
4. 时
尚
| 尚 |
资
讯
| 讯 |
：
22/23秋冬男/女装丹宁
3. 服
| 服 |
务
小
| 小 |
技
巧
| 巧 |
：
待
| 待 |
客
之
| 之 |
道
聆听技巧递进式问题轻松聊天的话题
5. 产
| 产 |
品
小
| 小 |
知
识
| 识 |
：
基
| 基 |
础
面
| 面 |
料
天然纤维人造/化学纤维
2. 优
| 优 |
秀
门
| 门 |
店
店
| 店 |
长
心
| 心 |
得
分
| 分 |
享
对
| 对 |
客
户
| 户 |
不断地为客户创造价值
对
同
| 同 |
事
以坦诚的心无私帮助同事服务团队对
| 对 |
生
活
| 活 |
热爱此刻活在当下对
地
| 地 |
球
万物平等珍惜所有对
| 对 |
社
会
| 会 |
遵守社会公序良则
做最好的自己对
工
| 工 |
作
选我所爱爱我所选做到最好负起责任
企
| 企 |
业
文
| 文 |
化
价值观
夏
| 夏 |
|Issue 1|五
月
| 月 |
2022
NEWSLETTER
卓越零售月刊
＊Newsletter仅供内部使用，请勿转发或分享至公众平台及非地素
LOVE
CREATES信念
爱创造一切
使命让遇见我们的每一个人，都变得更加美好！愿景专注时尚领域，聚焦品牌价值，打造具有国际竞争力的产业集团。
1. 精
| 精 |
彩
项
| 项 |
目
预
| 预 |
告
：
| ： |
数据中台
责任引领行业进步
2022年在线下复杂多变的环境下，公司品牌活动坚持灵活性、时效性的原则。集团在上半年以“一日花店”的形式，在春暖花开之际，为客户定制花束，结合爱的花语，在复杂环境下传递品牌的爱与温暖，与消费者情感产生了强共鸣。
案例“一日花店”线下活动
“一日花店”
“爱创造魔法”年度品牌活动在上海、南京、深圳以POPUP的形式呈现全沉浸式体验，同时公司在全国重点城市重点店铺结合活动主题邀约客户到店近距离体验各类主题活动，如塔罗牌占卜、香水试香活动等，为客户创造社交空间，提升品牌体验感。
案例“爱创造魔法”年度品牌活动
线下店面进行塔罗牌活动
公司多年来坚持以客户为核心的品牌体验，不断探索全新形式，突破传统模式，在不断为客人提供高品质产品的同时，提供更多丰富的品牌体验。
公司高度重视为客户创造价值，为客户搭建高价值的客户权益体系。通过“集团大客户+品牌会员体系”的模式，更精准精细地维护会员权益。特别对针对集团层面高活跃、高贡献的集团大客户，除了为其提供集团层面生日礼券、节日、新年专属定制礼遇外，还会特邀其与集团一起参与公益活动、现场观赏品牌大秀等活动。在客户服务方面，以客户为中心，聚焦客户需求，通过官方400咨询热线、售后服务专线、服务评价体系等，多渠道、多方式解答客户咨询、解决客户问题、接纳客户建议，不断提升客户满意度和忠诚度。
公司的核心业务是设计研发和渠道销售中高端品牌时装。为此，公司采用了委托生产的方式来完成服装的生产环节。在长期的经营中，公司建立了高效的供应商网络，通过严格的甄选程序和产品质量检测机制来确保供应商的优质性，以满足公司对于设计风格、市场潮流、质量标准和绿色环保的高要求。公司与供应商签订的采购或生产协议涵盖各个环节。由于公司对于原创时尚设计保护严密，因此协议中加入了对知识产权的保护条款以保护公司的合法利益。在合作期内，供应商不得侵犯公司的知识产权，也不得泄露公司的商业秘密，包括但不限于公司自行开发或委托第三方开发的图案、产品样式、设计图、色卡、材料样本、色样、logo、商标、品质和价格信息等。
协议规定，合作双方均加强对各自人员的反腐廉洁教育和遵纪守法教育，禁止以财物或其他手段贿赂对方员工，禁止发生索要、收受贿赂等严重违规行为。
供应商管理
公司秉承着与供应商“编织梦想，携手跃升”的理念，高度重视供应商管理，持续引入并优化供应商，不断加强供应商管控，以优胜劣汰的方式，使供应链体系长期处于最佳状态。在新供应商准入时，公司不仅在质量、交付能力等方面对供应商进行考核，还在绿色环保、劳工等方面对供应商进行考察，坚持优先考虑拥有绿色认证的企业，致力于朝着开发绿色产业链的方向不断前进。
与供应商签订协议涵盖领域
知识产权保密条约廉洁条约产品交付违约内容
责任引领行业进步
对于任何一家新供应商在正式合作前，必须严格按照《生产供应商准入流程》，经过提供供应商基础资料、评估资质、实地考察打分等环节，最终由分管副总审核通过后方可合作。业务系统中对供应商的使用品牌、分类及范围等均作了严格控制，力求对供应商做最精细化分类和管理。
所有供应商每年度按品类必须签订相对应的供应商采购或生产协议，在协议中对供应商的产品交付、违约责任、廉洁行为及知识产权等方面都做了详细的规定。如供应商在合作过程中触及违反协议内容的，公司按照协议进行严格处理。对供应商除了产品管控之外，安全生产管控也是要事之一。公司要求所有供应商必须通过年度消防检查，须有基本的应急响应预案，并不定时地对供应商进行消防抽查，保证企业和产品生产安全。
