有研半导体材料股份有限公司 2011 年度社会责任报告 本公司董事会全体成员保证本报告内容真实、准确和完整，没有虚假记载、误导性陈述或重大遗漏。 按照上海证券交易所《关于做好上市公司 2011 年年度报告工作的通知》等规定的要求，有研半导体材料股份有限公司（以下简称“有研硅股”“公司”）作为上海证券交易所“上证公司治理板块”样本公司发布有研硅股社会责任报告。公司希望借助对 2011 年社会责任履行现状的整理和总结，并通过自身的不断学习、努力及社会各界的指引、监督，切实提高公司社会责任的认知水平和履行能力，更好的发挥公司作为国家半导体材料领域高科技骨干企业在承担社会责任方面的作用，真正实现公司的可持续发展，为构建和谐社会贡献自己的一份力量。 《有研半导体材料股份有限公司 2011 年度社会责任报告》（以下简称《报告》）以 2011 年度为重点，客观、准确、真实地反映了公司在日常经营和管理中履行社会责任方面的重要信息。2011 年，是公司实施“十二五”计划的开局之年，公司加快产业结构调整步伐，进一步加强公司自身建设，以适应市场发展变化节奏，经营业绩继续保持良好，基本完成生产、销售、科研等各项预定指标。2011 年，国际政治经济风云变幻，世界部分地区发生了无法抗拒的自然灾害，给公司生产经营带来了很大的挑战和压力，但公司仍然一如既往地注重企业价值的提升，在实现经济效益最大化的同时，切实保护股东和其他利益相关者的权益，切实承担保护环境、回馈社会的责任，创建和谐企业，促进公司与社会、自然的全面协调可持续发展。以下将 2011 年公司社会责任实施具体情况报告如下： 一、公司的社会责任观 公司认为，上市公司作为现代社会的一名企业成员，应在保持自身和谐发展的同时，积极承担社会责任。有研硅股作为主要从事半导体材料研发生产的国有控股企业，始终把发展半导体材料产业，支撑信息化社会的不断进步作为企业使命，把关爱员工、诚信敬业、持续改善、客户至上作为企业价值观，致力于成为最受信赖的世界级硅材料供应商，力争成为对股东负责、使员工满意、让社会放心的合格企业公民。 作为国内最大的半导体硅材料生产厂商，带领发展壮大民族半导体材料产业是公司必须承担的责任。保持和发挥公司已有的市场、技术优势，在复杂多变的市场形势下，努力争取更大市场份额，发展新一代生产技术和工艺，是公司承担社会责任、扩大社会影响的前提和基础；保护股东权益、促进员工发展、提高经济效益是企业承担社会责任的落脚点；良好的生产经营成果、安全生产管理、环境保护制度是企业承担社会责任的条件保障。公司的发展离不开社会，搞好自身发展才真正可以担负起社会责任，承担好社会责任同时会有利于公司的可持续发展，两者相互促进，密不可分。 二、公司履行社会责任情况综述 有研硅股是中国最大的具有国际水平的半导体材料研究、开发、生产基地，坐落于北京市高新技术产业云集的中关村科技园区，拥有符合国际标准的现代化厂房及生产设备，是国内半导体材料行业的主导企业。作为科研院所转制上市企业，公司的科研公关、科研成果产业转化特点显著，多次承担 “九五”、“十五”“十一五”硅材料研究重大课题，完成了 2 项国家产业化工程，获得百余项新技术专利，在支撑国内微电子产业发展及带动相关配套产业发展等方面做出了突出贡献。公司力争继续保持在国内半导体材料领域的技术领先地位，开拓创新，不断进取，全面提升核心竞争力，实现跨越式发展，力争成为世界级硅片供应商。 2011 年，公司重视履行社会责任，做到经济效益与社会效益、短期效益与长远利益、自身发展与社会发展相互协调，实现公司与员工、公司与社会、公司与环境的健康和谐发展。公司依法保护员工的合法权益，与员工签订劳动合同，办理社会保险，保证员工权利，尊重、平等对待员工，并开展职业教育培训提高员工素质，以实现员工与公司的和谐发展。 同时，2011 年公司在改善盈利能力、强化科研项目推进力度、争取国家科研新课题、提高员工薪酬待遇及发展平台、客户权益保护等方面做了很多工作。 三、公司促进社会可持续发展方面的工作 （一）承担科研发展的责任 有研硅股作为首家国有科研院所转制上市企业，始终承担着半导体材料领域的科研攻关、技术创新重任，力求不断为民族半导体产业发展出力献策。2011年，公司承担国家级重要科研项目 3 项，申请专利 24 项，技术人员发表专业论文 7 篇；公司新招收 2 名博士、多名硕士及本科毕业生，均分配到生产科研的一线，加强相关技术开发力量，增强公司技术优势和可持续发展能力。 （ 二 ） 承担保护股东权益的责任 作为上海证券交易所“上证公司治理板块”样本公司，公司一贯重视公司法人治理结构的规范和完善。公司严格按照《公司法》、《证券法》等相关法律法规以及上级监管部门的要求，建立了以《有研半导体材料股份有限公司章程》为基础，以董事会议事规则、监事会议事规则等为主要架构的规章体系，形成了以股东大会、董事会、监事会及管理层为主体结构的决策与经营管理体系，股东大会、董事会和监事会运作规范、有序，定期披露和公告信息，自觉接受证券监管部门、证券交易所和社会投资者的监督。 2011 年公司召开股东大会 2 次，董事会 18 次，接待投资者现场咨询参观三十余次，接听中小股东电话咨询五百多人次，详实通报公司经营状况及发展计划，给予投资者真实信息和正确引导，保护广大中小股东权益。 （三）承担保障员工权益的责任 2011 年，公司继续严格履行劳动规章制度，努力构建和谐稳定的劳动关系，全年做到劳动合同签订率 100%，社会保险足额缴费率 100%，劳动报酬足额及时发放率 100%，无劳动争议情况发生，员工基本权益保障扎实有效。 2011 年，公司新聘任总经理助理 1 人、部门经理 4 人、生产一线班组长多人，对优秀员工宣传、奖励 60 多人次，给予骨干年轻员工提供了更好的发展机会和平台，培养提拔力度明显增强。此外，针对新员工增多、工艺要求提高的生产现状，公司全年进行了工艺理论、操作技能、安全管理、专业知识等多方面培训工作，全年总培训次数 100 多次，培训覆盖面 100%。此外，公司组织员工开展了技能大赛、卡拉 OK 比赛、羽毛球比赛等多项文体活动，发现和带动了不少年轻员工的潜力和活力，创造了较好的文化竞赛氛围。 2011 年，公司贯彻执行“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，强化全体员工的安全生产责任意识，实施 6S 管理，规范安全生产奖励、惩罚条件及其程序，落实安全生产责任制和生产安全事故责任追究制度，防止和减少生产安全事故，新进员工必须接受公司级教育、部门级教育和班组级教育等三级教育合格后方可上岗，保证公司员工在生产过程中的安全和身体健康。 （四）承担维护供应商、客户权益的责任 维护供应商、客户权益是企业的生存之道，其根本就是讲诚信、保质量，树立良好的信誉是公司可持续发展的必要保证。为此，公司合同拟定、管理、执行都应遵守严格的规定，销售与收款、采购与付款都应做到透明及时，从多方面工作入手提高产品质量管理水平，切实承担起维护供应商、客户权益的责任。 2011 年，公司充分抓住市场机会，加大销售力度。坚持“诚信优质，塑造国际品牌；服务创新，超越客户需求”的质量方针，以“产品出片率达到同行先进水平、客户满意度高于 95%及重大客户投诉率为零”为质量目标，加强产品的售后跟踪，协调与顾客的关系，收集产品质量反馈信息，组织顾客满意度调查工作，完善顾客投诉与处理，赢得了客户的一致好评。公司制定了完善的产品质量标准体系，以加强对产品质量的管理和监督。在重点客户中的信誉得到了很大提高，客户权益得到很好的服务和维护。 2011 年为进一步提高公司产品质量、满足客户日益复杂的产品工艺需求，公司在精细化生产管理方面做了大量工作，初步建立了涵盖岗位分配、设备效率、质量管理、成本控制、库存管理等生产各环节的细化管理措施和制度，取得明显成效，也从产品方面切实维护了客户利益，巩固和扩大了销售市场。 四、公司在促进环境及生态可持续发展方面的工作 尽管公司生产经营规模和场地较小，但由于地处北京市区，因而环保排放达标责任重大，需要采取严格管理措施做好减排节能工作。保护环境、节约能源是公司的重要责任。2011 年，公司更加重视环境保护，加大对环保工作的人力、物力、财力的投入和技术支持，不断降低能耗和污染物排放，加强对废气、废水、废渣的综合治理。针对有害固废、能源、废水等公司生产涉及的重大环境因素都做了相应的管理方案，管理方案执行情况良好，管理效果良好：环保排放连续达标；2008 年、2009 年连续两年被评为“西城区安全生产先进集体”；2010 年顺利通过 ISO14001 环境管理体系复审。此外，公司设立专项节能奖励，对节能发明创造、节能技术以及节能管理等工作取得突