每季度生产完成后，根据合作品类对供应商的资质、交期、品质、配合度等各个不同维度做精确的计算打分，汇总季度总分，根据不同档次的分数最终给出评级，评级分A/B/C/D四档，当季被评为D级或连续两季评为C级的供应商直接淘汰。每年度生产完成后根据四个季度评级汇总，评选出优秀、突出贡献、精诚合作、进步供应商四个奖项，根据以上奖项对供应商给出奖励，并在下一年度的合作中给予优惠政策。
供应商准入供应商管控供应商评估
2022年新增供应商管理功能
供应链管理内容
2022年，供应链管理方面，公司加强个节点风险管控，实行质量检验变革。
公司强化了各业务部门的生产进度管控，将风险管控贯穿在生产过程的关键节点中，增强了各业务环节和供应商之间的线上反馈机制，能更及时、快捷、有效地解决生产过程中的风险问题，大大降低了售卖产品的风险。采购生产风险管理
完善了面辅料检验流程，将质量检验从线下转到线上，加快了质量信息的反馈速度。面辅料质量符合国家标准的同时，也必须符合企业更为严格、精益求精的产品标准。公司不仅加强了对供应商生产制造的管理，而且在内部也调整了供应商交付产品的质量检验标准，检验流程更清晰，收集信息更完整，使最终交付给消费者的成衣质量获得多重保障。
质量检验变革
现有的核心供应商中通过国家ISO 9001质量管理体系认证的占45%。
经销商全生命周期管理标准
经销模式是公司的主要销售模式之一。公司制定了严格的经销商管理制度，落实经销商质量把关。
公司严格选择合作经销商，要求经销商必须具备2年以上的服装销售经验，在当地同行业中具有一定的知名度及影响力，且具备较强的资金实力，良好的财务状况以及拥有经验丰富的销售团队，销售人员具备较强的新客户开发能力和客户维护能力。在每个合同周期设定对应市场目标，合同期间给予经销商相应的产品知识培训、陈列培训、销售技能及营运管理辅导等，合同期末则对于其是否具备继续合作的条件进行考核评估，主动淘汰市场反应不理想并缺乏发展前景的店铺。
携手经销商
特许经销申请流程
特许经销许可授权流程
特许经销开店流程
特许经销日常管理流程
特许经销终止流程
优化升级2022年公司对经销商管理制度进行重大更新及优化，新增了“数据中台驾驶舱”“巡店宝典”“云巡店”等经销商管理措施。这些举措使得经销商管理更加高效直观，发现问题更加全面，解决问题更加完善。
责任引领行业进步
公司组织开展9场集中性培训，覆盖包括：安徽、甘肃、陕西、山西、河南、辽宁、云南等省份，覆盖人数约300人。
合肥经销商培训 昆明经销商培训
经销商培训公司重视经销商运营管理质量，大力投入培养经销商符合公司标准，在全国各地搭建经销商体系探索不同市场，建立标杆店铺扩大品牌影响力。公司为经销商设立课程培训，内容包括企业文化、终端培训、线上营销、VIP管理、销售技巧、数字化管理等与日常销售活动息息相关的内容。
建立经销商管理线上数据平台“数据中台”，可以更直观、高效且多维度掌握并分析经销商相关经营数据，以及时发现问题，更细致地进行管理
增加了“云巡店”环节，对于小红书、抖音等公域流量平台，组织不定期检查，对经销商开设的相关账号进行远程管理，及时纠偏
添置了线上问题收集平台“巡店宝典”，通过公司销售团队到经销商店铺检查，将检查中发现的问题点通过该平台与经销商管理人员同步，帮助经销商更全面的了解运营情况并及时了解改善空间，实现随时发现随时完善、随时发现随时解决
数据中台巡店宝典云巡店
经销商管理优化
合作共赢
公司本着利他的原则，与经销商深入合作，建立合作共赢的商业环境。在需求萎靡、经济下行时期减轻受影响严重的经销商提货压力，视情况进行一定程度的减单删单及退货支持，主动承担相应的货品压力；对于符合品牌要求的新开店、重装店给予不同程度的装修补贴支持；对于重点标杆店铺进行月度、季度、年度激励，激励到店，激励到人；对于重点城市，公司派专职团队帮助经销商筹备并实施VIP店铺活动。
80万＋刺激产出
110万＋刺激产出
30万＋刺激产出
2022年3月合肥站VIP沙龙
2022年7月阜阳站VIP沙龙
2022年9月呼和浩特站VIP沙龙
100万＋刺激产出
60万＋刺激产出
2022年9月西安站VIP沙龙
2022年12月合肥站VIP沙龙
公司响应时代新潮流发展，坚持从以客户为中心的理念出发，不断引入新技术新科技引领企业数字化改革，配套组织和人才培训转型，推动会员、商品、供应链、研发等核心业务系统数字化、决策智能化及业务创新、营造数据驱动型文化，高效强化运营能力，提升公司的核心竞争力。供应链体系升级优化、内容管理等项目推动公司组织内各体系的数字化建设，提升全员的数字化意识和数据应用能力，打造敏捷型组织，推动公司数字化转型。
数字化转型
公司IT系统架构
业务后台基础架构
数据分析应用展现层
责任引领行业进步
公司拥有多家行业协会会员资格：
中国服装协会年会费 上海服装行业协会上海服装鞋帽商业行业协会 上海市总部企业发展促进会上海市首发经济促进联盟 上海上市公司协会
入围2022中国纺织服装品牌竞争力优势企业
行业合作
公司目前的IT系统架构：基础架构、业务后台、数据分析应用、展现层。2022年，数字化建设建立CMS内容管理平台。通过3层级，建立内容标准化管理，实现公司高效的内容管理、内容私域分发、内容公域洞察、内容未来延展全链路生态。这些新功能构建集团数字化平台，整合企业数字资产，奠定数字化转型基础，提升企业数字化核心竞争力，以应对外部市场的快速变化和自身业务模式的创新所带来的挑战。
地素时尚信息安全系统
系统开发立项管理
系统开发实施管理
信息系统数据
安全管理信息系统用户
权限管理机房环境及安全管理
作为销售为主的公司，公司非常重视客户的安全和隐私，致力于为全球客户提供安全、可靠、值得信赖的体验。公司严格遵守《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规和规章制度，建立了《信息系统建设及安全管理制度》从管理、技术、运营等多层次构建完整的特色安全保密体系，以确保公司和客户信息、数据、知识的安全性和保密性，保障公司正常运营工作。报告期内，公司未发生机密或敏感数据泄露的事件。
1大平台，3大层级，助力地素时尚内容数字化建设全面升级
DAZZLE CMS 内容管理平台
目标#层级3集成
建立内容标准化管理，实现地素时尚高效的内容管理 - 内容私域分发 内容公域洞察 内容未来延展 全链路
多系统对接集成/定制开发能力渠道对接内容同步用户同步
#层级1
基建
素材库标签管理/内容管理/获取分享版本管理/系统管理等
合规检测文件检测/涉黄暴政检测/版权检测/自定义检测
生产协同
生产协同/评审管理/移动端访
问及协作
内容生产
在线编辑/品牌模版/视频剪辑数字资产管理
#层级2应用
私域内容管理内容管理/渠道管理等
内容发布管理任务管理/内容分发/数据分析等
内容监测内容监测/效果追踪等
内容洞察
内容洞察报告等
达人管理达人分析等私域运营
公域洞察
地素时尚坚持传递“爱 创造一切”的信念，积极参与行业合作和交流，主动展示行业态度，引领行业潮流，带动行业发展。公司凭借自身优秀的品牌实力取得了多项行业荣誉。
第四章团队共谋未来发展
员工雇佣员工培养幸福职场
地素时尚秉持“真诚、温暖、追求卓越”的人才理念，始终坚持平等合理雇佣，建立完善的薪酬福利体系和清晰灵活的人才发展通道，致力于吸引挖掘优秀人才，为员工打造公平合理、温馨和谐的工作环境，努力构建团结队伍，共谋未来发展。
团队共谋未来发展
公司严格遵守《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国合同法》等相关法律法规，在诚实守信、平等自愿、协商一致的基础上与员工签订劳动合同及相关附件，在劳动关系中依法承担法律义务；结合自身实际情况，依法制定《员工手册》，并通过书面形式进行公示及通知更新的内容，手册内容具有法律效力。
员工雇佣
平等雇佣
公司秉持公开招聘、平等竞争、严格考核符合公司价值观的伙伴的招聘录用原则，坚持平等雇佣，不因种族、宗教、性别、年龄等因素而歧视。2022年，公司共有员工1,987人，阶段性雇佣残疾人员工
名。
13%
87%
男性 女性
2022年员工男女比例
2022年员工年龄结构
2022年员工教育程度结构
员工专业构成
19%16%
65% 大专 中专及以下 本科及以上
38%11%
50%
1%
2%
3%1%2%
51岁及以上 31至40岁
41至50岁 30岁及以下
销售人员 管理人员
技术人员 设计研发人员
财务人员 生产人员 行政人员
68%
14%
6%
公司注重培养女性领导力，结合行业特点，鼓励并引导更多有能力的女性员工进入管理层，参与企业管理。
管理层员工性别构成(含设计研发相关管理人员)
高级管理层男性员工 高级管理层女性员工 中级管理层女性员工 中级管理层男性员工
44%
17%
14%25%
员工权益
公司制定了严格的投诉程序，鼓励员工积极表达个人意见及投诉，并按照流程尽快给出答复，以保障员工的合法权益。
薪酬体系为吸引和留住人才，公司遵循绩效导向的薪酬与福利管理原则，建立人才战略、层级与薪酬体系，不断完善人才激励制度，打造公平、具有市场竞争力的员工福利管理体系，让员工共享公司发展成果，提高员工劳动回报，以此进一步激励员工创造价值。报告期内，在2021年完成层级与薪酬体系优化项目的基础上，不断地完善和修正原来的薪酬项目和结构。
2022年度员工意见处理率达100% 。
4%
其他人员
团队共谋未来发展2022年，公司持续完善薪酬体系和结构基于岗位梳理原则，优化现有岗位数量，并规范岗位标准。
构建任职资格框架，完善各部门任职资格,及序列晋升与管理生命周期。
优化薪酬年度调整工作，建立更加有序和维度多元的调薪机制。
搭建序列通道体系，四大序列通道的层级角色定义，将部门内各序列匹配到对应通道的层级区间，优化了员工晋升发展通道。
结合公司人才流动情况与企业属性，完善了薪酬外部市场对标及层级薪酬的匹配。
在薪酬体系项目实施的基础上，进一步优化终端零售员工的薪酬福利标准，完善了固定与浮动工资的结构，更好地激励高绩效优秀员工的同时，也展现出对新员工的鼓励与关怀，加速新人的培养和留任。
公司致力于为员工提供良好的工作环境和职业发展平台，培养和激励优秀的人才，促进员工个人与企业共同发展。公司通过不断加强员工培训和提升计划，帮助员工提高自身技能和素质水平，拓宽员工职业发展空间。公司将将继续加强员工培养和发展工作，不断提升员工素质和能力，为企业发展提供更强有力的人才支持，同时也让员工实现自我价值的最大化。
员工培养
职业发展
公司不断健全人才晋升机制，为员工提供“Z”型职业发展路径，提供双通道的晋升途径。员工可以根据自己的能力和职业规划，灵活决定发展方向：沿着管理通道向高级管理职位发展，或沿着专业道路向高级技术职位发展，两个发展通道同一等级的管理人员和技术人员地位平等。
核心管理岗位：
适当轮岗，以使其能够拥有更广阔的业务和管理视野，
以便在未来胜任更资深的管理岗位
基础岗位：
开放型流通，让合适的人到合适的岗位
专业岗位及基层管理岗位：
除了序列内纵向发展路径外，开放螺旋式发展路径，鼓励复合型专业人才培养和成长 向跨子序列管理岗位发展时，需要适当轮岗 原则上，不同序列横向发展时最多为平行发展，具体需根据人员的实际能力匹配
“Z”型职业发展路径
地素职业发展通道原则“Z”型职业发展路径
部门负责人核心管理岗位
基础岗位
专业岗位及基层管理岗位经理级主管级专员级工作1年以下
培训体系
在组织文化建设上，公司逐步建立多层次和多维度的文化体系。2022年，基于已形成的企业文化理念和行为规范，公司逐步开展《爱与个人成长》地素文化课程，通过生动的案例故事分享，结合制度层面的文化融入以及管理层面的文化指引，将地素的文化价值观传递给公司员工。公司坚持吸引和发展多元人才的理念，确立以“地素十力”为关键素质的人才评估标准，致力于挖掘优秀人才。在外部人才引进方面，公司通过建立培养机制、薪酬体系，落实长期股权激励计划等措施，吸引外部优秀人才，同时依托多渠道人才引进机制，引入部分高级管理人员和专业人才，满足公司长期的发展需求；在内部人才培养方面，公司启动2022管培生项目，规划了总部和零售管培生的培训计划和成长路径，为公司搭建优秀人才梯队做好储备，并致力于将管培生培养成具有公司高适应度的“多能型人才生态圈”。
地素十力
创造力判断力内驱力洞察力自省力影响力自律力共情力
学习力抗压力
团队共谋未来发展
地素关键素质
地素
人才
画像
地素领导力模型地素行为规范
地素人才成长树
公司以未来的发展战略和人力资源规划为落脚点，从公司人才成长需求出发，持续为员工提供学习和发展机会，不断提升个人素质和工作能力；搭建地素人才成长树，从公司的价值观出发，将其贯彻落实到行为规范、人才观和关键素质、领导力模型中去。
新员工培训为帮助总部社招新员工快速融入公司，了解章程规范，顺利适应岗位、开展工作，2022年，公司持续开展新员工融入计划。公司通过入职欢迎讲解、手续办理和文具领取等形式引导新员工入职，并指引员工与自己部门对应的引导伙伴建立连接，开展为期1个月的引导伙伴计划；每1.5-2个月左右，公司将组织开展1天的线下新员工培训，主要针对公司整体情况、企业品牌、企业文化等进行介绍和讲解，也有助于新员工打破部门壁垒，认识更多不同岗位的伙伴。与此同时，新员工还通过为期180天的线上自学，了解公司规章制定、员工手册、岗位知识、企业官方沟通渠道等，养成自主学习习惯。
新员工培训
从业务、文化和人际关系3个维度来加速新员工融入，建立成功目标，提升工作效率。
引导伙伴：一般为新员工所在部门在职三年以上业绩优良且高度认同公司文化和价值观的员工，特殊情况下，也可以是
其他业务相关部门的资深员工。
2022年新员工融入计划概览
新员工融入
试用期评估
绩效表现培训考核多维反馈
多维支持，加速融入
内容时长责任人制度/工具
工作辅导绩效沟通
直接主管和部门负责人6个月文化介绍公司介绍品牌介绍飞书介绍
学习和发展团队
《新员工培训》《新员工培训清单》
1.5-2个月左右
1天培训文化表率环境熟悉人际网络解答疑义
引导伙伴
《新员工入职引导手册》《引导伙伴选拔指南》《引导伙伴工作指南》1个月
业务试用期绩效管理文化新员工培训人际引导伙伴（buddy）计划
团队共谋未来发展
管培生项目为进一步提升组织能力、储备未来管理人才、实现公司战略目标，公司通过层层筛选招聘一部分优秀的应届毕业生，以理论授课为基础，囊括角色扮演、案例分析、项目孵化、实战模拟、1对1辅导、头脑风暴等多种形式，提升内容可接受度和培训效果。同时，针对管培生每一阶段的能力发展重点和轮岗安排，向轮岗部门和学员发布阶段性学习目标，通过内部的带教和教练，指导管培生完成任务或项目，并进行验收展示和汇报，有针对性地提升管培生的核心能力和关键素质。在日常工作中，让新一代年轻人也参与到公司新品展示环节，成为品牌的形象宣传。2022年7月，公司组织开展了2022管培生项目。
让管培生能够在职业起步阶段形成良好的工作习惯，同时通过反思、总结和交流第一次轮岗的经验与心得，进一步提升个人素质和工作能力，加强与公司、与同事、与同期学员的联结。
旨在帮助管培生了解公司的基本信息和企业文化，积累职场基本技能，尽快进入工作角色。
第一阶段培训7月4日-8日
管培生项目安排
公司致力于提供高质量的福利和安全保障，关注员工身心健康和职业发展。公司不仅提供了全面的员工福利待遇，还组织了多样化的员工活动，增强员工团队合作和凝聚力，同时也注重员工安全，加强了安全防范措施，确保员工工作和生活的安全。
幸福职场
公司福利
公司大力弘扬“爱创造一切”的企业精神，为员工做好生活保障，不断完善员工福利体系，以实际行动建设和谐企业，打造富有创造力和凝聚力的团队。
员工福利体系项目与内容
全员覆盖法定福利公司福利项目
法定福利包含社会保险及住房公积金
针对全员或部分岗位
休息休假
社会保险包括养老、医疗、失业、工伤、生育共计五个险种；住房公积金是公司为其在职员工缴存的长期住房储金。
公司福利包含就餐补贴、交通补贴、通讯补贴、员工生日、节日福利、健康体检、高管补充商业医疗保险、夏季员工关怀、置装补贴、员工活动、员工班车、停车位以及直系亲属过世慰问金等。公司各部门均针对性的开展团建福利项目，以更好地促进团队沟通、交流与协作，提升团队的凝聚力。年休假、法定节假日等。
第二阶段培训10月10日-11日
2022年度，公司管培生项目共开设18门课程，培训时长为56分钟，参与人次为9人次。
团队共谋未来发展
员工活动公司在经营过程中积极关注员工需求，设置咖啡吧，为员工提供面包和现做咖啡、果汁；设置“妈咪屋”，为有需要的女性员工提供私密、卫生、舒适、安全的环境；始终关心员工，认识到每位员工的付出并给予鼓励；如期举办节日庆祝活动，丰富员工业余生活。
咖啡吧 妈咪屋
公司关心每一位勤勤恳恳的员工，了解并感恩每一位的付出。2022年8月，一位兢兢业业二十多年的员工即将退休，为感谢其二十多年来为公司做出的贡献，公司特别组织了一场温馨的退休仪式，体现了公司的人道主义精神和“爱创造一切”的企业精神。
案例组织退休仪式感谢员工付出
退休仪式
2022年3月，公司组织了以“爱，我敢”为主题的三八节活动，包括女性员工拍照留影、精美的花束、提供挑逗味蕾的美食荟、制作“除了爱零添加”的润唇膏等内容，并为女性员工派送暖心大礼包，对女性员工传递呵护与关爱，引导其树立积极向上的人生态度，鼓励女性员工活出最好的自己。
案例三八节活动
三八节活动
案例新年活动
2022新年活动
2022年1月，公司组织了以“爱·出色”为主题的新年活动，包括摘取帮助孩子实现美育心愿卡、在涂鸦墙上撰写新年愿望、上上签的盲盒兑奖、凭手环颜色有序进行烧烤等活动内容。公司还发放了“新年礼包”，为员工送去温暖，在新的一年为大家注入爱的力量。
团队共谋未来发展
2022年3月，公司为了帮助员工进行心理健康方面的建设，开展了一系列心理健康课程和活动，帮助员工更好地管理和保护自己的心理健康。公司邀请了专业心理学家和资深心理咨询师，为员工提供了丰富的心理健康课程，涵盖了情绪管理、压力缓解、人际关系等多个方面，让员工了解心理健康的基本知识，学会调节自己的情绪，增强心理抗压能力，更好地适应工作和生活的压力。
案例
案例
员工心理健康课程
员工心理健康课程
公司高度重视员工的安全问题，强化员工在生产运营中的安全保护意识，改善员工的劳动条件。公司制定各类应急预案，在运营场所配置了 AED（自动体外除颤器）、消防栓灭火器等应急设施设备，并定期更换、维护，组织全体员工开展消防演习等活动，以提高员工的安全意识和应急能力，多角度为员工提供安全的生产环境。
员工安全在员工健康方面，公司每年为员工进行体检费、补充医疗、高管险及相关的职业健康投入；在日常经营维护方面，公司定期进行店铺及仓库财产保险购买、消防设备检查和设备保养，以保障生产过程安全顺利进行。
2022年度
7.3万元
公司投入财产险
0.7万元
消防设备检查
27.2万元
安全生产总投入
AED除颤器设施 消火栓 叉车充电器上的灭火器
消防演练
公司高度重视员工工作日常的消防安全问题：规定严禁员工携带易燃、易爆物品等进入公司，在办公区域发现异味及不明烟雾等情况需及时报告行政部，严禁在公司走道和消防箱、消防栓上面及周边1平方米的范围内堆放物品，禁止擅自动用消防设施。除了条例规定之外，公司还定期开展消防演习活动，通过实际操作灭火器材，有效提升了员工的安全意识，提高其应变能力和处理能力。
公司日常消防安全管理
地素时尚积极承担企业公民责任，坚持企业与社会协同发展，牢记“让遇见我们的每一个人，都变得更加美好”的公司使命，在教育帮扶、古迹保护、医疗健康支持等方面真诚传递爱与温暖。
第五章热爱成就和谐社会
教育帮扶古迹保护慈善捐赠
热爱成就和谐社会
公司致力于教育帮扶事业，通过各种形式和渠道，为贫困地区和弱势群体提供教育帮扶服务，助力他们实现自我发展和脱贫致富。公司通过捐款、物资支持等形式，积极参与各种教育帮扶项目，帮助贫困地区的学生和教师，改善他们的学习和生活条件，提高他们的教育水平和竞争力。
教育帮扶
案例资助美育基地建设与课程研发
美育课程资助
2022年12月，公司向“上海真爱梦想公益基金会”捐赠100万元，用于美育基地建设和一校一品美育课程研发。此次建设与研发项目致力于推动学校美育空间优化，实现空间育人；提升学校教师课程研发力，推动跨区跨校交流，形成品牌及区域课程研发实践案例及区域推广，能够营造良好的美育氛围，提高学生的综合素质。
案例“美好教室”项目
2022年12月，公司向浙江省阳光教育基金会捐赠人民币20万元，主要用于“美好教室”项目的推进。“美好教室”以“看见美好”为核心价值追求，根据教学资源不均、特色课堂器材缺乏的实际情况并结合学生的特长和梦想有针对性地捐赠所需器材，并组织专业志愿者为学校提供师资力量援助，让乡村儿童获得与城市儿童相同的教育综合资源，实现全面发展，助力教育公平。
四川九龙县呷尔镇重点片区寄宿制学校毛笔课 四川青川竹园镇中心小学古筝课
向四川九龙县烟袋镇中心小学捐赠物资 西藏那曲尼玛县中学扬琴课
向新疆阿依库勒镇中心小学捐赠物资 向新疆喀拉塔勒第二小学捐赠物资
热爱成就和谐社会
屯堡工作营
案例云山屯古建筑修缮
公司参与承办“明朝有个家——乡村守护人计划“的“屯堡工作营”（该项目由上海阮仪三城市遗产保护基金会主办），以“修旧如故以存其真”的原则进行适应性老房修复。城市志愿者们在乡村匠师的指导下，参与修复贵阳安顺市西秀区云山屯的古民居院落，包括场地清理、木构搭建和石墙修复等工作内容。该项目的规划与呈现，同公司一直以来“矛盾冲突美学”的设计语言和“爱创造一切”的企业信念高度吻合，公司也将持续用爱连接过去与未来，东方与西方，传统与时尚，将公司理念与企业精神落在实处，并发扬光大。
公司积极参与了多项古迹保护和修缮工作，努力保护和传承历史文化遗产，促进中华优秀传统文化的传承和发展。未来，公司将继续投入更多的资源和精力，加强古迹保护和修缮工作，共同努力打造更美好的历史文化环境，为推动文化繁荣做出贡献。
古迹保护
公司一直关注和支持慈善事业，积极履行企业社会责任，为社会做出贡献。公司通过捐款等形式，积极参与了多个公益慈善项目，以此推动社会公益事业的发展，帮助更多需要帮助的人群，维护社会的和谐稳定。
慈善捐赠
案例上海市慈善基金会
2022年6月，公司向上海市慈善基金会捐赠20万元，用于支持区域医疗健康支持工作及其他慈善公益活动，旨在与人民和政府同舟共济，齐心协力渡过难关。
上海市慈善基金会捐赠证书
第六章环保守护美丽家园
绿色运营可持续时尚循环物流地素时尚积极响应国家的环境保护政策，从绿色运营、绿色物流和绿色设计等多角度、全方位践行环保理念，坚持在保护自然家园的路上引领大众，突破自我，创造价值。
环保守护美丽家园
绿色运营
公司秉持着绿色低碳、环保节能的理念，致力于构建可持续发展的社会和环境。公司注重绿色办公的建设，通过推广数字化办公等方式，减少了企业对环境的影响，提高了资源利用效率。通过对自身环保举措的严格要求，公司取得了ISO14001环境管理体系认证证书。
ISO 14001环境管理体系认证证书-中英文
绿色办公绿色办公是推进节能减排的重要措施，简单有效。公司在日常的工作中积极宣传引导，并出台一系列规定以规范和鼓励员工践行节能减排，提高员工绿色办公意识，推动形成低碳高效新风尚。
午间休息或离开座位半小时以上，要关闭电灯、电扇、空调等；下班后做到随手关灯，电脑、打印机等设备一并关闭
冬季空调温控调节不得高于 20℃，如冬季空调面板显示室内温度≤ 18℃可开启热空调
夏季空调温控调节不得低于 26℃，如夏季空调面板显示室内温度≥ 26℃可开启冷空调
严格管控公共区域空调的开启时间段打印提倡双面复印，节约纸张
公司关于低碳节能的规定
绿色供应链
由于公司未建设自有衣料加工工厂，布料生产及衣物加工需要供应商提供，因此公司不断加强对供应商的绿色管理，高度重视评估供应商绿色环保制度的制定与贯彻落实，严格审查供应商的绿色生产和经营措施管理。
现有的核心供应商中绿色供应链企业占25%，通过国家ISO 14001环境管理体系认证的占32%供应商投入使用屋顶光伏发电，安装约2万平方米的太阳能硅版发电设备，每年可产生200万度清洁电力。
废气处理余热回收设备
案例供应商更换节能降耗设备
公司的供应商积极响应公司环保要求，在采购更换设备时均使用节能降耗产品，生产设备采用变频马达、220V轻量缝纫机、智能蒸汽发生器、节能的LED光源等节能环保设施，有效减低能耗。
案例面辅料供应商绿色生产
供应商安装高效节能减排定型机废气处理余热回收设备，可减轻定型机导热油炉的负荷，最大限度的回收废气中的余热，有效净化废气中的油、烟、尘等氧化物和有害物，使废气得到达标排放。并且，供应商通过该设备将余热能回用，用于加热生产用水和员工生活用水，以此达到节能减排的目的。
环保守护美丽家园
公司一直以来倡导爱护地球及其资源，推行绿色发展理念，把绿色环保充分融入产品中。公司积极探索环保材料、绿色生产工艺等方面的创新，以满足消费者对环保、可持续的追求，同时促进时尚产业的可持续发展。
公司一直注重绿色天然原材料的使用，积极推进绿色面料的设计与研发，努力为环境保护和可持续发展做出贡献。公司致力于推动绿色原材料的使用，减少对自然资源的损耗和环境的污染，打造环保型企业，提高企业的社会责任感和可持续发展能力。
可持续时尚
公司坚持杜绝能源浪费，在生产系统中，通过对各个品类的原材料做详细的采购放损控制，提升排料精准度，节省用料，并保证每季生产结束后的原材料库存控制在
1%以内。
公司品牌生产的含棉产品基本采用环保棉制作，这种天然材质是自然耕作的，种植过程中不使用任何化肥及杀虫剂等化学制品，并且从播种到丰收全过程都是在天然无污染的环境中完成的。环保棉具有柔软舒适的手感、良好的弹性、透气性、吸湿性、耐磨性，以及独特的抗菌防臭性能，同时也具有绿色、环保、健康的特点。棉花
公司开发设计使用的天然原材料
公司着眼于实现长远效益，追求经济利益、社会利益和环境利益的有机统一，以实现可持续性发展为目的，建立绿色物流体系，从产品的生产、仓储，到包装、配送，全流程采用绿色方案，致力于实现经济效益与环境保护成效齐头并进。
循环物流
绿色仓储
公司积极响应国家环保政策，打造绿色仓储，在仓储建设中引入海绵城市工程思想，对雨水进行收集存储用于植物浇灌，实现水资源循环利用；同时公司通过对仓库进行数智升级等方式，实现能源、资源的节约和高效利用。
昆山物流园
竹子
公司部分产品采用竹子再生纤维素制作，该纤维素是从自然生长的竹子中提取而来，是继棉、麻、毛、丝后的第五大天然纤维。竹纤维具有良好的透气性、瞬间的吸水性、较强的耐磨性、天然的抗菌防臭等特性，并且具有优良的亲肤感。竹纤维产品可以在土壤中自然降解，分解后对环境无任何污染，是一种天然、绿色、环保的纺织原料。
环保守护美丽家园
关键绩效
营业收入净利润纳税总额研发投入
亿元亿元亿元万元
25.64
6.30
3.63
5,657
28.98
6.89
4.12
6,461
24.00
3.85
4.31
7,134
类别指标单位2020年2021年2022年
员工总数女性员工占比员工培训总时长员工职业健康安全投入员工志愿活动参与人次公益支出
1,987
2,695
234.5
人%小时万元人次万元
2,249
--
488.01
2,310
6,318
223.7
社会绩效
经济绩效
用电量电量消耗强度水资源消耗量水资源消耗强度
MWhMWh/亿元tt/亿元
1,367.85
56.99
7,609.67
317.07
环境绩效
1,139.51
44.44
6,627
258.46
875.56
30.21
8,368.48
288.77
案例智能仓储投入运营实现降本增效
公司昆山花桥物流仓库部署机器人智能仓并投入使用。该智能仓占地约7,000 平方米，投入运营的AGV智能小车70 台，定制货架2,286个，可实现65 万件的货品存储，满足日处理订单8,000 件/ 天的业务需求。机器人智能仓的运用大大提高仓储作业效率，减少人工成本投入约210 万/ 年，在为企业降低人力成本的同时，降低了员工作业的疲劳度和出现人为失误的几率。
机器人智能物流仓库
指标索引
指标索引
全球报告倡议组织GRI标准索引
GRI 指标相关解释相关章节
组织及其报告做法
G2-1组织详细情况关于本报告G2-2纳入组织可持续发展报告的实体关于本报告G2-3报告期、报告频率和联络点关于本报告
活动和工作者
G2-6活动、价值链和其他业务关系走进地素时尚G2-7员工员工雇佣
管治
G2-9管治架构和组成公司治理G2-10最高管治机构的提名和遴选公司治理G2-11最高管治机构的主席参照年报G2-12在管理影响方面，最高管制机构的监督作用公司治理G2-14最高管治机构在可持续发展报告中的作用可持续管理G2-16重要关切问题的沟通可持续管理G2-20确定薪酬的程序参照年报
战略、政策和实践G2-23政策承诺商业道德G2-25补救负面影响的程序商业道德G2-26寻求建议和提出关切的机制商业道德
利益相关者的参与G2-29利益相关者参与的方法可持续管理
GRI 指标相关解释相关章节
实质性议题G3-1确定实质性议题的过程可持续管理G3-2实质性议题清单可持续管理G3-3实质性议题的管理可持续管理
经济效益G201-1直接产生和分配的经济价值参照年报G201-2气候变化带来的财务影响和其他风险和机遇参照年报G201-3义务性固定福利和其他退休计划幸福职场G201-4政府给予的财政补贴参照年报
反腐败G205-2反腐败政策和程序的传达及培训商业道德
税G207-1税务管理方法参照年报G207-2税务治理、管控及风险管理参照年报G207-3利益相关方的参与以及涉税问题管理参照年报
能源G302-1组织内部的能源消耗量关键绩效G302-3能源强度关键绩效
水资源
G303-5耗水关键绩效
雇佣G401-2提供给全职员工（不包括临时工或兼职员工）的福利幸福职场G401-3育儿假幸福职场
指标索引
GRI 指标相关解释相关章节
职业健康与安全G403-5工作者职业健康安全培训幸福职场G403-6促进工作者健康幸福职场
培训与教育G404-1每名员工每年接受培训的平均小时数关键绩效G404-2员工技能提升方案和过渡协助方案员工培养
多元化与平等机会
G405-1管治机构与员工的多元化员工雇佣
中国社会科学研究院CASS-ESG 5.0标准索引
议题指标编号指标相关章节
报告前言（P）
报告规范
P1.2信息说明关于本报告P1.3报告体系关于本报告
公司简介
P4.1基本信息走进地素时尚P4.2战略与文化走进地素时尚P4.3业务概况走进地素时尚
治理责任（G）
公司治理
G1.1董事会构成多元公司治理G1.2董事会独立性公司治理G1.3守法合规体系合规风控G1.5反不正当竞争产权保护G1.6申诉与举报机制商业道德G1.7反商业贿赂及反腐败体系商业道德G1.10信息透明公司治理
ESG管理
G3.5ESG重大议题识别可持续管理G3.6利益相关方沟通活动可持续管理G3.7ESG信息披露渠道关于本报告G3.11ESG荣誉走进地素时尚环境风险管理（E）
环境管理
E1.1环境管理体系绿色运营E1.6通过环境管理体系认证绿色运营
指标索引
议题指标编号指标相关章节
资源利用
E2.3能源消耗强度关键绩效E2.11耗水强度关键绩效E2.14绿色办公措施绿色运营社会风险管理（S）
雇佣
S1.1遵守劳工准则员工雇佣S1.2多元化和机会平等员工雇佣S1.3员工构成员工雇佣S1.7薪酬福利体系员工雇佣S1.10员工关怀幸福职场
发展与培训
S2.1职业发展通道员工培养S2.2职业培训体系员工培养S2.4职业培训绩效员工培养
职业健康和安全生产
S3.1职业健康管理幸福职场S3.5安全宣贯与培训幸福职场S3.8安全生产投入幸福职场客户责任
S4.1产品/服务质量管理质量保障S4.6信息安全与隐私保护数字化转型负责任供应链管理
S5.1供应链ESG管理体系供应商管理S5.2供应商ESG审查评估供应商管理
价值创造（V）产业价值
V2.1技术创新制度机制设计研发V2.2技术创新的行动措施设计研发V2.3研发投入设计研发
议题指标编号指标相关章节
民生价值
V3.4公益行动领域慈善捐赠V3.6公益捐赠总额关键绩效
报告后记（A） A2关键绩效表关键绩效 A4参考索引指标索引 A5意见反馈读者反馈
读者反馈
读者反馈
尊敬的读者：
您好！非常感谢您在百忙之中阅读《地素时尚股份有限公司2022年度社会责任报告》。为了向您及其他利益相关方提供更有价值的信息，并有效促进公司提升履行企业社会责任的能力与水平，我们真诚期待您的意见和建议。选择题（请在相应位置打√）您对本报告的总体评价是： □ 非常好 □ 好 □ 一般 □ 较差 □ 差报告对利益相关方所关心问题的回应和披露？ □ 非常好 □ 好 □ 一般 □ 较差 □ 差您认为地素时尚在经济责任方面做得如何？ □ 非常好 □ 好 □ 一般 □ 较差 □ 差您认为地素时尚在环境责任方面做得如何？ □ 非常好 □ 好 □ 一般 □ 较差 □ 差您认为地素时尚在安全管理方面做得如何？ □ 非常好 □ 好 □ 一般 □ 较差 □ 差您认为地素时尚在员工责任方面做得如何？ □ 非常好 □ 好 □ 一般 □ 较差 □ 差您认为地素时尚在社区责任方面做得如何？ □ 非常好 □ 好 □ 一般 □ 较差 □ 差报告披露的信息、指标、数据是否清晰、准确、完整？ □ 非常好 □ 好 □ 一般 □ 较差 □ 差您认为本报告的内容安排和版式设计是否方便阅读？ □ 是 □ 否开放性问题您对地素时尚股份有限公司履行社会责任及本报告有何意见与建议？
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